Личный кабинет пользователя байфлай

Личный кабинет Zala.by – состояние счёта

Компания Zala.by позволяет контролировать состояние баланса в кабинете. Больше не нужно звонить сотрудникам для проверки счета. Достаточно посетить персональную страницу посредством компьютера и авторизоваться. Дополнительной возможностью является анализ платежей. Он позволяет подобрать более подходящий тариф, чтобы сэкономить деньги. Если баланс заканчивается – клиент способен внести деньги посредством банковского перевода или любой платежной системы. Также поддерживается возможность пополнения через автоматические терминалы оплаты, расположенные в магазинах и торговых центрах.

Преимущества интернета

Услуга  интернета хорошо знакома многим абонентам. Это популярный способ доступа к сети, имеющий ряд достоинств. В первую очередь абонент получает полную свободу действий. Не нужно сидеть дома или в офисе. Эту возможность уже по достоинству оценили простые люди. Кроме этого, связь доступна на любом устройстве – и на мобильном телефоне, и на ноутбуке, и на планшете, компьютере, ноутбуке .

На странице «Главная | byfly» можно задать вопрос специалисту, изучить линейку тарифов, посмотреть карту покрытия и узнать другую полезную информацию, которая необходима для комфортного пользования услугой.

Преимущества  интернета более чем очевидны:

Именно поэтому данная услуга от байофлай уже завоевали огромную популярность среди абонентов. Для входа в интернет можно пользоваться собственным смартфоном или планшетом. Для подключения к персональному компьютеру или ноутбуку потребуется специальное компактное оборудование – модем, которое необходимо приобрести у оператора. В рамках специального предложения, с которым можно ознакомиться на сайте www.byfly.by, оно предоставляется всего за 0,01 бел. рублей.

Byfly личный кабинет, возможности онлайн кабинета

После входа в личный аккаунт клиента сервиса Байфлай становится доступным полное меню предоставляемого функционала персонального кабинета. Для выбора доступны разделы: «Состояние счета», «Тарифы и услуги», «Платежи», «Статистика», «Заказ новых услуг». Шапка в верхней части кабинета предназначена для демонстрации уведомлений системы, а также главной информации по номеру договору, номеру приложения, логину и ряду клиентской информации. В этой же шапке есть пункт настроек своего кабинета и выбора приложения.

Проверка баланса счета

Для того, чтобы узнать состояние своего счета, необходимо перейти в раздел «Состояние счета». Данная страница показывает текущий баланс аккаунта, а также тарифный план клиента и статус блокировки услуги. Чтобы просмотреть историю всех платежей по аккаунту стоит выбрать пункт «Платежи» в верхнем меню кабинета и на странице определить даты, информация по которым интересует пользователя.

Заказ «обещанного платежа»

В этом же разделе, «Платежи», существует опция «обещанного платежа», которая подразумевает начисление денег от системы в долг. Выбирая функцию обещанного платежа, клиенту потребуется ввести сумму необходимую для зачисления. Система предоставит указанную сумму на аккаунт в долг. Начисленная сумма «обещанного платежа» должна быть погашена клиентом в течении трех дней. Такая услуга выгодная для клиентов в случае срочной необходимости пополнить баланс, но при отсутствии реальной возможности это сделать. Максимальная сумма, которая возможна для зачисления по опции «обещанного платежа» составляет 35 000 рублей. Операция по осуществлению обещанного платежа сразу же отображается в истории всех платежей на той же странице.

Смена тарифного плана

Чтобы сменить текущий тарифный план надо ознакомится с перечнем доступных вариантов тарифов. Кроме того, счет аккаунта должен быть пополнен на сумму, необходимую для смены тарифа. Чтобы понимать варианты перехода, нужно узнать название текущего тарифа, которое указанно в таблице на странице «Состояние счета». Для выбора нового тарифного плата перейдите во вкладку «Тарифы и услуги». Информация на этой странице предоставить все необходимые данные для приема решения по выбору нового тарифа. В нижней части экрана можно найти доступные варианты тарифных планов, а также даты с которых будет стартовать новая тарификация по аккаунту. Доступность новых тарифных планов зависит напрямую от используемой технологии доступа. В таблице доступных тарифов указано наименование вариантов, стоимость их месячной абонплаты и условия предоставления тарифа. Переход на новый тарифный план, зачастую, является бесплатным. Выберите подходящий тариф и подтвердите свой выбор соответствующей кнопкой. Чтобы проверить успешность подключения нового тарифа, нужно перейти в, ранее упомянутую вкладку «Состояние счета», и посмотреть название текущего тарифного плана. Название текущего плана должно поменяться на новый выбранный тариф.

