Личный кабинет точка банк

Регистрация в интернет-банке

Интернет-банк Точка для предпринимателей позволяет сделать бизнес еще более успешным. Чтобы получить возможность пользоваться функционалом личного кабинета, необходимо стать клиентом этого банка.

• оформление заявки на открытие счета при помощи сайта, также можно позвонить по бесплатному номеру 8 800 2000 024. Для того, чтобы ускорить процесс, можно загрузить скрины документов на сайте банка;
• ответить на телефонный звонок из банка. Проверка документов проводится банком очень быстро, чаще всего на это уходит несколько минут. В ходе беседы необходимо договориться о месте и времени встречи для подписания договора на обслуживание;
• во время встречи клиент предоставляет сотруднику Точки оригиналы документов (паспорт лица, являющегося ИП, копия ОГРНИП и ИНН) и подписывает договор, после чего он подключается к интернет-банкингу, а также получает логин и пароль для доступа к личному кабинету. Первая встреча продлится около 40 минут;
• к открытому счету выпускаются корпоративные карты, которые активируются прямо на встрече.

Осуществлять работу в интернет-банке можно сразу после активации счета. При этом бизнес-партнерам клиентам банка Точка, в пользу которого был отправлен платеж, будет направлено SMS-уведомление, а также электронная копия счета-фактуры с банковскими печатями. Это позволит начать отгрузку оплаченных товаров незамедлительно.

Вход в личный кабинет интернет-банка Точка

Дальнейший вход в личный кабинет будет осуществляться с главной страницы сайта Точка Банка. Для этого нужно:

• зайти на сайт банка;
• в правом верхнем углу кликнуть на иконку «Вход в интернет-банк»;
• вести логин и пароль.

Вход в личный кабинет Точка Банка

Если вы забыли доступ к учетной записи, то его можно восстановить, введя адрес электронной почты и номер мобильного телефона. Данные о повторной активации будут высланы на емейл.

Восстановление доступа в личный кабинет Точка Банка

Успешная идентификация позволяет попасть в меню личного кабинета ООО и ИП, где в правой колонке будут представлены ваши продукты:

• платежи;
• карты;
• переписка;
• эквайринг;
• бизнес сервисы.

Функционал личного кабинета Точка Банка

В верхней части меню будут отображаться счета юридического лица или индивидуального предпринимателя. Вы сможете выполнять переводы между своими счетами, заказывать выписку за определенный период, сформировать зарплатный проект.

Виды эквайринга

Торговый эквайринг РКО Точка Банка

РКО Точка Банка предлагает функцию торгового эквайринга, которой могут воспользоваться магазины и точки продаж, желающие принимать оплату не только наличными, но и пластиковыми картами. Для проведения безналичных операций ООО и ИП могут выбрать стационарный или переносной терминал, причем технику не нужно покупать, лучше арендовать на определенный срок.

Вы также можете подключиться к мобильному эквайрингу с помощью устройства LifePay, который превратит ваш смартфон в платёжный терминал.

Зарплатные карты

Зарплатный проект ООО и ИП в Точка Банке

Для сотрудников вы можете оформить зарплатные проекты. Срок зачисления денежных средств на карту в режиме онлайн всего 5 минут, а обналичивание совершенно бесплатно в любых банкоматах. Без комиссии деньги переводятся на карты Рокетбанка или на пластик Точка Банка с удержанием 0,55%. Выпуск и доставка корпоративных карт тоже бесплатная.

Валютные сделки

Точка Банк создал благоприятные условия для ведения бизнеса с иностранными партнерами. Для открытия валютного счета юрлица не нужны справки и дополнительные документы, после заявки, он автоматически привязывается к существующему расчетному счету ООО и ИП. Комиссия за конвертацию валюты составляет 30 копеек. Для удобства клиентов, внедрена платная функция личного помощника, которому можно доверить все формальности по проведению сделки. Стоимость переводов в американской валюте – от 25 до 30 долларов, в китайских юанях — 20 долларов.

