Я уже 4 года с tinkoff black. плюсы и минусы

Содержание:

Вечно бесплатная карта Тинькофф Блэк

Да мы знаем, что 99% любых рекламных заголовков – обман и манипулирование, особенно этим грешат банки и сотовые операторы. Но акции Tinkoff не тот случай, удивительно, но все честно!

Вы же знаете, что мы на Белке внимательно изучаем все документы, наводим справки, проверяем все предложения на себе и ни разу за всю 7-летнюю историю не публиковали сомнительное или недостоверное предложение. Наши подписчики оформили несколько тысяч карт. Банк полностью выполнил все заявленные условия. Тариф 6.2 не публикуется в открытом доступе, но вы можете найти множество упоминаний в интернете. Тариф идеально подходит для тестирования карты – вы не платите ни за что. Если захотите потом сможете поменять тариф на обычный – разница в процентах на остаток, если держать много денег на карте.

Карту выпустят и привезут домой или в офис бесплатно. Не нужно ничего платить, не будет никаких списаний. Закажете пока действует акция и сможете сами решить удобная для вас карта или нет.

️При подписании договора не подключайте смс-уведомления. Или отключите их в приложении в любой момент. Сотовые компании дерут огромные деньги (примерно 1,5 рубля за смс), несоразмерные с себестоимостью отправки смс. Поэтому бизнес вынужден устанавливать плату за такие услуги – это не банки такие жадные, а сотовые операторы наживаются на ровном месте. Но сейчас у всех людей смартфоны с интернетом и все уведомления можно доставлять через пуши. Поэтому смело отключайте смс-ки. Пуши абсолютно бесплатные!

Так же встречаются упоминания, что с картой предлагают кредитку или брокерский счет (иногда агрессивно навязывая или вовсе утверждая что отказаться нельзя) – отказывайтесь от ненужных услуг, у представитель банка всегда должны быть документы только на Блэк карту без дополнительных услуги, но отдельные представитель обманывают – сразу сообщайте в чат банка и жалобой на сайт ЦБ о навязывании услуг, за каждый случай банк будут сильно наказывать!

Комиссия и обслуживание карты Tinkoff Black

В конце расчетного периода с вас ожидаемо спишут месячную комиссию в размере 99 рублей. Если у вас на карте более 30 000 рублей, то комиссию в этом месяце вы не платите. Если вы приглашали друзей, которые открывали карту и пользовались ей, то за каждого вам дают полгода бесплатного обслуживания (на это я буду бомбить в конце статьи). Еще вы платите 49 рублей за мобильный банк.

Обновление от 31.01.2019:

Смс-информирование теперь стоит 59 рублей в месяц (с какого хрена?!), но некоторые его отключают, ведь все операции приходят вам в приложение. В остальном ничего не поменялось, но за друзей дают 3 месяца теперь. Ну не жлобы же, а?

10 причин почему Тинькофф Блэк – лучшая банковская карта

Ðнимание. ÐÑÑÑ Ð²Ð¾Ð·Ð¼Ð¾Ð¶Ð½Ð¾ÑÑÑ Ð¿Ð¾Ð»ÑÑиÑÑ Tinkoff Black в лÑбой Ð¼Ð¾Ð¼ÐµÐ½Ñ Ñ Ð²ÐµÑно беÑплаÑнÑм обÑлÑживанием! ÐÑоÑмлÑйÑе каÑÑÑ Ð½Ð° ÑÑой ÑÑÑаниÑе, поÑле полÑÑÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¸ акÑиваÑии каÑÑÑ Ð² ÑаÑе поддеÑжки попÑоÑиÑе пеÑевеÑÑи Ð²Ð°Ñ Ð½Ð° ÑаÑÐ¸Ñ 6.2 â ÑаÑÐ¸Ñ Ð±ÐµÐ· абоненÑÑкой плаÑÑ (в пÑоÑивном ÑлÑÑае 99 ÑÑблей/Ð¼ÐµÑ Ð¸Ð»Ð¸ надо деÑжаÑÑ Ð¾Ñ 50 000 на ÑÑеÑÑ). ÐÑи ÑÑаÑÐ°Ñ Ð² 3000 ÑÑблей за 3 меÑÑÑа дадÑÑ Ð´Ð¾Ð¿Ð¾Ð»Ð½Ð¸ÑелÑнÑе 500 ÑÑблей кеÑбÑка.

