Домклик от сбербанка: обзор сервиса услуг по недвижимости
Содержание:
- Что такое ДомКлик от Сбербанка?
- Электронная регистрация в Сбербанке
- Что изменилось для риелторов?
- Как работает ДомКлик от Сбербанка?
- А что у других?
- Нюансы электронной регистрации
- Сравнивайте цены
- Ипотечные пряники
- Впечатления от работы сервиса
- Ипотека от ДомКлик
- Если сомневаетесь — обратитесь к юристу
- Что такое «ДомКлик» и как он работает
- «ДомКлик» и риелторы
Что такое ДомКлик от Сбербанка?
Возможности сервиса в режиме онлайн:
- подача заявки на получение ипотеки, рефинансирование и снижение процента;
- подбор недвижимости на первичном и вторичном рынке у аккредитованных продавцов и застройщиков;
- предварительный расчет стоимости кредита с помощью ипотечного калькулятора;
- снятие обременения с объекта недвижимости после выплаты кредита;
- оценка недвижимости по всей России;
- страхование недвижимости, жизни и здоровья при оформлении договора ипотеки;
- электронная регистрация ипотечной сделки без визита в Росреестр или МФЦ;
- безопасные расчеты между продавцом и покупателем без посещения банка;
- срочный заказ выписки из ЕГРН;
- получение консультаций по вопросам ипотечного кредитования.
В верхнем меню главной страницы сайта обозначена еще одна услуга – снижение процента по уже действующей ипотеке. Но при переходе в этот раздел вы увидите сообщение, что услуга не предоставляется.
Сервис имеет мобильное приложение, которое вы можете загрузить бесплатно в Google Play или App Store, и управлять своей ипотекой не только из дома, сидя за компьютером, но и в дороге со своего смартфона.
ДомКлик объединяет продавцов, покупателей, застройщиков, оценщиков, государственные органы в едином информационном пространстве. Вы можете зарегистрироваться в качестве клиента или партнера. Расскажу более подробно о самой процедуре регистрации.
После прочтения Вы поймете, как перестать работать за копейки на нелюбимой работе и начать ЖИТЬ по-настоящему свободно и с удовольствием!
Скачать книгу
Электронная регистрация в Сбербанке
То есть Сбербанк оказывает дополнительную услугу:
- Выпуск усиленной квалифицированной подписи для всех участников договора купли-продажи
- Формирование пакета документов для регистрации перехода права
- Отправка документов в Росреестр в электронном виде
- Оплату государственной пошлины от приобретателя права собственности
Электронная регистрация сделки в Сбербанке
Услуга оказывается как для ипотечных, так и для неипотечных сделок.
Но только для тех, которые оформляются договором купли-продажи в простой письменной форме.
Если в сделке участвуют несколько продавцов, владеющих недвижимостью на праве общей долевой собственности или собственниками недвижимости являются несовершеннолетние или недееспособные — договор купли-продажи подлежит ОБЯЗАТЕЛЬНОМУ удостоверению у нотариуса. Услугу по подаче документов в Росреестр в электронном виде вам может предоставить нотариус.
Сколько стоит электронная регистрация сделки в Сбербанке
Стоимость электронной регистрации сделки в Сбербанке зависит от региона. Уточняйте.
Эта сумма за электронную регистрацию в Сбербанке, включает в себя государственную пошлину за регистрацию права собственности при электронной подаче документов( 1400 рублей).
Оплачивает услуги электронной регистрации заемщик.
Электронная регистрация в Сбербанке и ее преимущества
Сбербанк заявляет следующие преимущества своей услуги:
- Экономия времени до 4 рабочих дней. Сроки регистрации сокращаются за счет передачи документов онлайн из Банка сразу в Росреестр, минуя МФЦ;
- Оформление документов сотрудником Банка в течении 15 минут и без очередей;
- Отсутствие закладной. При снятии обременения не нужно ехать в банк писать заявление и ждать до 30 дней;
- Регистрация права собственности за 1 визит в Банк;
- Личный менеджер;
- Межрегиональные сделки. Возможность совершить сделку, когда покупатель в одном городе, а продавец в другом.
Что происходит на практике в 2021 году:
Провела несколько сделок в электронном виде в этом году.
Сбербанк существенно доработал сервис и Росреестр так же научился быстро обрабатывать электронные документы.
