Телефон пишет, что недостаточно места, хотя его там полно. что делать?

Что делать, если память есть, а андроид пишет «Объем внутренней памяти недостаточен»

Причины делятся на два вида: когда памяти реально нет и когда она есть, но из-за системного сбоя, который вызван мусорными файлами и кэшем, приложения не могут быть установлены. Во втором случае помогают ряд действий, направленных на очистку кэша программы Play Market и Google Play, удаление обновлений официального магазина, а также очистку Dalvik-кэша через специальное меню рекавери. Далее эти способы будут описаны более подробно.

Очистка кэша в приложении Play Market и сервисах Google

По многочисленным положительным отзывам этот метод занимает почетное первое место, так как выполнение очистки сервисов Гугла и официального цифрового магазина приложений и игр Плей Маркета наиболее часто помогает решить проблему с ошибкой о недостатке мест, хотя его более чем достаточно.

Обратите внимание! Обычно такое поведение телефона вызвано системными ошибками и сбоями из-за конфликтов файлов кэша с ОС или приложением. В общем случае действовать нужно так:

В общем случае действовать нужно так:

1. Перейти в главное меню устройства и найти там иконку «Настройки».
2. Выбрать вкладку «Приложения».
3. Найти среди всех установленных сторонних и стандартных программ пункт «Play Market».
4. Перейти в его окно и нажать на раздел с занимаемой памятью.
5. Нажать на кнопку «Очистить кэш» и подтвердить свое действие.
6. Вернуться в список всех приложений и найти пункт «Сервисы Google Play».
7. Проделать с ними то же самое на всякий случай.

Важно! Можно нажать и на кнопку «Сброс». Это удалит намного больше кэша и мусорных файлов, но, возможно, придется снова входить в аккаунт Google

Поэтому перед проделыванием подобных вещей следует удостовериться, что человек помнит пароль от учетной записи.

Очистка кэша Плей Маркета

Удаление обновлений Play

Вообще для обновления программы ничего не нужно делать, так как она сама это делает в автоматическом режиме при подключении к стабильному Интернету. Если пользователя беспокоят проблемы с памятью, хотя она есть, то можно удалить обновление магазина или, наоборот, скачать его.

Для обновления следует подключиться к безлимитной или качественной мобильной или Wi-Fi сети. Далее следует открыть само приложение и перейти в его контекстное меню, выбрав пункт «Настройки». Пролистав вниз, можно найти параметр «Версия Плей Маркета», на который следует нажать. После этого пользователь увидит либо сообщение о том, что обновление произойдет в автоматическом режиме, либо о том, что доступных обновлений нет.

Удаление новой версии осуществляется только вручную и через настройки:

1. Переходят в пункт «Настройки».
2. Выбирают «Приложения».
3. Находят «Play Market».
4. Нажимают на контекстное меню справа вверху.
5. Выбирают пункт «Удалить обновления».

Важно! После этого можно также установить новую версию повторно или дождаться ее автоматической установки

Аналогичные действия с сервисами Google Play

Очистка Dalvik-кэша через Recovery

Еще одна причина такого поведения телефона — Dalvick Cache, который иногда привносит в систему ряд ошибок. Очистить его можно через меню рекавери. Чтобы перейти в него, следует узнать особую комбинацию, которая различается от телефона к телефону. После этого нужно действовать согласно пошаговой инструкции:

1. Выключают устройство.
2. Входят в рекавери путем нажатия некоторых клавиш на мобильнике.
3. Доходят до настройки «Wipe Cache Partition» с помощью клавиш уменьшения и увеличения громкости.
4. Выбирают параметр клавишей выключение питания.
5. Подтверждают действие еще одним нажатием.
6. Просматривают уведомление об успешной очистке кэша.
7. Выбирают параметр «Перезагрузить систему сейчас».

После этого телефон будет загружен в обычном режиме.

