Национальное бюро кредитных историй

Содержание кредитной истории

Документ состоит из 4 частей:

1. Титульная. Ф. И. О. физического лица, его ИНН и СНИЛС, паспортные данные.
2. Основная. Адрес регистрации и фактического проживания. Сведения о регистрации в качестве ИП и о банкротстве, если такие данные имеются. Подробная информация о кредитах, полученных физическим лицом (суммы, проценты, условия и конкретные даты погашения, предмет залога и т. д.).
3. Дополнительная (закрытая). Сведения о финансовом учреждении, выдавшем вам кредит, и о лице, которое получило от вас согласие на получение отчета по займам.
4. Информационная. Формируется по каждой заявке физического лица на получение кредита, в том числе и по тем заявлениям, по которым было отказано в получении займа.

После прочтения Вы поймете, как перестать работать за копейки на нелюбимой работе и начать ЖИТЬ по-настоящему свободно и с удовольствием!

Скачать книгу

Банк или другая финансовая организация, в которой граждане получают заемные деньги, может заключить договор сразу с несколькими БКИ. В результате сведения о вас могут оказаться не в одной, а в двух, трех и т. д. бюро.

Персональный кредитный рейтинг – отражение кредитной истории

Законодательством предусмотрено, что заемщик имеет право только дважды в год бесплатно проверять кредитную историю. Проблема в том, что бывает сложно понять, как изменилось ее качество с момента последнего запроса. Для удобства оценки кредитной истории НБКИ рассчитывает Персональный кредитный рейтинг (ПКР) – инструмент, который учитывает все записи кредитной истории.

ПКР выражается единым числом в диапазоне от 300 до 850 баллов. Чем выше балл – тем лучше качество кредитной истории, тем на более выгодные условия кредита может рассчитывать заемщик. Любая запись в кредитной истории отражается на значении ПКР. Поэтому если у гражданина нет активный кредитов, для контроля кредитной истории ему достаточно запрашивать только свой рейтинг. Это облегчается его абсолютной доступностью – ПКР предоставляется бесплатно и без ограничений. Сделать это можно на сайте НБКИ в личном кабинете заемщика.

Зачем проверять свою кредитную историю

Если банки одобряют новые заявки на кредит, нет причин беспокоиться о качестве кредитной истории. Но если предстоит оформление большого займа – ипотеки, автокредита, крупного потребительского кредита, заранее проверьте отчет в БКИ. Собственное досье покажет, насколько качественно исполнялись обязательства, и нет ли каких-либо ошибок в кредитной истории.

Второй повод, когда необходима обязательная проверка кредитной истории, – утеря или кража паспорта.

Выявление ошибок и корректировка кредитной истории

Если в кредитной истории выявлены неточности или недостоверные данные, подайте заявку на их исправление. Главное условие для корректировки, что это действительно ошибки, а не желание заемщика улучшить свои показатели. Никто не поменяет данные без доказательств.

Наиболее частые ошибки в кредитной истории:

• передача в БКИ данных о внесении платежа или погашении кредита позже фактического срока;
• непредставление сведений о внесении платежа или завершении выплат;
• накопление минимальной суммы комиссии, которая осталась незакрытой на момент завершения выплат;
• задвоение данных;
• долги полных однофамильцев;
• другие технические ошибки или неточности.

Проведите проверку данных в любой из ситуаций:

1. Поднимите квитанции об оплате с более ранней датой платежа.
2. Откройте личный кабинет интернет-банка и проверьте суммы выплат.
3. Соберите доказательства и обратитесь к тому кредитору, который передал неверные данные, либо обращайтесь в БКИ напрямую.
4. Напишите заявление на корректировку и приложите подтверждающие документы.

Чтобы таких ситуаций не возникало, при закрытии кредита или кредитной карты просите у сотрудника банка документ о полном погашении долга. Письменное подтверждение кредитора – дополнительная гарантия в спорных ситуациях.