Интернет-банкинг

Интернет-банкинг ИП и ООО в Точка Банке

Точка Банк осуществляет свою деятельность полностью в дистанционном режиме, не имея офисов и отделений. Поэтому была разработана удобная и простая система интернет-банкинга для ООО и ИП. Она отличается надежностью (подтверждение всех операций происходит по смс) и оперативностью (техподдержка работает круглосуточно без выходных, есть онлайн-чат).

Настройки личного кабинета

После совершения регистрации и входа, важно знать основные функции и настройки

История платежей

Совершив открытие счета в Точка банке, клиенту придется часто пользоваться историей платежей. С ее помощью выводится полный перечень операций за определенный период. Показывается сумма, назначение и время сделок, данные о подтвержденных и еще не одобренных транзакциях.

Раздел «Аналитика»

Аналитика нужна для проведения контроля всех финансовых операций за выбранный период. В системе есть удобные фильтра для коррекции параметром поиска.

Переводы денег из Точка Банка

Для перевода денежных средств зайти в раздел «Платежи и Счета». На странице выбрать операцию. В открытой форме ввести реквизиты сторон, подтвердить данные и нажать клавишу «Подписать». После правильного хода процедуры платеж отправляется, средства поступают на счет в течение 24 часов. Для упрощения переводов создают шаблоны.

Платеж по фото

С помощью мобильного приложения банка Точка платежи совершаются прямо по фото и выставляются счета партнерам. Для этого достаточно распознать скан или фотографию, система самостоятельно выполнит нужную операцию.

Особенности валютных платежей

Точка банк онлайн дает возможность использовать валютные сделки, необходимые для работы с иностранными партнерами. До начала операции видно счет, курс и другие данные. Перед началом потребуется открыть счет в валюте.

Помощник по валютным сделкам

Для упрощения действий предоставляется помощник, который сам осуществляет сделки и проверяет наличие документов. Сотрудник может:

1. Оформлять бумаги.
2. Принимать первичку от иностранных партнеров и переводить их.
3. Делать экспертизу.
4. Напоминать время и перечень бумаг, которые надо представить банку.
5. Создавать паспорт операции за 2 часа.
6. Оформить справки и защитит от штрафов.

У банка Точка отзывы только положительные, поскольку есть много благодарных пользователей, довольных сервисом.

Безопасность в личном кабинете и клиентская поддержка

В процессе регистрации личного кабинета указывается одноразовый пароль и логин. Как было указано выше, их рекомендуется сменить во время первичной аутентификации. Пароль рекомендуется менять раз в 3 месяца, процедура выполняется в настройках личного кабинета. При входе в Точка интернет банк Личный Кабинет отправляется на телефон код с одноразовым паролем. Его нужно использовать сразу, и не передавать третьим лицам. Все персональные данные клиента защищаются протоколами безопасности в соответствии с Законодательством Российской Федерации. Чтобы вход в кабинет осуществлялся бесперебойно, следует пользоваться лицензионными версиями операционных систем и антивирусов. Брандмауэр и антиспам также защитят личный кабинет от несанкционированного доступа мошенников и похищения данных. Пользователям личного кабинета нельзя передавать логин и пароль в посторонние руки. Если на мобильный телефон или электронную почту клиента приходят сомнительные сообщения от сотрудников банка или операторов мобильной связи, следует известить об этом представителя банка «Точка», позвонив в службу клиентской поддержки. Банк отправляет на телефон клиента только СМС-уведомления об операциях, инициированных пользователем кабинета. Работа сервиса интернет-банка устроена так, что клиент в любое время суток может написать в службу поддержки со своего аккаунта. Для этого он заходит в личный кабинет, и в окошке чата пишет сотруднику банка сообщение о проблеме. Ответ на сообщение приходит в течение нескольких минут.

Выбор банка и открытие счёта

Мы стабильно работали с Альфа-Банком, но затем он изменил условия тарифов: значительно увеличились ставки перевода физлицам. А так как мы занимаемся рекламой, у нас очень много самозанятых: фотографы, дизайнеры, ведущие, супервайзеры — и мы переводим им деньги. Приходилось платить за каждую платежку 50 рублей + 1% от суммы платежа, это минимум 60 рублей с тысячи, и в общей массе это добавляло значительную сумму к расходам, при том что абонентская плата — уже 2 000 рублей в месяц.