Важно! Не стоит путать удаление кэша со сбросом, который называется «Wipe Data/Factory Reset», иначе с телефона будут стерты все данные

Как исправить

Если у тебя не устанавливается Ватсап на Андроид из-за того, что недостаточно места, то исправить эту ситуацию необходимо в несколько шагов. Обычно ошибка появляется в процессе установки приложения и вначале необходимо избавиться от последствий этого.

Зайди в настройки смартфона, в раздел «приложения»
, выбери там Андроид Маркет.

Теперь прокрути страницу вниз и нажмите «Очистить кэш»
. Это позволит тебе безопасно заново начать установку.

Теперь, когда ты очистил кэш Маркета, самое время начать заново установку. Но перед этим необходимо выяснить, сколько у тебя свободной памяти. Нельзя поставить мессенджер на SD-карту, она может лишь использоваться для хранения данных в последствии.

Поэтому тебе нужно удостовериться, что на внутреннем накопителе твоего устройства достаточно места. Стандартно мессенджер требует от 1 Гб свободного пространства для установки, но может потребоваться и больше.
При недостатке места удали фотографии, музыку или что-то еще лишнее.

О нехватке места приложение может сигнализировать и вовремя работы. В этом случае, не хватает пространства для сохранения текстовых сообщений и присылаемых тебе медиа файлов.

Для того, чтобы исправить эту ошибку, также достаточно удалить лишние файлы или приложения
, установленные в твоем гаджете.

Также, эта ошибка может быть вызвана собственным багом мессенджера. В этом случае, она может быть исправлена как обновлением приложения, так и его переустановкой.

Чаще всего невозможно обновить Вацап пишет недостаточно места, из-за чего ты можешь вообще потерять возможность отправлять сообщений. Проще всего опять же удалить что-то с телефона. Помни, что во время установки создаются временные файлы, поэтому процессу требуется больше свободного места, чем уже установленной программе.

На нашем сайте ты можешь найти подробную информацию о том, как обновить Ватсап на телефоне через компьютер. Она пригодится тебе, если не работает магазин приложений или проблема с интернетом в телефоне.

А еще обязательно узнай у нас, как перенести историю Whatsapp на другой телефон — если у твоего гаджета недостаточный объем памяти, может быть самое время его заменить?

Если на телефоне мало памяти, это не беда – всегда можно найти несколько лишних десятков и даже сотен мегабайт. Для этого необходимо поработать с содержимым и удалить явный мусор. Существуют и другие инструменты по увеличению объёма свободной памяти. Некоторые из них довольно жёсткие, но рабочие. Ознакомьтесь с обзором и узнайте, что делать при нехватке места в своём смартфоне.

Удаление обновлений

Как мы и говорили ранее, вы должны серьезнее относиться к этому методу исправления возникшей ошибки, так как последствия могут быть непредсказуемыми.

Алгоритм действий следующий:

• Зайдите в настройки вашего телефона и откройте закладку, где хранятся все приложения;
• Зайдите в закладку «хранилище», если такой закладки нет, то зайдите в «сведения о приложении»;
• В этой закладке нужно будет удалить кеш-память и очистить все имеющиеся данные, а потом просто вернитесь к моменту, где вы видите все приложения телефона;
• Выберите закладку «меню» и удалите все обновления.

После этого проверьте, сможете ли вы установить то приложение, которое хотите. Иногда выбивает ошибка о необходимости обновить все доступные сервисы, значит, сделайте это.

Видео: Как освободить память на Андроиде

«Память телефона заполнена» — безусловно, одна из самых неприятных и назойливых надписей для владельцев устройств на Android. Надеемся, благодаря нашим советам она вас ещё долго не побеспокоит.

Возникновение ошибки «На компьютере недостаточно памяти» обусловлено нехваткой оперативной, а также виртуальной памяти. В этой связи, наиболее вероятные причины, которые могут вызвать эту ситуацию, следующие:

• Имеется реальная нехватка физической RAM;
• На компьютере в данный момент запущено очень много процессов (это могут быть как программы, так и сессии внутри работающих приложений, например, вкладки браузера);
• Жесткий диск практически полностью занят – в этом случае не получится нормально работать файлу подкачки;
• Имеются также программы, которые могут вызвать так называемую «утечку памяти» — ситуацию, когда приложение для выполнения своих задач занимает все доступное пространство.

