Ноутбук не включается и не запускается: что делать и как быть?
Содержание:
- Жесткий диск
- Ускоренный запуск
- Используйте консоль Windows восстановления
- Способ 2: Использование средств восстановления
- BOOTMGR is missing
- Компьютер долго загружается при включении
- Ноутбук зависает во время загрузки Windows
- Ошибки жесткого диска
- Инструкция по применению
- Определение модели платы
- Автоматическое восстановление системы
- Проблемы с клавиатурой
- Если компьютер вообще не включается
- Что делать, если компьютер не заходит в BIOS/UEFI
Жесткий диск
Затронем более доступные пониманию причины, когда устройство может не загружаться. Проблемы возникают в период не включения, а загрузки «операционки». Пример: операционная система Windows прекращает загрузку в период инициализации, появления приветственного фирменного значка. Почему это происходит?
Преимущественно это случается из-за того, что устройство не распознает жесткий диск, хранящий данные о текущей информационной системе. Если процессор ноутбука и состояние оперативной памяти в норме — 99% причина кроется исключительно в жестком диске.
Проверить и развеять сомнения поможет среда BIOS. Требуется зайти в настройки очереди загрузок и изучить информацию на экране. В загрузках отсутствует HDD? Ноутбук не загружается именно из-за проблем с «жестким».
Категорически запрещено самостоятельно пытаться справиться с техническими аспектами восстановления работоспособности «железа». Хрупкая конструкция ноутбука требует профессионального подхода и знаний, а малейшее повреждение приведет к необходимости приобретать новых компьютер, а не отдельную часть. К процедуре замены следует подходить деликатно и доверить работу профессионалам.
Ускоренный запуск
В BIOS или UEFI относительно современных компьютеров, выпущенных в 2013 году и позднее обычно предусмотрена опция быстрой загрузки (Fast Boot или Quick Boot).
Метод входа в биос различается в зависимости от компьютера. Обычно подсказка располагается в нижней части экрана в самом начале загрузки ПК. Довольно часто войти в эти настройки можно нажав одну из клавиш — F2 или Esc.
Обычно опция быстрой загрузки располагается в расширенных (Advanced) настройках, хотя не исключено, что на вашем компьютере она нашла себе место в другом разделе и её придется очень аккуратно (чтобы не изменить другие важные установки) поискать. Её отключение может стать решением проблемы.
Используйте консоль Windows восстановления
Консоль восстановления — это средство командной строки, которое можно использовать для Windows, если компьютер не запустится правильно. Консоль восстановления можно запустить с компакт-диска Windows Server 2003 или при запуске, если консоль восстановления ранее была установлена на компьютере. Используйте консоль восстановления, если последняя известная хорошая настройка запуска не была успешной, и вы не можете запустить компьютер в безопасном режиме. Рекомендуется использовать метод Консоли восстановления только в том случае, если вы продвинутый пользователь, который может использовать базовые команды для определения и обнаружения драйверов и файлов проблем.
Чтобы использовать консоль восстановления, выполните следующие действия.
-
Вставьте Windows Server 2003 в диск cd или DVD-диск, а затем перезапустите компьютер.
-
При запросе при настройке текстового режима нажмите кнопку R, чтобы запустить консоль восстановления. Вы можете использовать консоль восстановления для выполнения следующих действий:
- Доступ к дискам на компьютере.
- Включить или отключить драйверы или службы устройств.
- Скопируйте файлы из Windows Server 2003 или скопируйте файлы из других съемных мультимедиа. Например, вы можете скопировать нужный файл, который был удален.
- Создание нового сектора загрузки и новой записи загрузки (MBR). Возможно, вам придется сделать это, если возникают проблемы, начиная с существующего сектора загрузки.
Способ 2: Использование средств восстановления
Этот и все дальнейшие методы будут выполняться в среде восстановления Windows 10, поэтому вам нужно обязательно загрузиться с установочной флешки или диска. Если по каким-то причинам вы уже избавились от такого носителя, создайте его заново, используя рабочий компьютер.
