Аудит и консалтинг: разбираемся с границей понятий
Содержание:
- Когда нужен консалтинг?
- Консалтинговые услуги
- Как выбрать консалтинговую компанию за 5 простых шагов
- Как заказать
- Консалтинговые центры, их миссия и цели
- Выбор грамотного консультанта
- ТОП консалтинговых компаний
- Консалтинговые услуги в мировой практике
- Можно ли зарабатывать в Интернете на консалтинге
- Перечень структур, с которыми может сотрудничать консалтинговая компания
- Советы
- Рецепт от всех болезней
- Формы консалтинга
- Что это такое
- Кадровый консалтинг: что это такое
Когда нужен консалтинг?
Возможность для консультирования, как следует из определения, возникает только в тот момент, когда заказчик осознаёт потребность в получении независимых советов или помощи. Если у компании «всё в порядке с интернет-продвижением» и осознание проблемы не сформировано у лиц, принимающих решения, то консалтинг невозможен.
Онлайн-образование — новая мишень фродеров
Большинство сайтов в категории заражены фрод-скриптами.
Спецпроект
Вот некоторые типовые потребности, когда консалтинг востребован и приносит реальную измеримую пользу.
1. В компании отсутствует определённая экспертиза. В том числе, например, постановки задач подрядчикам или управления ими.
2. Результаты, получаемые с помощью интернет-инструментов, стабильно неудовлетворительны. Даже при условии смены менеджеров со стороны заказчика.
3. Постоянно сменяются подрядчики.
4. По какой-то причине давние подрядчики кажутся недобросовестными, теряют доверие.
5. Несколько лиц, затронутых в компании процессами интернет-маркетинга, не могут прийти к общему мнению. Например, директор по маркетингу и директор по продажам не могут договориться о функциональности сайта.
6. Требуется свежий взгляд со стороны, поиск зон роста.
7. Интернет-продвижение в компании отсутствует, но компания хочет «заработать в Интернете».
Если компания имеет такую или похожую проблему, разумно по крайней мере исследовать возможность обратиться к консалтингу
Важно избежать нескольких подводных камней.
Консалтинговые услуги
Многие консалтинговые компании работают до тех пор, пока малый бизнес не будет полностью установлен.
Эти услуги включают в себя:
- Помощь по формированию планов кредита, где компания поможет найти банк, чтобы получить кредит.
- Создание маркетингового плана.
- Создание бизнес-плана.
- Исследование рынка.
Консалтинговые компании могут также помочь в создании компаний малого бизнеса.
Но ситуации бывают разными, и методы решения проблем тоже. Кому-то надо изменить взаимодействие между отделами, где-то сменить маркетинговую стратегию или изменить структуру управления. От основной проблемы зависят инструменты и способы, используемые специалистами.
Рассмотрим услуги, предоставляемые консультантами бизнес-консалтинга:
- Оценка бизнеса и анализ деятельности. Специалисты знакомятся с компанией, оценивают ее работу, механизмы, деятельность сотрудников, управление. Затем анализируют полученную информацию и дают подробные рекомендации по улучшению работы бизнеса. Благодаря внедрению их советов, бизнес-проекты становятся эффективнее и производительнее. Они помогают рационально использовать ресурсы и решать проблемы, по-новому взглянув на ситуацию.
- Подготовка подробного плана. После анализа деятельности компании консультанты разрабатывают план действий и помогают его реализовать. Это может быть план по совершенствованию работы, увеличению прибыли или выхода их кризиса. Специалисты составляют поэтапный алгоритм по решению проблем. Их рекомендации всегда подкреплены статистикой, цифрами, фактами и исследованиями. Грамотный руководитель не боится прибегнуть к помощи квалифицированных профессионалов.
- Разработка маркетинговой стратегии и рекламной кампании. Не все фирмы могут себе позволить содержать целый отдел, специализирующийся на маркетинге. Но продвижение продуктов и хорошая реклама – залог успеха бизнеса, поэтому многие бизнесмены нанимают консалтинговые компании для разработки маркетинговой стратегии, распределения средств для рекламы и продвижения своих товаров, услуг. Специалисты помогают выявить боли потребителей, составить портрет целевой аудитории, разработать рекламный план и позиционирование для успешного продвижения на рынке.
- Консультации в управлении персоналом. Зачастую неэффективность бизнеса обусловлена неграмотным управлением и отсутствием мотивации у сотрудников. Консультанты помогут руководителям рационально распределить обязанности и роли персонала, замотивировать их, научат находить подход к различным людям, обучат новым техникам управления коллективом. Если необходимо, то подберут новых квалифицированных сотрудников.
- Помощь в развитии компании. Чтобы оставаться конкурентоспособным, увеличивать прибыль, надо постоянно развиваться. Во избежание неудачных попыток в поисках вектора развития, следует обратиться к профессионалам. Бизнес-консультанты укажут на слабые места, необходимые для устранения, покажут пути развития и помогут их осуществить.
Консультанты
Любая консалтинговая компания оснащена, чтобы помочь с бизнесом на любой стадии развития. Консультанты могут сосредоточиться на одном конкретном типе проблемы для предоставления конкретного решения, как только проблема была обнаружена. Это мастера делового администрирования, а также имеют опыт работы во всех областях бизнеса, от продаж до финансов, а также опыт работы с каждым уровнем бизнеса.
Консультанты будут искать способы повышения модели операций, которые использует компания, и окажет помощь более эффективно использовать информацию о деятельности компании и прибыли с целью выявления потенциальных областей будущего роста. Они взглянут на все аспекты компании, в том числе её руководителей.
Как выбрать консалтинговую компанию за 5 простых шагов
Если являетесь владельцем какого-либо бизнеса, и, решили прибегнуть к консалтингу для решения определенных проблем, вам необходимо будет еще ее правильно выбрать.
Ниже приведем основные критерии, которыми нужно руководствоваться при выборе консалтинговой компании в виде пошаговых и последовательных шагов.
Шаг 1. Определяем точную причину обращения в консалтинговую компанию
Это первое, что необходимо будет сделать – определить точную цель обращения к консультантам. Вы должны точно знать, что конкретно вы хотите от них получить. Если специалисты консалтинговой компании точно не будут знать, что конкретно вы хотите от них получить, и, что в итоге достичь, они просто не смогут вам помочь. Задачи должны быть сформулированы максимально конкретно.
Шаг 2. Проводим расчет предстоящих затрат
После того, как вы точно будете знать, что хотите получить в конечном итоге, вам будет необходимо определиться с тем, сколько вы максимально готовы заплатить за услуги консалтинговой компании. Это значительно сузит круг вашего выбора, так как не все консалтинговые компании работают с мелким и средним бизнесом. Многие работают только с крупными корпорациями, где их услуги оцениваются сотнями тысяч долларов в месяц.
Шаг 3. Составляем полный список консалтинговых компаний
Теперь, когда вы точно знаете, сколько готовы заплатить, вы можете уже составить полный список консалтинговых компаний.
Здесь вам необходимо собрать максимальный объем информации и компаниях:
изучить их официальные сайты;
посмотрите, сколько компания существует;
почитайте отзывы о работе компании в СМИ, в интернете;
поинтересуйтесь, есть ли у компании портфолио: каждый специалист гордится своими достижениями и обычно фиксирует их;
уточните, есть ли среди клиентов серьезные бизнесмены вашего региона;
обязательно обратите внимание на количество реализованных проектов и уровень подготовки отдельных специалистов.
Шаг 4. Обращаемся в консалтинговую компанию
Обращаясь в компанию за получением услуг, вам будет необходимо сформулировать точный вопрос, чтобы гарантированно получить конкретный ответ. Чем точнее вы изложите свое коммерческое предложение, тем более оперативными и результативными будут консультационные услуги.
Шаг 5. Делаем точный выбор
Теперь вам осталось сравнить несколько компаний и выбрать из них только одну
Здесь будет лучше обратить внимание не те компании, которые предлагают готовые решения, а на те, которая собирается сперва исследовать проблемы. То есть, если компания предлагает через пять минут «готовый рецепт» решения вашей проблемы, то это уже просто делитанты
Хорошие специалисты сперва проведут полное «обследование», после чего только назначать «лечение».
И еще, что очень важно, консультанты должны не просто давать советы, а стараться их внедрить, его главной задаче должно стать увеличение прибыли на практике, а не на бумаге
Как заказать
Если вы решили воспользоваться услугами профессионалов и
нанять консалтинговую компанию, то следуйте следующему алгоритму действий:
- Поспрашивайте у знакомых проверенных специалистов, воспользуйтесь приведенным выше списком или поищите в интернете контакты лучших фирм города по кадровым вопросам.
- Выберите несколько понравившихся вариантов, позвоните и договоритесь о встрече.
- Заранее изучите данные о рассматриваемых компаниях, проведите собеседование, изучите предложения.
- Составьте техническое задание, чтобы консультанты могли предложить решение, и вы оценили их методы работы и квалификацию.
- Выберите подходящий вариант, составьте договор, форму оплаты, сроки, цели, обязательства.
- Согласуйте план действий, подробно обсудите способы достижения цели, чтобы не возникло недопонимания. Обсуждайте каждый этап, прислушивайтесь к специалистам, не бойтесь задавать вопросы и дискуссировать, ведь речь идет о вашем персонале.
Консалтинговые центры, их миссия и цели
Если консалтинговая фирма – это институция, где каждый без исключения руководитель может получить консультации по финансовым, бухгалтерским, аудиторским, юридическим и другим вопросам, то чем тогда занимаются центры консалтинговых проектов? То есть, что такое консалтинговый центр, и чем он отличается от агентства?
Центр консалтинговых проектов (или ЦКП) – это учреждение, деятельность которой практически ничем не отличается от услуг, предоставляемых консалтинговыми фирмами. Однако чаще всего усилия консультантов, работающих в таких заведениях, направлены на внедрение и реализацию новых проектов в сфере ИТ, а также на консультирование клиентов в развлекательных и туристических отраслях.
Консультационная услуга консалтинговых центров – это не одно отдельное действие, а целый комплекс мероприятий. Их перечень зависит от рода деятельности компании-клиента.
Конечно, работа таких учреждений может завязываться не только на одном направлении. Сотрудники ЦКП обязаны знать, что такое финансовый или любой другой вид консалтинга.
Если вы – начинающий предприниматель, то помощь консалтинговых агентств вам нужна, прежде всего, с финансовой и юридической точки зрения. При возникновении любых вопросов или нюансов, вы всегда сможете обратиться за рекомендациями к настоящим профессионалам, благодаря которым ваш бизнес будет процветать и приумножать ваш капитал.
Выбор грамотного консультанта
Часто консультанта можно найти, используя опыт других компаний. Просто спросите вокруг, так как тот же специалист консалтинга, может быть упомянут несколько раз и станет выбором для вас. Конференции являются хорошим местом, чтобы увидеть консультантов в действии.
Консультант малого бизнеса, который понимает маркетинг, может помочь даже в налаженном бизнесе в интернете. В первую очередь, это целевые фразы-длиннохвостые ключевые фразы, призванные помочь налаженному бизнесу развивать присутствие в интернете. Сегодня люди ищут более длинные фразы.
Владелец бизнеса, который делал всё сам не в состоянии сделать это. Даже, если у него есть время, но, он вероятно, не имеет знаний и ему потребуется использовать помощь от консультанта. Ещё одна ключевая вещь консалтинга для малого бизнеса-создание списка. Каждый владелец малого бизнеса должен иметь возможность быстро получить доступ к списку своих клиентов и связаться с ними по разным причинам. Сегодня это делается с помощью автоответчика. Однако большинство владельцев бизнеса не знают, как установить и использовать его правильно.
Любые корректировки предназначены, чтобы иметь положительное влияние на то, как работает компания. Реструктуризация позволит сохранить и улучшить активы компании при одновременном снижении и ликвидации обязательств. Так что же такое консалтинг простыми словами? Консалтинг рабочих мест в конечном итоге приведёт к выявлению сильных и слабых сторон компании. Консалтинговая фирма поможет улучшить ваш бизнес и продвинет его на следующий уровень.
Как отличить профессиональную консалтинговую компанию
Стоимость услуг бизнес консультантов достаточно высока, а потому важно выбрать профессионала, работа которого позволит получить положительный экономический эффект. Довольно простой способ найти надежную компанию — это изучить рейтинги, регулярно публикуемые в сети
Также важно обратить внимание на следующие критерии:
Возраст консалтинговой компании — это ее опыт и знания, а потому чем он больше, тем лучше.
Количество успешно завершенных проектов — важно не только узнать об их существовании, но и подтвердить факт продуктивного сотрудничества у самих клиентов организации. Положительным моментом будет работа с известными в вашем регионе крупными предприятиями
Количество специалистов и их квалификация — очевидно, что чем больше в компании экспертов в различных сферах, тем эффективнее ее работа.
ТОП консалтинговых компаний
Поговорим о лучших компаниях данного сегмента консалтинга.
Существует множество хороших и зарекомендовавших себя фирм, но ниже приведены
три лучших варианта:
- РосКо. Существует на рынке с 2004 года и имеет широкий спектр услуг: кадровый, налоговый и юридический консалтинг. Поможет с бухгалтерией и аудитом. В компании работают только первоклассные специалисты. РосКо обладает индекс А++, что означает благонадежность, качество и стабильность.
- Experiens. Консалтинговая компания, расположенная в Москве. Помогает оперативно найти лучший вариант при подборе персонала. Имеет собственную базу с данными различных специалистов. Консультанты помогут не только подобрать новых сотрудников, но замотивировать персонал, обучить, провести тренинги, оценить потенциал и др.
- RecSol. Как и первая компания из списка, работает с 2004 года, то есть уже 15 лет помогает другим компаниям и корпорациям с кадровыми вопросами. Специалисты подбирают персонал, проводят обучающие тренинги, улучшают систему мотивации, помогают в оценке сотрудников и отделов, налаживают управление. Консультанты реализовали тысячи успешных проектов и продолжают регулярно помогать.
Консалтинговые услуги в мировой практике
Вообще консалтинговые услуги в общей мировой практике очень востребованы и компании пользуются ими уже довольно давно. Общие правила оказания консалтинговых услуг и их предмет на западе давно четко определены. Российский рынок консалтинговых услуг постепенно также внедряет у себя общемировые стандарты. Рассмотрим общепринятые стандартные консалтинговые услуги:
- Консультации по общему управлению фирмы. Консультации по управлению помогают выйти фирме из сложной ситуации, из кризиса. Здесь оценивается, прежде всего, общее построение организационной структуры фирмы.
- Консультации по администрированию. Здесь речь идет о внутренних процессах организации, документообороту и т.д.
- Консультирование по управлению финансами — направлено, прежде всего, на снижение себестоимости производства продукции или услуг, поиск финансовых резервов фирмы, увеличение ее прибыльности, оптимизация налогообложения.
- Консультации по управлению кадрами. Консультации по персоналу позволяют фирме при необходимости сформировать корпоративную культуру, произвести переподготовку или повышение квалификации, наладить работу персонала более эффективно за счет разработки эффективной системы поощрений.
- Анализ рыночной конъюнктуры проводится, исходя из особенностей организации, выпускаемой продукции или оказываемые услугами. Здесь выявляются потребности рынка в данных продуктах, проводится анализ конкурентов, анализ потенциально возможных рынков, анализ рыночных потребностей в новом продукте. После чего компании даются рекомендации адаптация компании на рынке, о возможности освоения смежных отраслей и продуктов или смене деятельности, изменению предлагаемых рынку продуктов, корректировке ценообразования, проведению дополнительных маркетинговых акций и рекламных кампаний с целью увеличения продаж.
- Консультирование по инновационным информационным технологиям. Сегодня серьёзные инновации появляются ежегодно и у подавляющего большинства компаний, нет такого высококвалифицированного персонала, который мог бы их внедрять на практике самостоятельно. А если не внедрять инновационные технологии сразу же после их появления то это грозит тем, что компании потеряет свою долю рынка, резко снизится ее конкурентоспособность. Для компании всё это чревато резким снижением прибыли, потерей потребителей или даже просто разорением. Поэтому на сегодняшний день, компании понимай это, обычно не скупятся на консультации и помощь специалистов этой области. На западе сегодня эти консалтинговые услуги являются самыми востребованными.
- Специализированные консалтинговые услуги. Сюда относится консультация экспертов русских областей. Например, юридический консалтинг, инженерный, информационный, экологический, медийный консалтинг, консалтинг в сфере электроэнергетики и др.
Можно ли зарабатывать в Интернете на консалтинге
В Интернете Вы так же сможете зарабатывать деньги на консалтинге. Для этого есть три варианта:
- устроиться в консалтинговую фирму на работу;
- предоставлять услуги лично от себя (с использованием одностраничного сайта и других ресурсов);
- работать на фрилансе.
Как вы поняли, консалтинг включает в себя различные виды деятельностей: копирайтинг, создание сайтов, программирование, юриспруденцию, бухгалтерию и так далее. Можно перечислять долго.
Итак, как заработать? Если Вы например, хотите устроиться на удалённую работу в консалтинговую фирму, с этим проблем не возникнет (Скрин 1).
Просто наберите в поиске «Вакансии в консалтинговых фирмах» и посмотрите их предложения о работе. Уверен, Вы сможете найти работу если у Вас есть опыт в какой-либо сфере деятельности.
Создание и организация одностраничного сайта для новичка непростой процесс. Есть для этого дела специальные программы, с полным набором разных инструментов. Они способны создать такой ресурс не более чем за час.
На фрилансе, Вы можете найти постоянных заказчиков, и вместе с тем у Вас будет каждый день постоянная работа. Фриланс, это лучшая возможность реализовать свои творческие способности и заработать хорошие деньги. Эта работа позволит Вам иметь свободный график, и получать прибыль не выходя из дома.
Перечень структур, с которыми может сотрудничать консалтинговая компания
Консалтинг — это профессиональная помощь, которую оказывают предприятиям консультанты, привлеченные извне. Они решают проблемы экономического, финансового, управленческого, инвестиционного, организационного характера, формируют стратегическое планирование, оптимизируют общую работу предприятия, ведение бизнеса, исследуют, прогнозируют возможные рынки сбыта, движение цен.
Услуги такого плана консалтинговые фирмы могут оказывать следующим контрагентам:
- государственным, частным предприятиям, предоставляющим услуги или производящим продукцию;
- иностранным компаниям, которые работают на отечественном рынке;
- правительственным организациям, органам государственного управления.
Советы
Чтобы не потратить зря ресурсы и деньги, следует подойти к выбору консалтинговой фирмы ответственно. Мошенников достаточно, так что не дайте себя обмануть. Следуйте перечисленным ниже советам и прислушивайтесь к интуиции.
Совет 1
Обращайте внимание на опыт работы консультантов и всей
фирмы
Совет 2. Поспрашивайте мнение или контакты консультантов у
знакомых бизнесменов. Самый надежный способ – сарафанное радио.
Совет 3. Читайте отзывы в интернете, собирайте всю имеющуюся
информацию, чтобы составить полную картину о консалтинговой фирме.
Совет 4. Изучайте готовые кейсы – прошлые успешные работы
фирмы. Если не можете их найти, попросите специалистов предоставить. Это
поможет составить мнение о квалифицированности консультантов.
Совет 5. Изучите список прошлых и настоящих клиентов, огромным
плюсом будет сотрудничество с крупными компаниями, лидерами рынка.
Совет 6. Рассматривайте сразу несколько вариантов, проводите
собеседования. Помните, что вам еще работать с этими людьми, так что выбирайте
не только по портфолио, но и по уровню взаимопонимания, от него зависит успех
сотрудничества.
Совет 7
Обращайте внимание на квалификацию, образование, курсы
специалистов, ведь именно знания помогают решать проблемы
Совет 8. Во время работы с консультантами спрашивайте о том, на что они опираются. Ведите диалог. Грамотный специалист с легкостью обоснует свои выводы и рекомендации, будет прислушиваться к заказчику и учтет его пожелания.
Совет 9. Задавайте
вопросы, давайте на собеседовании гипотетические ситуации и спрашивайте о методах
решения проблем. Профессионал ответит на любые вопросы и расскажет о своем
подходе к решению задач.
Совет 10. Обязательно составьте подробный договор, где будут
описаны виды услуг, сроки сотрудничества, стоимость и тип оплаты, условия
расторжения, обязанности всех сторон.
Рецепт от всех болезней
Опытный бизнес-консультант сегодня на вес золота. В основном проблемы компаний имеют исходную причину в сбоях управления логистикой, которые имеют тенденцию накапливаться и расти как снежный ком.
Любой процесс основывается на логистике. Даже процесс управления – логистический. Совершенствование логистических процессов способствует максимизации прибыли компаний.
Опасения по поводу результативности работы консультантов логично устранить, например недельным «экспресс-обследованием» предприятия. Подобную практику, как правило, предлагают наиболее успешные консалтинговые компании с большим опытом, уверенные в своих силах.
По итогам обследования проводится предварительная оценка эффективности компании в целом и управления логистикой в частности, определяются «зоны улучшений», «проблемные зоны» и «потенциал роста». В консалтинговой компании «А ДАН ДЗО» большинство проектов начинается именно с «экспресс-обследования» компании. По его итогам разрабатывается концепция комплексного совершенствования компании и совместная реализация концепции. Постепенная, продуманная реализация концепции выводит компанию на новый уровень развития, одновременно экономя силы и средства и повышая уровень компании.
Формы консалтинга
Консалтинг может быть реализован оказанием заказчику услуг различного рода, обычно выбор той или иной формы консультирования напрямую зависит от ожиданий и потребностей клиента. Среди ключевых запросов организаций, обращающихся в консалтинговые компании, можно встретить следующие:
Разработать бизнес-план по увеличению конкурентоспособности предприятия, на основании анализа прямых конкурентов и оценки их действий по определенным параметрам. Предложить меры, которые следует предпринять для повышения качества сервисного обслуживания. Проработать маркетинговую стратегию с целью увеличения среднего чека. Провести разовую экспертную консультацию по вопросу оформления налоговой отчетности. На основании подобных запросов, перечень которых может насчитывать десятки и даже сотни, консалтинговые услуги могут быть оказаны в следующих основных формах.
Аналитика
Анализ имеющихся бизнес-процессов и текущего положения компании на рынке, эффективности внутреннего взаимодействия между ее подразделениями, изучение конкурентов и рыночного спроса, общей конкурентоспособности фирмы и ее индивидуальных преимуществ, возможных путей развития и масштабирования. Всестороннее изучение деятельности компании, оценку ее работы, исследование рынков сбыта, проектов, требующих больших вложений и оценку инвестиционных рисков, темпов роста прибыли или, напротив, динамику убыточности предприятия. Как итог: клиенту предоставляется список рекомендаций по усовершенствованию бизнес-процессов, повышению эффективности работы, оптимизации и развитию компании.
Прогнозирование
На основании проведённого анализа консультанты составляют свой прогноз экономических и финансовых перспектив клиента, выявляют возможные варианты развития новых направлений, рынков сбыта. Если заказчик самостоятельно разработал и планирует к запуску новый производственный проект, но не знает, каких результатов ожидать, консультанты просчитают плановые показатели и риски, с которыми можно столкнуться на практике. Прогнозирование осуществляется с использованием научных методик и собственных системных разработок консалтинговой компании, имея четкую доказательную базу. Сам консалтинговый прогноз всегда обоснован и подкреплен конкретными цифрами и фактами.
Ревизия деятельности
Независимый аудит текущей деятельности компании, имеющий своей целью выявление проблемных участков. Например, проверка ведения бухгалтерского учета, эффективности отдела продаж, оценка качества техподдержки. Иногда компании необходима независимая ревизия собственных активов или производства. И хорошая консалтинговая компания справится с этой работой, как никто другой. Итоги ревизии оформляют в форме детального отчета, помимо перечисления установленных фактов проверки, консультанты предоставляют перечень рекомендованных действий для оптимизации и модернизации рабочих процессов организации.
Экспертные консультации
Проводятся консультации как в разовом порядке, так и на основе договора длительного сотрудничества. В соответствии с тем, какое направление деятельности фирмы нуждается в информационной экспертной поддержке, заказчик сразу определяется с направленностью консалтинговых услуг. Разовые консультации стоят однозначно дешевле, чем многократное обращение к консультативной помощи, однако, никто не гарантирует, что потребность в подобной консультации не возникнет через некоторое время. Крупные компании изначально отдают предпочтение работе с консалтинговыми компаниями в рамках долгосрочных контрактов.
Непосредственная работа в проекте
Консультантов приглашают не только для анализа, ревизии или составления рекомендаций, но и для непосредственного участия в сложных проектах наравне с заказчиком. Это может быть внедрение и/или тестирование нового ПО, обучение сотрудников, ведение судебного процесса и т. д. Непосредственная проектная помощь представляет собой проработку и выполнение определенных действий, направленных на увеличение эффективности и качества деятельности в компании. Консультанты осуществляют подробное планирование и вместе с клиентом пошагово обеспечивают большую продуктивность, так как совместные усилия обеих сторон способны быстрее подобрать подходящие решения поставленных задач.
Что это такое
Консалтинг — это профессиональные услуги, консультации, которые предоставляются клиентам, желающим оптимизировать свой бизнес. Консалтинговая деятельность подразумевает полный анализ существующих бизнес-процессов, рассмотрение перспектив развития с учетом использования существующих научно-технических, экономических, организационных инноваций, особенностей бизнеса клиента и применяемой им предметной области.
Консалтинг — это высококвалифицированная помощь профессионалов, специализирующихся на анализе проблем управления, предоставлении рекомендаций и оказании услуг по их внедрению на определенном объекте. Это оплачиваемая передача концентрированных знаний и опыта, которыми владеет консультант. Последние привлекаются с целью создания новых или воплощения в реальность существующих бизнес-идей руководителей государственных структур, предпринимателей, а также для выполнения задач, которые определены им согласно закону.
К основным целям консалтинга относят улучшение, повышение качества руководства, эффективности деятельности предприятия и рост производительности труда каждого сотрудника.
Кадровый консалтинг: что это такое
Кадровые консультации – это структура организационно-психологических процедур по распознаванию и исправлению организационной системы предприятия для улучшения результатов производственных показателей и мотивирования рабочего штата.
При использовании такого рода услуг целью ставятся следующие вопросы:
Построение кадровой службы с нуля.
Улучшение работы текущего отдела кадров.
Разработка оптимальных процессов по управлению персоналом.
В рамках последнего вопроса выполняются следующие действия:
- Документационное снабжение.
- Выбор рабочего штата.
- Проверка кадров.
- Организация программы стимулирования рабочих.
- Мероприятия, направленные на подготовку нынешних рабочих.