1) ÐеÑно беÑплаÑÐ½Ð°Ñ Ð´ÐµÐ±ÐµÑÐ¾Ð²Ð°Ñ ÐºÐ°ÑÑа ТинÑкоÑÑ ÐлÑк
2) ÐÑÑÑÐ°Ñ ÑкоÑиÑÑема: инвеÑÑиÑии, мобайл, ÑÑÑаÑовки, бизнеÑ
3) Ðанк РоÑÑии вклÑÑил ТинÑкоÑÑ Ðанк в ÑпиÑок ÑиÑÑемно знаÑимÑÑ ÐºÑедиÑнÑÑ Ð¾ÑганизаÑий
4) ÐеÑбÑк на вÑе покÑпки â 1%
5) ÐовÑÑеннÑй кеÑбÑк в оÑделÑнÑÑ ÐºÐ°ÑегоÑиÑÑ + ÑпеÑиалÑнÑй кеÑбÑк
6) 30 валÑÑ Ð½Ð° одной каÑÑе, можно плаÑиÑÑ Ð² пÑÑеÑеÑÑвиÑÑ Ð±ÐµÐ· двойной конвеÑÑаÑии
7) ÐеÑплаÑное ÑнÑÑие налиÑнÑÑ Ð´Ð¾ 100 000 в лÑбÑÑ Ð±Ð°Ð½ÐºÐ¾Ð¼Ð°ÑаÑ
8) Ðо 6% годовÑÑ Ð½Ð° оÑÑаÑок по каÑÑе
9) ÐÑÑÑий мобилÑнÑй банк в миÑе
10) ÐиÑнÑй опÑÑ Ð¸ÑполÑзованиÑ

ÐеобÑодимо поÑÑниÑÑ, ÑÑо Tinkoff Black â лÑÑÑÐ°Ñ Ð±Ð°Ð½ÐºÐ¾Ð²ÑÐºÐ°Ñ ÐºÐ°ÑÑа Ð´Ð»Ñ Ð¿Ð¾Ð²Ñедневного иÑполÑÐ·Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð¸Ð»Ð¸ как дополниÑелÑÐ½Ð°Ñ Ð±Ð°Ð½ÐºÐ¾Ð²ÑÐºÐ°Ñ ÐºÐ°ÑÑа (в завиÑимоÑÑи Ð¾Ñ Ð¿ÑоÑÐ¸Ð»Ñ Ð¿Ð¾Ð»ÑзоваÑелÑ). ÐÐµÑ Ð½Ð¸ одной пÑиÑÐ¸Ð½Ñ Ð½Ðµ оÑоÑмлÑÑÑ ÐºÐ°ÑÑÑ, еÑли Ð²Ñ ÐµÑе не полÑзÑеÑеÑÑ Ð¢Ð¸Ð½ÑкоÑÑ â каÑÑÑ Ð²ÑпÑÑÑÑÑ Ð¸ доÑÑавÑÑ Ð±ÐµÑплаÑно, абоненÑÑÐºÐ°Ñ Ð¿Ð»Ð°Ñа и ÑпиÑÐ°Ð½Ð¸Ñ Ð¾ÑÑÑÑÑÑвÑÑÑ (в ÑаÑиÑе 6.2), Ð½Ð¸ÐºÐ°ÐºÐ¸Ñ Ð¾Ð±ÑзаÑелÑÑÑв, Ð²Ñ Ð¼Ð¾Ð¶ÐµÑе пÑовеÑиÑÑ Ð²Ñе Ñами, без ÑиÑка и без заÑÑаÑ.

ÐаÑÑа Ð¸Ð¼ÐµÐµÑ ÑÑд недоÑÑаÑков, о коÑоÑÑÑ Ð¼Ñ ÑеÑÑно ÑаÑÑкажем далее по ÑекÑÑÑ.

Как правильно пользоваться Тинькофф Блэк

Дебетовая Тинькофф Блэк имеет ряд особенностей и правила использования. Наиболее ключевые моменты детально описаны ниже по тексту.

Именная или нет?

На каждую карту Тинькофф Блэк наносится имя ее держателя. Отсюда следует вывод, что платежные средства такого типа именные.

Со скольки лет выдается?

Карты такого формата выдаются лицам в возрасте от 14 лет. В этом случае до достижения совершеннолетия плату за обслуживание не нужно будет вносить.

Как узнать расчетный период по карте?

Расчетный период – это количество дней прошедших со дня формирования одной выписки до создания следующей.
Узнать расчетный период по карте Тинькофф Блэк можно следующими способами:

  1. Написать в чат «Расчетный период» – Тинькофф бот укажет дату начала нового отчетного периода.
  2. В мобильном приложении последовательно перейти в следующие разделы: «Главная» – «Детали счета» – «Выписки». Интересующую информацию можно будет посмотреть в последней строчке «Баланс на дату».

Партнерская программа «Пригласить друга»

«Пригласи друга» – это специальная акция, позволяющая получать дополнительный доход, привлекая друзей и знакомых в Тинькофф Банк.
Она работает по следующей схеме:

  • клиент банка предоставляет своему другу (родственнику, знакомому и т.д.) ссылку на оформление одного из продуктов банка,
  • если указанное лицо пройдет по этой ссылке, подаст заявку и оформит тот или иной продукт, то клиент получает за это от банка вознаграждение.

Виртуальная карта Тинькофф

Клиентам также предоставляется возможность оформить виртуальную карту Тинькофф. Она является аналогом пластиковой. Может использоваться в следующих целях:

  • для обеспечения основной,
  • для совершения покупок в интернете,
  • для бронирования номеров отелям, билетом в авиакомпаниях и т.д.

Что лучше Виза, Мастеркард или МИР?