Подробнее: Создание загрузочного диска с Windows 10
После загрузки с такого накопителя и происходит запуск средств восстановления, командной строки и других имеющихся инструментов. Для начала давайте разберем автоматическое исправление функционирования ОС.
- При появлении окна «Установка Windows» выберите оптимальный язык интерфейса и сразу же переходите к следующему шагу.
Слева отыщите надпись «Восстановление системы» и кликните по ней.
В разделе «Выбор действия» вас интересует «Поиск и устранение неисправностей».
При отображении дополнительных параметров выберите «Восстановление при загрузке».
Теперь начнется автоматическая перезагрузка с поиском и устранением неполадок, мешающих корректному старту Виндовс. Если их удалось обнаружить и исправить, должен произойти вход в ОС, и вы сможете начать корректное взаимодействие с ней.
В противном случае придется снова загрузиться с флешки и перейти в раздел «Дополнительные параметры». Здесь выберите «Удалить обновления».
Тут мы советуем нажать на «Удалить последнее обновление компонентов».
Подтвердите деинсталляцию.
Ожидайте завершения данного процесса.
Если неполадку с загрузкой операционной системы действительно вызвали неудачно установленные обновления или какие-либо внутренние конфликты, теперь вы сможете нормально войти в свою учетную запись и приступить к работе с компьютером. В противном случае переходите к следующему методу.
BOOTMGR is missing
Самая распространенная неполадка, которая появляется во время запуска «семерки».
Причинами ее появления могут быть:
- поврежденные секторы жесткого диска или нерабочие ячейки памяти SSD, на которую установлена Windows 7 (в большинстве случаев можно выполнить их восстановление);
- спонтанное отключение питания или перезагрузка ПК посредством клавиши «Reset»;
- деятельность вирусов (очень редко);
- неумелое обращение пользователя с утилитами для разбивки жесткого диска.
Заставить ошибку исчезнуть можно несколькими путями. Мы же рассмотрим, как восстановить компьютер средствами самой ОС.
- При возникновении проблем во время запуска Виндовс 7 нажмите F8 для вызова меню со списком дополнительных параметров запуска компьютера.
- Выбираем вариант «Устранение неполадок…».
- Выбираем русский язык и жмем «Далее».
- Выбираем учетную запись с правами администратора.
- Кликаем по «Восстановление запуска», чтобы операционная система попыталась отыскать и исправить неполадку самостоятельно.
- Если ошибка не исправлена, запускаем командную строку из окна параметров возобновления ОС.
- Последовательно вводим команды:
«bootrec.exe /FixMbr» – запись MBR в системный раздел;
«bootrec.exe /FixBoot» — создание загрузочной записи на системном томе.
Перезагружаемся и запускаем компьютер.
Если после выполнения вышеописанных действий ПК все еще не обнаруживает установленную Windows 7 во время запуска, выполните через командную строку команду bootrec.exe с атрибутом «RebuildBcd».
И в самом последнем случае, когда уже ничто не помогает совершить восстановление запуска «семерки», зарезервируйте старую папку BCD, отвечающую за запуск ПК, и создайте новую. Делается это при помощи нижеприведенной цепочки команд:
Компьютер долго загружается при включении
Падение скорости работы компьютера или ноутбука, а также снижение производительности системы, – неизбежное следствие многолетней эксплуатации устройства. С этим можно бороться, время от времени осуществляя переустановку ОС или используя с целью ускорения ПК различные программы, оптимизирующие работу Windows. Если же ничего из этого не делать, то пользователь столкнется с тем, что компьютер начнет тормозить или, как еще часто говорят, – «тупить». Когда чрезмерно долгая загрузка доставляет неудобства и дискомфорт, поработайте над списком автозагрузки.
Открываем диспетчер задач и переходим во вкладку «Автозагрузка». Перед вами откроется список программ, которые запускаются одновременно со стартом Windows. Необходимо отключить ненужные и невостребованные. Оставьте включенными самые нужные программы. Например, вам не всегда нужен запущенный Skype, поэтому его лучше убрать из списка автозагрузки и запускать с рабочего стола в случае необходимости. Каждая программа из этого перечня расходует определенное количество системных ресурсов.
