Что такое touch id

Сторонние программы

Когда корень неполадки заключен не в функционировании телефона, не в загрязнении, остается воспользоваться приложениями. Дополнительное меню не включается, отчего дальнейшее использование засоряет ОЗУ. Данный вариант не изменит состояние айфона, зато вы сможете воспользоваться телефоном как раньше. Подобный метод неудобный, хотя это лучше, чем недееспособная деталь. На главный экран переносится изображение «Home», после чего она используется, как и механическая клавиша.

Перейдите к основным параметрам айфона и зайдите в категорию «Основные». Перейдите в раздел «Универсальный доступ» и там щелкните по пункту AssistiveTouch. Как только выполнены манипуляции, на дисплее появится 4 варианта развития событий. Выберите картинку клавиши «Домой» и только после этого, на дисплее появится программа, которая будет отображать и моделировать нажатие на кнопку. Хоть это не изысканный метод, но он позволит использовать айфон 5 до похода в сервисный центр. Главное не нести устройство к вышеуказанным «умельцам», которые не знают, как установить отпечаток пальца на продукцию Apple правильно.

Каким будет iPhone 13

Один из концептов iPhone 13

Авторитетный аналитик Apple Мин Чи Ко написал в записке для инвесторов ранее в этом месяце, что компания не планирует встраивать Touch ID в кнопку питания iPhone в этом году. При этом, по данным эксперта, в iPhone 13 (или iPhone 12s, пока неясно, как он будет называться) будет уменьшенная «чёлка», увеличенная ёмкость аккумулятора, а экран будет поддерживать частоту обновления 120 Гц.

Apple проводит очень много тестов, прежде чем внедрять новую технологию. И поскольку пока не так много информации, что компания разрабатывает Touch ID в экране, скорее всего, он ещё не будет готов к выходу нового iPhone.

Наконец, Bloomberg сообщает, что этот год будет годом «S» с точки зрения обновлений для iPhone, то есть новый айфон будет называться iPhone 12s. Поскольку встроенный в экран Touch ID — важная функция, Apple может сохранить ее для следующих крупных обновлений iPhone.

Замена механизма кнопки Home

У каждой физической кнопки есть свой ресурс на количество срабатываний. Так активные пользователи iPhone 5s/6/6s уже вполне могли его превысить.

Сломанная кнопка плохо срабатывает или не срабатывает вообще. Звука нажатия не слышно, а действие в системе может не совершаться.

Если при этом верхняя панель клавиши не повреждена и Touch ID работает исправно, саму кнопку можно заменить.

Начиная с iPhone 7 разработчики отказались от физической клавиши в пользу виртуальной и подобная проблема перестала быть актуальной.

Сколько стоит ремонт: ремонт изношенного механизма нажатия возможен на iPhone 5s/6/6s/SE и обойдется в 1000-1500 руб.

Процедура займет до 30 минут времени

Авторизация в сервисах

Идентификация в сервисах и программах с помощью Touch ID настраивается следующим образом:

1. Открывается раздел настроек смартфона (планшета);
2. Выбирается пункт «Touch ID и пароль»;
3. Активируется подпункт «iTunes Store, App Store».

После этого операционная система iOS скачивает необходимые дополнения на устройство и сообщает о необходимости дополнительной авторизации.

Процедура с идентификацией отпечатка пальцев приводится отдельно для каждого из приложений, для входа в которые будет использоваться Touch ID.

Хотя времени на настройку понадобится меньше. Кстати а нас на сайте вы можете прочесть, как раздать Интернет с телефона.

Переход с Touch ID к Face ID

В iPhone X, XS/XS Max, XR, 11, а так же планшетах iPad Pro 2018 сканер Touch ID заменен на Face ID. В таких аппаратах для разблокировки используется дополнительная ИК-камера, а в качестве биометрического материала используется лицо владельца. В таком случае для разблокировки не требуется прикладывать палец, достаточно взглянуть на экран телефона.