Всегда запрашивайте отчет по кредитной истории после завершения выплаты кредиту, особенно на крупную сумму. Подавайте запрос в БКИ через 30-35 дней после погашения долга. Этого времени должно хватить для обмена информацией между кредитором и бюро кредитных историй. Самостоятельно убедитесь, что кредит закрыт правильно и нет никаких задолженностей. Если банк не переведет кредит в статус «закрытых», новые кредиторы воспримут его как действующий, поэтому могут отказать в выдаче нового.

Например, вы закрыли кредитную карту или уменьшили кредитный лимит до минимального уровня. Если эта информация не зафиксирована в БКИ, текущая долговая нагрузка, которая видна из отчета, окажется выше реальной. И, если по карте доступно 150 000 рублей в кредит, новый кредитор снизит размер займа на такую же сумму или больше с учетом процентов и дополнительных рисков.

Потеря паспорта

Если потеряли паспорт – обязательно проверьте кредитную историю. Чем раньше выявите какие-то финансовые мошенничества с вашим документом, тем легче восстановить репутацию и доказать свою непричастность к взятым кредитам.

При потере паспорта, как можно быстрее сообщайте об этом в правоохранительные органы. После написания заявления об утере документ будет считаться недействительным. Банки проверяют нахождение паспорта в базе недействительных, поэтому откажут в выдаче кредита, если его предъявит злоумышленник. Если займы все же выдадут после подачи заявления об утере, долги можно оспорить.

Обратите внимание: по утерянному паспорту мошенники могут разослать запросы в десятки МФО и везде получить отказ. Если эти записи не устранить из кредитной истории, ее качество заметно снизится

Поэтому, даже если злоумышленники и не набрали кредитов по вашему документу, испортить вашу репутацию и кредитный рейтинг они все равно смогут.

Как проверить кредитную историю онлайн

Главным и наиболее оптимальным способом получения отчета онлайн остается запрос через сайт именно того бюро, которое хранит данные. И информация о котором была получена с ЦККИ.

На данный момент в России действует 13 официальных бюро, но «держателями» 95% информации считаются лидеры сферы:

• НБКИ;
• Кредитное бюро «Русский стандарт»;
• ОКБ;
• БКИ «Эквифакс».

Помимо этого, проверка доступна на порталах посредниках, ярким примером которых является «Мой рейтинг», стоимость услуги на котором составляет 299 руб.

Из необходимых данных запрашивают только имя, фамилию, серию и номер паспорта. При этом получение продукта невозможно без соглашения с договором офертой, согласно которому никому ничего не гарантируется. А предоставляемая услуга – результат аналитической программы собственного «производства».

Несмотря на наличие негативных отзывов в сети – пробуем лично: отчет сформирован за 1 минуту. Учитывая то, что респондент, на имя которого запрашивался отчет имеют историю в 5 разных БКИ, получается, что система за 1 минуту собрала необходимую информацию и создала отчет. Верится в правильность такого документа, действительно, с трудом.

В итоге убеждаемся в том, что получать услугу онлайн все же лучше через проверенные сервисы, одним из которых можно воспользоваться на портале AllKredits. Хорошим бонусом для пользования услугами самих бюро будет также возможность получения отчета дважды в год абсолютно бесплатно.

Помимо этого, есть возможность получения информации онлайн через обслуживающий клиента банк, но только в том случае, если банк поддерживает сотрудничество именно с теми бюро, которые хранят историю.

Заказ КИ онлайн в Эквифаксе

Эквифакс – еще одно крупное Кредитное бюро. Оно одно из первых начало предоставлять возможность своим клиентам посмотреть историю займов через интернет. Что заказать кредитную историю в режиме онлайн вам необходимо пройти три основных этапа:

• пройти регистрацию на официальном сайте Эквифакса;
• пройти идентификацию личности. Для этого свои паспортные данные необходимо предоставить в офис Эквифакса лично, или переслать письмом, предварительно заверив его у нотариуса. Есть возможность отправить данные телеграммой, предварительно заверив ее у сотрудника почты России;
• последний шаг – получение доступа к своему отчету по займам.