Для деактивации приложения жмем по наименованию ПКМ и выбираем соответствующую опцию – «Отключить». Почистив список, вы сможете заметить, как компьютеру стало «легче дышать». Но это не все. Не будет лишней дефрагментация жесткого диска.
Не буду вдаваться в подробности и рассказывать о технической стороне этого процесса, скажу только одно – дефрагментацию нужно делать хотя бы иногда. Благо для дефрагментации в Windows уже предусмотрен встроенный инструмент: пользователю не придется ничего скачивать и устанавливать.
Заходим в проводник, после выбираем «Этот компьютер» и нажимаем ПКМ по системному тому (обычно это диск C).
Заходим в свойства, вкладка «Сервис» и в разделе «Оптимизация и дефрагментация жесткого диска» жмем кнопку «Оптимизировать».
В заключении выбираем нужный жесткий диск из предоставленного перечня и в завершение процесса вновь жмем «Оптимизировать».
Будьте готовы к тому, что на дефрагментацию понадобится немалое количество времени. Скорость выполнения работы зависит от общего состояния разделов жесткого диска, а также производительности компьютера.
Не забывайте пользоваться утилитами для очистки «мусора» и удаления из реестра ключей с ошибками. Для чистки вполне подойдет и штатный инструмент, а вот для работы с реестром выбирайте проверенные программы.
Неплохим решением станет установка небольшой утилиты под названием CCleaner – и лишний «мусор» удалит, и реестр подправит. Выполним все эти действия, наверняка вы ощутите прибавку в скорости загрузки и работы ПК. Если же этого не происходит, то, вероятней всего, пришло время обновить «железо».
Ноутбук зависает во время загрузки Windows
Помимо неисправной аппаратной части ПК, остановка, зависания или перезагрузка без выдачи ошибки могут происходить и из-за проблем с операционной системой.
Решение проблемы зависания во время загрузки Windows
Указанные проблемы могут возникать на заставке Windows или на черном экране, с мигающим курсором или без него.
Перейти в безопасный режим загрузки
Для Windows 7:
Шаг 1. При включении ноутбука нажать и удерживать клавишу «F8», «F1» или «F12».
При включении ноутбука нажимаем и удерживаем клавишу «F8»
Шаг 2. При появлении специального меню выбрать стрелками курсора «Безопасный режим» и нажать «Enter».
Выбираем стрелками курсора «Безопасный режим» и нажимаем «Enter»
Для Windows 8 и 10:
Шаг 1. Загрузиться с диска восстановления или с загрузочной флешки.
Шаг 2. В окне выбора языка нажать «Shift+F10».
В окне выбора языка нажимаем «Shift+F10»
Шаг 3. Набрать последовательность: «bcdedit /set {default} safeboot minimal» и нажать «Enter».
Набираем последовательность «bcdedit /set {default} safeboot minimal», нажимаем «Enter»
Удалить конфликтующие драйверы
Шаг 1. После безопасной загрузки Windows нажать сочетание клавиш «Win+R».
Нажимаем сочетание клавиш «Win+R»
Шаг 2. Набрать в меню «devmgmt.msc» и нажать «OK».
Набираем в меню «devmgmt.msc» и нажимаем «OK»
Шаг 3. Определить в «Диспетчере устройств» конфликтующие и не установленные устройства, отмеченные знаком вопроса или восклицательным знаком, раскрывая ветки устройств щелчком мыши по значку треугольника.
Раскрываем ветки устройств щелчком мыши по значку треугольника, чтобы определить конфликтующее или неустановленное устройство
Шаг 4. Удалить отмеченные устройства, щелкая по ним правой кнопкой мыши, и выбирать левой «Удалить».
Удаляем отмеченные устройства, щелкая по ним правой кнопкой мыши, и выбираем левой «Удалить»
Шаг 5. На вопрос об удалении нажать «Да».
