Как обновить вацап на телефоне

Блокировка

Не смотря на всю свою популярность, Whatsapp заблокирован на территории некоторых стран. Самым известным примером является Китай – руководство этой страны не пошло на компромиссы с создателями мессенджера и запретило использование программы на всей территории страны, а также поддержку китайских номеров в программе. Использование Ватсапа также нарушено на территории Крыма: так как Ватсап – американская компания, их продукт попал под влияние санкций, поэтому использование его на территории Крыма временно невозможно. Спасают в таких ситуациях сервисы VPN – они меняют ваше геоположение и провайдер не может блокировать доступ к определенным программам или веб-адресам. Сегодня подобных сервисов существует более чем достаточно, несмотря на попытки правительства блокировать VPN-программы, инициативные разработчики сразу же создают новые. Самыми известными на территории стран СНГ являются Turbo VPN и Express VPN. Перед каждым открытием мессенджера включайте сервис и проблем с выходом в сеть у вас не будет.

В телефоне не хватает памяти

Всем знакомая проблема — забитая память телефона. Если нет нужного свободного места во встроенной памяти или на SD-карте (допустим, не хватает хотя бы 1 МБ), приложение не установится в телефон.

Вам нужно в первую очередь удалить программы, которыми вы больше не пользуетесь:

1. Зайдите в настройках в раздел для приложений. Во вкладке «Сторонние» определите программы, которые вам не нужны.

2. Открывайте по очереди меню этих приложений. Тапайте сначала по «Очистить кэш», «Стереть данные» (удаляются данные профилей), а затем по «Удалить». Подтверждайте очистку.

3. Если все утилиты вам жизненно важны, зайдите в каждую из них и просто очистите там кэш. Иногда даже этой процедуры достаточно, чтобы освободить нужный объём памяти.

Почистить системную память от «мусора» (содержимое кэша и другие данные) и освободить ещё больший объём памяти можно с помощью программы CCleaner. Её нужно установить с «Плей Маркета» или иного безопасного источника на телефон, поэтому у вас уже должен быть свободен определённый объём памяти.

: Включите разрешения

Последнее время на телефонах Android можно найти настройки разрешений, которые контролируют, какое приложение использует те или иные элементы аппаратного обеспечения и ресурсы телефона. Если соединение при звонке устанавливается, но Ваш собеседник не слышит Вас, то, вероятно, Вы не включили разрешение микрофона. Подобным образом, если Ваш собеседник не видит Вас при видеозвонке, возможно, приложению не предоставлен доступ к камере. Чтобы это исправить, Вам нужно дать запрашиваемые разрешения приложению WhatsApp. Как это сделать на любом телефоне Android – описано ниже:

Шаг 1: На телефоне Android перейдите в «Настройки».

Шаг 2: Зайдите в «Диспетчер приложений», выберите «WhatsApp».

Шаг 3: Теперь нажмите на «Разрешения» и передвиньте все ползунки в положение «включено».

Почему нужно обновлять WhatsApp

Владельцы учетной записи WhatsApp, своевременно обновляющие мессенджер, отмечают следующие преимущества:

1. Стабильная работа. Неполадки в системе — важная причина инсталляции нового варианта приложения. При его создании программисты учитывают предыдущие ошибки и стараются их ликвидировать.
2. Защищенность персональной информации. Главная задача обновления — обеспечение безопасности личных данных. Поэтому разработчики стремятся в первую очередь исправить уязвимость кода, защищая аккаунт от злоумышленников.
3. Расширенный функционал. Создатели программы отслеживают нововведения в аналогичных софтах, дополняя WhatsApp новыми опциями.
4. Доступность. В устаревших версиях могут не доставляться сообщения. Пользователи, обновляющие приложение, постоянно находятся на связи.

Как проверить свою версию приложения

Наличие обновления «Ватсап» на Android-устройствах определяется следующими действиями:

• в Play Market нужно найти мессенджер;
• если напротив WhatsApp появилась клавиша с надписью «Обновить», то программа устарела.

На айфонах процедура упрощена. Появление новых версий используемых приложений отмечается на иконке магазина App Story. Цифрой в красном кружке обозначается количество обновлений, доступных к установке на гаджете.

Обновление на Андроид

Инструкцию можно рассмотреть пошагово.

Для замены устаревшей программы потребуется выполнить несколько действий:

• в первую очередь нужно прекратить общение и выйти из мессенджера;
• открыть перечень установленных на девайс приложений;
• выбрать «Ватсап» и активировать функцию обновления, нажав соответствующую кнопку на дисплее;
• согласиться на изменения в программе, кликнув на клавишу «Принять» в открывшейся вкладке;
• дождаться завершения инсталляции;
• запустить обновленный софт и возобновить переписку.

В большинстве случаев для входа в последнюю версию приложение не требует повторной регистрации. Для авторизации нужно ввести логин и пароль.

Обновление на айфоне

Пользователи смартфонов с операционной системой iOS обновляют «Ватсап» бесплатно, придерживаясь следующего алгоритма:

• нужно закрыть программу;
• открыть вкладку App Story;
• выбрать раздел обновлений;
• в открывшемся окне нажать на иконку WhatsApp;
• активировать инсталляцию последней версии клавишей «Обновить», расположенной возле названия утилиты;
• дождавшись окончания загрузки, запустить мессенджер.

Установка обновленного софта выполняется в фоновом режиме, не отражаясь на функциональности гаджета.

Бесплатное обновление Ватсап.

Обновление для смартфонов на других платформах

Владельцы телефонов с операционной системой Windows Phone устанавливают свежую версию «Ватсап» в таком порядке:

1. Первый шаг — удаление программы из памяти устройства. Предварительно нужно выполнить резервное дублирование чатов для предотвращения потери личных данных. Копии загрузить в виртуальное хранилище.
2. В магазине бесплатных и платных приложений платформы следует выбрать требуемую утилиту. Активировать инсталляционную функцию. При этом на смартфон загрузится последняя версия софта.
3. Завершающий этап — восстановление сохраненной информации. Следуя инструкциям программы, персональные данные из виртуального накопителя переносятся в чаты учетной записи пользователя.

Процедура может немного отличаться в зависимости от модели устройства. В большинстве случаев разница заключается в названиях клавиш или разделов меню.

Обновление WhatsApp на телефоне

Загружать новые версии мессенджера важно по нескольким причинам. Первая – устаревшие версии работают не слишком стабильно

В них чаще встречаются ошибки, могут отсутствовать какие-то настройки, происходить вылеты и т. д.

Вторая причина – это возможность получить больше полезных функций (просмотр статусов, групповые звонки на 8 участников и т. д.). Разработчики постоянно работают над новыми «фишками», и нет никакого смысла от них отказываться, если вы время от времени общаетесь с помощью этого приложения.

При этом важно отметить, что обновить Вацап выйдет буквально за минуту, если новая версия не устанавливается автоматически. Так что мы настоятельно рекомендуем это сделать

А теперь приступаем к практической части статьи. Предлагаем вашему вниманию отдельные инструкции для Андроид-устройств и для Айфона, ведь в каждом из случаев будет свой порядок действий и свои нюансы.

Как закачать обновления для Android

Обновлять WhatsApp можно двумя способами:

• автоматически;
• вручную.

Для поиска вручную рекомендуется использовать Play Маркет или настройки смартфона. Во время скачивания файлов не рекомендуется перезагружать смартфон или пользоваться мессенджером.

Способ 1: официальный магазин

Разберемся, как обновить приложение Ватсап на Андроид-телефоне с помощью Play Маркета:

1. Откройте встроенный магазин.
2. Найдите WhatsApp с помощью строки сверху.
3. Перейдите на страничку с сервисом.
4. Справа будет клавиша «Обновить», нажмите на нее и дождитесь завершения операции.
5. Если нужной кнопки нет, используется последняя сборка мессенджера.