В Точке нет комиссии за платежи и переводы физлицам до лимита в 400 000 рублей, в том числе самозанятым, так что обслуживание обходится гораздо дешевле. Больше того, нам предложили первые 3 месяца бесплатного обслуживания, чтобы мы могли попробовать все сервисы и оценить удобство мобильного банка.

Так что уже почти 3 месяца мы пользуемся Точкой, и одновременно заканчиваем дела с Альфа-Банком: есть должники, которые еще сделают переводы на реквизиты Альфы, после этого тот счёт закроем. 

Счёт в Точке открыли легко и быстро. Мне позвонил продавец из Точки и спросил, готовы ли мы рассмотреть открытие расчётного счёта. Я ответила, что готовы, но времени на разговор нет, высылайте на почту предложение. После этого коммуникация шла по электронной почте. Я написала, какой тарифный план мне подходит, и предложила обсудить его подробнее. Мне назначили встречу со специалистом, мы общались через Зум: провели верификацию личности — сверили меня на видео в Зуме и моё фото в паспорте. Специалист ответил на все мои вопросы. 

Меня интересовало, есть ли овердрафты, как их дают юрлицам, на каких условиях и с какими процентами. Плюс мы пользуемся карточкой, которая привязана к расчётному счёту, — в Точке такие карты выпускают бесплатно в любом количестве. Мы работаем без обналичивания денег, иногда делаем покупки с помощью таких карт, это удобно.

Сотрудники Точки сами заполнили все документы, у меня только запросили паспорт, Устав и ещё какие-то учредительные бумаги, потом прислали мне на подпись документы. Меньше суток ушло на открытие счёта, и можно было им пользоваться. Причём реквизиты прислали сразу, чтобы можно было сообщить их контрагентам и выставлять счета на оплату. Карточку к расчётному счёту прислали экспресс-почтой на адрес, который мы назвали.

За простоту открытия, удобство и скорость ставлю 5.

Само открытие счета меня порадовало, коммуникация была хорошая. Но потом, если говорить о каких-то минусах, мне стали звонить люди из Точки, представляться личным менеджером и спрашивать, всё ли мне понятно, — это уже было лишнее. Затем позвонили подряд 4 продавца с намерением открыть мне расчётный счёт — оказалось, это стажёрам дали старую базу, по которой они стали звонить. То есть, были моменты неорганизованности и некоторые проблемы в коммуникации.

Как открыть ИП в банке Точка

Каждый желающему Точка банк предлагает открыть счет, а также оформить ИП. За открытие ИП плата не взимается, услуга предоставляется на бесплатной основе. Клиенту потребуется загрузить в систему скан документа, удостоверяющего личность. Процедура займет в среднем не более недели со дня подачи заявки.

Карту клиент получит при встрече с сотрудником банка. Счет будет активирован тогда, когда налоговая служба направит сведения об успешном открытии ИП.

Сотрудничать с банком очень выгодно. Стоит выделить сразу несколько преимуществ для начинающих бизнесменов:

1. За открытие ИП банк не взимает комиссии (согласно тарифам других банковских организаций услуга стоит от 1500 рублей и более).
2. За обслуживание счета банк не взимает комиссию, если подключен тариф «Необходимый минимум».
3. Существует бонусная программа лояльности (у клиентов накапливаются бонусы, которые потом можно потратить на услуги от партнеров или оплату обслуживания счета).
4. Служба поддержки клиентов работает в круглосуточном режиме, а время ответа составляет одну минуту.
5. Банк является надежной компанией.

Регистрация

Чтобы пользоваться услугами банка, нужно стать его клиентом, то есть иметь подписанный договор и расчетный счет. Открыть его можно тремя способами:

Последний вариант наиболее подходящий, так как занимает минимум усилий. На главной странице сайта находится кнопка «Открыть счет», нажав которую пользователь может подобрать оптимальный тариф банковского обслуживания и направить свою заявку на рассмотрение.