Подключение дополнительных услуг

В разделе «Тарифы и услуги», кроме смены тарифа, есть перечень множества доступных дополнительных услуг для использования. Для заказа определенной услуги необходимо с ней ознакомится перед подключением. Чтобы увидеть описание услуги нужно нажать на кнопку «Добавить» напротив наименования самой услуги. В сплывающем окне появится вся необходимая информация, в том числе условия, стоимость и возможность подключения. После подтверждения своего выбора услуги, она добавится в таблицу «Заказанные услуги» на этой же страницы сайта. Чтобы отказаться от любой из подключенных услуг надо в этом перечне нажать кнопку «Удалить» напротив не желаемого сервиса. Стоит учесть тот факт, что подключение услуги возможно только при наличии положительного баланса своего аккаунта. Если деньги на счету отсутствуют, то перед подключением любой услуги пополните баланс.

Пополнение счета

Услуги интернет провайдера Байфлай предоставляются на основании авансовой предоплаты. Все физические лица могут осуществлять оплату любым удобным для себя способом, например, через сервис «Белпочта», платежные терминалы и банковские отделения. Также, для оплаты услуг Байфлай подходят сервисы QIWI, Связной и E-pay. Чтобы пополнить счет личного кабинета Байфлай можно использовать виртуальные карты экспресс оплаты. Их можно приобрести в интернет магазинах ByFly и PinShop, а также в торговых площадках под брендом Mart Inn.

Тарифы ByFly для физических лиц

Тарифы ByFly для физических лиц подразделяются в зависимости от используемой технологии, скорости обмена данными, размера абонентской платы, наличия лимитов и социальных льгот. Рассмотрим предлагаемые продукты более детально.

Тарифы «Домосед»

Тарифы «Домосед» предлагаются клиентам, использующим интернет-услуги через телефонную линию или модем. Ключевой особенностью этой линейки является отсутствие лимитов на исходящий и входящий трафик. Независимо от объёма информации, абонплата будет фиксированной. Стоимость серии «Домосед» варьируется от 15,5 до 32 рублей в месяц.

Она зависит от скорости получения данных и наличия дополнительных опций. Скорость отправки информационных пакетов одинакова для всех продуктов и составляет 512 кбит/сек. Что касается дополнительных функций, то к ним относятся подписка на антивирусное ПО и родительский контроль. Получить детальную информацию о доступных тарифах можно в личном кабинете, а также на веб-ресурсе компании.

Тарифы «Рекорд» от БайФлай

Тарифы «Рекорд» от БайФлай подразумевают работу телекоммуникаций с использованием технологии xPon. Абонентам, линии связи которых выполнены из оптоволоконного кабеля, предлагаются 4 плана стоимостью от 15,5 до 22,5 руб. в месяц.

Возможности оптоволокна позволяют гарантировать высокую скорость передачи. В предлагаемых продуктах она варьируется от 10 до 100 мегабит в секунду. Ознакомиться с действующим тарифным планом и изучить другие предложения возможно в личном кабинете. Перед переключением на другой пакет, убедитесь в наличии достаточной суммы на счёте или произведите пополнение.

Тарифы «Комфорт мини» и «Комфорт экспресс» от byfly.by

Тарифы «Комфорт мини» и «Комфорт экспресс» от byfly.by подходят людям, пользующимся интернетом в малых объёмах. В частности, речь идёт о деловой переписке, чтении новостей или работе мессенджеров. «Комфорт мини» стоит 2,2 рубля в месяц и не имеет предоплаченного трафика. За каждый потраченный мегабайт придётся заплатить 3 копейки.

Что касается продукта «Комфорт Экспресс», то его стоимость составляет 9 руб. в месяц, однако за эту сумму Вы получаете 10 Гб трафика. При превышении предоплаченного лимита стоимость каждого мегабайта составит 1-3 копейки, в зависимости от объёма израсходованного трафика. Более подробные сведения представлены в личном кабинете, а также на веб-портале компании во вкладке «Клиентам».

Социальный анлим от Белтелеком для людей с ограниченными возможностями

Социальный анлим от Белтелеком для людей с ограниченными возможностями доступен только определённым категориям лиц. В частности, подключить указанный тарифный план могут инвалиды I и II гр., родители, воспитывающие детей-инвалидов, ветераны ВОВ, инвалиды всех групп при наличии проблем с ОДА. «Социальный анлим» позволяет круглосуточно пользоваться интернетом, не заботясь о расходуемом трафике.

Стоимость указанного тарифного плана составляет 7,4-12,5 руб. ежемесячно, в зависимости от скорости информационного обмена

Планируя подключить социальный пакет, важно учесть, что для получения услуги придётся подтвердить право на получение льгот, предъявив соответствующие документы

Интернет: тарифы ByFly

Большой выбор тарифных планов для всех категорий пользователей дает возможность выбрать оптимальное решение по скорости и цене широкополосного доступа в интернет. Если Вы заходите в сеть лишь изредка, можно оплатить план с тарификацией за мегабайты. Нужен круглосуточный доступ для всей семьи — присмотритесь к безлимитной линейке предложений. Для бизнеса есть собственные интересные варианты подключения. При необходимости в кабинете пользователя можно будет в любой момент изменить тарифный план.

Тарифы Байфлай для физических лиц

Провайдер предлагает несколько групп тарифов для частных клиентов. Полная информация по текущему плану всегда доступна в личном кабинете. В случае необходимости Вы сможете приостановить или изменить тариф онлайн.

Круглосуточные безлимитные тарифы

Тариф	Скорость приема/передачи, до кб/с	Цена, руб/мес
Домосед старт	3072/512	14.2
Домосед XXL	4096/512	16.5
СуперДомосед	8192/512	22.5
Социальный анлим 3	3072/512	7

Предоплаченный доступ

Тариф	Предоплаченный трафик, ГБ	Стоимость доступа, руб/мес	Дополнительная плата за 1 МБ, руб
Комфорт экспресс	10	8.7	от 0,003
Комфорт — мини	2.05	0.003

Индивидуальные предприниматели и другие корпоративные клиенты могут пройти авторизацию в кабинете и выбирать среди предложений оптимальный план по времени суток, цене, скорости доступа. Подходящие варианты предусмотрены для любых групп пользователей, для комфортной работы малого и крупного бизнеса. В частности, Вы можете подключить планы для физ.лиц или выбрать специальные предложения:Тарифы Байфлай Белтелеком для юридических лиц

Безлимитный почасовой доступ

Тариф	Время доступа	Прием/отдача, кб/с	Цена, руб
Школьный стандарт	08:00-18:00, пн-сб	3072/512	8.16
Клуб12	10:00-22:00	1024/512	13.2
Клуб 14	09:00-23:00	2048/512	25.2
Одно окно	08:00-22:00, пн-сб	128/128	2.24
Школьный макси	08:00-18:00, пн-сб	6144/512	11.5

«Личный кабинет» Zala.by – проверка баланса

Телекоммуникационные услуги предоставляются по авансовому механизму. Телевидение становится доступным только после внесения оплаты на персональный счет. Чтобы проверить состояние баланса – воспользуйтесь личным кабинетом. Для этого требуется уделить пару минут личного времени. Помимо отображения счета, абонентам предоставляются другие полезные возможности:

Пополнение почтовым переводом; Использование электронных систем платежей; Оплата банковским переводом.

При необходимости можно написать в техническую поддержку. Операторы разберутся в проблеме пользователя и помогут оплатить счет. Для идентификации пользователя сотрудник попросит назвать индивидуальный номер вашего договора.

Регистрация в личном кабинете

Пользоваться личным кабинетом и доступным функционалом могут только абоненты компании-провайдера. Предварительно необходимо посетить офис ByFly и оформить договор на подключение. Заявку на подключение можно подать с главной страницы сайта www.byfly.by. Там надо найти раздел «Легко подключиться», а затем выбрать пункт «Прием заявки». Система перенаправить клиента на страницу, где ему предложат заполнить заявку на подключение услуг для физических лиц. Форма заявления состоит из нескольких разделов:

• Данные о месте установки услуг, чтобы проверить возможность подключения. Указывается адрес абонента и номер его телефона.
• Выбор нужной услуги – телефония, интернет, телевидение, пакеты услуг, умный дом, Хостинг.
• Сведения, необходимые для оформления договора – ФИО, паспортные данные, адрес регистрации абонента, контактный номер телефона и электронная почта.

В процессе подписания необходимых документов абоненту выдадут персональные идентификационные данные для посещения личного кабинета. Это будут логин и пароль для входа. Клиентам нужно обеспечить сохранность этих учетных данных, не терять их и не давать к ним доступ другим лицам.