Именно по этим причинам операционная система выдает ошибку «Недостаточно памяти на компьютере,чтобы освободить память закройте программы».

Собственно, решение данной проблемы зависит от первопричины.

В случае физической нехватки оперативной памяти разумеется потребуется увеличить ее объем, приобретя планки RAM в магазине. В большинстве компьютеров сейчас используется 8 Гб, однако здесь все зависит от задач, для которых компьютер был куплен

При стоит также обратить внимание на поддержку большого числа планок материнской платой. Также, если компьютер не новый и в планах не стоит его апгрейд, то, к сожалению, придется смириться с такой работой системы. Если причина в том, что жесткий диск полностью занят и на компьютере недостаточно памяти, то чтобы ее освободить потребуется утилита очистки диска

Прелесть ее в том, что она не позволит удалить файлы, которые используются системой и привести к ее неработоспособности. Другими словами, очистка диска утилитой Windows поможет безопасно удалить временные и ряд других, в большинстве случаев бесполезных, файлов. Запустить ее можно, нажав правой кнопкой мыши на диск C: и выбрав «Свойства» и затем «Очистка диска»

Если причина в том, что жесткий диск полностью занят и на компьютере недостаточно памяти, то чтобы ее освободить потребуется утилита очистки диска. Прелесть ее в том, что она не позволит удалить файлы, которые используются системой и привести к ее неработоспособности. Другими словами, очистка диска утилитой Windows поможет безопасно удалить временные и ряд других, в большинстве случаев бесполезных, файлов. Запустить ее можно, нажав правой кнопкой мыши на диск C: и выбрав «Свойства» и затем «Очистка диска».

Утилита проведет первичный анализ и покажет, какие файлы можно удалить. Как правило, в данном случае это будет не очень большой объем. Нажав на «Очистить системные файлы» пройдет еще один этап анализа и объем освобождаемого пространства наверняка будет увеличен.

Также следует проверить, включен ли файл подкачки. Он используется в том случае, если для работы программ недостаточно памяти и требуется больше, чем в данный момент имеется физически – в этом случае нехватка будет компенсирована за счет свободного места на жестком диске. Необходимо открыть «Панель управления», далее «Система».

После открываем «Дополнительные параметры системы».

Переключаемся на вкладку «Дополнительно».

Щелкаем «Изменить».

В данном окне можно управлять размером файла подкачки. Рекомендуется установить его размер автоматически.

В том случае, если памяти недостаточно из-за другой программы или множества процессов, то логично будет понять, какие это из них. В этом случае можно использовать Диспетчер задач, отсортировав процессы по столбцу «Память» на вкладке «Подробности».

Проведя анализ процессов в списке, Вы сможете решить, что с ними делать. Это может быть как штатным режимом работы (например, при обновлении), так и нештатным (внутренний сбой приложения), либо же это вообще может быть вредоносным ПО. В любом случае, проверка на вредоносные объекты не помешает. Как бы то ни было, если ошибку о том, что памяти недостаточно вызывает определенное приложение, то рекомендуется обратиться в поддержку данного ПО для устранения негативных эффектов.

Отличного Вам дня!

В некоторых ситуациях, приложение пишет, что у тебя недостаточно места на диске Ватсапп, почему так происходит? Ведь из-за этого оно может отказываться устанавливаться или обновляться. Такая проблема имеет примерно те же корни, как и аналогичная ситуация с любой другой программой.