Дальнейшая процедура регистрации предполагает звонок специалиста банка для обсуждения деталей заявки и назначения личного визита в отделение. Чтобы сэкономить время, можно отсканировать список необходимых документов и отправить их менеджеру на рассмотрение в электронном виде. При одобрении заявки на номер телефона будет отправлено смс с номером будущего расчетного счета, который уже можно направлять действующим контрагентам. Однако для подписания договора и получения банковской карты нужно все равно приехать в отделение. Здесь же будут выданы логин и пароль для авторизации в интернет-банкинге.

Для открытия счета юридическим лицам необходимо предоставить устав организации, ИНН и данные паспортов участников организации, протокол об утверждении руководителя, копию паспорта директора, документы о финансовом положении компании, если она осуществляет свою деятельность более 3-х месяцев.

Вход в личный кабинет Точка банк

Для входа в кабинет самообслуживания Точка Банка нужно начинать работу с главной страницы сервиса. Вводится логин и пароль, которые вы получили от сотрудника банка. Далее на прикрепленный к системе телефон придет сообщение, в котором находится код для подтверждения входа.

Как войти в интернет банк:

1. Вход осуществляется на странице: 
2. Введите логин и пароль, полученные при регистрации от сотрудников банка.

Настройки личного кабинета

В личном кабинете Точка Банка можно настроить СМС, которые будут информировать клиента о списании денег со счета или о зачислении финансов от партнеров и клиентов. Если вы ранее пользовались личным кабинетом другого банка и хотите сохранить все свои контакты и платежные шаблоны с реквизитами, то в Точка Банке предусмотрена такая услуга.

История платежей

Для занятого человека очень важно в один клик получить информацию о проведенных платежах. У предпринимателей случаются ситуации, когда контрагенты не подтверждают получение платежа

Поэтому в Точка Банке предусмотрена функция просмотра истории выписок, можно просмотреть список операций и найти ту, которая является спорной.

Информацию о проведенном платеже можно зафиксировать в электронном виде или распечатать в виде бумажной квитанции. Это станет документом, подтверждающим, что платеж действительно был.

Раздел «Аналитика»

Каждому владельцу бизнеса интересно, сколько денег он заработал и потратил за месяц, два или полгода. Благодаря личному кабинету узнать эту информацию можно в несколько кликов. В графической форме указываются данные о доходах и расходах предприятия. Также есть удобные фильтры, которые позволят знать, сколько денег в количественном и процентном отношении вы потратили на оплату налогов, коммунальных услуг, закупку сырья и другие нужды.

Переводы денег из Точка Банка

Одной из популярных операций в Точка Банке является денежный перевод. Переводы осуществляются в специальном разделе под названием «Платежи и счета». Есть следующие виды операций с деньгами:

• Создание платежа по реквизитам.
• Проведение платежа в бюджет.
• Отправка перевода самому себе из другого банка, путем денежных переводов, электронных платежных систем.
• Осуществление платежа в бюджет.

Платеж по фото

Инновации мобильного банкинга от Точка Банка приятно удивляют. Можно сфотографировать платежный документ, после чего система автоматически распознает реквизиты и проведет платеж в нужном направлении. Остается только проверить правильность распознавания информации и заверить платежный документ своей электронной подписью.

Особенности валютных платежей

Для предпринимателей, занимающихся экспортом или импортом товаров, очень важно наладить правильную работу с денежными переводами в валюте. Для этой цели интернет-банкинг от Точка Банка является оптимальным вариантом

Можно отправлять и получать платежи в валюте, у Точка Банка есть лицензия и весь необходимый функционал для проведения подобных операций.

Помощник по валютным сделкам

Предусмотрен личный помощник по валютным сделкам, который поможет правильно оформить документацию, связанную с валютными переводами из-за границы. Он может принять первичку на любом языке, перевести на русский, разобраться в сути платежа. Проводится экспертиза финансовой операции, за два часа оформляется паспорт сделки.

Помощник напомнит, какие именно документы и в какие сроки нужно предоставить в банк для оформления сделки. Сотрудничество с личным помощником гарантированно защитит вас от штрафов при возможных проверках фискальными органами.

Личный кабинет Точка Банка заслужил положительные отзывы у большинства клиентов. Приложение помогает сэкономить время, а также управлять деньгами своего предприятия эффективнее.

Что можно делать в личном кабинете?