Старая версия личного кабинета

Абоненты, давно пользующиеся услугами Белтелеком, могут авторизоваться в старой версии личного кабинета. Для этого они вводят логин и пароль в форме

Личный кабинет пользователя Белтелеком открывает своим абонентам широкие возможности дистанционного управления своими услугами и получение актуальной информации по своему лицевому счету. Пользователь сможет:

• Просматривать информацию о подключенных услугах, заказывать новые, отключать неактуальные, менять тарифные планы и более выгодные и прочее;
• Подключить к своему личному кабинету других пользователей (например, родственников, которым общение с компьютером дается не так легко, как вам) и управлять их услугами
• Узнавать остаток средств на лицевом счете;
• Просматривать операции по счету и историю платежей;
• Пополнять свой лицевой счет;
• Получать актуальную информацию о проводимых акциях компании Белтелеком;
• Обращаться в службу технической поддержки

В этом видеоролике вы сможете ознакомиться с работой приложения Мой Белтелеком

Для того, чтобы попасть в кабинет пользователя любой услуги (Интернет ByFly, эфирное и интерактивное телевидение ZALA, SMART ZALA, телефон по технологии IMS или xPON (оптоволокно) и др), вы можете воспользоваться сайтом issa.beltelecom.by.

Рисунок 1 — Кабинет пользователя услугами компании «Белтелеком»

Примечание: кроме сайта issa.beltelecom.by, вы также можете использовать сайт byfly.by и zala.by. Например, через сайт byfly.by вы можете попасть в кабинет пользователя интерактивного телевидения ZALA и наоборот.

Вход в кабинет пользователя, если у вас Интернет ByFly

Для входа в личный кабинет пользователя (см. рисунок 3), если у вас Интернет ByFly, в поле «Логин» на сайте issa.beltelecom.by необходимо ввести данные договора из поля «Имя пользователя (логин)» без @beltel.by,  в поле «Пароль» необходимо ввести данные договора из поля «Первоначальный пароль (пароль)» (рисунок 2). После нажмите на кнопку «Войти» и вы попадете в кабинет пользователя.

Рисунок 2 — Бланк заказа услуги ByFly (часть договора)Рисунок 3 — Вход в личный кабинет пользователя ByFly

Вход в кабинет пользователя, если у Вас интерактивное телевидение ZALA

Для входа в личный кабинет пользователя (см. рисунок 5), если у вас интерактивное телевидение ZALA, в поле «Логин» на сайте issa.beltelecom.by необходимо ввести данные из договора  из поля «Логин»,  в поле «Пароль» на сайте необходимо ввести данные из договора из поля «Первоначальный пароль (пароль или пароль на ЛК)» (рисунок 4). После нажмите на кнопку «Войти», и вы попадете в личный кабинет.

Примечание: номер договора для ZALA и логин из договора разные, номер договора содержит 13 чисел, а поле «Логин» содержит 15 чисел.

Рисунок 4 — Бланк заказа услуги интерактивного телевидения ZALA (часть договора)Рисунок 5 — Вход в личный кабинет пользователя ZALA

Вход в кабинет пользователя, если у вас пакет услуг

Пакет услуг — это несколько услуг в одном договоре (Интернет ByFly + телевидение ZALA или же Интернет ByFly + телевидение ZALA + телефон).

Для входа в личный кабинет пользователя (см. рисунок 7), если у вас пакет услуг, в поле «Логин» на сайте issa.beltelecom.by необходимо ввести данные договора  из поля «Логин (Имя пользователя)» без @beltel.by,  в поле «Пароль» на сайте необходимо ввести данные договора из поля «Пароль (первоначальный пароль)» (рисунок 6). После нажмите на кнопку «Войти», и вы попадете в кабинет пользователя.

Рисунок 6 — Бланк-заказ пакета услуг (Интернет+телевидение)Рисунок 7 — Вход в личный кабинет пользователя

Вход в кабинет пользователя, если у вас телефон

Для входа в личный кабинет пользователя, если у вас телефон по технологии IMS или XPON, в поле «Логин» на сайте issa.beltelecom.by необходимо ввести данные договора из поля «Логин» без @ims.beltel.by и  без +375, в поле «Пароль» на сайте необходимо ввести данные договора из поля «Пароль на ЛК» (рисунок 8). После нажмите на кнопку «Войти», и вы попадете в личный кабинет.

Рисунок 8 — Бланк-заказ для телефонаРисунок 9 — Вход в личный кабинет пользователя

Существует 3 способа проверить баланс лицевого счета на интернете ByFly или телевидении Zala: в личном кабинете пользователя, через мобильное приложение «Мой Белтелеком» или позвонив в поддержку. Сделать это можно бесплатно, давайте рассмотрим все три метода более подробно.

Восстановление пароля

В старой версии сайта восстановить пароль от кабинета Байфлай не получится. Однако в едином кабинете Белтелекома такая возможность имеется. Если забывается комбинация символов, то действовать необходимо по инструкции:

1. Открыть идентификационный раздел https://my.beltelecom.by/login.
2. Правее от «Войти» нажать на «Забыли пароль?».
3. Загружается новая форма, где указывается номер мобильного, что использовался при регистрации личного кабинета Байфлай.
4. Решить капчу, затем кликнуть на «Далее».
5. Подтвердить номер мобильного, получить новый пароль.
6. Авторизоваться в личном кабинете по стандартной схеме.

Примеры использования

Далее будут показаны примеры входа в личный кабинет в зависимости от подключенных услуг. Для входа в личный кабинет необходимо иметь бланк заказа услуг, который является частью договора.

Примечание. В статье бланки заказа услуг содержат вымышленные данные в целях ознакомления.

Интернет ByFly

В поле Логин необходимо ввести данные из договора из поля Логин (без @beltel.by).
В поле Пароль необходимо ввести данные из договора из поля Первоначальный пароль.
Если потребуется, то введите код с картинки.
Далее нажмите на кнопку Войти и вы попадете в личный кабинет пользователя.

Телевидение ZALA

В поле Логин необходимо ввести данные из договора из поля Логин (без @beltel.by).
В поле Пароль необходимо ввести данные из договора из поля Первоначальный пароль.
Если потребуется, то введите код с картинки.
Далее нажмите на кнопку Войти и вы попадете в личный кабинет пользователя.
Примечание

Обратите внимание, что номер договора (используется для оплаты) для телевидения ZALA и логин из договора разные. Номер договора содержит 13 чисел, а логин содержит 15 чисел.

Пакет услуг ЯСНА

В поле Логин необходимо ввести данные из договора из поля Логин (без @beltel.by).
В поле Пароль необходимо ввести данные из договора из поля Первоначальный пароль.
Если потребуется, то введите код с картинки.
Далее нажмите на кнопку Войти и вы попадете в личный кабинет пользователя.
Примечание

Обратите внимание, что номер договора (используется для оплаты) для пакет услуг ЯСНА и логин из договора разные. Номер договора содержит 13 чисел, а логин содержит 15 чисел.

Телефон

В поле Логин необходимо ввести данные из договора из поля Логин (без @ims.beltel.by и без +375).
В поле Пароль необходимо ввести данные из договора из поля Пароль для ЛК.
Если потребуется, то введите код с картинки.
Далее нажмите на кнопку Войти и вы попадете в личный кабинет пользователя.

С 17 июля 2019 старый кабинет «Белтелеком» прекратил свою работу. Рассказываем, как зарегистрироваться и пользоваться новым кабинетом, используя все возможности по-максимуму. С функциональной точки зрения он сохранил все возможности старой версии, но при этом стал куда более удобным и интуитивно понятным для использования.

Тарифные планы Байфлай

Тарифы Байфлай для физических лиц учитывают потребности абонентов и предоставляют им возможность выбрать именно ту услугу, которая соответствует их запросам. Выбрать «свой» интернет совсем несложно. Достаточно ознакомиться с линейкой тарифных планов, представленных на сайте byfly.by, и выбрать тот объем трафика, который удовлетворит потребности абонента.

С 1 апреля 2018 года действует 5 тарифных планов для физических лиц:

• Тариф «Домосед старт» представляет не ограниченный трафик в интернете  со скоростью до 3,0/0,5 Мбит/с  за 15,5 бел. рублей.
• Тариф «Домосед XXL» представляет не ограниченный трафик в интернете  со скоростью до 4/0,5 Мбит/с  за 17 бел. рублей.
• Тариф «СуперДомосед» представляет не ограниченный трафик в интернете  со скоростью до 6,0/0,5 Мбит/с  за 20,65 бел. рублей.
• Тариф «Домосед Ультра» представляет не ограниченный трафик в интернете  со скоростью до 8.0/0,5 Мбит/с за 22,50 бел. рублей. .
• Тариф «Социальный анлим 3» представляет не ограниченный трафик в интернете  со скоростью до 3/0,5 Мбит/с за 7,4 бел. рублей.

С 1 апреля 2018 года действует 3 тарифных мобильных плана для физических лиц:

• Тариф «Мобил Mini» представляет 4 Гб мобильного интерната за 7,28 бел. рублей. Он создан для абонентов, которые не очень активно пользуются интернетов. Этого объема будет достаточно для смартфона. Он позволит общаться через мессенджеры, просматривать электронную почту и пользоваться социальными сетями.
• Тариф «Мобил Midi» рассчитан на более активное использование возможностей сети. За вполне разумные 9,47 бел. рублей абонент получает 8 Гб трафика.
• Тем, кто ни дня не может прожить без интернета, активно пользуется социальными сетями и предпочитает общаться по видеосвязи, отлично подойдет тариф «Мобил Мaxi». За 13,01 бел. рублей каждый абонент получает 12 Гб трафика, который позволит всегда оставаться на связи.

  С 1 апреля 2018 года действует 5 тарифных планов для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей лиц стоимость без НДС:

  • Тариф «Домосед старт» представляет не ограниченный трафик в интернете  со скоростью до 3,0/0,5 Мбит/с  за 12,40 бел. рублей.
  • Тариф «Домосед XXL» представляет не ограниченный трафик в интернете  со скоростью до 4/0,5 Мбит/с  за 13,60 бел. рублей.
  • Тариф «СуперДомосед» представляет не ограниченный трафик в интернете  со скоростью до 6,0/0,5 Мбит/с  за 16,52 бел. рублей.
  • Тариф «Домосед Ультра» представляет не ограниченный трафик в интернете  со скоростью до 8.0/0,5 Мбит/с за 18 бел. рублей. .
  • Тариф «Социальный анлим 3» представляет не ограниченный трафик в интернете  со скоростью до 3/0,5 Мбит/с за 5,92 бел. рублей.

Тарифы на  мобильный трафик  для юридических лиц следующие:

• «Мобил Mini». При объёме траффика до 4 Гбайт, стоимость услуги составит 5,824 бел. рублей.
• «Мобил Midi». В пакет входит до 8 Гбайт траффика. Стоимость 7,576 бел. рублей.
• «Мобил Мaxi». До 12 Гбайт трафика цена тарифа составит 10,408 бел. рублей.

Сайт Байфлай позволяет подробнее ознакомиться со всеми предоставляемыми услугами и текущими предложениями. Компания ценит каждого клиента, поэтому грамотные специалисты всегда готовы прийти на помощь и ответить на интересующие вопросы клиентов. Для этого достаточно позвонить в справочную службу по короткому номеру 130.

Приложение Белтелеком — личный кабинет пользователя в кармане

Оплачивать услуги, формировать мини-выписки, переходить на другие тарифы — все эти возможности теперь доступны на Вашем телефоне Андроид или iPhone. Официальный мобильный кабинет “Мой Белтелеком” — это современный сервис самообслуживания абонентов. Подключайте и отключайте услуги нажатием пальца. Это очень просто и удобно.

Управление тарифами ByFly в кабинете приложения

Чтобы выбрать новый тариф вместо действующего плана, войдите в личный кабинет на смартфоне и в меню выберите пункт “Тарифы”. В открывшемся окне можно будет просмотреть информация по условиям того или иного тарифа. Просто выберите понравившийся вариант и нажмите “Перейти”.

Услуги Байфлай в приложении Мой Белтелеком

Телефон становится настоящим пультом управления для всех услуг Белтелеком. Вы можете добавить различные услуги с произвольным названием и управлять ими в кабинете пользователя. Например Вы можете перейти на страницу “Домашний интернет” и выбрать дополнительные сервисы:

• Идентификация.
• Антивирус Касперского
• Платная пауза на 15 или 30 дней.

Скачать приложение Белтелеком

Устанавливайте только официальный клиент от провайдера. Скачивание файлов apk или ipa из сомнительных источников может привести к тому, что на устройство будут установлены следящие скрипты или вирусы. В этом случае доступ к личным и платежным данным могут получить посторонние лица. Чтобы избежать таких ситуаций, устанавливайте кабинет “Мой Белтелеком” из фирменных магазинов App Store и Google Play. Ссылки для скачивания:

Вход в личный кабинет пользователя Белтелеком

Теперь для решения проблем абоненту нет нужды мчаться в офис компании. Все вопросы решаются дистанционно при одном условии — подключении компьютера к интернету. После прохождения несложной регистрации вы сможете вести контроль над каждой подключенной услугой из дома или рабочего офиса.

На данный момент функционирует новая и старая версия кабинета, но последняя скоро прекратит существование. Она продолжает обслуживание клиентов, пока идет тестирование и доработка новой версии кабинета «Белтелеком». Рано или поздно всем абонентам придется переходить на единый личный кабинет нового образца.

Авторизация в «Белтелеком» осуществляется на официальном сайте компании. Если вы не регистрировали аккаунт в личном кабинете, необходимо пройти данную процедуру.

Пошаговая инструкция:

1. Вы увидите окно авторизации в личном кабинете. Как новому пользователю, вам туда нужно ввести действующий номер телефона.
2. Указанный номер несколько секунд будет проверяться в базе данных системы. Если он не обнаружен — поступит предложение зарегистрировать личный кабинет.
3. Через СМС вы получите уникальный код, его нужно ввести в указанное поле. Желательно не медлить, код актуален несколько минут.
4. После подтверждения кода система перебросит вас непосредственно на страницу регистрации, где подразумевается ввод стандартных данных.
5. Также необходимо придумать пароль. В целях безопасности в комбинации символов должны были цифры и заглавные буквы.
6. Пароль вводится дважды, все символы должны совпадать.
7. В завершение нажмите кнопку подтверждения регистрации.

Вы автоматически попадаете в личный кабинет, он готов к работе. Вам будет предложено указать все используемые услуги. Если вы хотите отложить синхронизацию с личным кабинетом, воспользуйтесь кнопкой «Добавить позже».

Старая версия на issa beltelecom by

Абоненты «Белтелеком» по желанию могут пользоваться старой версией личного кабинета. Подписывая договор на использование того или иного продукта, вы по умолчанию получаете личный аккаунт на сервисе. Данные для входа прописаны в договоре.

В новом окне выбираем старую версию личного кабинета, проходим авторизацию.

Новая версия на my beltelecom by

Если не можете вспомнить пароль, в том же окошке жмите «Забыли пароль?» Система попросит указать номер мобильного телефона, куда придет код для доступа в кабинет.

Приложение Белтелеком — личный кабинет пользователя в кармане

Многие современные компании идут навстречу своим абонентам, улучшая сервис и делая его более доступным. Одним из таких способов является внедрение мобильных версий личного кабинета. Байфлай не стал исключением и поэтому предлагает клиентам быть всегда в курсе состояния своих счетов и легко управлять тарифами удаленно, в любой точке страны.

После скачивания приложения потребуется указать номер телефона клиента Байфлай. На него поступит код активации, который необходимо повторить в открывшемся окне.

Управление тарифами ByFly в кабинете приложения

В том случае, когда потребовалось сменить тарифный план, можно воспользоваться личным кабинетом, установленным на гаджете. В боковом меню перейдите в соответствующий раздел и в нем выберите интересующий Вас тариф.

Услуги Байфлай в приложении Мой Белтелеком

Возможности личного кабинета на мобильном устройстве практически ничем не отличаются от того, что представлен на портале Байфлай. А интерфейс достаточно понятен и прост, чтобы в нем могли разобраться клиенты компании любого возраста. С помощью главного меню, которое отображается сбоку, можно переходить по основным разделам личного кабинета:

1. Платежи. История пополнения счета, выбор способа оплаты, проведение денежных переводов в режиме онлайн.
2. Подключить услугу. Добавить интересующий продукт от Байфлай.
3. Новости. Отображается вся информация от провайдера, предназначенная для абонентов.
4. Тарифы. Возможность ознакомиться с действующими продуктами Байфлай и при необходимости перейти на новый тариф.
5. Отделения. Появится информация по офисам, с указанием их адреса и режима работы.
6. Профиль. Хранятся все основные сведения по клиенту и заключенному с ним договору.
7. Настройки. Можно задавать индивидуальные параметры отображения личного кабинета, а также изменять пароль для входа.

БайФлай (ByFly): вход в личный кабинет пользователя

Для входа в личный кабинет пользователя БайФлай (ByFly) откройте веб-страничку beltelecom.by, нажмите соответствующую кнопочку вверху и выберите версию персонального раздела. Сегодня клиентам компании доступны 2 варианта личных кабинетов — старый и новый. Они различаются по способу авторизации, интерфейсу и другим нюансам.

Попасть на авторизационную страницу старой версии возможно с главной странички БайФлай, или воспользовавшись прямой ссылкой issaold.beltelecom.by. Далее необходимо вписать реквизиты, указанные в договоре с провайдером и выполнить вход. В качестве логина используется номер документа, пароль также указан в самом договоре.

Если реквизиты внесены корректно, система перенаправит посетителя в личный кабинет. Теперь останется лишь выбрать лицевой счёт, с которым планируется производить действия и получать информацию. В разделе отображаются все подключённые пакеты, текущий баланс и используемый тарифный план.

Если Вы всё ещё используете старую БайФлай, настоятельно рекомендуем ознакомиться с особенностями обновлённого интерфейса. В скором времени сервис issaold.beltelecom.by будет отключён, и работа с ним окажется невозможной.

Что касается новой версии персональной страницы, то она была запущена весной 2018 года. Индивидуальный раздел стал выглядеть современно, функционал расширился, а использование сервиса стало ещё более комфортным. Одним из основных новшеств стала возможность управления услугами БайФлай двух и более людей. Эта опция актуальна в тех случаях, когда владелец учётной записи оплачивает интернет-услуги не только себе, но и родственникам, проживающим по другому адресу.

Авторизоваться в новом личном кабинете можно на странице my.beltelecom.by. Первым делом следует указать номер мобильника и кликнуть «Войти». Далее на экране появится окно для ввода пароля. Посетителю останется лишь вписать комбинацию, выбранную при регистрации и дождаться переадресации в персональный раздел сайта.

Вход в личный кабинет с мобильного

Вход в личный кабинет с мобильного идентичен авторизации через обычный ПК. Чтобы попасть в требуемый раздел веб-портала, воспользуйтесь любым браузером, установленным на смартфоне, откройте страничку my.beltelecom.by и внесите индивидуальные реквизиты. Помимо прочего, для мобильных устройств разработано специальное приложение БайФлай, об особенностях которого мы расскажем немного позднее.

Как пополнить счёт

При наведении курсора мыши на поле с информацией о балансе, появляется значок кошелька, нажав на который можно выбрать метод пополнения счета.

Оплата через  кабинет

При наличии средств на счете и отсутствии блокировки аккаунта за неуплату пополнить баланс можно непосредственно из личного кабинета. В случае, если счет ушел в отрицательный баланс, необходимо подключить услугу «обещанный платеж». Существует три способа пополнения счета:

Картой экспресс-оплаты:

Одним из популярных способов пополнения счета является активация экспресс-карты от Белтелеком. Данную карту можно приобрести в офисе Белтелекома, отделении Белпочты или магазинах «Мартин» — Mart Inn.

Для активации карты на сайте следует выбрать соответствующий способ оплаты. На приобретенной карте сотрите защитный слой. Под ним располагается код из 16 цифр. На странице активации введите первый 8 цифр в поле PIN1, а вторую половину кода впишите в поле PIN2 и кликните «Оплатить». Деньги поступят либо сразу, либо через некоторое время.

При вводе кода активации будьте предельно внимательны – в сутки разрешается совершить не более трех ошибок. После чего возможность активации карты блокируется на календарные сутки.

С помощью банковской карты:

Можно пополнять счет в онлайн-режиме с помощью банковских карт, поддерживающих платежные системы Visa, MasterCard, Maestro, а также Белкарт. Процедура оплаты проходит под контролем сервиса Assist, что предотвращает кражу конфиденциальной информации и делает платежи онлайн полностью безопасными. Для пополнения баланса потребуется:

• выбрать способ оплаты с помощью банковской карты;
• ввести необходимую сумму и нажать «оплатить»;
• ввести данные банковской карты: номер, срок действия, имя собственника и трехзначный код CVC2/CVV2.
• отметить пункт об участие в программе Oneclick и кликнить кнопу «оплатить».

Сведения по банковской карте хранятся в сервисе Assist в зашифрованном виде, и при последующей оплате данные по карте будут подставляться автоматически.

Подключив «обещанный платеж»:

В случае ухода баланса в минус, все сайты системы Белтелеком, за исключением byfly.by, блокируются. Для разблокировки аккаунта, компания предлагает клиенту взять своего рода аванс – подключить «обещанный платеж».

В новой версии сервиса для этого необходимо:

• выбрать пункт «обещанный платеж»;
• в появившемся окне вписать желаемую сумму и нажать «оплатить».

В старой версии необходимо:

• перейти на вкладку «платежи»;
• ввести сумму и нажать «применить».

Максимальная сумма, которую можно взять – 10 рублей. Средства поступят на счет через несколько минут. Погасить платеж клиент обязан в течение 3 суток. В противном случае, аккаунт блокируется, и совершить пополнение баланса можно будет только через банк, терминал оплаты, почту или с мобильного телефона.

Мобильное приложение

Провайдер совершенствует свой сервис, добавляя новые опции, и улучшая интерфейс. Клиенты «Белтелекома» могут установить приложение. После загрузки нужно ввести мобильный телефон. На него придет код доступа, который необходимо ввести в появившемся окне. Пользователю будут доступны те же опции, что и в компьютерной версии:

• операции с платежами;
• подключение новых услуг;
• получение индивидуальных предложений и акций;
• смена тарифа;
• просмотр основных сведений профиля;
• изменение настроек.

В мобильном приложении есть информация о всех отделениях «Балтелекома». Поэтому все больше абонентов его загружают на телефон, чтобы управлять профилем можно было из любой точки мира.