Сканировать ПК на наличие вирусов
Вирус или другое вредоносное ПО может вызвать проблему с запуском Windows. Для сканирования в безопасном режиме хорошо подойдет антивирус NOD32.
При возникновении проблем с системой сканируем ее установленным антивирусом
Проверить жесткий диск на наличие ошибок
Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать «cmd» и нажать «OK».
Печатаем «cmd» и нажимаем «OK»
Шаг 2. Напечатать «chkdsk /f /r» и нажать «Enter». Система проверит диск на ошибки и исправит их.
Печатаем «chkdsk /f /r» и нажимаем «Enter»
Запуск с последней удачной конфигурации
Если Windows перестала загружаться, может помочь загрузка последней удачной конфигурации.
Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать «control panel» и нажать «OK».
Печатаем «control panel» и нажимаем «OK»
Шаг 2. Выбрать «Крупные значки» и щелкнуть «Восстановление».
Выбираем «Крупные значки» и щелкаем «Восстановление»
Шаг 3. Выбрать «Запуск восстановления…».
Выбираем «Запуск восстановления…»
Шаг 4. Щелкнуть «Далее».
Щелкаем «Далее»
Шаг 5. Выбрать точку восстановления и нажать «Далее».
Выбираем точку восстановления и нажимаем «Далее»
Шаг 6. Щелкнуть «Готово».
Щелкаем «Готово»
Запустится восстановление Windows.
Ожидаем завершения процесса восстановления
Шаг 7. Появится сообщение о проведенном восстановлении. Перезапустить ПК.
Нажимаем «Перезагрузка»
Например, можно заменить шлейф данных жесткого диска, влияющий на стабильность загрузки операционной системы, и батарейку CMOS после 3-х лет эксплуатации устройства.
Выполнить чистую установку Windows
Если несмотря на предпринятые действия Windows все равно зависает, выполнить ее чистую установку с установочного диска или USB-флеш-накопителя.
Если ничего не помогает выполняем чистую установку с установочного диска или USB-флеш-накопителя
Ошибки жесткого диска
Следует проверить жесткий диск на наличие битых секоров программой MHDD, Victoria или HDD Regenerator. Как пользоваться программой MHDD я описывал в этой статье. Программа Victoria очень похожа на MHDD, а интерфейс HDD Regenerator очень прост и не должен вызвать затруднений даже у начинающего.
Если программа не нашла битых секторов или нашла и устранила проблему, то перезагружаемся и проверяем.
Если есть битые сектора, но программе не удалось их устранить, то устанавливаем Windows на другой диск
Вы можете сбросить системные настройки Интернет-безопасности в Internet Explorer. Прочтите статью Сброс параметров браузера Internet Explorer на сайте поддержки Microsoft для получения инструкций.
Вы можете провести диагностику вашей проблемы с загрузкой, следуя инструкциям в статье Диагностика и решение проблем в Firefox.
Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:
Инструкция по применению
Для развертывания Windows 11 на любом ПК нужно запустить программу установки (из папки или путем создания загрузочного носителя и загрузки с него). Далее нужно выбрать нужную версию ОС из предложенного списка, после чего инсталлятор выдаст предупреждение о несовместимости «железа» компьютера с требованиями системы.
После правок реестра это сообщение перестанет появляться
Сразу после этого нужно вызвать командную строку комбинацией клавиш «Shift+F10» и в нем ввести команду «regedit» без кавычек. Запустится редактор реестра, в котором нужно перейти по пути «HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup» и создать в нем новый раздел «LabConfig» (с учетом регистра).
В этом разделе нужно создать три 32-битных параметра DWORD и присвоить каждому из них значение «1». Параметры должны называться «BypassTPMCheck», «BypassRAMCheck» и «BypassSecureBootCheck».
Реестр Windows 11 после внесенных изменений
После этого нужно выйти из редактора реестра и закрыть командную строку, а в окне с предупреждением о несовместимости, которое останется на экране, нажать кнопку назад (слева вверху). Затем надо будет начать процедуру установки заново, и никаких уведомлений о несовместимости больше не появится.