Среди представленного перечня наиболее предпочтительным вариантом будет оформление карты Виза или Мастеркард (особенно для лиц регулярно посещающих другие страны). Несмотря на то, что карта МИР ничем не уступает указанным платежным средствам, главный минус заключается в том, что не во всех странах ее принимают.

Как отключить оповещение об операциях?

В Тинькофф отключить оповещения об операциях можно следующими способами:

  • в мобильном приложении («Услуги» – «Оповещения об операциях»),
  • в личном кабинете («Настройки» – «Оповещения об операциях»),
  • через службы поддержки – можно написать в чат или позвонить в банк.

Как узнать ПИН-код?

В случае, если пользователь забыл свой ПИН-код от карты Тинькофф Блэк, то узнать его не получится. Однако в этом случае потерянный пароль можно изменить на новый в личном кабинете или мобильном приложении (Разделы: «Действия» – «Управлять ПИН-кодом»/«ПИН-код»).

Способы проверить баланс

Проверить баланс по карте можно следующими способами:

  • в мобильном приложении,
  • по телефону, позвонив в службу поддержки банка,
  • в личном кабинете,
  • при помощи банкомата.

Как можно заработать на Tinkoff Black?

Владельцы Tinkoff Black могут заработать на ней следующими способами:

  • начисление процента на остаток по счету,
  • получение кэшбэка,
  • участие в программе «Приведи друга».

Овердрафт «Тинькофф Блэк»: как подключить и каковы условия пользования?

Держатели Тинькофф Блэк могут оформить овердрафт. Он представляет собой краткосрочный кредит. Выдается на следующих условиях:

  • максимальный лимит 90 000 рублей,
  • отсутствие комиссии при совершении расходов на сумму менее 3000 рублей,
  • плата за пользование овердрафтом (при превышении лимита) составляет от 19 до 59 рублей в день.

Овердрафт можно подключить в личном кабинете («Действия» – «Подключить овердрафт») или в мобильном приложении (шестеренка в правом верхнем углу, а затем кнопка «Подключить овердрафт»).

Зарплатная карта Тинькофф БЛЭК

Своим корпоративным клиентам Tinkoff Black предоставляет возможность оформления зарплатной карты. В этом случае оплату труда работникам можно перечислять на карты такого типа.
Основные бонусы зарплатной Tinkoff Black:

  • отсутствие комиссии за снятие наличных,
  • начисление до 3,5% на остаток по счету,
  • отсутствие комиссии за обслуживание,
  • кэшбэк до 30%.

Примеры рекламных роликов

Тинькофф Банк активно рекламирует и продвигает свои продукты. В качестве примера можно привести некоторые рекламные ролики Тинькофф Блэк:

4 года я с Тинькофф. И дальше буду

Есть простая истина: если вам нужна дебетовая карта, с Tinkoff Black промахнуться невозможно.

Я много чего попробовал за эти 4 года, и вывод как на ладони. Приложение лучшее. Условия отличные. Поддержка просто топ. И это не пустые красивые слова. Вот покажите мне альтернативу, я подожду.

Лично для меня её сегодня нет, и спорить с этим, имхо, бесполезно. Тинькофф форева.

P.S. Если до сих пор не завели карту Тинькофф, самое время исправиться. Во-первых, получите полгода бесплатного обслуживания. И во-вторых…

? Пора получить карту Tinkoff Black бесплатно и забрать подарок:

Без шуток, беспрецедентная акция. Завидую вам.

iPhones.ru

Я не хотел заводить себе карту банка Тинькофф.

Особенности карты Tinkoff Black

Список покупок в чеке

У некоторых операций в личном кабинете и в мобильном приложении есть значок чека:

Это значит, что у банка есть информация о составе покупок по этой операции, и её можно посмотреть в том виде, как ее магазин передал в банк:

Вы можете отключить появление у вас списка покупок в настройках: Настройки — Приложение — Отображать покупки. Но этот движок не отключает хранение банком информации о ваших покупках. Если вы не хотите, чтобы банк всё это хранил, нужно обратиться в банк (по телефону или в чат) и попросить отключить данную функцию совсем.

Овердрафт по дебетовой карте

Осенью 2017 года появилась возможность подключить к дебетовой карте разрешенный овердрафт. До суммы 3000 рублей платить ничего не нужно. Но если превысить этот порог, будут ежедневно списываться деньги:

Разрешенный овердрафт по дебетовой карте Tinkoff Black

Как правило, плата за овердрафт выглядит так:

  • до 3000 рублей — бесплатно;
  • до 10000 рублей — 19 рублей в день;
  • до 25000 рублей — 39 рублей в день;
  • свыше 25000 рублей — 59 рублей в день.

2-3 дня часто требуется на обработку операции, но этот срок может быть как меньше, так и больше. Если до обработки операций успеть погасить долг по овердрафту, то платы не будет. Если вы не погасите долг по овердрафту за 45 дней, на следующий день начислят штраф: 990 Р + 2% от долга. Дальше будет такой же штраф за каждую неделю просрочки. Все условия овердрафта на сайте банка.