Один раз в год заказать кредитную историю онлайн в Эквифаксеможно бесплатно. Все последующие обращения в течение года будут платными, согласно действующих в компании тарифов.

Вариант 1: бесплатно-самостоятельный

Вся необходимая информация находится на официальном веб-ресурсе Центробанка РФ по адресу cbr.ru/ckki. После перехода на сайт необходимо узнать сведения об организациях кредитных историй, для чего следует выбрать соответствующую кнопку. Далее из двух клавиш выбираем вариант «Субъект».

Здесь предлагаются еще два варианта. Если вы знаете необходимый код кредитной истории, жмете верхнюю кнопку. Если не знаете— жмете на нижнюю и читаете инструкцию, что делать в данном случае.

После нажатия на кнопку «Я знаю код» вам предложат вести персональные данные — от фамилии до адреса электронной почты. Внимательно введите информацию, проверьте ее, после чего отошлите запрос, нажав на нижнюю клавишу.

Теперь останется только подождать, пока на ваш имейл придет электронное письмо с данными от ЦККИ. При наличии банковской информации вы получите перечень бюро, где ее можно узнать. В случае отсутствия кредитной истории, то в ответе будет указано, что никаких данных ни в одном БКИ нет. Это означает, кредитной истории пока еще нет по причине отсутствия соответствующих действий с вашей стороны, и вы можете начинать свою работу с банковскими и иными финансовыми учреждениями «с чистого листа».

Обратите внимание

Если необходимое банковское учреждение находится в другом регионе, можно посетить его лично или выслать на указанный адрес заверенный в нотариальной конторе запрос. Для написания запроса на имя руководителя организации используется свободная форма с указанием собственных ФИО и паспортных данных. Имейте в виду, что без нотариального оформления запрос рассматриваться не будет. Стоимость такого заверения обычно стоит несколько сотен рублей (в зависимости от места проживания). Ответ сотрудники бюро обязаны выслать на указанный вами адрес в десятидневный срок.

Следует знать, что кредитная история никогда не сохраняется в одном месте. Обычно она состоит из нескольких частей и сохраняется в разных местах для вашей безопасности.

Как узнать свою кредитную историю — 4 проверенных способа посмотреть КИ 🔎

Существует немало способов запросить отчёт о собственной кредитной истории

Принимая решение, какой из них использовать, важно понимать, что сведения о заёмщике зачастую хранятся сразу в нескольких бюро и могут существенно отличаться в разных БКИ

Однако помимо личных данных здесь понадобится указать код кредитной истории. Если заёмщику он неизвестен, стоит обратиться в финансовую организацию, где был выдан кредит.

Выделяют 4 основных способа получить и посмотреть сведения о собственной кредитной истории. Ниже подробно описан каждый из них.

Способ 1. Обращение напрямую в БКИ 

Несмотря на то, что в нашей стране сегодня действует более 20 бюро кредитных историй, свыше 90% всей информации о заёмщиках сосредоточено в 4-ёх из них.

Крупнейшими БКИ являются:

1. Национальное бюро кредитных историй (НБКИ);
2. Эквифакс Кредит Сервисиз;
3. Кредитное бюро Русский Стандарт;
4. Объединённое кредитное бюро.

Когда заёмщику известно, в каких именно БКИ хранятся сведения о нём, лучше сразу обратиться в эти бюро. Существует несколько способов сделать это:

• посещение отделения бюро;
• направление письменного запроса, например, в форме телеграммы;
• через интернет, если конкретное бюро предоставляет такую возможность.

БКИ собирает, сохраняет и обрабатывает сведения о гражданах, которые оформляли займы. Кроме того, бюро формирует и предоставляет по запросу финансовых компаний, а также физлиц отчёты о кредитной истории.

БКИ оказывает гражданам различные услуги:

Предоставление отчёта о кредитной истории заёмщика. Статистические данные подтверждают, что такая услуга пользуется наибольшей популярностью. За ней в БКИ обращаются физические лица, желающие уточнить кредитную историю, а также юридические лица, которым необходимо проверить надёжность потенциального клиента.

Формирование справки, содержащей подробную информацию о БКИ, хранящих сведения о заёмщике. Такой документ может понадобиться в тех ситуациях, когда выяснилось, что информация о физическом лице содержится в нескольких бюро

Важно понимать, что сведения могут существенно различаться – в одних БКИ информация может быть отрицательной, в других – положительной.

Исправление неточностей и ошибок в кредитной истории– это ещё одна из функций БКИ. Через бюро кредитных историй можно оспорить информацию в отчёте.

Возможность получить или изменить код кредитной истории. Подавая такой запрос, заёмщик должен представить документ, удостоверяющий личность.

Один раз в 12 месяцев отчёт о кредитной информации в бюро предоставляется бесплатно.

Способ 2. Обращение в отделение банка, который является агентом БКИ 

Запросить отчёт о репутации заёмщика можно посредством обращения в финансовую организацию, которая является агентом БКИ.

Такие услуги предоставляют крупнейшие банки, в том числе Ренессанс Кредит, ВТБ Банк Москвы, Почта Банк, Бинбанк, а также некоторые региональные финансовые компании. О возможности получения подобной услуги лучше всего уточнять непосредственно в отделении кредитной организации.

Чтобы оформить отчёт таким способом, следует направиться в банк-агент БКИ и написать соответствующее заявление. Как правило, это занимает не более 15 минут.

Большим плюсом (+) рассматриваемого способа является отсутствие необходимости обращаться к нотариусу для заверки документа.

Способ 3. Через интернет-банк 

Сегодня любой клиент крупного банка без труда может проверить собственную кредитную репутацию онлайн. В большинстве случаев для направления запроса достаточно авторизоваться в личном кабинете и выбрать услугу «Запрос кредитной истории».

Отчёт в этом случае предоставляется с взиманием комиссии, которая обычно списывается непосредственно с банковской карты. Следует понимать: банки сотрудничают с конкретными БКИ, из которых и будет предоставлен отчёт.

Способ 4. Использование сервисов оценки кредитной истории 

В последнее время возросла популярность сервисов, позволяющих заёмщикам оценить кредитную историю. Они предоставляют всего за несколько минут мини-выписку. Она содержит рейтинг заёмщика, а также основные сведения – количество займов и наличие просроченной задолженности.

Наибольшей популярностью пользуются следующие сервисы:

• Мой рейтинг;
• MoneyMan;
• ЗБКИ.

Представленные способы позволяют получить отчёт о кредитной истории. Выбор между ними зависит в первую очередь от желания заёмщика.

Как посмотреть кредитную историю в Интернете бесплатно (в режиме онлайн) по фамилии за 2 простых шага — инструкция для новичков

Заказать кредитную историю онлайн

Хотя НБКИ и является одним из крупнейших бюро в России, но такую удобную услугу как получение кредитной истории онлайн, к сожалению не предоставляет. Хотя данный способ экономит в первую очередь, время заявителя. К минусам данной услуги относится плата за ее предоставление (от 300 руб.) Однако время получения приятно удивляет: заявитель может получить свою кредитную историю в течение 15-60 минут. А время заполнения заявочной анкеты составит 10-15 минут.

Поскольку в последнее время участились случаи мошенничества в банковской среде, а также предоставления кредитными организациями некорректной информации, проверка кредитной истории полезна всем физическим лицам. Каким способом получения КИ воспользуется заявитель, является сугубо его личным выбором.

Ваш кредитный рейтинг

Взгляните на себя глазами 1000 банков РФ

Посмотреть

Избавление от просрочек

Снижение платежей на 85% уже в день обращения!

Оформить заявку

Займы до 100 000рублей

• до 100 000 рублей
• 1 год.

Оформить заявку

Потребительские кредиты

Ипотека

Кредиты под залог

Проверка КИ через бюро кредитных историй

Осуществление проверки кредитной истории через БКИ по всем базам — это самый надежный способ оценки собственной платежной дисциплины. Информация является точной и достоверной.

Несмотря на то, что в России насчитывается 17 бюро, большая часть сведений о клиентах хранится в 4-х из них: НБКИ, ОКБ, Эквифакс и бюро «Русский Стандарт». Для получения отчета потребуется код субъекта КИ, который присваивается заемщику при первичной подаче заявки.

Этот идентификатор можно узнать в обслуживающем банке или запросить на сайте ЦБ РФ по адресу: www.cbr.ru. При получении информации остается лишь направить запрос любым удобным способом: через интернет (если данная опция доступна), телеграммой или при личном визите.

При выявлении ошибок, вызванных техническим сбоем или человеческим фактором, следует подать запрос на исправление данных. Срок его обработки составляет до 30 дней.

Помимо формирования отчета, в БКИ можно заказать справку с перечнем бюро, хранящих кредитное досье заявителя, подать запрос на уточнение сведений или заменить код субъекта КИ.

Готовый документ может быть доставлен различными способами:

• на электронную почту;
• курьером (платная опция);
• заказным письмом по адресу постоянного проживания;
• через офисы платежной системы Contact;
• при личном обращении заявителя в офис БКИ.

Как оспорить кредитный рейтинг

Для оспаривания своей кредитной истории можно также воспользоваться официальным сайтом НБКИ, разделом «Оспорить кредитную историю физическим лицам».

Оспаривание информации производится в заявительном порядке. Заемщику надо составить заявление по форме выбранного БКИ.

В нашем примере можно воспользоваться формой с сайта НБКИ.

В заявлении указываются:

• полная информация по субъекту кредитной истории (ФИО, паспортные данные, адрес места регистрации, контактный номер телефона);
• причина несогласия.

Проставляется дата и подпись, а также дается согласие на обработку персональных данных.

Заполненное заявление можно направить в БКИ по Почте России (желательно заказным письмом или ценным письмом с описью вложения) или обратиться лично в офис бюро. Отправить заявку на оспаривание через интернет в данное БКИ нельзя. Но есть некоторые бюро, которые принимают такие заявления и по электронной почте.

Бюро самостоятельно направляет запрос в финансово-кредитные учреждения, которые допустили ошибку или представили недостоверную информацию, и в течение 14 рабочих дней банк должен внести исправления. По результатам проведенной проверки БКИ направляет в адрес заемщика официальное письмо с решением по спорному вопросу.

Сроки внесения информации об исправлении недочетов для банков зависят от БКИ, подавшего запрос, и составляют от 14 рабочих дней до 1 месяца.

Если человек не согласен с полученным ответом, то он может обратиться в суд с исковым заявлением о внесении изменений в КИ.

Срок внесения изменений банками по кредитной истории утвержден пунктом 3.7 статьи 5 Федерального закона «О кредитных историях» и составляет не более 5 рабочих дней. БКИ вносят изменения в кредитную историю и персональный кредитный рейтинг в течение суток после получения данного изменения.

Кредитная история: как получить

Чтобы узнать обо всех своих текущих и ранее действовавших кредитах в одном месте, проще всего начать с изучения вашей кредитной истории. Кредитная история – это досье, которое формируется на каждого гражданина РФ, которые хотя бы единожды обращались за кредитными услугами лично, либо в качестве созаемщиков или поручителей.

В КИ содержится информация о самом заемщике, о его кредитных обязательствах, а также о том, как именно он исполнял свои обязательства, были ли просрочки, суды и т.д. Кстати, сейчас досье формируют не только банки, но также и организации, предоставляющие услуги ЖКХ, мобильной связи и т.д. Долги по алиментам там тоже есть.

Кредитная история хранится 10 лет с момента последней записи. В ФЗ №218 «О кредитных историях» сказано о том, что каждый гражданин имеет право получить доступ к своей КИ 2 раза в год бесплатно, если надо чаще – то уже за дополнительную плату.

Хранится КИ в специальных бюро кредитных историй, их у нас в стране около десятка, найти их можно в каталоге ЦККИ. Именно в этот каталог вы делаете запрос чтобы узнать, в каком именно БКИ есть сведения о вас, а потом уже спрашиваете с бюро интересующие вас сведения.

Как можно узнать свою историю:

1. Через сайт Банка России. Вам для этого понадобятся ваши паспортные данные, а также код субъекта. Если у вас его нет или вы его не знаете, то придется обратиться в банк для его формирования.
2. Через портал Госуслуги. Вам нужно иметь там подтвержденную учетную запись. Если она есть, то зайти на сайт, пройдите авторизацию и выберите услугу «Сведения о бюро кредитных историй». Вам придет отчет из ЦККИ о том, в каких бюро есть сведения о вас, и вы уже либо лично, либо через Интернет получите данные после регистрации на сайте нужного вам БКИ.
3. Через онлайн-сервисы или любые банки за дополнительную плату. Их много, наиболее известные, это Эквифакс и НБКИ, но вы можете выбрать и другие.
4. Через банк. Некоторые учреждения, например, Сбербанк, предоставляют своим клиентам возможность проверить КИ через собственные онлайн-сервисы, для этого надо просто отправить заявку через Сбербанк Онлайн.

Для чего может понадобиться проверка чужой кредитной истории?

В России проверка КИ в основном нужна для получения микрозаймов, кредитов – ипотеки, автокредитов, потребительских ссуд. Редко, когда работодатель проверяет соискателя на финансовую состоятельность и кредитную нагрузку.

На западе практика более продвинутая. Кредитную историю могут запрашивать не только при приеме на работу, но и при съеме жилья. Домовладелец может запросить отчет на потенциальных съемщиков площади, чтобы понять, насколько хорошо они будут платить по счетам, не имеют ли они долгов.

Проверяют КИ и в бытовых вопросах: когда нужно нанять няню ребенку или сиделку пожилому человеку, домработницу. Встречаются случаи, когда кредитную историю запрашивают перед заключением брака.

Вот еще несколько вариантов, когда необходима проверка КИ в России:

• чтобы исправить ошибки банков;
• перед выездом за границу;
• чтобы избежать мошенничества;
• для понимания, почему банки отказывают;
• чтобы узнать, каковы шансы на одобрение кредита;
• чтобы проверить, не оформлены ли сторонние кредиты, например, кредитные карты.

Не помешает заказ кредитной истории и для собственного спокойствия. Чтобы не ждать, когда позвонят коллекторы и уведомят, что на человеке оформлен займ, и по нему уже давно капают проценты.

Варианты прохождения идентификации

Для прохождения верификации предлагается несколько вариантов:

• нотариальное заверение подписи;
• личный визит с паспортом в офис БКИ подходит жителям Москвы и Московского региона, так как бюро не имеют филиалов и официальных представительств в регионах. Плюсом будет незамедлительное предоставление выписки;
• отправка запроса телеграммой и заверение подписи почтовым сотрудником;
• обращение к партнерам крупнейших БКИ, но на них не распространяется статья 218-ФЗ о безвозмездности предоставления услуги;
• Бюро Эквифакс предлагает клиентам пройти идентификацию онлайн с помощью eID сервиса. Сервис будет задавать вопросы касательно кредитов заемщика. Например, сумма последнего оформленного кредита, общая задолженность по кредитам и т.д. При правильном прохождении теста идентификация считается пройденной. Остается только прикрепить сканированные копии паспорта и согласия на передачу данных. Через несколько дней в личном кабинете появится ссылка на скачивание отчета. Похоже, это единственный реальный способ получить кредитную историю онлайн бесплатно.

Как видно из вышеперечисленного, возможностью реального бесплатного получения КИ обладают лишь столичные жители. Остальным Россиянам придется прибегнуть к помощи сторонних организаций (нотариуса, почты, партнерам), а соответственно и понести дополнительные расходы как в денежном выражении, так и в форме потраченного личного времени.

Стоит заметить, что получив на руки кредитный отчет, его еще надо правильно проанализировать  сделать соответствующие выводы. Поэтому многим будет интересно ознакомиться не с полноценной КИ с сухими цифрами, а кредитным рейтингом.