Определение модели платы
Стоит отметить, что это не столько обновление именно BIOS, сколько установка новых драйверов на материнскую плату. Определить модель можно следующими способами:
- если была куплена дорогая и профессиональная деталь, то ее полное название будет указано на упаковке, а также в прилагающейся инструкции;
- то же самое касается и плат средней ценовой категории; их тип указываются на лицевой стороне коробки;
- в том случае, если деталь шла в простой картонной упаковке или же была установлена заранее, стоит обратиться к программным средствам:
- чтобы узнать модель материнской платы и версию BIOS на Windows 10 вызвать окно команды «Выполнить», нажав клавиши Win и R;
- в строке ввести «msinfo32»;
- нажать «ОК»;
- в появившемся окне найти строку, в которой будет указана информация о системе, а также версии BIOS.
Можно также воспользоваться программой «AIDA64 Extreme». Она платная, но имеет пробный период в 30 дней. Узнать с ее помощью модель платы можно? перейдя в раздел «Суммарная информация». Он будет находиться в списке слева. После этого необходимо выбрать пункт с информацией о системной плате.
Автоматическое восстановление системы
Сначала дайте компьютеру возможность самостоятельно разобраться с ошибкой. Имейте в виду, что процедура автоматического восстановления может идти больше часа. Ни в коем случае не прерывайте её, так как это может привести к ещё более трагичным последствиям. Переходите к ручному восстановлению только в том случае, если система зависла или появилось одно из сообщений: «Компьютер запущен некорректно», «Кажется, Windows загрузилась неправильно».
Появление «синего экрана смерти» свидетельствует о наличии критической ошибке в системе
Перезагрузка
Этот способ подойдёт вам в том случае, если система выдала сообщение с выбором двух вариантов: «Перезагрузка» и «Дополнительные параметры». Если его нет, то вам придётся воспользоваться другими способами.
Что нужно сделать:
-
Получив уведомление, перейдите к разделу «Дополнительные параметры».
Начните восстановление системы, перейдя к дополнительным параметрам
-
Выберите блок поиска и устранения неисправностей.
Откройте вкладку «Поиск и исправления неисправностей»
-
Ещё раз выберите раздел с дополнительными параметрами.
Выберите «Дополнительные параметры»
-
Перейдите к вкладке «Параметры загрузки».
Откройте раздел «Параметры загрузки»
-
В открывшемся списке нажмите «Перезагрузить».
Нажмите «Перезагрузить»
-
Откроется список с параметрами загрузки. Выберите 6-й вариант — режим с поддержкой командной строки. Дождитесь, пока система перезапустится и появится командная строка.
Выберите перезагрузку с поддержкой командной строки
- В командной строке выполните последовательно три команды:
- sfc /scannow;
- dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth;
- shutdown -r.
Выполнение команд занимает время, дождитесь их завершения
Деактивация быстрого запуска
Причиной невозможности восстановления может стать быстрая загрузка, активированная по умолчанию. Поскольку в данном случае доступа к системе нет, придётся деактивировать функцию через BIOS:
-
Выключите компьютер. Если нет кнопки, позволяющей это сделать, зажмите кнопку Power (включения/выключения) на корпусе компьютера. Удерживайте её 5–10 секунд, пока монитор не погаснет. Затем начните запуск компьютера. Как только появится первое меню, нажмите одну из клавиш: F10, F12 или Delete. Кнопка входа в BIOS может отличаться от вышеописанных, посмотрите на сноску в меню: в ней указано, какую именно клавишу необходимо использовать.
Войдите в BIOS, нажав кнопку Del
-
Войдя в BIOS, перейдите к разделу «Загрузка» или Boot. Найдите строку Fast Boot или «Быстрая загрузка», выставьте для неё значение Enable или же «Не использовать». Готово. Выходя из BIOS, сохраните внесённые изменения и проверьте, удастся ли системе загрузиться.
Деактивируйте Fast Boot, чтобы восстановить систему
Если этот способ не сработал — перейдите к следующему.