Обновлять Ватсап без Плей Маркета не рекомендуется. В этом случае есть вероятность появления вирусного ПО. Смартфон станет работать медленнее или вовсе перестанет включаться.

Способ 2: проверка обновлений через настройки Google

Обновить Ватсап на телефоне или планшете с операционной системой Андроид можно и другим способом. Для этого придется перейти в настройки Google и посмотреть наличие новых версий для уже установленных приложений.

Пошаговая инструкция, как обновить WhatsApp на Андроиде:

1. Откройте Play Маркет.
2. Нажмите на иконку справа.
3. Перейдите в меню «Управление приложениями и устройством».
4. Во вкладке с обновлениями тапните по «Подробнее».
5. В списке найдите Ватсап и нажмите на клавишу справа.

Способ 3: удаление старой версии и установка новой

Если обновить Ватсап на Андроиде не получается или при загрузке файлов появляется ошибка, придется удалять старый мессенджер и скачивать новый. Перед выполнением операции настройте резервное копирование сообщений, копия будет автоматически восстановлена сразу после активации аккаунта.

Как удалить старый Ватсап и скачать новый:

1. Найдите иконку на рабочем столе смартфона. Нажимайте на нее 2-3 секунды, затем переместите в появившуюся корзину.
2. Откройте магазин Play Market. Найдите мессенджер.
3. Тапните по клавише установки и подождите.
4. Запустите WhatsApp, введите свой номер, подождите код по СМС.
5. Предоставьте доступ к контактам и мультимедиа.
6. На экране появится запрос о восстановлении данных, подтвердите его.

Через несколько секунд все сообщения восстановятся. В смартфоне будет установлена последняя версия WhatsApp для Андроид.

Не получается обновить Ватсап

Обычно WhatsApp на Айфоне, Андроиде и компьютере автоматически ищет новую версию и скачивает ее. Действие выполняется без участия пользователя в фоновом режиме. Если есть важные изменения, на экране появляется уведомление или анимация.

Если не обновляется Ватсап на Андроиде или Айфоне, нужно выполнить проверку оставшейся памяти, установленной версии или просто переустановить мессенджер.

Используется новая версия

Почему не получается обновить Ватсап на телефоне? Проверить наличие новой версии можно через встроенный магазин, разберемся, как это сделать на примере Android:

1. Откройте Play Маркет и найдите мессенджер.
2. Откройте страничку с отзывами и описанием, тапните по клавише обновления.
3. Если на экране есть только кнопка «Открыть», значит, уже используется последняя версия и ничего скачивать не нужно.

Что делать, если Ватсап не обновляется через магазин, но в меню появляется уведомление, что версия устарела? Попробуйте перезагрузить мобильник и повторить поиск обновлений через 15-30 минут.

Ошибка в магазине App Store или Play Market

Почему не обновляется Ватсап через встроенный магазин и на экране появляется ошибка? Проблема может быть связана с техническими работами или со сбоем в магазине. Обычно они устраняются за несколько минут. Для загрузки новой версии подождите 15-30 минут и снова перейдите в магазин.

Отказ может произойти и из-за слабого интернет-подключения. Если скорость сети низкая, подключите устройство к Wi-Fi. Также рекомендуется закрыть все неиспользуемые приложения.

Память устройства переполнена

Почему не обновляется WhatsApp на Андроиде или Айфоне? Столкнуться с проблемой переполнения памяти может каждый абонент. Особенно это касается владельцев старых смартфонов. Для загрузки и установки новой версии обычно требуется несколько мегабайт, однако при масштабном обновлении может потребоваться и от 30 МБ.

Как проверить остаток памяти:

1. Перейдите в настройки устройства.
2. Нажмите на кнопку «О телефоне».
3. Выберите пункт «Хранилище».
4. На экране появится результат сканирования.

Не обновляется Ватсап на Айфоне и на экране появляется оповещение о недостатке памяти? Действуйте по инструкции, проверьте остаток мегабайт, затем удалите ненужные файлы.