Способ 1: Сжатие файла

Рассматриваемая проблема чаще всего возникает при попытке загрузить на тот или иной ресурс фотографию, размер которой больше установленных ограничений. Последних существует два типа: по разрешению и по объёму, плюс возможны оба варианта одновременно. Обойти их можно только одним методом – сжатием изображения. Для рассматриваемых целей существуют как отдельные программы, так и онлайн-сервисы – и те, и другие уже рассмотрены нашими авторами, поэтому просто приведём ссылки на соответствующие материалы.

Подробнее: Как уменьшить разрешение фото с помощью программ и онлайн Как уменьшить размер фото с помощью программ и онлайн

Когда памяти действительно мало

Справедливости ради надо сказать, что иногда смартфон бывает и прав. К примеру, если вы ориентируетесь только на пространство на карте, а установка приложения туда не предусмотрена. Или если приложению требуется дополнительное место для работы.

Тогда хочешь не хочешь – придётся освобождать пространство. Для этого есть несколько проверенных способов:

• Удалить ненужные приложения. Это вопрос уже исключительно к вам: возможно, старые игры уже не так интересны? Или у вас установлено несколько приложений, дублирующих друг друга?
• Переместить приложения на карту Micro SD, когда это возможно. По этой теме у нас есть отдельный подробный материал.
• Очистить кэш с помощью специальных утилит (например, CCleaner). Порой он занимает удивительно много места, будучи, по сути, ненужным.
• Почистить память вручную с помощью Root Explorer или другого файлового менеджера. Этот подход очень эффективен, но требует знаний. Удаление не тех файлов сделает ваш смартфон неработоспособным. Поэтому перед ручной чисткой обязательно сделайте бэкап.
• Сделать сброс всей системы и заново установить приложения через Titanium Backup. Это несколько более сложный способ. Для него вам надо иметь root-доступ и установленное приложение Titanium Backup. Сделайте резервные копии всех приложений с настройками. Сбросьте систему полностью. Установите Titanium Backup снова и восстановите приложения из копий. Этот способ неплохо чистит систему от мусора и часто прибавляет несколько сотен мегабайт к свободной памяти.

Сброс к заводским настройкам

Последним вариантом решения системных проблем и устранения ошибки с нехваткой памяти является сброс настроек до заводских параметров. Полное форматирование рекомендуется выполнять, когда другие способы оказались малоэффективными или не привели к достижению нужной цели. В результате радикального метода пользовательские данные полностью удаляются из внутреннего хранилища и восстанавливается прежний объем памяти.

Для возврата смартфона в состояние, которое было на момент покупки, целесообразно воспользоваться меню Android. Этот метод предусматривает выполнение следующих действий:

• Открыть «Настройки» через меню приложений или панель быстрого доступа;
• Перейти на вкладку «Восстановление и сброс» (в зависимости от версии Android она может находиться в разделе «Расширенные настройки» или «Дополнительно»);
• Здесь имеются два варианта выполнения процедуры: без потери данных и с полным форматированием накопителя. В данной ситуации предпочтение следует отдать второму варианту.

Далее понадобится нажать на клавишу «Сбросить настройки» и дождаться завершения процесса.  Вообще можете почитать нашу статью о том, как сбросить телефон Андроид к заводским настройкам.

Вариантов очистки памяти на Android-устройстве также много, как и причин появления ошибки в случае ее заполнения. Чтобы достичь желаемого результата, необходимо избавиться от лишних файлов, неактуальных приложений, пользовательских данных в виде снимков, видеороликов и аудиозаписей. Если же нужной информации все равно остается слишком много, и она потребляет значительную часть ресурсов, целесообразно приобрести SD-карту с максимально допустимым объемом и перенести определенную часть файлов туда.

Поделиться ссылкой:

Методы устранения ошибки «Недостаточно места, чтобы скачать приложение»

Метод 1: удаление ненужных приложений1.2.3.4.5.Метод 2: Перемещение приложения на SD. (Эффективен, если у вас на самом деле не хватает места во внутренней памяти устройства)link2SDследующие действия

1. Перейдите в раздел «Настройки» —> затем в «Программы» —> далее «Все»;

2. Просмотрите приложения в списке, отметьте достаточное по объему количество игр и приложений для перемещения на карту памяти;
3. Если имеется опция «Переместить на SDcard», выполните это действие для приложений и игр большого объема;

4. Чтобы очистить дополнительное место, можно также воспользоваться функцией «Очистить данные» для таких приложений, как Instagram, Facebook, Linkedin и т.д.

