Почему iphone не видит sim-карту: причины и устранение поломок

Действия, если SIM-карта не читается

Включить режим «Полет»

Если Айфон не видит сим-карту – что делать подскажут другие владельцы, проверившие советы на собственном опыте. Интересный факт – из-за ошибок операционной платформы iPhone перестает распознавать симку. Выход нашелся, нужно включить и выключить режим «Полет»:

• открыть «Пункт управления»;
• активировать режим, нажав на значок самолета.

интересное

Это всё суеверия: почти три четверти пользователей не хотят, чтобы Apple выпускала iPhone 13

Аналитик рассказал, что ждать от новых iPhone в 2022 году

После этого смартфон распознает карточку и заработает в штатном режиме, если проблема заключалась в мелких неполадках iOS. Не забудьте только выключить режим, потому что мобильная сеть при «Полете» работать не будет.

Перезагрузить смартфон

Первый способ, к которому прибегают пользователи, это перезагрузка устройства. Давно известно, что эта процедура способна решить три четверти проблем iPhone. Дело в том, что при активных нагрузках операционная система начинает «глючить», а смартфон – выдавать ошибки. Это нормально, перезагрузка устройства и очистка от ненужного мусора быстро поправит положение. Пользователи регулярно жалуются на выскакивающие ошибки, но мастера говорят, что придется смириться и не забывать перезагружать смартфон. Покупка Андроида проблемы не решит – подобные ошибки даже чаще возникают.

Переустановить SIM-карту

После покупки нового смартфона или удара о землю пользователи «знакомятся» с ошибкой SIM-карты. ВУ таком случае поможет переустановка симки:

• отключите айфон;
• на боковой части смартфона найдите маленькое круглое отверстие;
• возьмите специализированную или подходящую по размеру скрепку;
• вставьте в отверстие и нажмите;
• аккуратно извлеките лоток;
• вытащите и заново вставьте SIM-карту;
• вставьте лоток обратно;
• включите смартфон.

Дождитесь, пока телефон полностью загрузится. Если вверху появился значок определившейся сети, то проблему возможно считать решенной без похода к специалисту.

Поменять SIM

Ответ для тех, кто ищет, почему Айфон не читает сим-карту и что делать в таком случае – стоит попробовать поменять карточку в устройстве. Обратитесь к другу, у которого также есть Айфон с работающей симкой и проверьте, будет ли она работать в вашем устройстве. Свою симку поставьте в другой телефон – если карточка не будет работать, то она пойдет под замену. Если работает, то проблема заключается в лотке или самом устройстве. Также стоит связаться с мобильным оператором, иногда сеть пропадает из-за технических работ на линии.

Обновление прошивки

Решить проблему также поможет обновление устройства через iTunes:

• установите программу на компьютер;
• подключите смартфон при помощи кабеля;
• выберете определившееся устройство в iTunes;
• перейдите во вкладку «Обзор»;
• нажмите кнопку «Обновить»;
• кликните на ссылку «Загрузить»;
• подтвердите выбор, нажав «Обновить».

После обновления прошивки смартфон запустится в штатном режиме. Если возникнут проблемы с сим-карточкой, Айфон любезно сообщит об этом пользователю. Подобное решение помогает, если с предыдущей установкой обновления возникали ошибки или версия iOS не отличалась стабильностью.

Обновить настройки оператора

Большая часть операторских настроек подгружается и устанавливается автоматически, но установить обновление возможно и в ручном режиме. Для этого откройте настройки смартфона, перейдите во вкладку «Основные», где выберете пункт «Об этом устройстве». Если обновление доступно для установки, то на экране появится сообщение. Подтвердите выбор и дождитесь завершения установки. Процесс занимает пару минут, возможно, потребуется перезапуск смартфона. Обновлять настройки нужно обязательно, даже если SIM работает исправно – будет лучше и «чище» работать мобильная сеть.

Сброс сетевых настроек

Для решения неполадок с сетью существует еще один способ – ручной сброс настроек сети. Откройте пункт «Основные» в настройках устройства. Пролистайте вниз до вкладки «Сброс», а в открывшемся меню нажмите на «Сбросить настройки сети». Стоит учитывать, что при выполнении процесса удаляются сохраненные пароли Wi-Fi, APN и VPN, а также настройки мобильного оператора. Перезагрузите устройство – сеть должна заработать. Если вышеуказанные способы не исправили ситуацию, то не рискуйте, а посетите сервисный центр. У мастеров больше навыков и опыта, да и с проблемой они справятся быстрее обычного пользователя.