Деактивация автоматического восстановления
Бывает, что система прибегает к восстановлению без имеющейся на то причины, по ошибке. Поэтому стоит попробовать запретить ей вызывать процедуру восстановления, выполнив следующие действия:
-
При появлении сообщения, перейдите к дополнительным параметрам и вызовите командную строку.
В меню «Дополнительные параметры» откройте командную строку
-
Используя команду bcdedit, найдите строку resumeobject и скопируйте её значение.
Выполните команду bcdedit, чтобы перейти к диспетчеру загрузки Windows
-
Выполните команду bcdedit /set {X} recoveryenabled, где X — скопированная ранее строка, заключённая в фигурные скобки. После этого выйдите из командной строки командой exit.
Выполните команду bcdedit /set {X} recoveryenabled для отключения автоматического восстановления
Готово! Теперь попробуйте загрузить систему.
Ручной запуск диагностики
Перейдя к командной строке при помощи способа, описанного в пунктах «Деактивация автоматического восстановления» или «Перезагрузка», последовательно выполните следующие команды:
- chkdsk /r c:;
- sfc /scannow.
Выполните команду chkdsk /r c;, sfc /scannow
Эти команды сканируют системные файлы и исправляют найденные ошибки. После их выполнения напишите exit для выхода из командной строки и проверьте, пропала ли проблема.
Проблемы с клавиатурой
Обратите внимание на то, что при запуске БИОС с правильной кнопкой или сочетанием клавиш, вы все равно не сможете зайти. И причина может оказаться в банальной вещи — клавиатуре
Некоторые пользователи грешат на то, что у них неисправна материнская плата, когда причина незапуска БИОСа оказывается в клавиатуре. Прежде, чем расстраиваться, обязательно проверьте работоспособность клавиатуры. Для этого можно просто подключить ее к другому компьютеру. Клавиатуру можно даже подключить к ноутбуку, если на нем есть специальный разъем.
Если клавиатура работает хорошо, то она может просто не поддерживаться БИОСом. Эта проблема чаще всего встречается у людей, которые пользуются старой моделью компьютера или ноутбука. Но может быть проблема и с USB-клавиатурой.
Если у вас беспроводная клавиатура, то нужно попробовать подключить к компьютеру проводную модель для того, чтобы исключить вероятность того, что клавиатура не сочетается с БИОСом.
Если компьютер относительно старый, то может отсутствовать поддержка USB-интерфейса клавиатуры. Постарайтесь найти устройство с разъемом PS/2 либо купить PS/2-переходник для USB-клавиатуры. Также стоит проверить порт, к которому подключена клавиатура, иногда причина кроется в нем.
Если компьютер вообще не включается
Если ваш компьютер вообще не включается, убедитесь, что он подключен к сетевой розетке и разъем питания не отсоединен. Если это настольный ПК, убедитесь, что переключатель питания на задней панели корпуса находится в положении «Вкл». Если он всё ещё не включается, возможно, вы отключили силовой кабель внутри корпуса.
Если вы не открывали корпуса, возможно, поврежден блок питания. В этом случае вам потребуется замена аппаратного обеспечения компьютера или приобретение нового компьютера.
Обязательно проверьте монитор компьютера – если ваш компьютер работает, но ваш экран остается черным, убедитесь, что ваш монитор включен, а кабель, соединяющий его с корпусом компьютера, надежно закреплен на обоих концах.
Что делать, если компьютер не заходит в BIOS/UEFI
Клавиша и время ее нажатия
И так, первое с чего следует начать разбираться с этой проблемой — уточнить клавишу для входа в BIOS. В подавляющем большинстве случаев для этого используется клавиша DEL (для платы от GIGABYTE в том числе). Немного реже клавиши F2, ESC, F10, F12. См. инструкцию ниже, там приведены кнопки для разных производителей.
Также важен еще один момент: загрузка BIOS/UEFI может происходить настолько быстро, что можно просто не успевать нажать нужную клавишу. Поэтому, попробуйте другой вариант: когда ПК/ноутбук еще выключен — зажмите клавишу входа (ESC, например), а после включите устройство (клавишу не отжимать до входа в BIOS!).