Метод 3: Проверка и удаление ненужных файлов

Установите файловый менеджер (Es File Explorer или Root Explorer);

Перейдите на внутренний накопитель;
Откройте папку DCIM —> Затем откройте «.thumbnails» папку;

Обратите внимание на временные файлы. Они могут быть небольшими, около 20Мб или, напротив, занимать много места — порядка 1ГБ и выше. Обнаружить и удалить такие файлы очень просто, так как они не являются файлами изображений.

Обнаружить и удалить такие файлы очень просто, так как они не являются файлами изображений.

CleanMasterМетод 4: Удаление обновлений Google Play

• Зайдите в «Настройки» —> «Приложения» —> Прокрутите вниз и выберите «Google Play Маркет»;

• Выберите «Удалить обновления» —> появится предложение откатиться к первоначальной версии Google Play —> Выберите «O`k»;

• Снова откройте Google Play и попытайтесь обновить или установить приложение (или игру), выдававшую вам ошибку «Недостаточно места, чтобы скачать приложение».

Метод 5: Установка Google Play APK из внешнего источникаследующие действия

• Зайдите в «Настройки» —> «Приложения» — далее прокрутите вниз и выберите «Google Play Market»;

• Выберите «Удалить обновления» —> появится сообщение о том, что приложение будет заменено на заводскую версию —> Выберите «Хорошо».

• Перейдите в раздел «Настройки» —> «Безопасность» —> прокрутите вниз и установите флажок «Неизвестные источники» — затем нажмите «O`k»;

• Загрузите и установите Google Play по данной ссылке;
• Перезагрузите устройство;
• Откройте установленный Google Play Store и добавьте учетную запись Gmail;
• Попытайтесь еще раз загрузить новое приложение или игру.

Метод 6: Очистить Dalvik Cache

1. Перезагрузка в восстановление (выключите устройство, нажмите одновременно клавиши питания + «громкость —», удерживайте, пока не появится логотип);

2. Очистка Dalvik кэш (выберите «Дополнительно», а затем пункт «очистить Dalvik Cache»;

3. Перезагрузите смартфон, подождите некоторое время;
4. Откройте Google Play и установите или обновите приложение (игру).

Метод 7: Очистка кэш через диспетчер программ

1. Откройте «Настройки» на главном экране и перейдите к опции Диспетчер приложений;
2. Найдите раздел «Все», в котором отображаются все загруженные приложения и пространство, занимаемое ими;

3. Затем в открывшемся меню выберите опцию «Сортировать по размеру», чтобы расположить приложения в нужном порядке;

4. Теперь нажмите на конкретное приложение: вы увидите объем занимаемой им памяти, объем данных и кэша;

5. Нажмите на кеш, очистите его. Можете проделать то же самое с данными, но учтите: будут удалены все данные и файлы, относящиеся к выбранному приложению;
6. Повторите тот же процесс для каждого приложения.

Метод 8: очистка кэша с помощью App Cache Cleaner

1. Перейдите в Google Play;

2. Скачайте App Cache Cleaner;

3. Установите его, и он будет показывать вам те приложения, которые имеют большие объемы кэша, хранящиеся в памяти вашего смартфона. Вы можете удалить эти кэшированные данные вручную, нажав на находящийся рядом значок корзины, или же очистить кэш у всех приложений сразу, выбрав кнопку «Очистить все» в нижней части меню. Когда это будет сделано, вы больше не будете видеть сообщение «Недостаточно свободной памяти» на экране своего Android устройства.