Блокировка карты

Если вы потеряли карту, то ее нужно заблокировать .Это можно сделать по телефону, в чате, самостоятельно в мобильном приложении или в личном кабинете. Также можно отправить СМС на номер 2273  «Блок + последние 4 цифры номера вашей карты». Работает для любых карт банка Тинькофф, не только Tinkoff Black. Очень удобно иметь 1-2 дополнительных карты на такой случай (это бесплатно), но хранить их в разных местах. Так вы не потеряете доступ к своим деньгам даже при утере одной карты.

Но помните, что блокировка не влияет на стоимость обслуживания карты, если на счете есть деньги, банк может списывать по 99 рублей в месяц за обслуживание.

Мультивалютность и дебетовые карты Тинькофф за границей

Карту Блэк (вместе со всеми дополнительными картами) можно сделать мультивалютной и открыть бесплатные валютные счета, например в долларах и Евро. Каждую из карт можно привязывать к любому счету и пользоваться ей. Таким образом, в Евросоюзе можно делать покупки напрямую в Евро без конвертации и снимать наличные Евро без комиссии (от 100 единиц). В третьих странах лучше использовать карту в долларах, конвертация в местную валюту будет по курсу платежной системы. Валюту можно наменять на валютный счет из рублей, курсы в Тинькофф выгоднее по будним дням в рабочее время. Подробное описание мультивалютных карт Тинькофф Блэк есть в отдельной статье.

Дебетовая карта с кэшбэком

Tinkoff Black – карта, обещающая не только кэшбэк, но и процент на остаток по счёту.

Бонусы начисляются по следующей схеме:

  • 1% при оплате любой покупки;
  • 5% в трёх выбранных категориях;
  • от 3% до 30% у партнёров банка.

Максимальный кэшбэк – 3000 руб. в месяц за обычные покупки и 6000 руб. в месяц за покупки по специальным предложениям. Если клиенту удалось получить бо́льшую сумму кэшбэка за покупки у партнёров банка, сумма превышения будет зачислена в следующем месяце. Превышение суммы бонусов за обычные покупки сгорает.

Если клиент выбрал иностранную валюту, кэшбэк не может превышать 100 долларов или евро. Сумма округляется до сотых. Вознаграждение в рублях округляют до целого числа в меньшую сторону.

Заработанная сумма зачисляется на счёт в конце расчётного периода. Тинькофф пришлёт выписку с полной информацией.

Процент на остаток по карте

Вклад онлайн

Открывайте вклады, не выходя из дома

5% годовых начисляется на остаток до 300 000 руб. Обязательное условие для получения дохода по карте Тинькофф Блэк – минимальная сумма операций 3000 руб. за месяц.

По карте Black Edition 5% начисляется на всю сумму рублёвого остатка.

На остаток по валютным счетам начисляется 0,1%, если баланс не превышает 10 000 долларов или евро. Процент не начисляется, если клиент не оплатил в расчётном периоде ни одну покупку картой.

Подробнее о Tinkoff Black

Клиент может выбрать один из двух тарифов: Black или Black Edition. Любая карта может быть мультивалютной.

Различия пластика в следующем:

таблица скроллится вправо

Параметр Black Black Edition
Стоимость обслуживания рублёвой карты 99 руб. в месяц или бесплатно 1990 руб. в месяц или бесплатно
Оповещение об операциях 59 руб. в месяц бесплатно
Пополнение карты наличными через партнёров бесплатно до 300 000 руб. в месяц, до 10 000 в валюте бесплатно до 500 000 руб. в месяц, до 10 000 в валюте
2% от суммы превышения
Снятие наличных в сторонних банкоматах бесплатно до 150 000 руб. в месяц при сумме операции от 3000 руб. бесплатно до 500 000 руб. в месяц
90 руб. при сумме операции менее 3000 руб.
Снятие наличных в банкоматах Тинькофф бесплатно до 150 000 руб. в месяц бесплатно до 500 000 руб. в месяц
2%, мин. 90 руб. на сумму превышения 2% на сумму превышения
Перевод на карту другого банка с помощью сервисов Тинькофф бесплатно до 20 000 руб. в месяц бесплатно до 50 000 руб. в месяц
1,5%, мин. 30 руб. на сумму превышения

Карта Black может обслуживаться бесплатно, если:

  • остаток на счёте клиента составляет минимум 30 000 руб.;
  • у держателя есть действующий кредит в банке;
  • на имя владельца счёта открыт вклад на 50 000 руб. и более.

Black Edition бесплатна, если оплачивать картой покупки на сумму от 200 000 руб. в месяц или открыть счёт (накопительный, брокерский) либо вклад на сумму от 3 млн руб.

К премиум карте прилагается персональный менеджер, консьерж-сервис от Prime и автоконсьерж от Alfred. Сотрудники помогут провести платёж, организовать поездку, доставят автомобиль в автосервис и решат практически любой другой вопрос.

Мобильный и интернет-банк бесплатны. После оформления заявки карту доставят в течение 1-2 дней.

Карта обслуживается бесплатно. За оповещение об операциях платить также не нужно.