Оставляем ватсап без обновлений

Итак, можно ли вообще не обновляться, довольствуясь текущей версией? И как это сделать, если процедура апдейта происходит в автоматическом режиме?

На самом деле все просто – нужно отключить режим автообновления.

Для этого необходимо:

1. Перейти в магазин встроенных покупок и найти в поисковике приложение WhatsApp.
2. Кликнуть по параметру «Автоматические обновления».
3. Выбрать во всплывшем перечне команду «Никогда».

Такой простой алгоритм действий позволит не обновляться до новых версий, хотя пользователь и дальше будет получать уведомления об их наличии. И если вдруг что-то переиграется, то всегда можно произвести апдейт вручную или вновь включить функцию автообновления до новых версий.

Причины и решения проблем с обновлением

Есть несколько причин, из-за которых на телефоне Андроид не обновляется мессенджер. Необходимо ознакомиться с каждой из них, чтобы понять, что можно сделать для установки последнего обновления приложения.

Уже установлена последняя версия

Иногда у пользователей смартфонов не обновляется WhatsApp из-за того, что на устройстве уже установлена актуальная версия мессенджера. Поэтому прежде чем устанавливать обновление, необходимо убедиться в том, что новая версия существует. Делается это так:

1. Зайти в Google Play Маркет.
2. Найти приложение, введя в поисковую строку слово «WhatsApp».
3. Перейти на страничку приложения и проверить, есть ли на ней кнопка «Обновить». Ее отсутствие говорит о том, что на смартфоне установлена последняя версия мессенджера. Если бы Ватсап устарел, на странице мессенджера была бы кнопка для скачивания и установки обновленной версии.

Проблемы со связью

Часто пользователи сталкиваются с ситуациями, когда программа требует обновления, но не обновляется. Главная причина, из-за которой такое может произойти – нестабильное подключение к интернету и плохая мобильная связь. Из-за низкой скорости или постоянных разрывов соединения пользователь не сможет скачать и установить новую версию Ватсап.

Каждый человек перед загрузкой обновления должен убедиться в том, что интернет работает стабильно. Для этого достаточно войти в браузер и открыть любую веб-страницу. Если она открывается быстро, значит можно обновлять мессенджер. В случаях, когда новая версия программы не загружается, можно попробовать переключиться с мобильного интернета на Wi-Fi или наоборот. Это помогает решить проблему со связью.

Настройки Google Play

Бывают случаи, когда люди не могут установить новую версию программы через Плей Маркет. Это распространенная проблема, с которой сталкиваются многие владельцы смартфонов на ОС Андроид.

По умолчанию в Google Play используются настройки для автоматического обновления всех приложений, установленных на устройстве. Однако иногда люди отключают функцию автообновления для экономии мобильного трафика и совершенно забывают об этом. Это приводит к тому, что новая версия мессенджера не устанавливается автоматически. Справиться с этим можно только одним способом – восстановление настроек по умолчанию, чтобы все приложения могли автоматически обновляться. Делается это в параметрах Google Play.

Ошибка 11

Еще одна причина, из-за которой не удается установить новую версию мессенджера – появление ошибки с кодом 11, когда при попытке обновления на экране пишет недостаточно памяти. Чтобы избавиться от этой проблемы, необходимо избавиться от кэша Google Play. Процедура очистки выполняется за несколько последовательных шагов:

1. Перейти в настройки смартфона и зайти в раздел «Сведения о приложениях».
2. Найти в списке установленных на смартфоне программ Google Play.
3. Зайти в «Хранилище» и нажать «Очистить кэш».
4. Перезагрузить мобильное устройство.

Технические проблемы внутри самого приложения

Некоторым пользователям не удается установить новую версию мессенджера из-за технических сбоев внутри приложения. Например, из-за неисправности мобильной программы при попытке обновления на экране пишет проверьте дату и время.

Справится с техническими проблемами довольно сложно. Можно попробовать вручную обновить программу через Google Play. Для этого нужно зайти на станицу WhatsApp в Плэй Маркете и нажать на кнопку «Обновить». Если установить обновление не получится, придется переустанавливать мобильное приложение.