Крайнюю сделку подали на регистрацию 08.10. 2021 в 10-15, 09.10.2021 г. в 15.10 мне пришло смс о проведенной регистрации.
Применяли для расчета сервис «Безопасные расчеты», деньги у продавца были уже в 17-20.
Ранее я ругалась на СБЕр, теперь рекомендую.
Электронная регистрация в Сбербанке. Безопасная сделка в Сбербанке
Дополнительная услуга для участников сделок — это «Безопасные расчеты»
Безопасный платеж в Сбербанке при сделке купли-продажи обеспечивается открытием специального Номинального счета, на который покупатель переводит средства, как кредитные, так и личные( по желанию).
После подтверждения регистрации права собственности за покупателем выпиской из ЕГРН, которую запрашивает Банк в Росреестре, денежные средства переводятся на счет продавца.
Если вдруг сделка не состоялась — денежные средства возвращаются на счет Покупателя в течении 3-х дней после принятия регистратором решения об отказе в регистрации права.
Когда мы получим вразумительный ответ на этот вопрос — я дополню статью.
Для продавца такой способ расчета действительно хорош.
Электронная регистрация в Сбербанке. Безопасный платеж в Сбербанке при сделке или ячейка
Услуга «Безопасные расчеты» — это более простой и удобный способ оплаты по договору купли-продажи недвижимости.
Покупателю не нужно обналичивать свои средства и закладывать в ячейку.
Продавцу не нужно приезжать в банк для получения денег из сейфовой ячейки, денежные средства ему будут автоматически переведены после получения банком выписки из ЕГРН о регистрации перехода права собственности от продавца к покупателю
Страхование жизни при ипотеке в Сбербанке
Хочу еще немного дополнить статью полезной информацией для заемщика.
Перед подписанием Кредитного договора вам необходимо застраховать жизнь и здоровье.
Конечно вы сможете оформить полис в любой страховой компании, но теперь, для молодых заемщиков, это выгодно сделать в Сбербанке.
Если вы оформите страхование жизни через сайт Дом Клик — получите скидку 10%.
НО!
Это обязательно нужно сделать до подписания Кредитного договора.
Скачайте тарифы от Сбербанка и поразмышляйте о выборе страховщика заранее.
Всегда рада разъяснить. Автор
Электронная регистрация в Сбербанке сделки купли-продажи
Что изменилось для риелторов?
Ресурс действительно выполняет какую-то часть функций риелторов – возьмем даже регистрацию прав. Но это происходит благодаря развитию электронных услуг в принципе. Риелторы уже давно не стоят сутками с пачкой документов в очереди на регистрацию. В конце концов, можно и без Сбербанка зарегистрировать в онлайн-режиме права на недвижимость через Росреестр или прийти в многофункциональный центр «Мои документы».
По словам пресс-службы Сбербанка, у «ДомКлика» нет цели перебрать на себя функции агентств – он предоставляет партнерам и клиентам удобные инструменты для проведения сделок с недвижимостью.
Как обстоят дела с вознаграждением? Сейчас принцип работы «ДомКлика» такой же, как и у портала недвижимости superrielt.ru: здесь размещают объявления. Это никак не влияет на то, получит ли комиссию риелтор. Сбербанк не отвечает за это и не регулирует размер денежного вознаграждения – эти функции остаются за риелторской компанией, говорил Ильдар Хусаинов. Мария Литинецкая считает, что «ДомКлик» – не конкурент риелторам, а работает в тандеме с ними.
Но «ДомКлик» пошел дальше и предоставил возможность размещать объявления собственникам квартир. Опасно ли это для риелторов? В некоторых регионах информация открыта полностью (адреса объектов, аналитические данные по рынку и т.д.) – клиенты могут изучать ее сколько угодно и при желании нанимать риелторов. Однако, по словам Хусаинова, конкуренция усилится, и риелторским компаниям придется повышать качество своей работы, изобретать новые модели бизнеса, как того требует конкуренция. Эксперт считает, что на сегодняшний день у риелторского бизнеса больше возможностей, нежели угроз.
Как работает ДомКлик от Сбербанка?
Для удобной работы с сервисом вам понадобится авторизоваться на сайте, после чего можно приступить к непосредственному получению нужной вам услуги. Рассмотрим работу сервиса на разных примерах.
Подача заявки на ипотеку
Как правило, мы попадаем на сайт ДомКлик в автоматическом режиме, когда нажимаем на кнопку «Заполнить заявку» на официальном сайте Сбербанка. Система сразу перенаправляет вас на отдельный сервис, где открывается форма онлайн-калькулятора.
Вы можете произвести детальный расчет по разным программам, указав нужные вам параметры – стоимость недвижимости, планируемый первоначальный взнос, срок кредита, а также изучить услуги, которые позволят вам снизить ставку. Удобно, что можно «поиграть» с ползунками и наглядно увидеть, как меняется размер вашего ежемесячного платежа и общей переплаты в зависимости от выбранных вами параметров.
Учтите, что данный расчет является предварительным. Окончательные цифры вы узнаете только после рассмотрения банком вашей заявки, и после этого уже можно будет приступить к подготовке документов и поиску недвижимости.
Поиск недвижимости
После того как вы получили предварительное одобрение от банка, вам дается 90 дней на поиск подходящего объекта недвижимости. Если вы в него не укладываетесь, то нужно будет подавать заявку заново, и условия кредитования уже могут быть несколько иными.
Процесс поиска недвижимости здесь максимально автоматизирован и продуман – у пользователя имеется множество фильтров для поиска. Он упрощает и значительно ускоряет поиск нужного варианта, ведь можно задать сразу все нужные параметры (их более 40):
- тип недвижимости,
- её расположение,
- транспортная доступность
- стоимость,
- особенности и характеристики.
Вы получаете максимум информации в одном месте, а также можете прочесть отзывы от жильцов нужного вам дома, посмотреть, сколько есть собственников, кто именно занимается продажей и сразу связаться с продавцом или его риелтором. Удобно, что рядом со стоимостью жилья сразу будет указан примерный платеж, который вам смогут предложить по кредитным программам Сбера.
Дополнительные услуги
Покупка жилья в ипотеку или без неё всегда сопровождается оформлением дополнительных услуг, в частности, вам обязательно понадобится оценка недвижимости для банка. Именно на основе отчета из оценочной компании банк будет принимать решение о том, какую сумму можно вам одобрить для покупки конкретно этого объекта недвижимости (обычно, до 80% от среднерыночной стоимости).
Также вам нужно будет оформить страховой полис – сделать это сразу на весь срок действия договора не выйдет, обычно его оформляют на один год, а потом продлевают. Напомним, что страхование недвижимости является обязательным условием оформления ипотеки, а вот страховать ли свою жизнь и здоровье – заемщик решает самостоятельно.
Примерные цифры (данные из отзыва):
- правовая экспертиза – 14 000 рублей,
- оценка недвижимости – 2500 рублей,
- предварительный договор купли-продажи – 2900 рублей,
- сервис безопасных расчетов – 2000 рублей.
А что у других?
Но что бы там ни говорили, а надо признать – «ДомКлик» подхлестнул рынок. Представители партнеров Сбербанка отмечают, что сотрудничество с ним подталкивает их к постоянному развитию. И сегодня можно отметить интересные электронные сервисы, предлагаемые банками, застройщиками и риелторскими агентствами.
Как рассказал Алексей Тартышев, директор департамента цифровых услуг банка «ДельтаКредит», на сайте размещаются объекты недвижимости, аккредитованные банком, кроме того, можно получить одобрение ипотечного кредита онлайн. Положительный эффект заметен: на данный момент более трети посетителей сайта пользуются сервисом онлайн-одобрения, чтобы не выходя из дома выбрать подходящие условия кредитования, получить предварительное решение по кредиту, загрузить необходимые документы. Через систему «ДельтаЭкспресс» в 2017 году выдано 985 кредитов на сумму 2 684 млн руб. 52% клиентов, оставивших заявку на сайте банка, и 26% клиентов ипотечных центров используют «ДельтаЭкспресс» при принятии решения об оформлении ипотеки. Сервис при этом бесплатный.
«ДОМ.РФ» (АИЖК) и «Тинькофф Банк» в январе подписали соглашение о создании совместной компании, которая будет выдавать и сопровождать ипотечные кредиты на электронной технологической платформе, сообщили в пресс-службе «ДОМ.РФ» (АИЖК). Планируется построить систему автоматического одобрения ипотечных заявок по стандартам «ДОМ.РФ», подписание кредитных документов, онлайн-регистрацию сделок в Росреестре, онлайн-выдачу ипотеки. Сервис позволит обслуживать ипотечные кредиты, включая внесение ежемесячных платежей. В перспективе крупнейшие банки также смогут подключиться к платформе.