Метод 9: очистка логов с помощью инструмента SysDump (только для аппаратов Samsung)следующие действия

1. Войдите в режим звонков;
2. Наберите служебный номер #9900#, чтобы получить доступ к меню SysDump;

3. Нажмите на Delete dumpstate / LogCat и аппарат запросит подтверждение того, действительно ли вы хотите удалить системные логи;

4. Нажмите «O`k» и выйдите из меню.

Перенос приложений на карту памяти

Основной причиной того, что Андроиду не хватает памяти для установки новых программ, является особенность архитектуры операционной системы. Дело в том, что Android по умолчанию сохраняет приложения на внутреннее хранилище устройства

Телефону не столь важно, сколько свободного места на вашей SD-карте. Если внутренняя память переполнена, устройство напишет, что загрузка ПО невозможна, даже когда флешка абсолютно пустая

Однако владелец телефона может вручную переместить часть установленных программ на SD-карту, чтобы освободить место. Эту функцию поддерживают не все модели смартфонов — если вы не найдете ее на своем гаджете, переходите к следующему способу.

Как перенести игры и программы с внутренней памяти на флешку:

Открыть меню «Настройки» на телефоне. В разделе «Система» выбрать пункт «Приложения» (или «Диспетчер приложений»).

Кликнуть по названию программы, которую вы хотите переместить на флешку. С системным ПО эта операция не работает.

Нажать на кнопку «Перенести на SD-карту».

Как очистить — обзор вариантов

Оперативные меры

Для быстрого, хотя и не очень долгого, решения ситуации поможет очистка временных файлов. Они имеют расширение .rm и хранятся в папке datalocal mp. Удалить временные файлы можно, имея Root-доступ, например, при помощи Root Explorer.

Кроме того, в вышеупомянутой папке data можно найти много файлов, которые имеют расширение .log, и содержат в имени «error» — это лог-файлы ошибок различных приложений, которые занимают совсем немало места. Удаляем их и на некоторое время забываем о «Память телефона заполнена».

Удаление файлов dex

А теперь давайте разберём более основательный способ чистки места на внутреннем накопителе. Каждая программа на смартфоне или планшете, или любом другом Android-девайсе при установке создает файл с расширением .dex в директории datadalvik-cache. Но иногда, на некоторых системных приложениях данные файлы отсутствуют, и видно следующую картину:

Действительно, странно, что программа занимает 0 байт. Как оказывается, причина кроется в том, что наряду с данными файлами в прошивке находятся одноимённые, но с расширением .odex. Эти файлы можно создавать, и тогда не надо оставлять файлы .dex. «Одексировать» приложения может, например, LuckyPatcher. Итак, для начала смотрим в свойствах приложения, сколько места оно занимает:

В данном случае это 1.68 Мбайт, так что соответствующий .dex файл в datadalvik-cache занимает столько же места, и столько же будет весить созданный файл .odex. Запускаем упомянутый LuckyPatcher, выбираем в списке нужное приложение, зажимаем на него (не просто «тапаем» один раз, а именно зажимаем), видим контекстное меню:

Выбираем первый или второй пункт, причём не важно, что приложению может вовсе и не нужно убирать проверку лицензии или удалять рекламу. После этого программа создаст нужные нам .odex файлы

Теперь можно удалить файлы .dex из datadalvik-cache. И вот мы видим, что приложение уже занимает 0 байт, но при этом отлично работает. Данный способ подойдёт для системных приложений.

Для пользовательских же приложений всё немного отличается. Выбираем нужное нам приложение и заходим в его папку на карте памяти, смотрим свободную память данного приложения. На данном примере зарезервировано 1.56 Мбайт для папки программы, в то время как .dex-файл занимает 1.68 Мбайт.

Существует несколько способов решить данную проблему: либо переместить выбранное приложение в системную директорию и провести манипуляции, описанные выше, либо же забыть про данную затею конкретно с этим приложением и взяться за какую-то другую программу. К слову, если переместить приложение в пользовательскую память, после чего создать .odex, то можно удалять .dex, и программа будет работать нормально. Но при перемещении её на флешку .odex файл будет удалён, и приложение работать откажется. В таком случае останется только два выхода: переустановить программу заново или же сделать полную очистку dalvik-cache. Так что не каждое приложение может работать без .dex – способ «пройдёт» только с приложениями, у которых свободной памяти больше, чем .dex.