Как обновить «ВатсАп» на «андроиде»

Для телефонов «Самсунг», «Сяоми» и пр., которыми управляет ОС Android, существует несколько способов обновить «ВатсАп» бесплатно и без потери данных.

Через «Плей Маркет»

Сделать это можно так:

1. Запустить «Play Маркет».
2. Нажать на надпись «Показать больше».
3. Открыть «Мои приложения и игры».
4. Перейти к «Обновлениям».
5. Найти в перечне WhatsApp Messenger.
6. Тапнуть по иконке.
7. Кликнуть по пункту «Обновить».
8. Освободить место в памяти, если его недостаточно, удалив ненужные файлы.
9. Нажать на надпись «Продолжить».
10. Выбрать «Автообновление».

Для телефонов с ОС Android нужно запустить Play Market.

Через другие сервисы

Сменить прошивку «ВатсАпа» можно с помощью сторонних сервисов без пароля и логина:

• Google Play;
• Malavida;
• JioStore и т.д.

Найти подобный магазин можно с помощью поисковой строки браузера.

Далее алгоритм действий почти одинаковый для каждого случая:

1. Зайти на главную страницу.
2. Открыть меню «Настройки».
3. Выбрать «Помощь».
4. Кликнуть по значку WhatsApp.
5. Принять условия скачивания.
6. Нажать на надпись «Обновить».

Сменить прошивку WhatsApp можно с помощью Google Play.

Поэтому лучше пользоваться проверенными способами обновления.

Профилактика проблемы: отключение автосохранения

Вотсап заботиться о сохранении данных в телефоне, поэтому изначально включает автосохранение медиа. Чтобы выключить эту функцию, необходимо блокировать доступ приложения к внутреннему хранилищу смартфона и изменить настройки приложения. В первом случае следует открыть настройки телефона, перейти в «Приложения», «Установленные программы», «Ватсап», «Разрешения приложения», «Хранилище», «Внутренняя память». У последнего раздела стоит передвинуть ползунок влево.

Для сохранения проведенных изменений, необходимо нажать по стрелке в углу экрана. Теперь, если будет попытка со стороны мессенджера в сохранении файла, он будет запрашивать разрешение к хранилищу. Соответственно, благодаря этому будет отключена автоматическая загрузка фотографий.

Во втором случае необходимо открыть приложение, нажать на троеточие в правом углу, выбрать в меню настроек «Данные и хранилище», «Автозагрузка медиа», «Мобильная сеть». В последнем подпункте следует убрать галочку с графы «Фото» и сохранить изменения, кликнув на Ок. Аналогично следует поступить с пунктом вай-фая.

Зачем ставить обновления WhatsApp

За время существования мессенджера программисты и пользователи находят ошибки, недоработки, неудобства. Чтобы избавить от них утилиту, разработчики создают новый вариант программы.

После инсталляции обновления юзеры замечают такие изменения:

1. Стабильность работы. Вследствие удаления багов WhatsApp реже требует перезагрузки, меньше «зависает».
2. Защищенность персональной информации. Устранение уязвимостей в защите снижает вероятность взлома аккаунта.
3. Расширение функций. После анализа аналогичных приложений в мессенджер добавляют новые возможности.
4. Изменение интерфейса и оформления. Однако такие нововведения производят нечасто, т.к. клиенты привыкли к стабильному дизайну.
5. Увеличение доступности. Устаревшие платформы не всегда доставляют сообщение адресату.

Увидеть изменения в прошивке может не каждый человек, работающий с мессенджером.

Иногда обновления «ВатсАпа» присутствуют только в файлах, доступных разработчикам.

После инсталляции вы заметите стабильность работы.

Даунгрейд ватсапа

Если с «заморозкой» текущей версии мессенджера сможет справиться даже 7-летний ребенок, просто отключив режим автообновления, то так называемый даунгрейд, он же откат к предыдущей или к еще более ранней версии, требует определенных навыков и знаний.