Где можно снимать наличные деньги с дебетовой карты банка Тиньков

Везде. И без комиссии. Если конечно сумма снятия более 3 000 рублей. Вот тут прикол. Зная про эту фишку, многие банки ввели в своих банкоматах лимит на снятие с карт других банков. Где-то 4 000 рублей, где-то 7 000, но это нехило портит жизнь, когда нужно снять сразу большую сумму.

На постоянной основе я лишь в одном банкомате города Рязани не смог снять деньги с этой карты. Это был банкомат какого-то рязанского унылого банка, который вполне может лишиться лицензии, когда у тетенек из центробанка начнется постотпускная осенняя депрессия.

Иногда бывают “сбои” у банкоматов сбербанка. На самом деле это большой косяк. В один прекрасный день, затариваясь в одном магазине на весьма крупную сумму, выяснилось, что они не принимают карты. Владелец так и сказал: ставя эквайринг, я плачу по 2.5% за каждую операцию, так что мы работаем за наличку. Банкомат сбербанка был недалеко, но снимать деньги отказался. Я попробовал 3 разных банкомата в тот день и 2 карты (свою и супруги), снять деньги не удалось. Обратившись в тех поддержку Тинькофф банка, мне пояснили, что с их стороны все хорошо, сбой у сбера, так что идите на хрен.

Обновление от 31.01.2019:

Все так же, но теперь у меня в городе аж 5 банкоматов Тинькофф. И это круто. Снимать можно и по 300 000 за раз. Кстати, сами банкоматы очень отличаются от остальных. Они гораздо прикольнее на вид и работают шустрее. Кстати, Олег Юрьевич рассказывал о них в своей книжке, а я писал отзыв о книге Олега Тинькова “Революция”. Но их очень долго обслуживают. Т.е. если он сломался, то стоять будет месяц сломанный. Еще деньги из них инкассаторы вынимают по полдня. Я один раз стоял 30 минут и ждал. Просто лень было ехать в другой…

Дебетовая карта Тинькофф Блэк: тарифы

Онлайн-заявка на карту Tinkoff Black →

Можно оплачивать услуги, кредиты, делать денежные переводы родным и близким. При этом недавно ТКС-банк присоединился к системе быстрых переводов по номеру телефона, и можно часть перечислений даже в другие банки делать без комиссии.

Плата за пользование карточкой составит 99 рублей ежемесячно. Обслуживание счета будет бесплатным, если у вас выполняется хотя бы одно из этих условий:

  • У вас есть действующий кредит в Тинькофф банке;
  • Есть вклад на сумму от 50.000 рублей и более;
  • Вы держите на счету неснижаемый остаток в размере от 30000 рублей и выше;
  • Вы обслуживаетесь по зарплатному тарифу.

Кроме того, обслуживание будет бесплатным и в том случае, если вы открываете счет в иностранной валюте. Банк поддерживает 30 валют, между которыми можно свободно и бесплатно переключаться.

Благодаря этой опции, вы сможете оплачивать товары и услуги зарубежом без конвертации и дополнительных сборов. При этом снятие наличных также будет бесплатным, в любой стране мира, если снимать более 3000 рублей, 100 долларов США, евро или фунтов стерлингов.

У Tinkoff Black есть минусы, куда без них

Не бывает такого, что за 4 года не находишь минусов даже в самой лучшей вещи в жизни. Так и с Тинькофф.

На сегодняшний день у меня таких минусов два: один про тарифы, другой про карты. К приложению вопросов давно ноль.

Не нравятся условия по процентам на остаток. Если у вас меньше 300 тыс. рублей, то на остаток начисляется 6% годовых, и всё классно. Вариант отличный, сравнимый со среднестатистическим вкладом – и без «штрафов», ограничений на траты и доступ к деньгам.

Но всё, что лежит на карте сверх 300 тыс., не учитывается в подсчёте процентов на остаток. Хоть пять миллионов положите, по Tinkoff Black получать будете только 6% с 300 тыс., ни копейки больше.

Тут логично заметить, что не каждый хранит на банковской карте больше 300 тыс. рублей. И что у Тинькофф есть новая премиум-карта Tinkoff Black Edition, в которой этот лимит снят.

Но сейчас говорим про обычный «блэк», и по нему хранить больше 300К невыгодно. Лучше открывать вклад, либо перекидывать остальные деньги на другую карту.

Можно иметь Black и Black Edition одновременно, а вот Яндекс.Карту – только отдельно

Нельзя завести карты Яндекса и карту Black одновременно. Раньше у Тинькофф можно было иметь только один дебетовый счет, и относительно недавно это ограничение убрали.

Но почему-то оставили в одном случае.

У Тинькофф появилась Яндекс.Карта с отличным кэшбеком за Такси и другие сервисы Яндекса. Чтобы её получить, я должен фактически отказаться от Black – закрыть эту карту и получить новый «пластик», уже с логотипчиком Яндекса.

Радует, что сделать это легко: надо написать в чат поддержки, и через 1-2 дня у вас на руках будет новая, нужная карта. Но почему я не могу просто завести её в дополнение к Black? Жаль.

У Тинькофф просто лучшая техподдержка, другие только догоняют

Даже сейчас я периодически слышу от «ненавистников» Тинькофф Банка: мол, как можно брать карту банка, у которого нет отделений?