Способ 8. Сброс настроек сети.

Для сброса настроек сети:

1. Зайдите в «Настройки» — «Основные»
2. Перейдите в раздел «Сброс» (находится в самом низу списка)
3. Выберите пункт «Сбросить настройки сети»

Это позволит восстановить конфигурацию сети до заводского состояния. Что позволит устранить проблемы с программным обеспечением в процессах, происходящих в фоновом режиме и отвечающих за управление подключением вашего iPhone к сотовой и другим сетям.

Прежде чем приступать к этому процессу, обратите внимание на то, что будут удалены все настроенные на устройстве Wi-Fi соединения, поэтому убедитесь, что вы помните все пароли от них. После перезагрузки iPhone, вам придется заново подключиться к сети

Для этого перейдите в меню «Настройки», а затем «Wi-Fi», и выберите нужную сеть для подключения.

Нет сети, поиск или что делать, когда Айфон не видит СИМ-карту оператора находясь в роуминге за границей

Если вы когда-нибудь ездили с iPhone за границу, то могли столкнуться с такой проблемой. Вы выключили смартфон на время перелета, а когда включили, то ваше устройство не подключается к сети сотовой связи, а выдает сообщение «Нет сети». Что делать?

На форуме технической поддержки Apple есть соответствующая ветка дискуссии с миллионом страниц для прочтения. Но даже если вы честно начнете всё читать, чтобы разобраться, ответа на свой вопрос вы не получите даже через несколько часов внимательного чтения.

Системное сообщение «Нет сети» (Поиск сети) появляется тогда, когда ваш iPhone или iPad (да-да, проблема актуальна и для «яблочных» планшетов) не может к ней подключиться, или подключается к оператору, но не может установить соединение ни с интернетом, ни с сотовой сетью. Вы даже можете увидеть название оператора, который вас обслуживает — но потом оно все равно исчезнет.

У этой ошибки может быть сразу несколько причин. Но для начала следует исключить самую распространенную и простую из них. И сделать это может каждый желающий.

Переключитесь с LTE (4G) на 3G

1. Откройте Настройки вашего iPhone или iPad.

2. Выберите Сотовая связь → Параметры данных.

3. Перейдите в раздел Голос и данные и смените LTE на 3G или 2G.

Почему надо делать именно так? Опыт показывает, что не все сотовые операторы за рубежом предоставляют роуминг в сетях четвертого поколения (4G / LTE). В результате, что и логично, ваш iPhone или iPad не подключается к сетям — просто потому, что для «иностранцев» там ничего нет. И простейший способ решить эту проблему — поискать сети предыдущего, третьего поколения (3G), ведь сложно представить более-менее развитую страну, где их нет.

Повторимся – эта ситуация не имеет ничего общего с 4G-покрытием зарубежных операторов. Они могут давать сети четвертого поколения местным абонентам, но не приезжающим.

Попробуйте — реально помогает :).

Не помогло?

Что ж, давайте рассмотрим варианты решения проблемы из числа тех, что нам предлагает Apple.

1. Выключите и включите iPhone (iPad)

2. Обновите настройки оператора

Для этого:

— Подключитесь к интернету через Wi-Fi или сотового оператора.
— Выберите Настройки → Основные → Об этом устройстве. Если ваш оператор подготовил обновление настроек, вам предложат обновиться до них.

3. Достаньте SIM-карту и вставьте её обратно

4. Сбросьте настройки сети

Настройки → Основные → Перенос и cброс iPhone → Сброс → Сбросить настройки сети. Не забывайте, что при этой операции сбрасываются пароли для сетей Wi-Fi, настройки сотовой сети и предустановленные параметры VPN / APN.

5. Обновите iOS на iPhone и iPad до актуальной версии (подробно)

6. Обратитесь за помощью к своему сотовому оператору

Уточните у него, активен ли счет, нет ли технических проблем со связью в вашем регионе.