И чтобы все прошло без последствий для ваших данных, рекомендуется взять на вооружение следующий алгоритм действий:

1. В отличие от апгрейда при даунгрейде необходимо сохранять все свои данные, иначе они могут быть утеряны. Для этого необходимо произвести резервное копирование APK-файлов, используя какую-нибудь вспомогательную утилиту, вроде Helium или App Backup&Restore с функцией восстановления.
2. Произвести процедуру отката до требуемой версии. Для этого необходимо разрешить установку с неизвестных источников и произвести рутирование смартфона.
3. Далее производится установка бесплатного приложения APK for AppDowner от XDA.
4. Используя приложения вроде Android Drawer, следует найти APK-файлы необходимой версии мессенджера и произвести их загрузку.
5. На этом этапе останется только открыть AppDowner и перейти по пути «Выбрать APK» – «Установить APK».

И не забудьте проверить, насколько эффективными оказались проделанные вами действия.

Для этого необходимо вновь зайти в приложение и просмотреть его версию, чтобы окончательно удостовериться, произошел откат или нет.

Конечно, способ этот не из легких, ведь чего только стоит этап получения рут-прав суперадмина. Именно поэтому большинство пользователей предпочитают идти по пути наименьшего сопротивления, просто удаляя приложение из системы своего смартфона и устанавливая ту версию, которая их интересует.

Синхронизация с iTunes

Для начала установить самую последнюю версию iTunes на свой компьютер с официального сайта. Установите программу. Далее подключите свой телефон Apple к компьютеру. iTunes попросит вас авторизоваться, после чего начнется синхронизация двух устройств. В итоге на телефоне должен корректно заработать Wi-Fi и начать загрузку нужных вам приложений, в том числе и WhatsApp.

В некоторых случаях девайс отказывается работать с определенными провайдерами. Для этого вам придется сменить адрес DNS на телефоне через настройки на 8.8.8.8 (DNS серверов Google). После этого попробуйте скачать приложение снова. Теперь вы знаете, почему не устанавливается WhatsApp на iPhone и как избавиться от таких неполадок.

Сегодня придется разобраться с приложением WhatsApp. Как установить на планшет этот софт? Данная тема интересует многих пользователей, особенно тех, кто любит всегда находиться на связи. Ведь “Вотс Ап” – это социальная сеть, предназначенная для быстрого обмена сообщениями. Она очень удобна. Но запускается данная возможность преимущественно через специальное приложение.

Только не всем понятно, как правильно установить соответствующий софт на планшет. Что потребуется от пользователя для воплощения задумки в жизнь? Разобраться во всем этом не так трудно, как кажется

Главное, обратить внимание на некоторые ключевые моменты

Используется старая версия WhatsApp

Если на экране появляется уведомление со сбоем загрузки фото в WhatsApp, но все перечисленные выше параметры работают нормально, обновите версию мессенджера до последней.

Старый WhatsApp может содержать ошибки, неправильно работать с новыми версиями мессенджера или не поддерживать некоторые файлы.

Как обновить Ватсап:

1. Перейдите во встроенный магазин с приложениями.
2. Найдите WhatsApp.
3. Тапните по карточке обновления в окне с описанием сервиса.
4. Подождите несколько секунд, сервис обновится до последней версии.

Если невозможно загрузить фото в WhatsApp даже после обновления, удалите мессенджер и установите новый. Перед удалением не забудьте сохранить копию сообщений с помощью резервного копирования.

Восстанавливаем историю чата для Android

В отличие от iPhone, резервные копии для Android сохраняются не только в облачное хранилище, но и на локальную память телефона. Из этого бэкапа можно восстановить свой аккаунт в мессенджере на новом устройстве, а также реанимировать собственноручно удаленные чаты.

Чтобы узнать, где храниться ваша резервная копия, зайдите в настройки своего аккаунта в WhatsApp, далее откройте раздел «Чаты», а там «Резервное копирование». Если ваш телефон сохраняет бэкапы и локально, и в облако, то при выборе места восстановления ориентируйтесь по дате последнего копирования.