Жёсткая перезагрузка

Можно решить проблему кардинально, использовав Hard reset – жёсткую перезагрузку коммуникатора. Шаг неплохой, возвращающий устройство к исходным, заводским установкам. Скорость работы возрастает, смартфон мгновенно отвечает на все вводные и буквально начинает «летать». Но, с другой стороны, такое действие может вызывать неудобство для пользователя, ведь это —  удаление данных, файлов, приложений, которые он заново будет вынужден устанавливать.

Действенный, но жестковатый способ решения проблемы

Удаление ненужных приложений, их обновлений и кэша

Чтобы избавиться от неиспользуемых приложений, зайдите в Настройки > Опции > Диспетчер приложений. 

Найти в меню «Диспетчер приложений» не так сложно

Оказавшись во вкладке «Загружено», вызовите меню и отранжируйте файлы по размеру. Далее выбирайте заброшенные вами приложения и нажимайте «Удалить».

Выберите приложение, щёлкните на «Удалить обновления», а после этого — на «Отключить».

Для вычищения кэша приложений пройдите по адресу: Настройки > Опции > Память.

Выждите несколько секунд, пока не будет определён объём занятого пространства, после чего выберите пункт «Кэшированные данные» и тапните «ОК».

С помощью утилиты CCleaner

CCleaner — пожалуй, лучшая из утилит

Не сказать, что этот способ сверхдейственный, учитывая, что некоторые утилиты сами по себе занимает немало места, да ещё и показывают рекламу. Поэтому если и решитесь прибегнуть к нему, то выбирайте проверенный CCleaner.

После того как утилита сделает своё дело, её можно смело удалять — до следующей надобности.

Удаления файлов из скрытой папки .thumbnails

Директива .thumbnails находится в папке DCIM — в галерее, где хранятся фотографии и видеоролики. В .thumbnails сохраняются эскизы медиафайлов, чтобы в дальнейшем смартфон мог быстрее подгружать плитки-миниатюры. Со временем накапливается несколько гигабайт эскизов, особенно если владелец устройства любитель делать снимки или снимать видео.

Например, на одном из смартфонов редакции хранится 500 фотографий. Размер папки с миниатюрами .thumbnails составляет 1 ГБ. Это пространство можно легко освободить.

Так как директива .thumbnails по умолчанию скрыта, через галерею зайти в нее не получится. Для диагностики и удаления эскизов рекомендуется скачать приложение Total Comander. Далее нужно выполнить следующие действия:

1. Зайдите в установленное приложение Total Comander и найдите там папку .thumbnails (она находится в папке DCIM).
2. Под перечнем сохраненных миниатюр в левом нижнем углу экрана есть кнопка «Выделить» — нажмите ее.
3. Затем нажмите на крестик внизу панели, чтобы удалить существующие эскизы.

Единственный недостаток в такой операции — теперь миниатюры будут подгружаться чуть медленнее. После очистки папки .thumbnails устройство снова начнет создавать новые эскизы. Чтобы это предотвратить, потребуется блокировка создание эскизов.

Как решить проблему

Сперва пользователю необходимо выявить причину неисправности, начав с проверки свободного места. Для этого:

1. Откройте «Настройки».
2. Проследуйте в «Память».

В этой вкладке указано объем хранилища в целом и сколько занято места. Если вместилища на Android достаточно, переходим к следующему шагу.

Удаление кэша Play Маркет

Кэш — это временные файлы, которые необходимо освободить, чтобы не занимали дисковое пространство и позволяли приложениям стабильно функционировать. Чтобы освободить заполненный кэш программы:

1. Перейдите в «Настройки».
2. Откройте «Приложения» — «Все приложения».
3. Найдите и тапните на карточку «Play Маркет».
4. Нажмите «Очистить кэш».
5. Если в этом поле пусто, рекомендуется тапнуть по «Стереть данные». В этом случае в магазин придется заходить заново, поэтому если вы не помните пароль, то пропустите этот пункт.
6. Попробуйте запустить инсталляцию повторно.

Вариант, когда все равно не скачиваются приложения:

1. Проследуйте по пути, описанному выше.
2. В карточке с приложением нажмите «Восстановить» или «Удалить обновления».

Это исправит проблему, когда Google Play не обновляется и отказывается устанавливать софт.

Перенос данных на карту памяти

Перенос данных на карту памяти

Когда хранилище «забито», кроме ошибки об установке, начнут появляться уведомлении о том, что системные функции не работают, мало памяти. Самый простой способ — перенести часть файлов на microSD-карту:

1. Откройте встроенный файловый менеджер.
2. Найдите папку, которая занимает место (хранилище музыки, видео, фотографий).
3. Выделите файлы или зажмите пальцем на папке и выберите «Вырезать».
4. Проследуйте в директорию карты памяти, чтобы «Вставить» туда документы.

Когда в телефоне нет слота под карту памяти или она «забита»:

1. Подключите смартфон к компьютеру или ноутбуку по USB-кабелю.
2. Включите определение устройства как MTP-устройства.
3. Скопируйте папки с музыкой, фотографиями с телефона, а затем удалите их на девайсе.

Альтернативным решением будет воспользоваться услугами облачных хранилищ, где пользователям бесплатно выделяют 5-10 ГБ места на серверах.

Очистка внутренней памяти

Больше всего место занимают 3D-игры

Чтобы получить свободный телефон, понадобится очистить накопитель смартфона вручную:

1. Начните с документов, самостоятельно добавленных на смартфон, но потерявших актуальность — старая музыка, фотографии, картинки.
2. Удалите приложения, которые не используете. Больше всего место занимают 3D-игры.
3. Воспользуйтесь встроенным приложением для очистки мусора.
4. Подключите телефон к компьютеру (используйте файловый менеджер «Total Commander») и найдите папку «DCIM». В ней находится скрытая директива «.thumbnails», в которой хранятся эскизы сделанных фотографий. При ее удалении удастся очистить до 1-2 ГБ памяти. Снимки на камеру при этом останутся целы.
5. Не отключайте телефон и проследуйте в папку «VK». Тут хранятся переданные в социальной сети скриншоты, записанные и сохраненные голосовые сообщения, которые можно удалить.
6. В директивах мессенджеров вроде Viber, WhatsApp и Telegram автоматически сохраняются принятые фото, видео и голосовые сообщения — смело удаляйте.
7. Последняя папка для проверки «Downloads». По умолчанию, в ней сохраняются файлы, скачанные из интернета — деинсталлируйте бесполезные документы.
8. У некоторых файловых менеджеров и галерей присутствует корзина — пространство, куда попадает удаленный файл и хранится там определенное время (7, 15, 30 дней). При этом он занимает полное место. Находится эта директива по пути: «Еще» (3 вертикальные точки) – «Корзина». Деинсталлируйте залежавшиеся там документы.

Обратите внимание! Существуют приложения, которые повторяют функционал корзины и сохраняют удаленные файлы

Сброс настроек

Сброс к заводским настройкам

Когда проблему не удается исправить вышеуказанными способами, остается откатить смартфон или планшет к заводскому состоянию:

1. Откройте «Настройки».
2. Зайдите в «Память и резервные копии».
3. Выберите «Сброс к заводским настройкам».
4. Согласитесь вернуть устройство к первоначальному состоянию.

На некоторых девайсах пользователям предлагают сохранить данные на внутренней памяти и удалить только приложения.

Обратите внимание! Сброс настроек приводит к полной очистке внутренней памяти гаджета. Перед использованием этого метода переместите важные файлы на карту или компьютер