Принцип работы и хранения биометрического материала аналогичен Touch ID. Математический образ копируется в скрытую область с процессором и больше никуда не передается. Технология Face ID запоминает лицо владельца, а благодаря нейронным сетям обучается и различает изменения в лице.

Компания Apple отказалась использовать Touch ID по причине превосходства и простоты использования Face ID. Кроме того сканер на лицевой панели занимает ценное пространство, а отсутствие датчика позволило увеличить рабочую область экрана. Совмещение двух дактилоскопических технологий не самая лучшая идея, так как ведет к общему удорожанию продукции, да и расположение сканера на обратной стороне осложняет использование.

Что такое Apple Touch ID

Touch ID — это встроенный в устройство сканер отпечатков пальцев и считыватель, который идентифицирует пользователя. Он выполняет роль дополнительного уровня безопасности (первым считается защитный пароль) и удобен для быстрой загрузки или покупки приложений на iPhone.

Это интересная и удобная технология, которую американский производитель более 7 лет применяет в своей технике, упрощая пользователям взаимодействие с экосистемой яблочных девайсов.

Как использовать технологию

Система Apple Touch ID позволяет владельцу касанием пальца мгновенно совершить проверку личности на гаджете без ввода пароля.

Touch ID в iPhone используют для 4 основных задач:

·        Разблокировка телефона. Коснитесь пальцем датчика Touch ID, чтобы совершить действие.

·        Приобретение товаров из iTunes и App Store. Для совершения покупок в этих магазинах, можно использовать датчик Touch ID вместо пароля к идентификатору Apple ID.
Выполните действия, указанные ниже:

1.     Зайдите в «Настройки», выберите в «Touch ID и код-пароль» и проверьте, что на телефоне активирован параметр «iTunes Store и App Store». Если он не включается, войдите в систему с помощью идентификатора Apple ID, выбрав в меню «Настройки» раздел «iTunes Store и AppStore».

2.     Откройте необходимый онлайн-магазин

3.     Кликните на то, что желаете приобрести

4.     В открывшемся окне отобразится запрос Touch ID.

5.    Для совершения покупки коснитесь датчика Touch ID.

• Платежная операция через Apple Pay. При помощи Touch ID можно совершать различные покупки через платежную службу.
• Разрешение автозаполнение пароля

Система Touch ID распознает до пяти отпечатков пальцев. Таким образом, можно добавить разные пальцы с каждой руки. Или доступно добавление отпечатков другого человека. Допустим, вы хотите предоставить доступ к вашему телефону доверенному другу или родственнику с помощью Touch ID. Стоит учесть, что при регистрации нескольких отпечатков, процедура распознавания замедляется.

В конце 2013 года Apple впервые выпустила Touch ID с iPhone 5S и добавила технологию в iPhone 8 и 8 Plus. В 2017 году американская корпорация отошла от Touch ID с появлением iPhone X, iPhone XS, iPhone XR и iPhone XS Max. Эти устройства поддерживают системы идентификации лица, которые вместо отпечатков пальцев определяют пользователя по лицу. 

Как настроить Touch ID

Чтобы настроить датчик, введите защитный код для телефона, а затем следуйте инструкции:

1.      Очистите от грязи и отпечатков кнопку «Домой».

2.      В «Настройках» выберите раздел «Touch ID и код-пароль», затем введите пароль.

3.      Кликните «Добавить отпечаток» и коснитесь необходимым пальцем датчика.

4.      Удерживайте палец на кнопке до тех пор, пока телефон не завибрирует или не возникнет определенный запрос.

5.      Продолжайте размеренно прикладывать и поднимать палец, слегка меняя его положение.

6.      На следующем экране система предложит изменить положение телефона в руке. Держите его так, как привыкли держать при разблокировке и эксплуатации, касаясь краями подушечки пальца датчика Touch ID, а не центральной частью, как делали в самом начале.

Если отпечаток не выходит зарегистрировать, рекомендуем просканировать другой палец.

Особенности датчика

Когда на рынке смартфонов впервые появились iPhone 5S, подобные биометрические сенсоры уже применялись в смартфонах и компьютерах у других производителей. Скорость срабатывания и точность таких датчиков были плохого качества. Купертиновцам первым удалось распространить использование технологии, сделав ее удобной и надежной.

1. Touch ID не требовал от пользователя медленно проводить пальцем по узкой полоске сканера, распознавая касание по всей площади кнопки

2. датчик корректно срабатывал даже при загрязнении сенсора

3. сканер распознавал касание под любым углом, а не только в определенной ориентации

Все это позволило технологии стать достаточно популярной, а сторонние производители гаджетов начали во всю копировать фишку и переносить её в свои смартфоны и планшеты.

Безопасно ли пользоваться сканером

Сама технология получения и дублирования отпечатка пальца очень сложная и дорогая в применении. В Сети появлялись редкие способы взлома Touch ID, однако это были единичные случаи.

Благодаря Touch ID, мобильные устройства обладают высокой степенью защиты пользовательских данных. Отпечатки, добавленные в память мобильного аппарата, хранятся в специальном зашифрованном хранилище Secure Enclave, который находится в самом процессоре и недоступен для подключений извне. Заменить сломавшийся сенсорный датчик не так просто: его меняют вместе с материнской платой в месте, где распаян процессор.

Не удалось сменить идентификатор

выходные данные
Палец на iPhone 5 может не работать в результате сбоя в сканере. такое сообщение вы увидите на экране после нескольких тщетных попыток разблокировать устройство с помощью Touch ID. Причины этого могут быть разными: небольшой износ самого устройства, условия, которые затрудняют сканирование пальцевой панели и т. Д. Говорят, что ежемесячное обновление записанных отпечатков пальцев предотвращает эту проблему, по мнению многих пользователей. Последний должен быть полностью удален и добавлен новый через «Добавить отпечаток».

Которым оснастили нынешний флагманский смартфон Apple – – значительным образом упрощается разблокировка устройства и оплата покупок в iTunes.

Кроме того, он позволяет предоставить доступ к устройству «чужому» человеку без необходимости рассекречивать пароль. Будь то сотрудник, родственник или простой знакомый, вы можете добавить и удалить из базы данных тот или иной отпечаток пальца. Также иногда отпечатки смазываются – в этом случае достаточно просто сохранить новый скан.

Процесс удаления отпечатка с базы Touch ID
довольно простой. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

1
. Запустите приложение Настройки на устройстве с Touch ID
.2
. Нажмите на пункт «Touch ID и пароль
».3
. Введите свой пароль.4
. Перейдите в раздел Touch ID
и нажмите кнопку Изменить
в правом верхнем углу или сделайте свайп справа налево. Для того чтобы не перепутать ненужные сканы с важными, .

5
. Затем нажмите на кнопку «Удалить
».

Как видите, для удаления ненужного отпечатка пальцев достаточно проделать несколько простейших манипуляций. Если вы удалили смазанный отпечаток, повторите сканирование и сохраните новый скан.

Не работает отпечаток пальца
на iPhone 5S: вероятные предпосылки и методы решения задачи

Сканер отпечатков пальцев
Touch ID является одной из полезнейших функций айфонов и других телефонов, наделенных таким преимуществом. Он не только лишь защищает телефон и его данные от сторонних глаз, да и служит ключом для покупок в магазине приложений App Store и системе платежей Apple Pay. Сканер защищает также и посторонние приложения, например «Сбербанк Онлайн». Но, как и любые технические новинки, не на всех устройствах он работает идеально. В этой статье мы разберемся, что делать, если Touch ID на iPhone не работает.

Установка нового механизма

Инженеры позаботились о подобной замене механизма, поэтому все не так просто, как может показаться на первый взгляд. Когда не работает кнопка домой, в некоторых ситуациях проще купить новый смартфон. Обычному пользователю не получится вскрыть мобильник без повреждения некоторых деталей, даже многие специалисты не готовы брать на себя такой риск, отчего требуются только высококвалифицированные мастера с нужными инструментами. Замена нужна только в том случае, на айфоне не работает кнопка после всех операций. Обращаться стоит только в официальный сервисный центр, в противном случае велика вероятность, что отпечаток пальца на Iphone 5s и на других сериях появляются другие поломки.

Неполадки после обновления

Подавляющая часть пользователей жалуется на то, что отпечаток
пальца на iPhone 5s не работает именно после того, как они обновили iOS до актуальной версии. Самый действенный «ленивый» способ здесь — дождаться следующей «обновы», в которой этот баг исправят. Но если наличие исправно функционирующего сканера на кнопке «Домой» вам необходимо, то попробуйте устранить неполадку этими способами:

1. Закройте все работающие программы и совершите Soft Reset (одновременное зажатие в течении 10 секунд клавиш Home и питания). Нелишним будет почистить салфеткой сам сканер и подушечки пальцев. Как сделать снимок экрана (скриншот) на sony xperia z. Зайдите в раздел «Настроек» «Touch ID и пароль» и удалите все имеющиеся отпечатки (свайп влево либо клик на их название, затем — «Удалить отпечаток»). Далее выберите «Добавить новый отпечаток» и обратитесь к подробному алгоритму, описанному выше, в настройках.
2. Если предыдущий способ не помог, то вам придется провести полную перепрошивку устройства. Перед операцией обязательно сохраните в надежном месте резервные копии имеющейся в айфоне
   информации. Как сделать скриншот экрана на айфоне как. На вашем ПК или ноутбуке должен быть загружена и авторизована через Apple ID вашего iPhone программа iTunes. Отключите функцию «Найти айфон». через USB-шнур к «старшему брату». Если ОС ПК — Windows, то при этой манипуляции держите на клавиатуре зажатой кнопку Shift, если Mac — клавишу Alt/Option. Далее выберите «Восстановить», указав загруженную прошивку.

Как исправить проблему «Не удалось активировать Touch ID на этом iPhone»

Чтобы избавиться от не удачной активации Тач Айди рекомендую выполнить следующее:

• Установите обновление 10.3.3 для вашей iOS. У некоторых пользователей проблема была решена подобным образом;

• Убедитесь, что у вас установлена самая свежая версия iOS;
• Также убедитесь, что ваши пальца, а также кнопка «Home», сухие и чистые. При необходимости используйте чистую мягкую ткань для очистки поверхности кнопки «Home» от грязи, влаги и т.д.;
• Ваш палец должен полностью прилегать к поверхности кнопки «Home», касаясь окружающего кнопку металлического кольца. Во время сканирования вашего пальца с помощью «Touch ID» вы не должны выполнять нажатие слишком быстро, или двигать ваш палец вокруг кнопки;
• Если вы используйте специальные инструменты для защиты экрана, убедитесь, что они не закрывают поверхность кнопки «Home», или окружающее данную кнопку кольцо;
• Перейдите в «Settings» (Настройки), выберите там «Touch ID и код-пароль», и убедитесь, что разблокировщик телефона или «iTunes & App Store» включены (значение «on»), и что в базе телефона уже имеются отпечатки одного или более ваших пальцев;
• Попробуйте добавить в телефон отпечаток другого пальца;
• Используйте принудительный рестарт телефона. Зажмите кнопки «Home» и «Wake/Sleep» на 15-20 секунд, пока не появится логотип «Apple»;
• Попробуйте сбросить настройки вашего iPhone до заводских значений. Для этого перейдите в «Настройки», далее в «Основные», потом в «Сброс» — «Сбросить все настройки»;
• При наличии возможности откатите систему до предыдущего (перед 10 обновлением) состояния (некоторым пользователям помог обратный откат до обновления 9.3.5);

• Некоторым пользователям решить данную проблему помогло переподключение шлейфа Touch ID. Для этого необходимо разобрать Айфон, отключить шлейф кнопки «Home», а затем подключить его обратно. Выполнять данную операцию рекомендуется при наличии достаточной квалификации, иначе вы рискуете вывести телефон из строя;

• Если вам не удаётся внести в базу телефона не один из ваших отпечатков пальцев, обратитесь с данной проблемой на Apple Retail Store, или Apple Authorized Service Provider, также попробуйте написать в поддержку Apple;
• Посетите ближайший сервисный центр, возможно, там помогут исправить проблему с активизацией Touch ID.

Каковы основные причины возникновения подобных неполадок

Если вы купили новый оригинальный iPhone, но при этом кнопка Touch ID не работает, причин тому может быть несколько. Чаще всего владельцы смартфонов сталкиваются со следующими проблемами:

• сбой распознавания отпечатка из-за нажатия кнопки мокрыми пальцами
• появление порезов, ссадин и иных отметин, влияющих на отпечаток пальца
• сбой настроек системы Touch ID
• выход из строя кнопки шлейфа iPhone
• иные механические повреждения смартфона, из-за которых не получается ввести пароль
• системный сбой iPhone

Все это может приводить к тому, что кнопка распознавания отпечатка не работает, телефон невозможно разблокировать, он перестал включаться и т.д.

Кроме того, если Touch ID не функционирует на только что купленном Айфоне 5S или смартфоне иной модели, это может сигнализировать о том, что вам продали восстановленный гаджет по сниженной цене. Пользоваться таким устройством, безусловно, можно, вот только без профессионального ремонта сенсора отпечатка восстановить функцию Touch ID не удастся.

Что такое Face ID

На смену Touch ID в 2017 году пришла технология распознавания лица Face ID. Специальный блок True Depth Camera сканирует объёмно-пространственную форму лица человека и сравнивает её с имеющейся в памяти.

Технология является самообучаемой на основе нейронных сетей в процессоре смартфона. Это позволяет устройству узнавать пользователя даже при изменившемся внешнем виде, с новой прической, усами, бородой и т.п.

На данный момент Face ID используется на:

• iPhone X
• iPhone Xs/Xs Max
• iPhone XR
• iPad Pro 2018

Камера True Depth располагает на лице пользователя плотную сетку из инфракрасных точек и точно определяет расстояние до каждой из них. Так система получает модель лица человека.

Плюсы и минусы iPhone со сломанным Touch ID — можно ли его покупать?

Если вы еще не определились, покупать или нет подобное устройство, то вот вам список положительных и отрицательных сторон такого мероприятия. Начнем с минусов. Итак, если сканер не работает, то это значит:

• Что iPhone точно разбирался — неизвестно кем и как.
• Собран он тоже непонятно из чего — запчасти могут быть как оригинальными, так и «китайскими».
• Учитывая два предыдущих пункта, даже если сейчас в нем все работает (кроме датчика), то все равно это «бомба» замедленного действия — когда угодно может дать сбой и перестать работать любой компонент подобного iPhone.
• Невозможность использовать сервисы Apple завязанные на отпечатке пальца (тот же Apple Pay). Да и в целом, безопасность ваших личных данных под большой угрозой.

А есть ли плюсы? Да, их целых два:

• Цена — стоимость iPhone с дефектным сканером всегда меньше (а иначе кто их купит-то?).
• Вам может повезти и попадется удачное устройство (скорей нет, чем да).

Надеюсь, теперь у каждого должно сложиться правильное мнение о целесообразности покупки iPhone с неработающим датчиком Touch ID. Если не сложилось, то подскажу: покупка такого аппарата — это очень большая лотерея с минимальным шансом выиграть, но с огромной возможностью просто выкинуть деньги.

Обновлено! Как я и писал, покупка iPhone без Touch ID — это большая лотерея. На мой взгляд, нет никакого смысла играть в нее. Тем более, что и при покупке нормального iPhone можно сэкономить. Как? Инструкция:

1. Регистрируемся на сайте.
2. Среди известных вам магазинов находим тот, где цена на iPhone подешевле, а возврат денежных средств за покупку — побольше.
3. Победа.

Вот и все — наслаждаемся телефоном и сэкономленными деньгами.

Как включить, отключить и настроить Touch ID на айфоне

Перед тем как активировать работу Touch ID рекомендуется перезагрузить устройство, закрыть все приложения и помыть руки, так как при первом включении необходимо будет добавить отпечатки пальцев, и если они будут нечеткими, то в будущем могут возникнуть проблемы с разблокировкой устройства.

1. Открываем приложение «Настройки».Открываем настройки устройства
2. Переходим к разделу «Touch ID и код-пароль».Переходим в раздел «Touch ID и код-пароль»
3. Нажимаем кнопку «Добавить отпечаток». На экране устройства появится подробная инструкция по добавлению отпечатка. Необходимо будет несколько раз приложить палец, поднимая и опуская его в нужный момент. Возьмите устройство так, как вы обычно держите его. Не стоит прикладывать палец ровно или под определённым углом, положите его на кнопку «Домой» так, как чаще всего кладете при повседневном использовании.Нажимаем кнопку «Добавить отпечаток»
4. Если вам кажется, что отпечаток получился неточный, то найдите его в блоке «Отпечатки» и проведите по нему справа налево. Появится кнопка «Удалить», которую необходимо нажать, чтобы стереть отпечаток.Нажимаем кнопку «Удалить»
5. Вы можете нажать на имя полученного отпечатка, чтобы задать любое другое название.Нажимаем на имя отпечатка
6. Теперь активируем функцию «Разблокировка iPhone», если хотите, чтобы устройство разблокировалось только после прикосновения пальцем.Активируем функцию «Разблокировка iPhone»
7. Активируйте функцию «ITunes Store, App Store», если хотите, чтобы при входе в магазин запрашивался отпечаток пальца.Активируем функцию «App store, ITunes»
8. Если вы хотите отключить технологию Touch ID на своем устройстве, то деактивируйте две вышеперечисленные функции.Отключаем Touch ID

Что делать, если на айфоне перестал работать отпечаток пальца

Если проблема носит аппаратный характер, тут ничего не сделаешь. А вот если программный, реанимировать сканер можно попробовать самостоятельно. Или хотя бы исключить второй вариант как таковой.

Перезагрузка устройства

Иногда можно обойтись полумерами и банально перезагрузить айфон. В зависимости от имеющейся на руках модели яблочного гаджета делается это следующими способами.

Ошибка «Не удалось активировать Touch ID на этом iPhone 5 и 5s, 6 и 6s»

Для всех моделей айфона начиная с 6s и старше принцип принудительной перезагрузки одинаковый:

1. Зажать кнопку отключения питания и Home.
2. Дождаться характерной вибрации и появления логотипа бренда на экране.
3. Отпустить.

Если сообщение «не удалось активировать Touch ID на этом iPhone 6s» или другой модели всей еще будет на экране, тогда стоит обратиться к способам ниже.

Не работает Touch ID на iPhone 7

В айфоне 7 производитель изменил конфигурацию. Принцип тот же, только вместо зажатия кнопки «Домой» нужно воспользоваться одной из клавиш управления громкостью. Точно также дождаться характерной вибрации и появления логотипа.

Не работает тач айди на айфоне SE

Что касается SE, задача усложняется. Тут скорее придется даже потренироваться:

1. Нажать на кнопку громкости «+» и сразу отпустить.
2. Также быстро зажать клавишу громкости «–» и одновременно кнопку отключения питания.
3. Дождаться характерной вибрации и появления логотипа.

Обратите внимание! Данный метод работает также на 8, 8 Plus, X, XS, XS Max и XR

Принудительная перезагрузка айфонов в зависимости от модели

Активация Touch ID через настройки

Пока айфон еще не заблокирован, можно попытаться активировать датчик вручную. Для этого:

1. Перейти в меню настроек.
2. Выбрать пункт «Touch ID и код-пароль».
3. Вести пароль (тот же самый, что от Apple ID).
4. Следом деактивировать приложение iTunes.
5. Перезагрузить айфон.
6. Снова открыть настройки.
7. Деактивировать айтюнс и магазин приложений App Store.
8. Следом удалить имеющийся в памяти гаджета сканер отпечатка пальца.
9. Добавить новый отпечаток, следуя подсказам на экране.
10. Снова перезагрузить телефон.

Если это был обычный системный сбой, данных манипуляций будет достаточно, чтобы датчик снова заработал, как положено.

Деактивация тач айди в настройках гаджета

Сброс параметров до заводских

Когда ничего из вышеперечисленного не помогло, остается один вариант – откатить систему назад. Когда вышла iOS 10.3 и пользователи столкнулись с аналогичной проблемой, этот способ был единственным решением.

Порядок действий следующий:

1. Активировать iTunes и проверить версию программы. Если есть обновление, рекомендуется установить (вкладка «Справка», раздел «Проверить наличие обновлений»).
2. Подключить айфон к компьютеру через USB.
3. Выполнить стандартные требования авторизации.
4. Нажать на «Восстановить iPhone» и подтвердить намерение еще раз.

Также это можно сделать без использования ПК:

1. Открыть на iPhone меню настроек.
2. Перейти в раздел «Основные».
3. Проскролить до конца и нажать на пункт «Сброс».
4. Если пользователь пользовался iCloud, то выбрать «Стереть контент и настройки». Если нет, то выбрать первый пункт.

Обратите внимание! Этот метод возможен, если активировано резервное копирование iCloud

Как сбросить настройки до заводских на айфоне

Если сканер отпечатка пальца не работал именно из-за системного сбоя один из трех вышеприведенных способов должен был помочь.

Другие возможные методы

Если исправить ситуацию не получилось, и телефон продолжает писать сообщение об ошибке активации, перед тем как нести гаджет сервис, стоит рассмотреть еще такие варианты:

• Проверить наличие актуальной iOS.
• Убедиться, что на айфоне не стоит никаких защитных стекол, чехлов, пленок и прочего, что может мешать работе кнопки.
• Протереть кнопку сканера сухой тряпкой из микрофибры на случай, если мелкая пыль или песчинки каким-то образом препятствуют нормальной работе датчика. Наличие чистых сухих рук строго обязательно.
• Убедиться, что кнопка не «провалена», установлена «как с завода».

Также нельзя не упомянуть, особенно для тех, кто приобрел айфон с рук, что в настройках должна быть активирована функциях разблокировки телефона через отпечаток пальца (посмотреть можно в разделе «Touch ID и код-пароль»).

Проблемы с использованием

Несмотря на то что технология доступа к делает их использование более удобным, иногда с входом в операционную систему возникают проблемы.

Основных причин появления неполадок всего три:

• подушечка пальца или сама кнопка загрязнена. Вопрос решается тщательной очисткой поверхности сенсора и рук;
• проблемы с программным обеспечением. Чтобы избежать их, следует предусмотреть авторизацию с помощью изображения сразу двух пальцев. Если это не получилось сделать до появления неисправности, ситуацию исправляют, отдавая устройство в сервис для перепрошивки;
• заводской брак – причина не слишком частая, но тоже встречающаяся. Признаком проблемы является полное отсутствие реакции на прикосновение пальца к кнопке Home и невозможность перезагрузки смартфона. В этом случае телефон тоже требуется отнести в сервисный центр.

Рис. 4. Грязная кнопка – одна из причин неправильного сканирования.

Проблемы с настройками работы технологии компенсируются её возможностями. Такими, как скорость и удобство работы, оптимизация процессов оплаты и отсутствие необходимости запоминать пароль. А неполадки возникают достаточно редко.

Как улучшить работу Touch ID

Эта опция присутствует в большинстве приборов Apple, начиная с седьмого поколения, но не многие пользователи знают как правильно настраивать технологию и решать возникающие с ней проблемы.

Восстановление шлейфа Touch ID

Гораздо более распространенной поломкой является излом шлейфа, который соединяет кнопку и сканер с материнской платой смартфона.

На шлейфе шириной в полтора сантиметра разместили с десяток тонких дорожек и покрыли их защитным изолирующим слоем.

При неправильной укладке шлейфа, частых вибрациях или падении шлейф может сломаться. Это может произойти даже от естественного износа данной детали.

Заменить шлейф практически невозможно, а вот восстановить сложно, но реально. Многие мастера берутся за подобную процедуру и выполняют ее довольно качественно.

Восстановление проводится лишь при условии, что сам датчик Touch ID исправно работает. В противном случае легче заменить кнопку целиком с потерей функций сканера отпечатков пальцев.

Как отремонтировать: восстановление шлейфа Touch ID занимает в среднем час-полтора, но берутся за нее не в каждом сервисном центре.

Процедура обойдется от 3000 (для iPhone 6) до 6000 (для iPhone 8) рублей.

Замена механизма для профессионалов

Перед любыми манипуляциями, потребуются инструменты, позволяющие вскрыть Iphone 6 без лишних деформаций. Для начала пригодиться:

1. Пинцет.
2. Небольшая лопатка.
3. Отвертка-плюс.
4. Отвертка-минус.
5. Присоска.

Для начала открутите несколько винтов, расположенных рядом с разъемом питания. Далее удержите экран благодаря присоски и не забывайте помогать лопаткой. При разъединении руки не должны дрожать, так как тач-шлейф в любой момент порвется от небрежного обращения. Лопатка позволит отсоединить разъем и поднять дисплей. Отсоедините защиту с шлейфа и, после откручивания нескольких винтиков, отсоедините нужную деталь. После процедуры не возникают ошибки на подобии «Не работает тач айди на айфоне».

Что такое Touch ID?

Touch ID — это присутствующая по умолчанию в продуктах Apple опция, позволяющая:

• разблокировать Айфон или Айпад одним нажатием пальца;
• обеспечить защиту хранящихся на телефоне данных, а также ограничить доступ к отдельным приложениям или сервисам;
• совершать покупки в App Store без ввода пароля от учётной записи.

Принцип действия Тач Айди прост. Мини-сканер, встроенный в кнопку «Домой», во время настройки фиксирует объёмные отпечатки пальцев владельца iPhone, а затем при последующих прикосновениях сверяет получаемые данные с имеющимися в базе. Таким образом, посторонний человек, с почти стопроцентной вероятностью обладающий отличающимся набором отпечатков пальцев, просто не сможет разблокировать Айфон и воспользоваться сохранённой в нём информацией — включая фотографии, аудио-, видеозаписи, адреса электронной почты и так далее.

Датчик Тач Айди работает на моделях iPhone начиная с 5S и iPad начиная с Air 2; сенсоры второго поколения, отличающиеся повышенной точностью и минимальным количеством «вылетов», доступны соответственно начиная с iPhone 6S и iPad Pro 10.5. Поскольку Touch ID — физическое, а не чисто программное устройство, владельцам более старых Айфонов и Айпадов придётся ради обеспечения безопасности настраивать код-пароль — благо сделать это проще, чем отвязать iPhone от Apple ID.