Из Google Диска

Альтернативой облачному хранилищу iCloud для владельцев телефонов Android будет Google Диск. Прежде чем начать восстановление убедитесь, что, во-первых, на телефоне активен тот аккаунт облачного хранилища, на который вы сохраняли копии чатов, а во-вторых, для авторизации в аккаунте вы используете один и тот же номер телефона. Проверили? Теперь следуйте этой инструкции:

1. Удалите и заново установите WhatsApp.
2. Пройдите авторизацию с вашим номером телефона в мессенджере.
3. Система предложит вам два варианта восстановления. Нам нужен вариант с Google Диском.
4. Следуйте подсказкам на экране и дождитесь полного восстановления переписки в WhatsApp.

Из локальной копии

По умолчанию приложение само сохраняет резервные копии локально в память вашего телефона. Если вы не изменяли настройки, то скорее всего у вас есть локальный бэкап из которого можно воссоздать историю чатов. Для этого вам нужно будет действовать по инструкции выше, только при выборе места восстановления указать – локальная копия. Но если вы хотите перенести историю переписки на новое устройство, то вам нужно знать еще кое-что.

Для того, чтобы использовать бэкап, сохраненный локально, вам придется перекинуть резервные копии на новое устройство через компьютер или съемную SD-память.

В зависимости от версии операционной системы вашего телефона, данные с чатами WhatsApp будут лежать по разному пути в локальной памяти устройства. Как правило, этот путь выглядит так: нужно зайти в «Мои файлы», затем открыть «Память устройства», там найти папку «WhatsApp». Однако иногда путь может быть более мудрённым: «Память устройства» — «Android» — «media» — «com.whatsapp». В конечной папке как раз и будут храниться данные для резервного восстановления.

Чтобы начать восстановление на новом телефоне, вам нужно будет:

1. Скопировать папку «WhatsApp» на новое устройство.
2. Установить приложение и авторизоваться под тем же номером телефона, с которым были сделаны резервные копии.
3. При выборе варианта восстановления выбрать «Из локальной копии», а затем указать путь, где хранятся файлы мессенджера.

Что делать, если нужна более ранняя версия истории чатов

Например, вы удалили нужный чат, но после этого WhatsApp уже сделал новую резервную копию. Тогда получится так, что в бэкапе также не будет этого чата. Но если вам нужен именно он, то восстановление нужно делать из более ранней версии бэкапа. И вот какие шаги нужно выполнить:

1. Откройте в памяти телефона папку «WhatsApp», а в ней папку «Databases».
2. Перед вами откроется список всех хранящихся на телефоне бэкапов. В имени каждого файла будет содержаться дата резервного копирования. Это поможет вам быстро сориентироваться и найти подходящий файл.
3. Найдите файл msgstore.db.crypt12. Это тот файл, который содержит последнюю версию истории переписок в мессенджере. Его нужно будет переименовать так, чтобы вам было понятно, что это за файл. Лучший способ – использовать в имени дату создания.
4. Теперь вам нужно переименовать нужный для восстановления файл резервной копии в msgstore.db.crypt12. Будьте внимательны: если имя бэкапа содержало расширение не crypt12, а crypt9 или иное – его же нужно и сохранить в новом имени.
5. Удалите WhatsApp, затем вновь скачайте его и авторизуйтесь с правильным номером телефона.
6. Запустите процедуру восстановления, когда приложение предложит вам такой вариант.

Ошибки восстановления

• Номер учетной записи, создавшей резервную копию на Google Диске, отличается от номера, с которого вы зарегистрировались для восстановления.
• В телефоне не хватает оперативной памяти для скачивания и восстановления истории переписок из облачного хранилища.
• Низкая скорость передачи данных. Возможно, мобильного Интернета не хватает, чтобы скачать резервную копию WhatsApp из облака, попробуйте подключиться к Wi-Fi.
• Вы не авторизовались на своем телефоне в сервисах Google, или авторизовались не в том аккаунте, на которое происходило резервное копирование.