Зажимаем клавишу для входа в BIOS (например, ESC) и включаем устройство (ноутбук)
Есть вариант «попасть» в BIOS без нажатия клавиш на этапе загрузки.
Если у вас относительно-современный компьютер/ноутбук с установленной Windows 8/10 — то зайти в BIOS можно через интерфейс ОС.
Сначала необходимо открыть раздел «Восстановления» в параметрах системы. Далее перезагрузить компьютер через особые варианты загрузки (см. скриншот ниже).
Обновление и безопасность — восстановление
После открыть раздел «Поиск и устранение неисправностей / Дополнительные параметры» и нажать по «Встроенные параметры EFI» (см. фото ниже). Затем компьютер перезагрузится и автоматически откроется окно BIOS.
Поиск и устранение неисправностей / Дополнительные параметры
Как войти в UEFI (BIOS) из интерфейса Windows 8, 10 (без использования спец. клавиш F2, Del и др.) — https://ocomp.info/kak-voyti-v-bios-iz-windows.html
Модель клавиатуры и используемый порт
Сейчас очень популярны стали беспроводные клавиатуры. Все бы ничего, но ряд моделей просто не работает до загрузки Windows (тоже самое можно сказать и о некоторых USB-клавиатурах, подключенных через различные переходники. ).
Здесь совет простой : иметь аварийную PS/2 клавиатуру (она точно должна работать). Если у вас USB-клавиатура — то для нее есть небольшие переходники (USB на PS/2). Также стоит попробовать подключить клавиатуру напрямую к USB-портам, расположенным на задней стенке системного блока (если подключали к USB 3.0, попробуйте порты USB 2.0) .
Переходник USB на PS/2
Сброс настроек BIOS
В некоторых случаях исправить проблему помогает сброс настроек BIOS в дефолтные. Для этого можно воспользоваться двумя способами:
- использовать на материнской плате спец. джампер (обычно он помечается, как Clear CMOS, см. фото ниже);
Джампер Clear CMOS
Батарейка на материнской плате ПК
Кстати! После подобной процедуры (даже если вы все еще не можете зайти в BIOS) скорее всего его настройки были сброшены. А это может, например, позволить запустить установку Windows с загрузочной флешки/DVD-диска (т.к. по умолчанию во многих версиях BIOS первым загрузочным устройством идет компакт диск/флешка, а затем — жесткий диск) .
Отключение жесткого диска
В ряде случаев из-за сбойного жесткого диска его инициализации затягивается (иногда она вообще приводит к зависанию ПК). Разумеется, этот момент также может быть причиной рассматриваемой проблемы.
Что можно сделать : попробуйте отключить вообще все накопители от SATA, USB, M2 портов ПК (флешки, жесткие диски, твердотельные накопители и пр.). Идеально, оставить одну клавиатуру и монитор, после перезагрузить устройство и попробовать войти в BIOS.
Кстати! Если вам нужно зайти в BIOS для установки ОС, то можно попробовать отформатировать жесткий диск на другом ПК, а затем подключить его к текущему. Таким образом, Windows не будет с него запущена и ПК автоматически попробует произвести загрузку с подключенной установочной флешки (компакт диска). По крайне мере, это актуально для настроек BIOS по умолчанию.
Обновление BIOS
Если все предыдущие шаги не увенчались успехом — возможно стоит обновить BIOS. Причем, совсем не обязательно повышать версию — можно установить и что-то более старое ( примечание : далеко не всегда новая версия работает стабильнее, чем текущая).
Современные устройства позволяют запускать обновление BIOS/UEFI прямо из-под Windows. Всё обновление, обычно, сводится к загрузке и запуску EXE-файла (как и любой другой программы), а после ПК/ноутбук перезагрузится и обновит BIOS самостоятельно (автоматически, без вашего участия).
Разумеется , способ актуален для тех, у кого уже есть на диске ОС Windows. Более подробная инструкция ниже.