И вот так могут говорить только те, кто никогда не имел дело с техподдержкой Тинькофф.

Абсолютно любой вопрос решается в чате. Сложность значения не имеет: справки на любых языках, перевыпуск карты, увеличение лимита снятия, вопросы обслуживания, да даже открытие кредитной линии (в том числе наличными) – всё это и многое другое просто запрашиваешь текстом.

При необходимости можно и позвонить, либо запросить звонок консультанта. Полномочий у них достаточно, у меня ни разу не было, что мой «звонок переводится на специалиста». Как и не было ситуаций, когда какую-то задачу или вопрос не решили.

Писать в чат техподдержки можно в любое время суток, отвечают оперативно. Решаются вопросы почти всегда на месте, запрошенные документы приезжают курьером куда захотите.

Да, это читается сейчас как с рекламной листовки, но мне реально нечего сказать плохого в адрес техподдержки Тинькофф. За 4 года эти ребята меня ни разу не разочаровали.

Какие, господи, офисы нужны, когда любая задача решается тремя строчками текста?

Какие плюсы и минусы у карты Тинькофф Блэк

Для того, чтобы составить максимально полное впечатление от данной карточки, необходимо подробно рассмотреть все положительные и отрицательные стороны этого карточного продукта. Если вы будете точно знать, с какими подводными камнями вы можете столкнуться, то вы сможете это предотвратить.
Плюсы карты Тинькофф Блэк

Поговорим сначала о положительных сторонах данной карточки, ведь их действительно немало. К примеру – бесплатная доставка за 1-2 дня с момента получения положительного решения от банка. Вам не нужно даже выходить из дома, все необходимо курьер привезет к вам на дом или в офис.

Обслуживание можно сделать бесплатным, если выполнять определенные требования тарифного плана. Если не хотите переплачивать за смс-оповещеия, их также можно отключить, и заменить на PUSH-уведомления, они бесплатные.

Еще отметим опцию доходности карточки: вы храните деньги на своем счету, и банк за это начисляет вам доход. То есть вы получаете карту с функцией депозита. Получить можно до 4% годовых на остаток по счету при следующих условиях:

  • Если у вас зарплатный счет – вы храните от 100.000 до 300.000 рублей, и совершаете покупки от 3000 рублей;
  • По остальным счетам – начисление происходит на любой остаток до 300 тысяч, при условии расходов от 3000 руб. ежемесячно.

Кроме того, все владельцы карт становятся участниками программы лояльности, которая выражается в начислении cash back за совершение безналичных расходных операций. Вы можете возвращать на свой счет реальные деньги, а не бонусы или баллы, которые можно потом снять в банкомате или использовать на новые покупки.

Начисление кэшбэка происходит следующим образом:

  1. Если совершать покупки по спецпредложениям от партнеров банка Тинькофф, то вернут от 3 до 30% от суммы расходной операции.
  2. Если совершать покупки в любимых категориях или местах – вернут от 3% до 15%.
  3. За остальные покупки начисляют только 1% от суммы.

Важно, что снятие наличных, оплата ЖКХ, мобильной связи, оплата кредита, денежные переводы – все это не подпадает под категорию безналичных покупок. А значит, не сопровождается начислением кэшбэка

Как получить карту Tinkoff Black

Три шага отделяют от обладания платежной карточкой Tinkoff Black, если вы остановили свой выбор на одной из них (рублевой или валютной):

Шаг 1. Оформите заявку на сайте банка. Для этого введите Ф. И. О., свой номер телефона, адрес электронной почты и дату рождения. На указанный номер телефона придет СМС с кодом подтверждения заявки. Далее потребуется ввести паспортные данные.

Шаг 2. Банк в течение 2 минут примет решение о выдаче карты. Сотрудники перезвонят, если потребуется уточнить указанную вами информацию. 1 200 человек в колл-центре решают вопросы оперативно.

Шаг 3. Через 1-2 дня курьер доставит выбранную карту и договор по указанному вами адресу (на дом или на работу) в удобное время. 1 800 человек развозят их по всей России.

После получения карточки ее необходимо активировать. Сделать это можно на официальном сайте. Достаточно ввести ее номер. В результате активации вам сообщат ПИН-код, его обязательно надо запомнить (не советую записывать в доступных местах, например, в телефоне или блокноте).

Банк рекомендует поставить свою личную подпись шариковой ручкой на обратной стороне пластиковой карты. Без нее карточка недействительна, и могут возникнуть сложности при оплате товаров и услуг.

Условия кэшбэка по карте Тинькофф Блэк

Никаких бонусных баллов, условий их накопления и обмена – владельцам карты Tinkoff Black кэшбэк возвращается деньгами. А благодаря программе лояльности в категориях повышенного кэшбэка, начисления по нему достигают 5%.

до 30%

По предложениям партнеров

до 15%

В 3-х выбранных категориях

1%

Для всех остальных покупок

Кэшбэк до 30 процентов

Это максимальный кэшбэк по карте Тинькофф Блэк. Получить его можно только по специальным предложениям партнеров Тинькофф Банка, сделав покупку через интернет-банк. Предложения обновляются примерно раз в полмесяца, о чем банк уведомляет пользователя через мобильное приложение.