Также внедрена система электронной регистрации договоров долевого участия в Росреестре, независимо от того, в каком банке покупатель берет ипотеку. Покупателю помогает менеджер Urban Group. Электронную цифровую подпись можно получить в офисе застройщика. Документы от Рсреестра затем поступают на электронную почту клиента. Результат: срок оформления документов сократился до 5 рабочих дней, тогда как раньше эта услуга занимала в среднем от 11 до 16 рабочих дней. Сегодня доля договоров долевого участия, регистрируемых в электронном виде, составляет более 50%. «Наши сервисы являются полностью бесплатными для покупателя», — подчеркивает PR-директор Urban Group Олег Быков.
В офисах продаж ФСК «Лидер» работает услуга моментальной оплаты договора бронирования с помощью мобильного сервиса Сбербанк-онлайн по QR-коду: клиенту, подписавшему договор, нужно открыть приложение Сбербанк-онлайн на своём смартфоне, направить камеру на QR-код из договора и нажать кнопку «оплатить». Все реквизиты платежа будут считаны программой автоматически и платёж моментально пройдет. Клиенту не придётся ехать для оплаты договора в банк, как это было раньше.
Клиентам федеральной риелторской компании «Этажи» доступна электронная регистрация, безопасные расчёты, онлайн-бронирование по интернету.
Нюансы электронной регистрации
Несмотря на то, что многие клиенты выбирают электронную регистрацию прав, такой вариант услуги подходит далеко не каждому. По словам Марии Литинецкой, речь идет о вторичном рынке. В прошлом году была отменена выдача свидетельств при регистрации права собственности в Росреестре. Теперь этот факт подтверждается выпиской из ЕГРП, которая действует ограниченный срок. Если стороны выбирают электронную регистрацию сделки, у них на руках не будет договора купли-продажи в бумажном виде с «живой» печатью Росреестра – останется только электронный документ. Многих клиентов такое не устраивает, однако это никак не нарушает закон. Поэтому при заключении большинства сделок покупатель и продавец все же посещают многофункциональные центры, говорит Литинецкая.
Сравнивайте цены
Цена квартиры часто становится решающим фактором при покупке жилья. Не стоит хвататься за первый симпатичный вариант, изучите рынок. Если цена кажется подозрительно низкой — это тревожный звоночек.
Как правило, цена ниже рыночной говорит о том, что с квартирой что-то не так: могут возникнуть проблемы с оформлением собственности, квартира в плохом состоянии и требует капитального ремонта. Сэкономить на сделке в несколько миллионов рублей можно, но для этого есть другие, более надежные инструменты (о них чуть ниже).
Для расчета рыночной стоимости недвижимости на ДомКлик есть сервис Анализ цены. С его помощью вы узнаете, на какую цену ориентироваться по конкретному адресу. Это поможет определиться с бюджетом, найти подходящий вариант и аргументированно торговаться с продавцом.
Ипотечные пряники
Как уже упоминалось, снизить ставку по ипотеке на 0,3% может покупатель вторичной квартиры, воспользовавшийся сервисом «Поиск недвижимости», и на 0,1% — передавший документы на электронную регистрацию. Есть и другие возможности «сбить процент»: зарплатному клиенту — минус 0,5%, если вы оформите страхование жизни у аккредитованных банком компаний или у СК «Сбербанк страхование» — минус 1%. Еще полпроцента дает участие в программе «Молодая семья». Покупатели новостроек могут сэкономить с помощью зарплатной карты (минус 0,5%), страховки (1%), электронной регистрации (0,1%) и сниженной ипотечной ставки от застройщика (до 2%). Впрочем, надо отметить, что девелоперы снижают ставку далеко не только для клиентов Сбербанка.
Бонусы для клиента «ДомКлика» могут продолжиться и вне банка, например, некоторые застройщики покупателям, «пришедшим от Сбербанка», оплачивают электронную регистрацию (около 10 тыс. руб.)
Впечатления от работы сервиса
Блогер Юлия Попова, автор блога «Сибирский Воображулиум», рассказала редакции IRN.RU о собственном опыте покупки квартиры через этот ресурс. Юлия нашла квартиру на ЦИАНе, и у нее был свой риелтор, который помогал организовать сделку. И хотя квартира была «со стороны», Сбербанк одобрил Юлии кредит именно через портал «ДомКлик». По программе «Молодая семья» предполагался кредит под 10,75%, а уже потом благодаря электронной регистрации ставка снизилась до 10,25%. (В прошлом году электронная регистрация позволяла снизить ставку на 0,5%, а скидки 0,3% по «одобрению онлайн» еще не было).
Юля отправила фотографии документов, и ей удалось быстро получить одобрение кредита – дня через два. Ипотечного менеджера увидели только на сделке, куда принесли уже оригиналы документов. Еще один визит Юля нанесла в банк для перечисления денег и электронной регистрации – эти две процедуры удалось совместить. С менеджером все вопросы и проблемы оперативно решались в чате. Небольшая заминка образовалась, когда выяснилось, что в одной из нужных справок была опечатка, и менеджеры объяснили, как ее исправить и правильно сфотографировать. «Глюк» возник один раз, когда Юля не смогла войти с телефона в свой личный кабинет. В остальном сервис она оценивает как очень удобный. Затраты Юлии составили около 180 тысяч рублей: регистрация 10 тысяч рублей, госпошлина — 4 тысячи рублей, оценка квартиры — 5 тысяч, аренда ячейки — 5 тысяч, страховка – 55 тысяч рублей (1% от стоимости квартиры) и вознаграждение риелтора, сопровождавшего сделку, — 100 000 рублей. То есть обычные расходы при покупке квартиры в ипотеку. Так что «ДомКлик» мы можем оценить как удобный сервис, но совсем не дешевый.
Люди делятся друг с другом опытом покупки квартир через «ДомКлик» на различных ресурсах (otzovik.com, baby.ru, banki.ru). Справедливости ради отметим, что есть отзывы, где жалуются на затянувшуюся проверку документов, неожиданный отказ в кредите, несмотря на предварительное одобрение, кто-то считает, что было бы быстрее дойти ногами до офиса Сбербанка, кто-то из-за ошибок в документах не смог в срок перевести деньги продавцу.
Еще одну небольшую ложку дегтя внес сотрудник крупной риелторской компании, по долгу службы работающий с «ДомКликом». Ему доводилось сталкиваться с тем, что сервис считывает не все адреса квартир, указанные в правоустанавливающих документах, а значит, и объявление о продаже вторичной квартиры на сайте не появляется. Чтобы выйти из положения, риелторам приходится указывать в объявлениях соседние улицы.
Следующий момент. Объявления проходят период модерации, который может длиться 14, 21 и 30 дней. После этого квартира получает скидку 0,3%, ей присваивается значок «одобрение онлайн». Как вспоминает наш собеседник, еще недавно период модерации составлял примерно дней восемь. Получается, теперь есть опасность упустить покупателя, который рассчитывает эту скидку получить, но ждать не хочет. И риелторы, готовясь к появлению покупателя, теперь закидывают это объявление на «ДомКлик» как можно раньше, надеясь, что к тому моменту, когда он появится, скидку уже дадут. Благодаря такой активности риелторов ресурсу обеспечивается обширная база вторичного предложения, считает наш «информатор».
Плюс к этому наш эксперт, имея солидный опыт работы со Сбербанком и вне программы «ДомКлик», опасается чрезмерной «роботизации» всех процессов, когда риелтору трудно пробиваться к живому человеку в банке, чтобы разрулить возникшую у клиента проблему. Например, как-то нашему герою пришлось три дня выяснять, почему не пришла СМС-ка клиенту, оповещающая о том, что банк готов его рассматривать в качестве заемщика, и дойти с этим вопросом до высокого начальства. Случай непосредственно с «неприходом» СМС-ки был единичный, но он продемонстрировал и обратную сторону «роботизации».
Нельзя сказать, что в Сбербанке не знают об этих проблемах. Например, они поднимались на конференции «Инновации рынка недвижимости-2018», прошедшей в феврале. Николай Васев, директор дивизиона «ДомКлик», отвечая на вопросы риелторов, обещал, что программисты поработают над геокодом, и не исключил, что в будущем верным партнерам срок модерации может быть сокращен.
Ипотека от ДомКлик
Сервис ДомКлик предлагает оформить заявку на все виды ипотечного кредита, с которыми работает Сбербанк. Для снижения ставки на 0,3 % вы можете воспользоваться базой недвижимости от партнеров банка. Это агентства недвижимости и застройщики.
Что нужно сделать, чтобы получить скидку 0,3 %:
Шаг 1. Подать заявку онлайн и дождаться предварительного одобрения банка.
Шаг 2. Выбрать из базы квартиру, которая отвечает вашим требованиям и предпочтениям.
Советую сразу задать необходимый город. Тогда вся информация на сайте будет касаться только выбранного населенного пункта.
Красной стрелкой показала специальный значок, который означает, что квартира пока не рассматривается другими заемщиками, и вы можете договариваться с продавцами. При нажатии на конкретное объявление откроется подробное описание квартиры, дома, района и т. д. Все это с многочисленными фотографиями.
Кроме того, после описания дается интересная информация, которая называется “Анализ цен”. С помощью математических алгоритмов проведен анализ цены на аналогичные квартиры. Сравниваются сделки за последние 3 года, в расчетах участвуют более 40 параметров. Среди них:
- характеристики дома и квартиры,
- местоположение,
- транспортная доступность и другие.
Как вы видите на скрине, цена в объявлении почти на 1 500 000 руб. превышает рыночную цену. Есть о чем задуматься.
В правой стороне от базы квартир есть специальный фильтр, в котором вы настраиваете необходимые параметры, чтобы сузить и ускорить поиск:
- тип квартиры (новостройка или вторичка);
- город и конкретный адрес, если нужно;
- количество комнат;
- диапазон цены;
- площадь;
- этаж и этажность дома;
- санузел.
На скрине представлен фрагмент фильтра.
На некоторых объявлениях имеется подпись “Возможно одобрение без оценки”. Что это значит? А то, что вы можете сэкономить на услугах оценщика. Сбербанк не потребует отчета об оценке при соблюдении ряда условий:
- цена квартиры не должна превышать 20 000 000 руб.,
- квартира передается в залог банку,
- специальные требования к выложенным на сайте фотографиям и описанию объекта,
- право собственности зарегистрировано после 1998 года.
Точно такая же процедура действует и по выбору квартиры в новостройке. Вместо агентств недвижимости в качестве продавцов выступают застройщики. И в фильтре с правой стороны будут другие параметры: например, год сдачи дома, наименование застройщика и т. д.
Шаг 3. Если цена и квартира вас устраивает, позвоните продавцу и договоритесь о просмотре. Все контакты вы также найдете в объявлении.
Шаг 4. После просмотра в случае вашего положительного решения о покупке данной квартиры, вы посылаете ее на одобрение в банк.
Далее следует стандартная процедура оформления ипотечного кредита. Все операции осуществляются в онлайн-режиме, но подпись на кредитном договоре вы должны поставить все-таки в банке.
Если вы еще не определились с выбором, то понравившиеся квартиры вы можете добавлять в избранное и следить за изменением цены.
Если сомневаетесь — обратитесь к юристу
Если вы выбрали несколько вариантов для покупки квартиры, но сомневаетесь в сделке или просто не знаете юридических тонкостей, с которыми вам придется столкнуться, обращайтесь к юристу. Можно ли проверить недвижимостью онлайн? Да.
Проверить недвижимость перед покупкой вам поможет услуга от ДомКлик Юридическая проверка. Итогом проверки становится правовое заключение, в него входит:
✓
Письменное правовое заключение в электронном виде
✓
Рекомендации юристов по снижению рисков и дополнения к договору купли-продажи
✓
Документальное подтверждение того, что вы являетесь добросовестным покупателем
Что такое «ДомКлик» и как он работает
Наверное, ни один интернет-сервис в сфере недвижимости не удостаивался такой вот презентации – в кабинете главы государства, и это уже говорит и о том, что проект для Сбербанка более чем знаковый. Кроме того, заявление Грефа об участии, а, вернее, неучастии риелторов в процессе вызвало в профессиональном риелторском сообществе бурную дискуссию. Сбербанк заподозрили в намерениях «захватить» риелторский рынок.
На самом деле «ДомКлик» работает и с риелторами, и с застройщиками, и с гражданами. Под крылом компании «Центр недвижимости от Сбербанка» (ЦНС) запущено несколько сервисов. Это, прежде всего, «Поиск недвижимости» — сервис подбора квартир, аккредитованных Сбербанком. Объявления содержат информацию о продавцах, звонки заказываются непосредственно с сайта. Как отмечает Мария Литинецкая, управляющий партнер компании «Метриум», участник партнерской сети CBRE, поскольку предложения размещаются именно партнерами банка, то отсутствует риск появления фиктивных и неактуальных объявлений, чем грешат многие базы объявлений о продаже «вторички».
Клиент может подать заявку на ипотеку и получить одобрение в режиме онлайн. Документы собирают сотрудники ЦНС вместе с агентами сторон. На подписание кредитного договора надо приезжать в офис. При покупке вторичной квартиры, отмеченной на «ДомКлике» значком «Одобрение онлайн», клиент получает дисконт к ставке по ипотеке в размере 0,3 п.п.
Далее — «ДомКлик» в электронном режиме проводит регистрацию сделки. Документы можно подать в центре ипотечного кредитования Сбербанка – приехать придется один раз. Клиенту будет сделана электронная подпись. Договор купли-продажи и выписка из ЕГРН с электронной отметкой о госрегистрации придут на электронную почту. Стоимость услуги — 5550-10250 руб. плюс госпошлина 1400. И плюс бонус: клиент снижает ставку по ипотеке на 0,1%. Этот бонус действителен и для регистрации прав на вторичную квартиру и при регистрации договора долевого участия (ДДУ).
Участникам сделки предлагается заплатить за квартиру через сервис безопасных расчетов. Для этого покупатель переводит средства на специальный счет центра недвижимости. После регистрации деньги зачисляются на счет продавца. Услуга оформляется в центрах ипотечного кредитования Сбербанка, ее стоимость для покупателя – 2000 рублей.
Наконец, «ДомКлик» даже предлагает отремонтировать квартиры со скидкой. В пресс-службе Сбербанка отмечают, что все платные сервисы и услуги клиент использует по желанию. «Сбербанк мотивирует своих клиентов пользоваться своими сервисами: для них ставка по ипотеке будет ниже, но выбор всегда остается за клиентом», — комментирует Ильдар Хусаинов, руководитель федеральной риелторской компании «Этажи», партнера Сбербанка. На этом стоит остановиться подробнее.
«ДомКлик» и риелторы
Какая-то часть риелторских функций к ресурсу действительно ушла – хотя бы та же регистрация прав. Но это связано с развитием электронных услуг в принципе. Времена, когда риелтор с пачкой бумаг пробивал круглосуточную очередь на Зеленом проспекте в Москве (там сдавали документы на регистрацию), давно прошли. В конце концов, и без всякого Сбербанка можно зарегистрировать права на недвижимость напрямую через Росреестр в онлайн-режиме или прийти в МФЦ «Мои документы» (см. «Договор по интернету: как работает электронная регистрация сделок с недвижимостью»).
«ДомКлик» не стремится выполнять функции агентов. Мы даём клиентам и партнёрам удобные инструменты для проведения сделок с недвижимостью», — замечают в пресс-службе Сбербанка.
А что у нас с вознаграждением для риелторов? «ДомКлик» сейчас работает как сайт «Авито»: на размещение объявлений, не более того. Риелтор может получить или не получить комиссию, Сбербанк к этому отношения не имеет, он не регулирует размер комиссионного вознаграждения. Это право риелторской компании», — комментирует Ильдар Хусаинов («Этажи»). На взгляд Марии Литинецкой («Метриум»), «ДомКлик» – это не конкуренция, а тандем с риелторами.
Но «ДомКлик» пошел дальше: свои объявления получили возможность размещать собственники квартир. Есть тут опасность для риелторов? «Я считаю, что риелторскому бизнесу это не угрожает: такие же объявления есть на сайте «Авито» или ЦИАН уже лет десять как. Риелторская суть вовсе не в информации. Более того, информация бесплатна: мы в некоторых регионах открываем её полностью (например, аналитические данные по рынку, адреса объектов) — берите, смотрите; если нужны — пользуйтесь нашими услугами. Но нельзя отрицать, что конкуренция усилится, и риелторским компаниям нужно будет работать еще более качественно, искать новые модели бизнеса: это здоровое развитие конкуренции. Я считаю, что у риелторского бизнеса сейчас больше возможностей, чем угроз», — заключает Ильдар Хусаинов («Этажи»).