Вид личного кабинета

Личный кабинет от Точка банка может полностью заменить офис для своих клиентов. На персональной странице доступны такие операции:

• отправление счета контрагентам, в том числе и срочные счета;
• возможность анализировать финансовые платежи и транзакции, которые совершал пользователь;
• погашение и получение овердрафтов;
• подписание бухгалтерских документов;
• право осуществлять валютные сделки с контрагентами, которые зарегистрированы за границей;
• консультации по валютным операциям;
• оформление зарплатного проекта.

И это только основные функции, кроме этого, есть ряд других операций, которые также доступны пользователю. Допустим, можно перенести шаблоны или данные из других клиент-банков, которыми ранее пользовался клиент. Если скачать приложение на смартфон, то можно осуществлять оплату через свою корпоративную карту с помощью интернета.

Кроме этого, личный кабинет от Точка банк интегрирован с такими сервисами, как:

• Эльба;
• 1с;
• Мое дело;
• Кнопка;
• Небо;
• Контур;
• Бухгалтерия.

Пользователям предоставляется перечень дополнительных услуг:

• зарплатный проект;
• эквайринг;
• валютные операции.

Как проверить историю платежей?

На персональной странице банка Точка получится проверить историю перевода и получения денег. Заходя на эту вкладку, пользователь получает обширный список операций за определенный промежуток времени. Если требуется отыскать платежи, которые не были одобрены, то можно использовать встроенный фильтр. Возможность просматривать только избранные платежи по заданному фильтру сокращает время поиска нужной информации.

История

Любой платеж можно просматривать по отдельности. Для этой цели выбирается нужный, и можно будет смотреть данные по реквизитам организации, назначению, сумме и дате проведения платежа. Кроме того, можно сделать платеж в виде шаблона.

Если требуется получить полную информацию о реквизитах контрагента, требуется нажать на счет организации. Данные, которые были получены, можно скопировать для передачи при необходимости их по смс или по почте. В настройках профиля получится сформировать список компаний, по которым требуется проверять платежи.

Как получить выписку по счетам?

Выписка

Выписку, сформированную в персональном кабинете банка Точка, моно отправить на рабочий стол в виде документа путем нажатия на ссылку «сформировать выписку». Также можно импортировать ее в сервис МойСклад, где хранится документация без скачивания на ПК.

Подключение к сервису МойСклад

Для работы с интернет-сервисами потребуется их подключение. Сделать это получится, например, в настройках путем выбора раздела «Создать пользователя для «веб-сервисов». Затем нужно ввести в предоставленные поля имя, контактный телефон,

Данные для регистрации

и ждать, когда придет секретный код от кабинета МойСклад.

Логин и пароль

По окончанию процедуры авторизации в сервисе МойСклад, нужно выбрать пункт «Банки» и отметить банк – Точка. В заключении – нажать на «Сохранить».

Теперь сформировать выписку можно, выбрав в меню вкладку «Деньги», перейдя в раздел «Платежи» — нажать на ссылку «Импорт», где и выбрать формирование выписки из Точка банка.

Импорт

Регистрация личного кабинета

В выпадающем списке основных сервисов «Точка Банка» необходимо выбрать строку «Интернет-банк».

Далее пользователя перебросит на страницу интернет-банкинга. Для регистрации достаточно кликнуть по кнопке «Открыть счет».

После этого произойдет перемещение к концу страницы, и клиенту предложат подать заявку на регистрацию счета и открытие личного кабинета. Если ваши планы не изменились, то заполните соответствующее поле с номером телефона и щелкните по кнопке «Отправить заявку». В этом случае вы автоматически даете свое согласие на обработку сотрудниками «Точка Банка» вашей персональной информации, а также подтверждаете факт ознакомления с действующими условиями бронирования счета.

Сразу после подачи заявки с вами свяжется сотрудник организации. Точка Банк рекомендует заранее подготовить паспортные данные, а также сведения о ИНН юрлица или ИП. При желании вы можете заранее загрузить необходимые документы в базу данных банка. Для этого необходимо кликнуть по кнопке «Продолжить».

В новом окне останется ввести в соответствующее поле ваш номер ИНН, а затем выбрать подходящий пункт из предложенного списка:

• первый вариант — если вы в первый раз загружаете документы для регистрации;
• второй пункт — если менеджер банка попросит загрузить какой-либо документ отдельно.

После этого останется кликнуть по кнопке «Отправить».

Если документы в полном объеме подаются в первый раз, то пользователя переводит на соответствующую страницу загрузки. Здесь клиенту необходимо последовательно выполнить следующие действия:

1. Загрузить паспорт руководителя организации.
2. Ввести адрес электронной почты.
3. Загрузить скан ИНН.
4. Добавить файл с копией ОГРН.
5. Приложить выписку ЕГРИП (с подписью и печатью от налоговой службы).
6. Загрузить электронный архив из налогового органа.

Для пересылки загруженных документов кликаем по кнопке «Отправить».

После того, как будут оговорены все моменты с менеджером компании, клиенту откроют счет и зарегистрируют личный кабинет. Актуальный набор логина и пароля для авторизации в интернет-банке поступит в виде СМС на указанный номер мобильного телефона. На этом процедура регистрации личного кабинета заканчивается.

Для удобства оплаты счетов специалисты «Точка Банка» разработали уникальную функцию распознавания платежных документов по фотографии. Система автоматически распознает все необходимые реквизиты на бумаге и формирует электронный платеж. Клиенту останется проверить правильность отсканированной информации и заверить документ электронной подписью. На все возникающие вопросы пользователю ответят по телефонам горячей линии.

История платежей

Одной из наиболее важных функций является история платежей. Заходя в этот раздел, клиент получает полный список операций, прошедших за указанный период. Если нужно найти платежи, которые еще не одобрены, тогда достаточно воспользоваться встроенным фильтром

Это очень удобно, ведь просматривать весь список операций очень долго и можно не заметить что-то важное

При использовании истории можно просматривать каждый платеж отдельно. Выбираем нужный, нажимаем на него, и получаем подробную информацию по реквизитам компании получателя, назначению, сумме и дате проведенного платежа. Также этот платеж можно сделать шаблонным, если отчисления планируются делать постоянно. Достаточно поменять сумму, и уже не нужно заполнять платеж с ноля.

При необходимости получения полных реквизитов контрагента, нужно нажать на счет организации. Полученные данные можно скопировать и передать по смс или почте. Еще в настройках можно сформировать список организаций, по которым нужно отслеживать платежи. Для этого создастся горизонтальное меню, в котором очень легко работать.

Немаловажной вкладкой является «Аналитика», с помощью которой можно отследить общий финансовый расход за указанный период. В систему добавлены удобные фильтры, помогающие задать значение поиска по нужным к отображению операциям

Безопасность в личном кабинете и клиентская поддержка

В процессе регистрации личного кабинета указывается одноразовый пароль и логин. Как было указано выше, их рекомендуется сменить во время первичной аутентификации. Пароль рекомендуется менять раз в 3 месяца, процедура выполняется в настройках личного кабинета. При входе в Точка интернет банк Личный Кабинет отправляется на телефон код с одноразовым паролем. Его нужно использовать сразу, и не передавать третьим лицам.

Все персональные данные клиента защищаются протоколами безопасности в соответствии с Законодательством Российской Федерации. Чтобы вход в кабинет осуществлялся бесперебойно, следует пользоваться лицензионными версиями операционных систем и антивирусов. Брандмауэр и антиспам также защитят личный кабинет от несанкционированного доступа мошенников и похищения данных.

Пользователям личного кабинета нельзя передавать логин и пароль в посторонние руки. Если на мобильный телефон или электронную почту клиента приходят сомнительные сообщения от сотрудников банка или операторов мобильной связи, следует известить об этом представителя банка «Точка», позвонив в службу клиентской поддержки. Банк отправляет на телефон клиента только СМС-уведомления об операциях, инициированных пользователем кабинета.

Работа сервиса интернет-банка устроена так, что клиент в любое время суток может написать в службу поддержки со своего аккаунта. Для этого он заходит в личный кабинет, и в окошке чата пишет сотруднику банка сообщение о проблеме. Ответ на сообщение приходит в течение нескольких минут.