Партнерами являются многие известные торговые марки, например S7, Pandao, Wildberries, Lamoda. В среднем кэшбэк по ним в пределах от 3 до 30%.

Кэшбэк до 15 процентов в выбранных категориях

Каждый месяц банк предлагает 6 категорий, из которых клиент может выбрать только 3. Активировав эти категории клиент получает повышенный кэшбэк, покупая товары или оплачивая услуги по ним. Размер повышенного кэшбэка индивидуален для каждого клиента и варьируется от 3 до 15%. Выбранные категории действуют весь следующий месяц.

Всего банк выделил 24 категории повышенного кэшбэка, из которых формирует ежемесячно 6 предложений. Среди них есть очень интересные предложения: супермаркеты, кафе и рестораны, транспорт, дом и ремонт, АЗС и заправки, развлечения, авиабилеты и другие.

Акция! При заказе карты до конца апреля Тинькофф Блэк подарит месяц двойного кэшбэка.

Условия выбора

Выбрать категории, предложенные банком, можно в мобильном приложении и личном кабинете интернет-банка в разделе «Бонусы» и «Спецпредложения». Обязательного условия на выбор все трех категорий единовременно нет. Клиент может выбрать одну из предложенных, а позже – остальные. Поменять выбранные кэшбэк категории карты Тинькофф Блэк до истечения месяца нельзя.

Кэшбэк 1 процент на все

На товары и услуги, не вошедшие в категории повышенного кэшбэка и специальных предложений от партнеров, банк начислит владельцам карты Тинькофф Блэк кэшбэк в сумме 1%, кроме некоторых исключений.

Список исключений определен MCC-кодами вида деятельности торговых точек за покупки и оплату услуг в которых кэшбэк не вернут. Список довольно стандартный и особо не отличается от других банков.

Список MCC-кодов по которым кэшбэк не будет начислен

  • 4812 – точки специализирующиеся на продаже телекоммуникационного оборудования (сотовые и стационарные телефоны и т. д.);
  • 4813, 4814 – услуги телефонной связи;
  • 4816 – оплата услуг интернета, покупки на электронных площадках объявлений («Авито», «Юла» и т. д.), оплата хостингов, онлайн-сервисов;
  • 4900 – оплата коммунальных услуг (газ, вода, тепло, электричество, мусор);
  • 6012, 6529, 6530 – оплаты по кредитам, займам, за справки и консультации банкам и другим финансовым учреждениям;
  • 6050, 6051 – покупка валюты, пополнение электронных кошельков («Киви», «Вебмани» и т. д.);
  • 4829, 6531, 6532, 6533, 6534, 6536, 6537, 6538, 6540 – денежные переводы частным лицам, на счета банков и других финансовых учреждений (переводы между картами, на счет, вклад);
  • 7372 – услуги программирования, разработка программного обеспечения;
  • 7399 – семинары, тренинги;
  • 7995 – казино, ставки, букмекерские конторы, лотерея.

Когда начисляется кэшбэк и расчетный период

Кэшбэк начисляется каждый месяц в конце расчетного периода, как и проценты на остаток. Клиент получает выписку, где указан полученный cash back от Tinkoff. Дата расчетного периода по карте у каждого индивидуальна, ее можно посмотреть в интернет-банке или мобильном приложении в меню «Выписки» и изменить, позвонив в банк.

Разработчики создали удобный личный кабинет и мобильное приложение для клиентов Тинькофф Банка. Все операции по зачислению кэшбэка можно посмотреть в истории покупок, а также в разделе «Карта» – меню «Начислено за месяц». Клиент обладает полной информацией обо всех операциях, начислениях денежных средств по каждому виду и категории кэшбэка, процентам на остаток.

Начисление кэшбэка по категории «Рестораны»Отчет по всем видам кэшбэка, полученного за расчетный период

Сумма максимального кэшбэка в месяц

Максимальный месячный лимит кэшбэка на обычные покупки (выбранные категории до 15% и на остальные покупки до 1%) по карте Тинькофф Блэк составляет 3000 руб, свыше этой суммы начислений не будет. По специальным предложениям партнеров (кэшбэк до 30%) лимит до 6000 руб., все что больше этой суммы начислится в следующем месяце. Кэшбэк зачисляется рублями на карту в конце расчетного периода каждый месяц.

Приложение Тинькофф – чуть ли не главная причина брать их карту

За любыми оплатами, переводами, вообще финансовыми вопросами я иду в прогу Тинькофф.

То, что у «Тинька» отличное мобильное приложение – вещь очевидная и вообще неоспоримая. Не буду вспоминать, на что были похожи банковские приложения в России, когда Тинькофф въехал на коне со своей Black.

Испокон веков сложилась такая ситуация:

1. Тинькофф что-то внедряет в мобильное приложение. Например, сториз

2. Остальные бросаются делать то же самое (с разной долей успешности)

3. У остальных появляется то же, что есть в Тинькофф уже как полгода

4. Тинькофф за это время успел внедрить еще что-то

…и так до бесконечности.

Вот пример. Относительно недавно в приложении Тинькофф появилось бронирование ресторанов с мега-кэшбеком до 33%. Работает так: бронируете, едите, оплачиваете картой, в следующую выписку автоматически получаете повышенный % кэшбека от суммы в чеке.

Ещё можно покупать билеты в кино и театр, даже на концерт с кэшбеком до 15%. Даже заказать такси до места можно, не выходя из банковского приложения Тинькофф.

Кто ещё так может?

Или вот, в прошлом году добавили возможность автоматически платить за ЖКХ и электричество. Очень удобно. Плюс я подписался на уведомления о налогах (как физлицо). То же самое можно сделать для штрафов ГИБДД.

Новиночки, конечно, всегда интересны, но по факту 90% времени в банковском приложении я решаю другие задачи. Кинуть деньги на телефон, с карты на карту, заплатить за интернет и тому подобные бытовые вещи.

И вот эту часть приложение Тинькофф довело до идеала уже давно.

Чего стоит один раздел Избранное, куда можно добавить любой вид перевода, оплату чего угодно или просто пополнение счета. С ним на пополнение, скажем, транспортной карты «Тройка» уходит чистых 5 секунд. Сумму ввёл, готово.

Тут всё понятно, разложено по категориям-полочкам, запутаться нереально. Более того, есть отлично работающий поиск, который ищет не только по назначениям платежей, но и вообще всей вашей истории операций. Если что, можно повторить любую в два тапа.

Не совру, если скажу, что у Тинькофф даже не банковское приложение сейчас, а финансовая экосистема. Есть модное сочетание слов «финансовый маркетплейс», и оно тут тоже уместно. Такое место, где решаются денежные вопросы – быстро и удобно.

Личный опыт:

Я расскажу вам забавную историю, как я подключал эквайринг на этот сайт. У нас есть раздел с памятками COVID – для их продажи понадобился удобный прием платежей. Я подал заявку в Альфу – прошло три дня мне даже не позвонили.

У меня лет 15 личный счет в альфе, брокерский счет, счет для бизнеса (но им не пользуюсь) – у них такое количество Big Data на меня, подумать страшно. Тогда я позвонил сам. В 7 часов вечера – со мной отказались говорить так как рабочий день закончен. Нет в России ни Владивостока, ни Калининграда у Альфа банка.

Ну хорошо, звоню второй раз, говорить со мной тоже отказались, ну нет у банка отдела продаж, а зачем? Но зато нашли заявку и обещали до 16-00 перезвонить. Позвонила тетка которая сказала, что ей нужны договора с туроператорам, на мой рассказ, что мы информационный сайт и так же как яндекс такси не имеет машин такси, как ред бул не имеет своих заводов, а эпл не выпускает телефоны мне лишь ответили, что служба безопастности это не поймет, хотя в заявке я четко указал продажу цифровых путеводителей и сувенирной продукции, сказал что нам не о чем больше разговаривать и динозаврам грозит вымирание.

Тут же подал заявку в Тинькофф. Они тоже те еще обманщики. На странице было написано что они все помогут, настроят все за меня и вообще молодцы большие. На деле, конечно все не так: крайне глючный интерфейс, только на вебе, поддержка отвечающая часами и только в чате, никакого телефона. Но! Они сразу пустили с личный кабинет. Пока они там проверяют бумажки удалось, хоть и с боями, но все настроить и протестировать – для этого стразу включен специальный режим.

Потом пришлось тоже повоевать с документами, но недолго и все включили в боевой режим. Потом почему-то банк не присылал деньги – еще пару дней на переписку, но все заработало и теперь работает как часы. Ну а сам сервис, для покупателей – божественен. Попробуйте купить пособие: оплата в один клик Apple pay или Google pay, удобные формы ввода карты для староверов – качественный продукт. Поэтому я лично верю в Тинькофф.

Как я вообще связался с Tinkoff Black

Карта Тинькофф стала моей где-то четыре года назад. Увидел скриншоты их приложения и решил посмотреть, что все так активно про него говорят.

Уже через месяц пластик Тинькофф (тогда Tinkoff Credit Systems) стал моим основным. И больше ничего не менялось, только карты перевыпускал. Пробовал разные банки, конечно. «Тинёк» всё пережил, остался главным.

Сегодня забавно вспоминать, что я принципиально не хотел брать себе Tinkoff Black. Не доверял. Думал категориями «где офис», «кто вообще этот Тиньков» и так далее.

Вот эти все предубеждения оказались глупостью. Признавать не стыдно. Куда не посмотрю, у каждого Tinkoff Black: в офисе, у всех моих коллег/друзей/знакомых. Ну, кроме единичных случаев, и то считаю, что это временно.

Их приложение, поддержка, передовые фичи и ежемесячные апгрейды функциональности вызывают привыкание. Думаешь, что так у всех. И только когда приходится работать со счетами в других банках, я вспоминаю: да, до Тинька ребятам еще работать и работать.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector