Не работают наушники на компьютере. почему не идет звук на наушники?
Содержание:
- Почему ПК не видит Bluetooth гарнитуру
- Правильная установка драйверов звуковой карты realtek
- Настройка звукового драйвера
- Причины неисправности
- Что делать, когда не работают наушники в Windows 10
- Не работает разъем для наушников на ноутбуке: в чем может быть причина?
- Способ 4: установка драйверов звуковой карты
- Ноутбук не видит наушники после инсталляции Windows 10
- Причины неисправности
- Конфигурация передней панели в bios
- Диагностика и решение проблем со звуком
- Настройка звука в системе Windows
- Варианты решения неисправности
- Проверка подключения входов для наушников и микрофона
Почему ПК не видит Bluetooth гарнитуру
Несмотря на то, что качество звука у проводных наушников все еще в большинстве случаев лучше, чем у Bluetooth моделей, некоторые пользователи останавливаются на использовании последних. Как правило, соединение не вызывает особых сложностей, но если синхронизацию осуществить не удалось, то стоит знать, как с этим бороться. Инструкция приведена ниже.
Проверка правильности подключения
Прежде чем рассматривать сложные варианты устранения сбоя, стоит убедиться, что сопряжение изначально сделано верно.
- На гарнитуре специальной кнопкой необходимо активировать режим поиска. Иногда просто сдвигается переключатель в нужное положение, в других случаях требуется подержать кнопку поиска/воспроизведения несколько секунд. Правильный вариант для конкретной гарнитуры стоит искать в ее инструкции.
- Большинство Bluetooth наушников имеют светодиод, который начинает быстро мигать в режиме поиска доступных устройств для соединения.
- На ПК необходимо в трее кликнуть по значку Bluetooth и открыть «добавление устройств Bluetooth». Если иконки нет, то необходимо открыть «параметры» — «устройства» — «Bluetooth».
- Выбираем нужный аксессуар и выполняем сопряжение.
Добавление устройства Bluetooth
Возможные неисправности
Если выполнение инструкции по синхронизации не помогло, то стоит проверить ряд причин, по которым произошел сбой.
Для начала стоит убедиться, что девайс оборудован Bluetooth модулем. Для ноутбуков эта функция уже давно стала стандартной, стационарные компьютеры имеют модуль BT крайне редко. Для проверки заходим в диспетчер устройств и ищем надпись Bluetooth. Если ее нет, то встроенного адаптера нет – потребуется внешний USB модуль.
Вторая распространенная причина сбоя – не работает драйвер. В этом случае в диспетчере устройств стоит посмотреть название адаптера и скачать для него ПО с сайта производителя. Если речь идет о ноутбуке, то можно просто найти на сайте компании свою модель и скачать для нее весь необходимый софт.
Если вышеперечисленные рекомендации не помогли, то, скорее всего, у гарнитуры и ПК версии Bluetooth не совместимы. В таком случае потребуется подобрать другой аксессуар.
Напоследок один дельный совет: если в ваших наушниках на компьютере или ноутбуке нет звука, то не надо суетиться — спокойно и методично проверьте все системы. Действуйте по методу от простого отказа к сложному случаю, и все получится. В противном случае наушники просто вышли из строя, и требуется их ремонт или замена.
Правильная установка драйверов звуковой карты realtek
После данных манипуляций, вы будете слышать звук подключив наушники к передней или задней панели и забудете о том, что ваш компьютер не видит наушники. Для каждой звуковой карты — настройка разная, некоторые — вообще не нуждаются в настройке, а принцип остается один. Я надеюсь мы ответили на этот несложный вопрос.
C блютуз наушниками дело обстоит намного проще. Чтобы копм увидел наушники, их необходимо найти с помощью блютуз модуля в вашем компьютере. Не все ноутбуки оснащены встроенным блютуз передатчиком (К стационарным ПК необходимо купить блютуз передатчик, который выглядит как USB флешка), поэтому для начала проверьте его наличие в Диспетчере устройств:
Если передатчик есть — идем дальше, если его нет — необходимо купить его отдельно (выглядит и подключается как флешка).
2) Далее необходимо найти наушники, предварительно включив их. Как правило на наушниках есть клавиша включения, после ее активации загорается синяя, красная, или какая нибудь еще подсветка. Добавляем новое блютуз устройство, через панель внизу:
После чего открываем устройства воспроизведения:
Среди них должны быть ваши беспроводные наушники. Установка оборудования автоматическая, поэтому все что осталось сделать, это установить соединение.
На всех современных компьютерах невозможно работать без аудиосистемы. Элементарные оповещения работы системы выражаются в форме звуковых сигналов. Итак, можно пользоваться колонками или наушниками. Однако не всегда удобно слушать музыку на колонках, если рядом сидят люди, не желающие слушать вашу музыку, или другие всевозможные звуки, издаваемые вашим компьютером. В таком случае уместно пользоваться наушниками.
Сегодня можно найти множество различных моделей наушников, которые имеют разные функциональные возможности. Кроме того встречаются не только наушники с проводом, но и беспроводные устройства. Часто пользователи сталкиваются с проблемой, когда наушники не работают на компьютере.
Итак, почему компьютер не видит наушники? Как правило, к каждому компьютеру есть определенное программное обеспечение звуковой карты. Выходы звуковой карты бывают на переднюю панель системного блока или заднюю панель, при этом при подключении наушников программное обеспечение звуковой карты нужно выставить с соответствующими параметрами подключения (наушники, тыловые колонки, линейный выход).
Почти все наушники на компьютерах имеют микрофоны. С помощью этой гарнитуры можно разговаривать по скайпу, а также другим программам. Как правило, при подключении к компьютеру наушников с микрофонами, последний отражается на панели. Но многие задают вопрос: почему компьютер не видит микрофон на наушниках?
Первое, что нужно сделать, это оценить визуально состояние наушников. Проверьте целостность кабеля. Если на вашем компьютере устройство не работает, то попробуйте проверить их работоспособность на другом устройстве. Но лучше всего использовать обычный мр3 плеер. На нем точно не будет никаких установленных драйверов, необходимых для полноценной работы наушников.
Если же они не работают и на других устройствах, то очевидно, что с ними, что-то не так. Некоторым людям удается найти проблему в проводе. Здесь, вооружившись паяльником, изоляцией и ножницами, можно самостоятельно отремонтировать наушники. Когда не работает сам динамик, то отремонтировать его не получится точно. Но лучше обращаться к специалистам, чтобы окончательно не доломать наушники.
Если компьютер не видит наушники, воткнутые в разъем, значит, причина может быть и в самом разъеме. Чаще всего проблема кроется в звуковой карте. Очевидно, что так наушники и даже колонки не будут работать.
Что делать если компьютер не видит наушники? Бывают даже такие банальные ситуации, когда просто на панели Windows стоит минимальный звук. Однако если тут все в порядке, то необходимо начать проверку драйверов. В «диспетчере устройств» находим звуковые настройки и проверяем состояние драйверов. Если напротив установленных программ нет восклицательных красных значков, то все в порядке.
Когда компьютер не видит микрофон от наушников, то необходимо точно искать соответствующие драйвера. Дорогие модели наушников в комплекте имеют компакт-диск, на который записаны драйвера. Если диска не было при покупке или он был утерян, то программное обеспечение можно найти в интернете. Только скачивать их нужно только с официальных сайтов, чтобы было полное соответствие устройств.
Настройка звукового драйвера
Часто производители ноутбуков используют звуковые карты Realtek, поэтому ориентироваться нужно на параметры данной звуковой карты:
- Запустите драйвер и сопутствующую ему программу «Realtek», и откройте настройки.
- Напротив пункта «Разделить все входные гнезда» поставьте галочку для активации.
- Активировав одну опцию, вы деактивируете «Объединение входных гнезд». Данная опция не нужна для многих ноутбуков, поскольку у последних всего лишь одно гнездо под 3.5 мм mini-jack.
- Поставить звук до нужного значения можно с помощью уровня баланса громкости, не покидая интерфейс Realtek.
Причины неисправности
Почему ноутбук не видит наушники? Это может происходить из-за внутренних и внешних факторов:
- Деактивация звука. Есть вероятность, что звук выключится из-за системной ошибки. Чтобы узнать уровень звука, нужно активировать звуковую панель и определить на каком уровне размещен ползунок. Если последний на нуле, поднимите его до состояния, при котором ухо будет улавливать звук. Когда не работают наушники на ноутбуке при передвижении ползунка с уровнем звука, постарайтесь попросту перезагрузить компьютер.
- Драйвер. Отсутствие, неверная настройка, или конфликт в софтверной части операционной системы Виндовс – это основная проблема деактивации в системе множества периферийных устройств. Нужна переустановка драйверов.
- Вирусы. Подобные угрозы часто вредят штатному функционалу на Windows 7, 8 и 10. Если наушники адекватно не взаимодействуют с ПК, рекомендуется установить бесплатный сканер (например, DrWeb CureIt!) и перешерстить систему. Если вирус наделал много «шума», рекомендуется восстановить систему с помощью средств восстановления Windows.
- Неисправность наушников (штекер, провод) или гнезда, в которое они подключены. Поломка достаточно частая и выявляется сопряжением наушников к другому гаджету. Например, если к ПК не подключаются, то соедините их со смартфоном с 3.5 мм разъемом. Если наушники не работают – неисправность в них. Про неисправность гнезда на ноутбуке можно заговорить в том случае, если в системе не выявлены вирусы, да и драйвера в полном порядке.
- Перегрев видеокарты. Графическая карта имеет собственную критическую температуру, при которой система отказывается выполнять определенные функции, дабы сбросить частоты и охладить горячий компонент ноутбука. По понятным причинам, это действие поможет сохранить устройство и не вывести его из строя. Эти функции – нерабочие разъемы и отсутствие звука. А в диспетчере устройств напротив видеокарты будет висеть восклицательный знак.
Что делать, когда не работают наушники в Windows 10
Так как подключение наушников может быть через гнездо 3,5 мм, USB или Bluetooth, то нужно их проверить на другом компьютере, ноутбуке или телефоне, чтобы исключить механическое повреждение. Также, попробуйте подсоединить наушники в другой USB-порт или другой разъем 3,5 мм, которое находится сзади компьютера, а не передней панели. Тем самым исключим, что сам порт или разъем может не работать.
Прежде чем приступить к радикальным способом, когда наушники не работают в Windows 10, сделайте устранение неполадок. Щелкните правой кнопкой мышкой по иконки «динамиков» в трее на панели задач и выберите «Устранение неполадок».
1. Переключить аудиоустройство наушников вручную
Когда вы подключили наушники, то они не переключились автоматически, и в этой ситуации нужно вручную установить вывод звука наушников. Для этого откройте «Параметры» > «Система» > «Звук» > справа «Управление звуковыми устройствами» и в графе «Устройства вывода» посмотрите не отключена ли ваша модель наушников.
Теперь вернитесь на шаг назад в параметрах, и в графе «Вывод» звука, выберите свой аудио драйвер. Если не знаете, можете по очереди переключать параметры, пока не появится звук в наушниках. К примеру, у меня наушники выводятся через драйвер Realtek «Динамики», но может быть указание USB-порта или другой, если Reatek не установлен в системе.
2. Перезапуск службы Audio
Нажмите сочетание клавиш Win+R и введите services msc, чтобы быстро открыть службы Windows 10. Найдите в списке службу «Windows Audio» и нажмите по ней два раза, чтобы открыть свойства. Убедитесь, что тип запуска «Автоматически». Остановите службу и запустите её обратно, тем самым мы перезапустим её.