7. Сбросьте iPhone или iPad до заводских настроек (подробно)

Основные причины почему айфон не видит сим-карту

У проблемы множество предпосылок, начиная от сбоя в работе операционной системы и заканчивая сломанным модулем материнской платы. Существует список первопричин, по которым пользоваться телефоном невозможно, и не все они связаны с неаккуратным обращением.

Почему айфон не видит сим-карту

Удары и падения айфона

При случайном выпадении устройства на нем не всегда присутствуют внешние повреждения. Небольшие трещины и сколы могут появляться на внутри гаджета. Чаще всего повреждается слот, рассчитанный под sim-карту. При его смещении в сторону контакты прекратят дотягиваться до металлической части карточки, устройство может перестать работать.

Решение проблемы заключается в перезагрузке аппарата или извлечении и возвращении на место слота. Для процедуры нужно использовать специальный ключ или канцелярскую скрепку. Если вопрос остается нерешенным, то придется посетить сервисный центр.

Иногда источником проблемы становится повреждение самой карты. Ее основание и полоски из металла не должны быть деформированными. Если на ней присутствуют царапины, заломы или признаки коррозии, то симка требует срочной замены. Такой внешний вид она приобретает после падения в воду и окисления контактов.

Обратите внимание! Если окислились контакты, то их поверхность можно протереть ватным диском, смоченным в спирте. При отсутствии реакции карточку нужно заменить в ближайшем офисе мобильного оператора, не забыв захватить с собой паспорт

Старый формат Sim-карты

Является второй по частоте причиной, из-за которой смартфон отказывается работать. Со временем все сим-карты портятся:

• связь начинает хуже работать;
• во время звонка слышны помехи и посторонний шум;
• позже позвонить с устройства не удастся.

Замена состарившейся карточки займет не больше 15 мин. и не потребует дополнительных действий от пользователя.

К распространенной проблеме относят и попытки пользоваться устаревшим форматом. Ее нужно обрезать под новый разъем слота и лучше процедуру доверить профессионалам.

К сведению! Практически все новые карточки продаются со специальным пластиковым переходником, помогающим отрегулировать размер. Старые нужно обрезать или менять только в офисе оператора сотовой связи.

Старый формат карточки

Ошибка в работе iOS

Почему айфон не видит сим-карту? Самостоятельно определить истинную первопричину отклонения в работе аппаратуры сложно. Неизвестно, что на нее влияет: состояние прошивки или системные ошибки. Если других подозрительных факторов нет, то можно попробовать провести перезапись операционной системы до актуальной версии или вернуть смартфон в прежнее состояние при помощи приложения iTunes.

Некорректное проведение прошивки «лечится» откатом к заводским настройкам. Процедура проходит по пошаговому алгоритму:

1. На персональном компьютере открывают программу айтюнс.
2. Смартфон подключают через кабель к ПК.
3. После появления запроса вводят пароль.
4. В окне приложения выбирают нужное устройство.
5. Наживают клавишу «Восстановить» и подтверждают действие.
6. Ожидают завершения восстановления.

Важно! После завершения процесса устройство включится, но всю информацию придется заново вводить. Оно вернется к состоянию абсолютно нового аппарата

Повреждение антенны или слота для SIM-карты

К источникам отсутствия связи может относиться повреждение карт-ридера или слота. Проблема возникает при частых и неаккуратных извлечениях и установках ее в специальное гнездо. Некоторые умудряются ее вталкивать при помощи подручных средств, вызывая изгибы контактных лепестков или их переломы.

Повреждения слота

Обратите внимание! При подобных поломках нужно менять отдельные сломанные элементы или весь коннектор

Айфон залочен на определенного оператора (SIM-LOCK)

Попытки включить iPhone 5 s, se, x, xr или любую другую версию при помощи карточки определенного оператора сотовой связи (Билайн, Мегафон, МТС, Теле2) не проходят успешно. Вопрос связан с тем, что смартфон еще на заводе был настроен на работу с другой сеткой (русской, американской, китайской и пр.), а имеющуюся считает недействительной.

Номера других операторов не поддерживаются, и устройство не видит карточку. Для решения проблемы лучше обратиться в сервисный центр, так как самостоятельная починка может привести к поломке гаджета и дорогостоящему ремонту.

Поломка iPhone

Вот лишь несколько причин, способных привести к физической поломке Айфоне и неспособности гаджета увидеть симку:

• Падение устройства и другие механические воздействия на него могут стать причиной выхода из строя механизма сим-ридера.
• Использование некачественного ЗУ приводит к короткому замыканию. Замыкание в свою очередь становится причиной выгорания диодов, резисторов и прочих мелких компонентов.
• Залитие . Стоит проверить датчик влажности: на iPhone 4 он располагается в разъёмах для наушников и под зарядку, а на новейших аппаратах – в слоте под Sim. Если отчётливо видна красная точка, значит, iPhone – «утопленник».

Изображение: applekayseri.blogspot.ru

Если пользователь неаккуратно вставляет лоток в Айфон, это может вызвать неисправность разъёма для сим-карты. Устранить такую поломку получится только одним способом – полной заменой слота.

Какой бы ни была причина неисправности iPhone, разбирать мобильное устройство и пытаться решить проблему самостоятельно не рекомендуется . Есть риск сделать только хуже. Точно диагностировать поломку и правильно устранить её способны лишь специалисты сервисных центров, у которых в распоряжении профессиональное оборудование.

Почему айфон не видит сим-карту

Если смартфон перестал находить симку, не всегда в этом виноват пользователь. Даже айфоны склонны выходить из строя по естественным причинам (износ комплектующих) или из-за заводского брака. Существуют наиболее частые неисправности, обоснованные особенностями самого аппарата и принципом его работы.

Основные категории проблем:

• аппаратная — повреждение комплектующих или их естественный выход из строя;
• программная — сбои в работе операционной системы и её компонентов, конфликт приложений.

Падения и удары, попадание влаги

Механические повреждения, попадание влаги и загрязнений внутрь корпуса нередко становятся причиной аппаратной неисправности айфона, которая приводит к тому, что устройство не читает сим-карту.

Исправить проблему самому можно, если:

• пострадал только держатель симки и достаточно незначительно (загрязнения, небольшой излом);
• влага или загрязнения попали на саму карту.

В большинстве случаев, если смартфон пережил серьёзное падение или пробыл в воде дольше рекомендуемого времени (для последних моделей), его необходимо нести в сервисный центр.

Неисправность сим-карты

Привести к такой проблеме может и повреждение сим-карты. Если с ней долгое время всё было нормально и она не подвергалась никаким внешним факторам (царапины, попадание влаги и т.д.), вероятнее всего, перегорела микросхема, осуществляющая связь со смартфоном. В таком случае надо обратиться к оператору за заменой симки с сохранением номера.

Как проверить исправность карты:

• выключите телефон и поменяйте текущую сим-карту на другую;
• включите устройство и убедитесь в том, что новая симка отражается в настройках смартфона.

Если айфон так и не увидел карту, это значит, что проблема не в ней.

Наличие Sim-Lock на iPhone

«Залоченное» устройство — это смартфон, который может работать только с сим-картами определённых операторов. Но крупные торговые точки всегда продают телефоны, которые получили сертификат на продажу в России, то есть с ними все нормально и допускается использование любой симки. Купить такое устройство можно только у бывших владельцев или перекупщиков. Более того, последним его вернуть не получится, так как официально Sim-Lock поломкой не является.

Если же возникла такая ситуация:

• вернуть телефон недобросовестному продавцу;
• «Разлочка» своими руками. Ряд интернет-сервисов позволяют это сделать (например, IMEI-Server.ru). Стоит это примерно 3-4 доллара. Но гарантии того, что телефон будет работать, нет.
• Приобрести Turbo-Sim — адаптер, который помещается вместе с симкой и, возможно, разблокирует радиомодуль при активации айфона. Turbo-Sim снижает качество связи и могут появится проблемы при настройке iMessage, однако среди всех способов избавиться от SIM-Lock этот, пожалуй, самый действенный.
• написать официальное обращение оператору, залочившему смартфон

Глюк прошивки

Программные сбои — это частая проблема, которую можно решить простой перезагрузкой или восстановлением через внутренний функционал смартфона. Чтобы обезопасить себя от более серьезных неполадок, с которыми не помогает перезагрузка, достаточно делать «точки восстановления» через внутренние утилиты (настройки) телефона.

Как устранить незначительный сбой:

• выключите телефон;
• достаньте сим-карту, подождите немного и вставьте её обратно;
• включите устройство и дождитесь его запуска.

Если проблема не решилась, понадобится восстанавливать систему вручную.

Чтобы заменить прошивку, нужно задействовать iTunes:

• Подключаем гаджет к ПК.
• Заходим в управление устройством.
• Нажимаем «Восстановить iPhone».

Карт-ридер или антенна

Если повреждён карт-ридер или антенна, которая находится рядом с ним, это может быть как пользовательская невнимательность, так и заводской брак. Повредить эти компоненты механически очень легко, особенно, если владелец смартфона достаёт держатель с помощью опасных подручных средств — игла, скрепка и т.д.

Решение одно — замена комплектующей.

Возможные причины «невидимости» сим-карты на iPhone

Абсолютное большинство проблем связано с аппаратной частью iPhone. Редко проблемы возникают в ПО, исключение составляют только что привезенные iPhone, на которых стоит блок на оператора. Соответственно, под эту категорию попадают лишь новые айфоны. Если телефон внезапно перестал видеть оператора – скорее всего причина в механическом повреждении. Вот некоторые проблемы, при которых iPhone не видит симку:

• Сломался коннектор сим-карты. Самый распространенный вариант, если имело место падение телефона. В таком случае производится его замена.
• Неправильно обрезана сим-карта. Это касается Моделей iPhone, использующих Micro-SIM. Если Вы пользуетесь сим-картой старого типа, доверьте ее обрезку профессионалам. В противном случае Вы можете повредить контакты, особенно если резать обычными ножницами.
• Сломался толкатель сим-лотка. Проблема схожа с поломкой коннектора и происходит исключительно при механическом повреждении: неаккуратном закрытии или падении iPhone. Решение – замена детали.
• Проблемы с антенной и модулем связи. Здесь нужна тщательная диагностика, так как неполадки могут быть и программными. В случае проблем с аппаратом может потребоваться дорогостоящий ремонт.

В случаях, когда айфон не видит симкарту, нужен взгляд опытного специалиста по ремонту, который определит причину проблемы и варианты ее решения. Мы являемся опытнейшим сервисным центром по ремонту мобильной техники в Санкт-Петербурге и готовы рассмотреть самые тяжелые случаи!

Самостоятельное восстановление работоспособности

Если iPhone не видит установленную в разъём SIM-карту, то можно попытаться решить проблему самому. Естественно, серьёзные неполадки после падения смартфона или попадания в него воды решить самостоятельно практически невозможно, поэтому рекомендуется в таких случаях обращаться в сервисный центр для эффективного решения проблемы. При покупке нового смартфона специалисты настоятельно рекомендуют проверять девайс сразу же в магазине, причём попросить продавца установить в iPhone ту карту, с которой предусматривается эксплуатация аппарата

Такая предосторожность позволит избежать проблем с покупкой гаджета, запрограммированного под определённого провайдера. Если же проблема проявилась во время эксплуатации смартфона, причём её возникновению не предшествовали никакие критические действия, способные объяснить поломку, попытайтесь исправить ситуацию посредством следующих несложных манипуляций:

1. Перезагрузите устройство. Высока доля вероятности, что проблема имеет случайный характер, возникла на фоне одновременного запуска нескольких несовместимых по функциональности операций или в процессе обновления установленных на аппарате программ. Если это действительно так, проблема самоустранится после перезапуска устройства.
2. Убедитесь, что в регионе, где вы находитесь, имеется покрытие сети провайдера услуг.
3. Визуально осмотрите телефон, а особенно слот для карты и саму симку на предмет повреждений. Повторно установите SIM-карту в гнездо, проверьте плотность закрытия слота.
4. Проверьте работоспособность карточки на другом устройстве, если симка не работает, вероятнее всего проблема именно в ней, что решается элементарной заменой карты.
5. Убедитесь, что на вашем смартфоне выключен «авиарежим».
6. Выполните обновление ОС смартфона до последней версии, если система позволит выполнить манипуляцию без наличия сети.

Если вышеописанные манипуляции не решили проблему, то, скорее всего требуется профессиональная диагностика телефона для выявления причины неполадки.

Почему телефон не видит контакты – возможные причины

Из-за ограниченных возможностей SIM-карт владельцы мобильных гаджетов стремятся сохранять номера контактов во внутренней памяти телефона. Это позволяет иметь под рукой не только сам номер, но и дополнительную информацию об абоненте (например, место работы, домашний адрес, электронную почту). Бесперебойная работа операционной системы способна обеспечить высокую степень защиты и безопасности данных. Тогда почему контакты на мобильном девайсе все же пропадают? Как утверждают специалисты, это может произойти по нескольким причинам:

• Невнимательность и неосторожные изменения настроек, приведшие к случайному удалению номеров.
• Откат системы до заводских параметров, в результате которого происходит удаление всех данных.
• Проблемы с синхронизацией, особенно после приобретения новой модели смартфона.
• Влияние вредоносного ПО, особенно тех видов программ, которые способны скрывать или удалять адресные книги.
• Системный сбой, провоцирующий удаление контактов.

В идеале, необходимо проверить каждый пункт, однако, при этом немаловажно знать, какими способами восстанавливать утраченные контакты и как делать это правильно. Но обо всем по порядку

Почему iPhone не видит сим-карту

Ниже мы рассмотрим основной список причин, которые могут повлиять на возникновение проблемы с видимостью сим-карты вашим телефоном, и варианты их устранения.

Причина 1: Неправильное подключение

1. Прежде всего, следует убедиться, а правильно ли вообще сим-карта подключена к телефону. Для начала вам потребуется открыть лоток для сим-карты с помощью специальной скрепки.

Когда лоток будет изъят из корпуса устройства, вытащите сим-карту. Установите ее повторно чипом вниз. Также убедитесь, что срезанный уголок карточки совпадает с выемкой в лотке.

Подробнее: Как вставить SIM-карту в iPhone

Слегка надавите на сим-карту, чтобы она плотно встала в лоток. После этого установите лоток на место, вставив его до щелчка. Включите экран и проверьте, определяется ли оператор в верхнем левом углу экрана.

Причина 2: Неисправность сим-карты

Не стоит исключать вероятности, что проблема вовсе не в Айфоне, а в самой карточке, которая по каким-либо причинам вышла из строя. Проверить это можно с помощью другого телефона: достаточно подключить симку к нему и проверить ее работоспособность. Если вы убедились, что карточка неисправна, потребуется обратиться в ближайший салон оператора. Как правило, процедура замены сим-карты предоставляется бесплатно.

Причина 3: Сбой в работе телефона

При любых проявлениях некорректной работы iPhone первое, что необходимо попробовать сделать — это перезагрузить телефон. Как правило, этот простой метод в большинстве случаев позволяет успешно решить неполадку с работоспособностью связи.

Подробнее: Как перезагрузить iPhone

Причина 4: Сбой в настройках сети

Сбой в настройках сети может возникнуть как сразу после начала эксплуатации iPhone, так и спустя время. Чтобы устранить его, необходимо попробовать сделать сброс настроек сети.

1. Откройте на смартфоне параметры, а следом перейдите в раздел «Основные».

В нижней области окна выберите кнопку «Сброс».

Тапните по пункту «Сбросить настройки сети» и подтвердите запуск процесса с помощью кода-пароля.

Причина 5: Сбой в работе прошивки

Если телефон по-прежнему не видит подключенную сим-карту, следует предположить, что в работе iOS возник серьезный программный сбой. Решить его можно путем перепрошивки устройства.

1. Подсоедините iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля и следом выполните запуск программы iTunes.

2. Переведите смартфон в режим DFU. Данный режим является аварийным и применяется для решения проблем в работе операционной системы устройства.

   Подробнее: Как ввести iPhone в режим DFU

3. Если ввод iPhone в DFU будет выполнен верно, iTunes сообщит о подключенном устройстве. Не беспокойтесь, если на экране отображается неправильный цвет смартфона. Щелкните по кнопке «ОК».

Далее Айтюнс предложит восстановить устройство. Запустите данный процесс и дождитесь его окончания: сначала программа самостоятельно загрузит последнюю версию iOS, а затем перейдет к установке прошивки.

Когда на экране смартфона появится приветственное окно, выполните активацию устройства и проверьте, определяется ли сотовый оператор.

Подробнее: Как активировать iPhone с помощью iTunes

Причина 6: Неисправность сотового модуля

К сожалению, если рекомендации, приведенные в статье выше, так и не принесли положительного результата, следует заподозрить аппаратную неисправность — поломку сотового модуля. Более точную информацию вам сможет предоставить квалифицированный специалист. Поэтому следует обратиться в сервисный центр, где будет проведена диагностика. Если мастер выявит, что проблема действительно заключается в поломке сотового модуля, неисправная деталь будет заменена.

В большинстве случаев проблема, когда Айфон не видит сим-кату, возникает или из-за ее неправильной ее установки в устройство, или из-за программных неполадок. И только в редких случаях имеет место быть аппаратная неисправность.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Что делать, если Айфон не видит сим-карту Правильно, переустановите ее

Переустановка сим-карты, это самая банальная, однако достаточно логичная мысль. В переустановке симки нет ничего сложного, единственная проблема может возникнуть с выниманием лотка, так как далеко не все пользователи сохраняют скрепку, идущую в комплекте со смартфоном. Это не беда, ведь всегда можно использовать иголку или любой, достаточно тонки и прочный предмет. Но будьте осторожны, не повредите лоток для симки и руки.

1. Чтобы переустановить сим-карту, возьмите скрепку (некоторые iPhone идут с «инструментом для извлечения сим-карты»), разогните ее и ткните одним концом в отверстие слота для сим-карты.

2. Это заставит слот выскочить. Убедитесь, что симка вставлена правильно и сидит достаточно надежно. Вставьте лоток обратно.

3. Через несколько секунд (в разных случаях время может варьировать от нескольких секунд до нескольких минут) должна появиться ошибка «Нет сим-карты», а затем в верхней части экрана вновь появится уровень связи и название оператора.

4. Если этого не происходит, уберите сим-карту совсем.

5. Убедитесь, что карта и слот не загрязнены. Если они загрязнены, почистите их. Можно просто подуть в слот, но лучше взять что-то по мощнее, вроде фена (используя холодный режим) или баллончик с сжатым воздухом. Затем снова установите сим-карту.

Основные причины

Айфон может выдавать неисправности при активном его использовании, а причин, из-за которых и появляются неисправности с SIM, очень много. Список довольно внушительный: начиная с заводских багов и падений, заканчивая неисправностью в обновлении. Как показывает практика, 90% случаев – это внешнее воздействие на смартфон. Остальные 10% приходятся на программные баги или неаккуратное использование.

Что обычно выявляют мастера в сервисных центрах после попадания в руки «проблемного» аппарата:

• Падения и удары. Если вам кажется, что, случайно уронив телефон на твердый пол, вы минимум отделаетесь царапиной, а максимум – разбитым экраном, то вы сильно заблуждаетесь. Удары и падения вполне могут задеть и аппаратную часть, и не всегда с SIM (это может быть модуль Bluetooth или Wi-Fi). Так что, если такая проблема обнаружилась, попытайтесь вспомнить, как часто и как давно вы роняли свой девайс;
• Попадание влаги. Ни один iPhone, даже самой последней модели, на 100% не защищен от попадания воды. Если на гаджете и стоит какая-то защита, то устройство не должно «плавать» часами – иногда его уже можно списывать со счетов. Старенькие модели вообще плохо защищены от влаги. Если вода попала в слот для симки, то, к сожалению, без посещения сервисного центра не обойтись;
• Старая симка. Как и любые другие вещи, карточка с чипом имеет свойство изнашиваться, особенно, если вы часто меняете модели iPhone и постоянно переставляете ее. Чип со временем стирается, не позволяя мобильной связи работать корректно, а иногда смартфону трудно прочесть симку;
• Залоченный гаджет. Если вы покупали гаджет за рубежом или с рук, то вполне можно столкнуться с проблемой залоченного iPhone. О том, что это такое и что с этим делать, написано далее в статье.
• Глюк обновления. Некорректная установка iOS или взломанной версии Jailbreak вполне может привести к этому.

После выявления такого бага владельцы сразу же паникуют, потому что ремонт в сервисном центре обходится дорого. А на самом деле, по статистике, пользователи «яблочной» продукции могут обойтись и без помощи мастера и специального оборудования

Самое важное – это разобраться в причине неполадки, а инструкцию по ее решению вы найдете в материале этой статьи чуть ниже. Остановимся на каждой причине поподробнее и предложим решение проблемы