3. Обновить драйвера
Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. Разверните две графы «Аудиовыходы и аудиовходы» и «Звуковые, игровые и видеоустройства». Определите свое устройство и нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер» в двух графах. У вас может быть High Definition Audio Device, который является по умолчанию в Windopws 10.
Важно: Если у вас звук в наушниках выводиться при помощи контроллера IDT High Definition Audio CODEC или другого, который будет отображаться в диспетчере устройств, вместо Realtek или High Definition Audio Device, то нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер»
- Выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и «Выбрать драйвер устройства из списка доступных».
- Выберите High Definition Audio Device или Realtek.
Примечание: Если выше способы с драйверами не помогли, и наушники не работают, то попробуйте удалить все драйвера связанные со звуком, после чего перезагрузите компьютер, и они установятся автоматически заново в Windows 10.
4. Другой формат аудио
Если наушники все еще не работают в Windows 10, то можно поменять формат аудио (Гц). Откройте «Панель управления» написав это слово в поиске и выберите «Оборудование и звук». Во вкладке «Воспроизведение» выделите устройство, которое является по умолчанию и отвечает за вывод наушников, и ниже нажмите на кнопку «Свойства». В новом окне перейдите во вкладку «Дополнительно» и в графе «Формат по умолчанию» изменяйте Герцы пока наушники не заработают, нажимая при этом «OK» и «Проверка».
5. Отключить обнаружение разъема на передней панели
Если Windows 10 не видит наушники, то нужно отключить авто определение гнезд в программе Realtek, откройте Realtek HD Audio Manager и установите флажок «Отключить определение гнезд передней панели».
6. Дополнительные советы
Вы должны понимать, что Realtek уже нет и он используется только на старых материнских платах компьютера. Если наушники все еще не работают в Windows 10, то:
Смотрите еще:
- Почему Пропал и Не Работает Звук в Windows 10?
- Настройка устройств вывода звука для разных программ в Windows 10
- Запись звука на компьютере Windows 10
- Пропал значок громкости звука с панели задач Windows 10
- Как удалить старые ненужные драйвера в Windows
Загрузка комментариев
Канал
Чат
Не работает разъем для наушников на ноутбуке: в чем может быть причина?
Итак, прежде чем принимать какое-то решение по исправлению сложившейся ситуации, давайте кратко остановимся на первопричинах, которые теоретически могли спровоцировать их появление. В большинстве случаев их набор весьма ограничен, а самыми типичными принято считать следующие:
- физические поломки самого разъема или штекера подключаемого оборудования (наушников или колонок);
- отсутствующие или некорректно установленные драйверы аудиоустройств, включая и звуковые карты, и наушники;
- конфликты с дополнительно инсталлируемыми программами управления или улучшения звука;
- отключение общего уровня громкости или соответствующих параметров для отдельных приложений;
- неправильная настройка предустановленных эффектов Windows;
- проблемы с обновлениями системы;
- вирусное воздействие.
Сразу же стоит сказать, что проблемы, относящиеся к физическим поломкам и проникновению в систему вирусных угроз, рассматриваться не будут, а основное внимание будет уделено именно программным способам устранения возможных ошибок и сбоев
Способ 4: установка драйверов звуковой карты
Ещё одной причиной отсутствия звука в наушниках является наличие неактуальных или неправильно установленных звуковых драйверов. Возможно, драйвера просто не соответствуют модели вашей звуковой карты, а поэтому могут возникать проблемы с передачей звука через наушники, в частности, подключенные через передние аудиоразъемы компьютера. В этом случае следует установить их актуальную версию.
Наиболее простой способ выполнить указанную задачу – это установить специальное приложение для обновления драйверов, например, DriverPack Solution, и просканировать с его помощью компьютер.
Но возможно выполнить необходимую для нас процедуру и без установки стороннего ПО.
- Щелкните «Пуск». Выберите «Панель управления».
Теперь щелкайте по наименованию «Система и безопасность».
В блоке «Система» кликайте по надписи «Диспетчер устройств».
Открывается оболочка «Диспетчера устройств». В левой его части, где представлены наименования оборудования, щелкайте по пункту «Звуковые, видео и игровые устройства».
Откроется перечень устройств данного класса. Найдите название вашего звукового адаптера (карты). Если вы точно не знаете его, а названий в категории будет больше одного, то, обратите внимание на тот пункт, где присутствует слово «Audio». Щелкните ПКМ по данной позиции и выбирайте вариант «Обновить драйверы…».
Открывается окно обновления драйверов. Из предложенных вариантов выполнения процедуры выберите пункт «Автоматический поиск обновленных драйверов».
Будет произведен поиск во всемирной паутине необходимых драйверов для звукового адаптера, и они будут инсталлированы на компьютер. Теперь звук в наушниках должен снова нормально воспроизводиться.
Но не всегда данный способ помогает, так как иногда на компьютере инсталлированы стандартные драйвера Windows, которые не совсем корректно могут работать с имеющимся звуковым адаптером. Подобная ситуация особенно часта после переустановки ОС, когда фирменные драйвера заменяются стандартными. Тогда необходимо применить вариант действий, который отличается от описанного выше метода.
Ноутбук не видит наушники после инсталляции Windows 10
Если ноутбук не видит наушники на операционной системе Windows 10, не стоит паниковать. Прежде чем полностью переустанавливать ОС, выполните несколько простых действий, которые в большинстве случаев решат проблему.
Общие советы
Каждому пользователю рекомендуется выполнить ряд действий, если Windows 10 не видит гарнитуру:
- убедитесь, что используемый разъем работает. Попробуйте вставить наушники в другое гнездо;
- проверьте уровень громкости на гарнитуре и ноутбуке;
- убедитесь, что вы вставляете штекер в правильный разъем;
- если используете переходник, проверьте его работоспособность;
- проверьте на материнской плате, что разъемы подключены через прогрессивный HD Audio.
Диагностика звукового устройства
Первое, что стоит попробовать, – это устранить неполадки стандартными средствами Windows. Для этого выполните следующие действия:
- В правом нижнем углу нажмите ПКМ на иконке динамика. Выберите пункт «Обнаружить неполадки со звуком».
- После поиска оборудования система спросит пользователя, в каком устройстве наблюдается проблема. Выберите необходимое.
- Дождитесь окончания процесса. Система может устранить проблему гарнитуры. Если этого не произошло, она укажет, в чем заключается причина.
Вы можете посмотреть также дополнительные сведения.
Обновляем драйвер
Часто некорректность работы драйвера звуковой карты не дает использовать наушники. Обновить их можно через меню «Диспетчер устройств». На звуковой карте нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйверы».
Настройки в ОС
Если звука в наушниках нет, при этом и микрофон не работает, необходимо правильно выбрать устройства воспроизведения и записи:
- В правом нижнем углу экрана на панели «Пуск» найдите значок динамика, а затем нажмите по нему правой клавишей мышки. Выберите пункт «Устройства воспроизведения».
- Найдите в списке ваши наушники и нажмите по ним ПКМ. Выберите пункт «Подключить». Активируйте их работу по умолчанию.
Аналогичные действия необходимо выполнить для микрофона в разделе «Записывающие устройства»:
- В правом нижнем углу экрана на панели «Пуск» найдите значок динамика и нажмите по нему ПКМ. Выберите строку «Записывающие устройства».
- Среди устройств записи найдите подключенные наушники, нажмите по ним ПКМ, а затем включите по умолчанию. Скажите что-то в микрофон и проверьте, меняется ли индикатор сигнала.
Этим способом осуществляется настройка наушников с микрофоном. Также настройка наушников на Windows 10 может выполняться в диспетчере Realtek HD или стандартном микшере.
Диспетчер Realtek HD
Если вышеописанные действия не помогли, попробуйте выполнить настройки в Realtek HD:
- Откройте «Панель управления» и нажмите на «Диспетчер Realtek HD» (может называться Dolby Digital или Sound Booster).
- В появившемся окне нажмите «Дополнительные настройки устройства».
- Выберите «Разделить все выходные гнезда в качестве независимых входных устройств» для устройств записи и воспроизведения. Подтвердите выбор кнопкой ОК.
- Отключите определение гнезд передней панели в параметрах разъема.
Если звук не появился, проблема может быть в кодеках воспроизведения музыкальных файлов. Скачать их можно в Интернет.
Стандартный микшер
Звук может отсутствовать по одной банальной причине – он просто отключен в стандартном микшере. Нажмите на динамик в панели пуск левой кнопкой мыши и поднимите бегунки на шкале наушников, а также системных звуков.
Дополнительные программы
Как правило, производители материнских плат с диском драйверов включают дополнительно программное обеспечение по настройке звука. Рекомендуем установить его или скачать с официального сайта. Такие программы позволяют достаточно тонко настроить звуковые параметры на вашем ноутбуке или ПК. Среди сторонних приложений стоит отметить FxSound Enhancer и ViPER4Windows.
Пожаловаться на контент
Причины неисправности
Главные причины, по которым не определяются наушники на ноутбуке или при их корректном подключении отсутствует звук, делятся на программные и аппаратные.
К программным неполадкам относят следующие:
-
Сбой драйверов.
Софт, который отвечает за взаимодействие оборудования с ОС, устаревает и нуждается в своевременном обновлении. Из-за системных ошибок и повреждения исполняемых файлов его работа нарушается. Windows не распознает некоторые модели наушников (особенно беспроводных) без предварительной установки подходящей версии драйвера от производителя аудиотехники. -
Вирусные атаки.
Вредоносное ПО меняет настройки и удаляет системные файлы, в результате нарушается работа периферийных устройств. -
Отключение звука в системе.
Пользователи случайно или намеренно выставляют громкость на минимум или выключают аудио, после чего забывают об этих изменениях. Чтобы исправить это, нужно открыть регулятор громкости левым кликом на значке громкоговорителя. Если в нижней части небольшого окна, которое при этом возникло, видна иконка в виде динамика с перечеркнутым кругом, необходимо кликнуть по ней. Когда звук включен, от громкоговорителя расходятся волны полукруглой формы. Над пиктограммой находится регулятор громкости. Выставить требуемый уровень звука можно перемещением ползунка вверх (громче) или вниз (тише). -
Отключение или убавление звука в проигрывателе (плеере).
Чтобы прибавить, нужно навести курсор на шкалу громкости и подвинуть ползунок вверх или вправо или прокрутить колесо мыши по направлению от себя.
Пользователю не понадобится разбирать лэптоп или динамики. Переустановка или обновление драйверов, проверка ОС на вирусы с их последующим удалением, прибавление громкости или включение звука под силу малоопытным пользователям, которые способны прочитать инструкцию и выполнить последовательность из несложных шагов.
В группу аппаратных проблем входят:
-
Неисправность звуковой карты.
Устройство, которое отвечает за вывод аудио, может сломаться, о чем свидетельствует отсутствие звука из встроенных и внешних подключенных динамиков. -
Отключение или поломка встроенного Bluetooth-адаптера.
Ноут не видит блютуз наушники из-за того, что радиомодуль неактивен или вышел из строя. -
Поломка наушников.
Сигнал пропадает в результате повреждения проводов или контактов оборудования. Проверить исправность наушников можно при их внимательном осмотре или подключении к другому компьютеру или гаджету. -
Неисправность портов USB или mini-jack для подключения проводных аудиоустройств.
Разъемы выходят из строя из-за длительного использования и механических повреждений.
Конфигурация передней панели в bios
Иногда бывает так, что передняя панель работает по старому стандарту AC’97, а материнская плата предусматривает новую спецификацию High Definition Audio
К слову, оба разъема похожи, и пользователь может не обратить внимание на это несоответствие. Вместе с тем никаких проблем при подключении панели с AC’97 к материнской плате с High Definition Audio возникнуть не должно
Правда, в некоторых случаях придется изменить режим работы через BIOS.
Заходим в BIOS, нажав при загрузке компьютера клавишу F2 или DEL. Далее переходим в раздел «Advanced» и ищем пункт «Onboard Devices Configuration». Чуть ниже располагается параметр «Front Panel Type» (он также может называться High Definition Front Panel Audio или Legacy Front Panel Audio).
Некоторые материнские платы не предусматривают возможности изменения режима работы передней панели, а позволяют только отключить или включить звуковой контроллер. За эту функцию отвечает параметр Onboard Audio Function (может иметь другое название), предусматривающий только значения «Enabled» и «Disabled».
Диагностика и решение проблем со звуком
Чтобы выявить причину неполадки и устранить ее, пользователю нужно выполнить ряд несложных действий. В разных версиях ОС от Майкрософт расположение пунктов меню и дизайн значков неодинаковы, поэтому ниже приводятся инструкции для случаев, когда ноутбук не видит подключенные наушники в Windows 10, 8 и 7.
Windows 10
В этой версии пользователю нужно:
-
Навести курсор на значок в виде громкоговорителя (находится в трее, обычно в правом нижнем углу рабочего стола) и кликнуть по нему правой кнопкой мыши.
-
В открывшемся меню нажать левой кнопкой на строке «Устранение неполадок со звуком».
Альтернативный путь — щелкнуть по изображению шестеренки («Параметры Windows») в меню «Пуск», перейти в раздел «Обновление и безопасность», затем — в подкатегорию «Устранение неполадок», где выбрать «Воспроизведение звука».
В результате запустится программа для диагностики ошибок, которая выявит проблемы со звуком и поможет их устранить.
Если софт для определения причины неисправности в автоматическом режиме не приведет к появлению звука в наушниках, стоит проверить драйверы аудиоустройств, для чего необходимо проделать следующие шаги:
-
Открыть панель управления через меню «Пуск».
-
В категории «Система» выбрать «Оборудование», затем «Диспетчер устройств».
-
Развернуть перечень аудиоустройств («Звуковые, видео и игровые устройства»).
Windows 7 и 8
Для этих версий инструкции отличаются незначительно. Если ноутбук не распознает наушники, пользователю нужно выполнить перечисленные ниже действия:
-
Запустить панель управления через меню «Пуск» в Win 7 или «Все приложения» в Win 8. В Windows 8.1 список приложений открывается по клике на пиктограмме в виде стрелки, заключенной в круг, которая находится в нижней части стартового экрана.
-
В секции «Оборудование и звук» выбрать «Звук».
-
В окне, которое откроется, перейти на вкладку «Воспроизведение».
-
В перечне устройств для вывода аудио выбрать наушники, кликнуть правой кнопкой мыши и нажать «Включить».
При отсутствии эффекта понадобится обновить драйверы через Диспетчер устройств.
Советы профессионалов
Если ноутбук не видит наушники или звук после их подключения не слышен, то пользователю стоит обратить внимание на следующие рекомендации:
-
Отключить и включить гарнитуру заново.
Возможно, звук пропал из-за того, что штекер вставлен в гнездо не до конца. -
Перезагрузить лэптоп.
Случайные сбои часто исчезают после повторной загрузки ОС. -
Убедится в правильности подключения наушников.
Пользователи в спешке или по неопытности путают разъемы для динамиков и микрофона. Различить их можно по соответствующим пиктограммам. -
Проверить, соответствуют ли штекеры имеющимся разъемам.
В новых моделях лэптопов вместо двух отдельных гнезд под наушники и микрофон присутствует одно комбинированное, предназначенное для подключения гарнитуры. Встречается и обратная ситуация, когда звук отсутствует, если гарнитурный штекер вставляется в разъем для динамиков, поскольку часть оборудования работает без проблем только при использовании соответствующего разъема. У гарнитур с одним штекером четыре контакта, которые отделены друг от друга тремя поперечными полосками. У обычных наушников и гарнитур с двумя штекерами (для динамиков и микрофона) по три контакта. Решить проблему можно с помощью переходника подходящего типа. -
Удалить и повторно инсталлировать драйверы для USB или Bluetooth-наушников.
Софт иногда устанавливается некорректно, поэтому сначала нужно удалить драйвер в Диспетчере устройств, а затем повторить установку. -
Отсоединить беспроводные наушники и заново выполнить их сопряжение с лэптопом.
-
Подключить внешний Bluetooth-адаптер. Если ноут не видит блютуз-наушники, причина состоит в поломке или отсутствии встроенного модуля.
Неудачи нередко говорят о поломках оборудования и низком качестве недорогих гарнитур. Лэптоп следует сдать в мастерскую для диагностики, а наушники — заменить исправными.
Настройка звука в системе Windows
Настройка звука в Windows. Если наушники на ноутбуке не работают после проверки драйвера и настройки утилиты Realtek, возможно просто выбрано другое устройство по умолчанию в системе Windows, а автоматическое переключение на новое не произошло.
С Windows такое бывает . В Windows 7 (актуально и для 10-ки) проходим по пути: «Пуск» — «Панель управления» — «Оборудование и звук» — «Звук». В Windows 10 можно открыть в трее на значке громкости контекстное меню (правой кнопкой мыши), «Открыть параметры звука», справа – «Панель управления звуком». После чего меняем устройство по умолчанию на наушники.
1. Открываем панель управления звуком
2. Меняем устройство по-умолчанию в настройках звука или включить устройство.
Варианты решения неисправности
Другими возможными вариантами решения проблемы может стать замена каких-либо элементов наушников.
Чаще всего это провода, которые являются очень уязвимыми
Заменить кабель не так сложно, поэтому с задачей сможет справиться даже новичок.
Иногда приходится разбирать наушники, чтобы проверить контакты
Обратите внимание, что каждая модель отличается от других, поэтому важно иметь схему распиновки наушников, которую легко найти в интернете.
Если на ПК переполнен реестр, то необходимо воспользоваться специальной программой, которая «очистит» место и позволит снова подключить наушники к прибору.. Теперь вы знаете, что делать, если вдруг ваш комп или ноутбук не видит наушники после подключения
Попробовав все варианты решения, вы обязательно устраните эту неисправность и сможете снова смотреть фильмы или передачи, а также запускать любые аудиодорожки в нужном качестве
Теперь вы знаете, что делать, если вдруг ваш комп или ноутбук не видит наушники после подключения. Попробовав все варианты решения, вы обязательно устраните эту неисправность и сможете снова смотреть фильмы или передачи, а также запускать любые аудиодорожки в нужном качестве.
Проверка подключения входов для наушников и микрофона
Это пункт будет актуален для тех случаев, когда компьютер разбирался/собирался и после этого звук на передней панели перестал работать. Необходимо удостовериться, что панель действительно подключена – разъем подсоединен к нужным контактам на материнской плате, а целостность подводящих проводов не нарушена. Для подключения передней панели могут использоваться как цельная колодка двух типов – AC’97 и HD Audio, так и раздельные коннекторы с маркировкой.
Формат AC’97 является устаревшим и в настоящее время встречается редко. В то же время стандарт HD Audio (High Definition Audio) используются сейчас повсеместно. На материнской плате разъем для подсоединения штекера HD Audio передней панели обычно имеет буквенное обозначение, например, F_Audio.
Если вы все же не уверены в том, куда подсоединять колодку, воспользуйтесь руководством к вашей материнской плате. Ниже мы приводим распиновку AC’97 и HD Audio.
Схема подключения отдельных коннекторов к AC’97: