Решение проблем при сканировании с принтера на компьютер

Быстрое возобновление сканирования

Если сканер перестал работать, возможен системный сбой в Windows или программной прошивке самого аппарата. Чтобы не предпринимать лишних действий, сначала всегда рекомендуется перезагрузить компьютер и сканер.

Первый перезапускается через меню «Пуск» опцией «Перезагрузить». Сканер или МФУ перезапускается выключением и повторным включением кнопкой на корпусе. После выключения сканера выньте соединительный кабель с разъема компьютера или ноутбука. Также отключите сетевой кабель сканера с розетки. Дайте «отдохнуть» устройству минут 5.

Затем снова подключите сканер к компьютеру и попробуйте отсканировать документ. Если завершить сканирование получилось, то инструкцию дальше изучать не нужно.

Способ 3: Функциональность Windows для управления доступом к сканеру

Windows предлагает возможность использовать сканер совместно с другими компьютерами или настроить его как беспроводной сканер в сети. FlexiHub сделает это за вас, потому что он также был разработан для функций Windows. И вам не нужно делать никаких дополнительных настроек, как описано здесь.

Вот как вы можете совместно использовать сканер на Windows с помощью нативного метода:

1. Подключите USB-кабель сканера к компьютеру в сети или к USB-порту маршрутизатора или модема. Следуйте инструкциям по установке сканера, если вы еще этого не сделали. Вы также можете обратиться к инструкциям по установке для вашей модели сканера или руководству Microsoft.
2. Откройте Панель управления из меню Пуск, перейдите в Центр управления сетями и общим доступом и выберите Просмотр компьютеров и устройств в сети.
3. Щелкните правой кнопкой мыши значок сканера и выберите «Установить», это сделает его доступным для других компьютеров в сети.

Примечание. В Windows XP нет этой опции. Чтобы предоставить доступ к сканеру в Windows XP, попробуйте один из описанных выше способов.

Недостатки:

• Кто угодно в вашей сети может использовать общий сканер;
• Соединение не может быть защищено: любой может получить доступ к отсканированным изображениям и / или важным документам.

Источники

• https://SoftikBox.com/kak-nastroit-skaner-po-lokalnoy-seti-22690.html
• https://pc-consultant.ru/periferiya-i-oborudovanie/kak-podkljuchit-printer-k-dvum-kompjuteram/
• https://gepeek.ru/kak-podkljuchit-skaner-k-dvum-kompjuteram/
• https://www.flexihub.com/ru/how-to-share-scanner.html
• https://printeru.info/podklyuchenie/odin-printer-k-dvum-kompyuteram
• https://PoPrinteram.ru/kak-podklyuchit-odin-printer-k-dvum-kompyuteram.html
• https://masterservis24.ru/240-podkljuchit-skaner-k-kompjuteru.html
• https://oprinterah.ru/kak-podklyuchit-skaner-k-kompyuteru.html
• https://qna.habr.com/q/931499

Способ 2: Использование средства устранения неполадок

Средство устранения неполадок инвентаризации — отличный инструмент для автоматического поиска и устранения распространенных проблем. Для сканера этот инструмент проверит наличие новых устройств и перезапустит службу печати. Иногда на экране появляются дополнительные инструкции, которые придется выполнять вручную, что устраняет ошибки при подключении периферийных устройств.

1. Откройте «Пуск» и откройте «Настройки», щелкнув значок шестеренки на левой панели.

Перейдите в раздел Обновление и безопасность».

В списке слева вас интересует «Устранение неполадок».

Щелкните ссылку «Дополнительные средства устранения неполадок».

В параметрах диагностики выберите «Принтер» и запустите инструмент. Не волнуйтесь, службы печати и сканирования Windows подключены, так что с этим инструментом все в порядке.

Дождитесь завершения сканирования и просмотрите результаты. Если он говорит, что нужно повторно подключить сканер или перезапустить его, выполните следующие действия и проверьте, отображается ли он сейчас.

Источники

• https://TwNews.ru/soft-info/kompyuter-ne-vidit-skaner.html
• https://ru.letmeknow.ch/epson-scan-not-working-windows-10
• https://PoPrinteram.ru/ne-skaniruet.html
• https://lumpics.ru/pc-does-not-see-the-scanner/
• https://support.hp.com/ru-ru/help/windows-10-support-center-printing
• https://monsterpc.ru/oshibki-windows/skaner-windows-10-ne-rabotaet-ne-udaetsja
• https://milestone-club.ru/kak-ispravit-skaner-ne-rabotaet-v-windows-10
• https://a174.ru/sluzhba-skanera-v-windows-10/

Добавление принтера в Windows 10

Если автоматическая диагностика не работает или ваш принтер вообще не отображается в списке устройств, вы можете попробовать добавить его вручную, а для старых принтеров в Windows 10 есть дополнительные параметры обнаружения, если Windows 10 блокирует установку принтера, напишите комментарий, я помогу вам доставить.

Щелкните значок уведомления и выберите «Все параметры»

Принтер не работает в Windows 10-01

(или можно нажать клавиши Win + I), затем выберите «Устройства» — «Принтеры и сканеры».

Принтер не работает в Windows 10-02

Нажмите кнопку «Добавить принтер или сканер» и подождите — возможно, Windows 10 сама обнаружит принтер и установит для него драйверы (желательно, чтобы интернет был подключен), а может и нет.

Принтер не работает в Windows 10-03

Во втором случае щелкните элемент. Требуемый принтер отсутствует в списке, который отображается под полосой выполнения поиска. Вы можете установить принтер с другими параметрами: указать его адрес в сети, отметить, что ваш принтер уже старый (в этом случае система будет искать его с измененными параметрами), добавить беспроводной принтер.

Принтер не работает в Windows 10-04

Не исключено, что этот метод сработает в вашей ситуации.

МФУ нет в списке подключенных устройств

Если подключенный принтер не отображается / не отображается на панели управления и мастер нового оборудования не отображается при подключении, попробуйте выполнить следующие действия:

Нажмите «Пуск» и выберите «Настройки» — «Устройства»;

• В левой части открывшегося окна выберите раздел «Принтеры и сканеры» и нажмите кнопку «Добавить принтер или сканер»;
• Запустится автосканирование, где, если нет результатов, которые вы ищете, вам нужно нажать на кнопку «Требуемый принтер отсутствует в списке»;
• Выберите первый предложенный вариант и дождитесь завершения нового сканирования;

Если ситуация повторится, переходите к следующему шагу.

весьма вероятно, что для данной ситуации характерна заявленная выше версия с отсутствием правильного программного драйвера, который необходимо исправить:

• Щелкните правой кнопкой мыши значок «Этот компьютер» и выберите «Управление»;
• Если МФУ обнаружено системой, но программный драйвер установлен / функционирует некорректно, в одной из категорий будет линия, отмеченная желтым треугольником с восклицательным знаком;
• Если в вашем случае ситуация развивается точно так же, рекомендуется удалить предыдущую установленную версию;
• Нажмите комбинацию клавиш «WIN + S» и введите в строку поиска «cmd.exe»;

Откройте консоль командной строки с правами администратора;

Введите и выполните команду «printui / s / t2»;

• Откроется окно «Свойства: Сервер печати», в котором необходимо выбрать установленный драйвер из списка и нажать кнопку «Удалить»;
• Подтвердите свои намерения, выбрав строку «Удалить драйвер и пакет драйверов».

Теперь остается только зайти на сайт производителя вашего печатающего устройства и загрузить наиболее оптимальный и обновленный драйвер, подходящий для вашей версии операционной системы. Установите полученный файл, перезагрузите компьютер и проверьте работоспособность принтера.

Сканирование документа с принтера на ПК

До сих пор не знаете, как с принтера сканировать документ на компьютер? Не в курсе, что нужно сделать для того, чтобы получилась четкая цифровая копия? Данная статья как раз создана для вас.

Нет ничего проще, чем отсканировать документ, сохранить его на рабочем столе компьютера или ноутбука, а затем пользоваться, сколько того душа попросит.

Подробная инструкция: скан с принтера на компьютер

Перед тем, как вы решите отсканировать документ, необходимо решить, в каком виде будет скан. У вас 2 выбора: либо это версия в изображении, либо обычный текст. Так как подключенный к компьютеру сканер создает по умолчанию отдельную фотографию проделанной работы, то придется выбрать, как именно будет сохранен документы.

Так же, чтобы все сохранилось исключительно только текстом, то обязательно воспользуйтесь распознавателем – специальным программным обеспечением, которое нужно установить для видения текста сканером. Так, обычная картинка превратится в файл, который можно будет свободно редактировать.

Итак, вы подключили сканер к компьютеру, установили все необходимые на рабочий стол драйвера, чтобы устройство правильно работало. Что нужно делать дальше? Каков алгоритм пользования сканером? Как с принтера сканировать документ на ПК?

Алгоритм выглядит так:

Второй вариант: скан через Paint

Помните такое «древнее» приложение, которое существует еще с времен четвертых пентиумов? Оно до сих пор есть на каждом компьютере. Правда, в немного обновленном виде, но функция программы осталась той же самой.

Самое главное то, что данный редактор может не только научить рисовать и обработать изображения, но и помочь отсканировать документ на компьютер. По какой схеме действовать?

1. Посмотрите на меню Paint, здесь есть кнопка получения картинки «со сканера или камеры». Нажимайте ее, ждите, пока не откроется специальное окошко.
2. Затем, вы сами можете выбрать параметры, удобные для вас. Так, например, отсканировать документ можно как в цветном формате, так и черно-белом. Качество вы так же настраиваете самостоятельно.
3. Здесь так же можно отредактировать изображение на свой вкус, а затем – сохранить его в любом удобном формате на рабочем столе или в другой папке.

ТОП лучших программ для сканирования

Пускай все эти программы обязательно помогут в сканах. Все зависит от индивидуального предпочтения, так что выбирать только вам.

1. ABYY FineReader. Специальная утилита, активно распознающая тексты любой сложности и насыщенности знаков. Программа читает цифровые изображения в очень высоком качестве. Несмотря на то, что ее придется покупать, каждому предлагается несколько дней на тестирование приложения. Лучше попробуйте, чтобы сделать вывод – подходит ли вам такая программа или нет.
2. ScanLite. Допустим, вам нужно отсканировать не 2-3 документа, а большое количество. Данная программа как раз создана для таких целей.
3. RIDoc. Программа уникальна тем, что сохраняет все сканы в том формате, который для вас наиболее удобен в работе.

Windows умеет сканировать

Допустим, вам срочно нужно сделать скан, но не получается работать с программой Paint. Как же быть тогда? Есть еще один простой вариант – возможность вашей операционной системы.

1. Нажмите «Пуск», найдя раздел «Устройства и принтеры».
2. Ищите сканер, который подключен к компьютеру, открыв вкладку и выбрав необходимое. после этого нажмите «Начать сканирование».
3. Как только откроется окно, внимательно просмотрите свои возможности: вы можете изменить формат или ориентацию изображения. Если снизить яркость или повысить ее – это существенно повлияет на качество сканируемого изображения. Так что с «Яркостью» и «Контрастностью» будьте аккуратнее.
4. Нажав «Сканировать» ожидайте результат, который появится в отдельной папке на компьютере. Желаемое место можно изменить или оставить по умолчанию, чтобы всегда был запрос, куда сохранять документ.

При возникновении ошибок

Если программа не отвечает на ваши задача – просто перезагрузите компьютер или установите приложение заново. Иногда нужно включить и выключить несколько раз устройство секунд на 60-80. Это действительно помогает.

При возникновении ошибки – напишите в службу , окно которой постоянно всплывает, если работе устройства пошла не по плану.

Если документ необходим прямо сейчас, а на очереди у вас еще очень много предыдущих файлов, то можно на раз-два решить данную проблему. Нажмите окошко и кнопку «снять задачу» на те функции, которые не стоят в приоритете. Первоначально отсканируйте то, что нужно в первую очередь, а затем уже все остальное.

Способ 2: Использование средства устранения неполадок

Встроенное в операционную систему средство устранения неполадок нечасто оказывается эффективным, когда речь идет о решении ошибок при сканировании, однако благодаря работе в автоматическом режиме оно не требует от пользователя выполнения сложных действий. Просто запустите этот инструмент и посмотрите на результат.

1. Откройте «Пуск» и перейдите к приложению «Параметры», кликнув по значку с шестеренкой.

Здесь вас интересует раздел «Обновление и безопасность».

В нем через панель слева переместитесь к категории «Устранение неполадок».

В списке найдите диагностику принтера.

После клика по этому блоку появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок», которой и следует воспользоваться.

Дождитесь начала сканирования, следя за прогрессом в новом окне.

В появившемся перечне подключенных устройств выберите принтер, при сканировании с которого наблюдаются проблемы.

Дождитесь окончания проверки всех служб и системных параметров, отвечающих за печать и работу с принтером. Ознакомьтесь с полученным сообщением, чтобы выяснить, были ли найдены и устранены какие-либо ошибки.

Как сделать скан документа с помощью смартфона?

Если вам срочно нужен скан квитанций, чеков, договоров и прочих важных бумаг, его можно сделать самостоятельно и не выходя из дома. Для этого у вас должен быть современный смартфон с исправной камерой и специальное программное обеспечение, установленное на мобильном устройстве. Благодаря этому можно будет через пару минут получить электронные документы в формате PDF.

Стоит отметить, что качество сканов будет напрямую зависеть от того, на сколько мегапикселей ваша камера. Чем больше разрешение камеры – тем лучше. Для получения качественных сканов желательно, чтобы камера смартфона была не меньше 12 мегапикселей

Также важно выбрать хороший программный инструмент для сканирования

В первую очередь стоит обратить внимание на приложение Clear Scanner

Как сделать скан на телефоне — о программе Clear Scanner

Clear Scanner – это бесплатное приложение для сканирования документов, которое можно бесплатно скачать в Play Market. Данная программа является одной из самых популярных на данный момент. Сканы, создаваемые с ее помощью, отличаются высоким качеством, а количество сканируемых листов неограниченно, что встречается далеко не во всех бесплатных приложениях.

Как отсканировать документ на телефоне — почему именно Clear Scanner?

Сделать фотографию разворота паспорта можно и просто камерой смартфона, однако в любом подобном случае неизбежны проблемы с искажением страницы. Также часто достаточно трудно поймать фокус и на это приходится тратить очень много времени. Но одна из главных трудностей заключается в освещении.

Мало того, что свет ложится неровно, так еще и на полстраницы видна тень от руки и корпуса смартфона. Если в таком случае использовать вспышку, то она засветит часть документа. А если документ еще и ламинирован, то свет от вспышки распространится практически на весь документ и разобрать хоть что-то будет крайне трудно.

Приложение Clear Scanner автоматически обрабатывает фото документа таким образом, что обо всех перечисленных выше проблемах можно забыть. Качество сканов получается в несколько раз лучше, в конечном итоге на фотографии документов не накладывается водяной знак, а использовать приложение можно неограниченное количество раз.

Как сделать скан документа с помощью телефона — возможности программы Clear Scanner

Одним из главных преимуществ приложения Clear Scanner является автоматическая коррекция геометрии. Эта программа самостоятельно определяет края листа, тем самым предотвращая искажения. Если искажения все же есть, приложение автоматически их устранит. Кроме того вы сможете выбрать нужный размер и цветность.

Также приложение Clear Scanner предоставляет возможность объединять несколько сканов в один документ. Благодаря этому вам не придется отправлять несколько снимков. Кстати, отправить сканы прямо из приложения можно в следующие сервисы:

• Dropbox;
• Evernote;
• Google Drive;
• Telegram;
• WhatsApp;
• ВКонтакте и некоторые другие.

Недостатки программы Clear Scanner

Файлы можно объединить в один, а вот разделить один скан на несколько нельзя, и это тоже можно отнести к недостаткам. Еще один недостаток заключается в том, что приложение Clear Scanner распознает текст единой строкой, игнорируя столбцы.

Как делать скан с помощью программы Clear Scanner – пошаговое руководство

Для начала работы вам необходимо скачать приложение Clear Scanner из Play Market и запустить его. Далее нажмите на значок камеры, расположенный внизу, чтобы сфотографировать документ, либо на значок галереи, чтобы загрузить уже сделанное фото.

Фотографировать документ необходимо с удачного ракурса, то есть сбоку под небольшим углом. В таком случае мобильное устройство не загораживает свет, соответственно тени отсутствуют. Внизу расположен ползунок, с помощью которого вы сможете приближать и отдалять камеру.

Справа внизу можно будет выбрать, сколько сканов нужно создать, а справа вверху можно будет установить необходимое разрешение файла и состояние вспышки. После того, как вы сфотографировали документ, необходимо нажать на галочку и приступить к редактированию.

А есть ли другие программы и решения?

Можно использовать аналогичные приложения, доступные в Play Market либо встроенные возможности смартфона. На многих современных смартфонах с фирменной оболочкой от того или иного производителя есть встроенный сканер, с помощью которого можно сканировать документы и считывать QR-коды. Обычно он располагается в папке с инструментами.

Аппаратные причины

Сначала проверьте, подключено ли устройство к компьютеру. Перейдите в окно «Устройства и принтеры». Для этого одновременно нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш «Windows + R». Затем запустите команду «Проверить принтеры».

В списке оборудования должен быть указан сканер или печатающее устройство, с которым вам нужно работать.

Кроме того, можно диагностировать проблемы с устройством. Щелкните правой кнопкой мыши значок сканера и выберите «Устранение неполадок».

Так что следуйте инструкциям мастера шаг за шагом, и если вы обнаружите какие-либо проблемы, постарайтесь от них избавиться. Если проблем не выявлено и мастер диагностики пишет, что устройство работает нормально, причина в другом.

Сначала убедитесь, что сканер включен

Иногда по неосторожности пользователи забывают нажать кнопку включения. Если даже после нажатия кнопки на корпусе принтера индикаторы не загораются, это означает, что нет сетевого питания или есть проблемы внутри самого аппарата

Если да, осмотрите кабели.

1. Проверьте провода на предмет сильных перегибов. Если они есть, возможно, провода повреждены внутри под изоляцией. Затем возьмите другой измерительный провод и попробуйте включить его. Такая же проверка должна быть сделана для USB-кабеля, соединяющего принтер с компьютером. Самый простой способ — приобрести новый кабель.
2. Аналогично с внешним блоком питания, который находится на кабеле, соединяющем устройство с розеткой. Самый простой способ — когда на блоке есть индикатор, который показывает, что напряжение подается. Индикатор не горит: проблема в накопителе. Требуется ремонт или замена на новый.

Накопитель в хорошем состоянии, кабели не повреждены, но устройство все равно выключено, а значит, высока вероятность выхода из строя «внутренней заливки». Неопытному человеку выявить неисправность практически невозможно. Поможет только обращение к специалистам.

Также попробуйте подключить USB-кабель МФП к другому разъему на компьютере. Вход USB может просто выйти из строя или к нему может дотянуться водитель. В первом случае будет полезно поменять кабель на другой USB. Во втором случае переустановка драйвера на контроллерах USB. Зайдите в диспетчер устройств через свойства «Мой компьютер» и проверьте, есть ли восклицательные знаки рядом с контроллерами. Если возможно, обновите драйверы через свойства спецификации USB. Может оказаться полезным удалить контроллер, а затем снова добавить его с помощью функции обновления конфигурации оборудования.

Устаревший интерфейс USB (1.1) может сильно повлиять на скорость работы оргтехники. Если процесс загрузки или сканирования идет слишком медленно, установите соединение USB 2.0.

Для бесперебойной связи компьютера с периферийным устройством не рекомендуется использовать кабель длиной более полутора метров и подключать его через переходники, концентраторы USB.

Добавление устройства

Перейдите к пункту «Устройства».

Методы доступа к опции добавления оборудования

Первый. В строке поиска параметров введите слово: Добавить. В списке найденных необходим — «Добавить принтер или сканер» (здесь и далее используйте его, вне зависимости от способа доступа).

Второй. В левой части окна — список категорий параметров устройств. Необходимый пользователю — «Принтеры и сканеры». Для добавления оборудования: в правой части окна нажмите на «+» слева от соответствующей надписи.

Третий. Минуя главное окно Параметров. Напечатайте «добавить» в строке поиска на Панели задач. Откройте необходимый параметр щелчком левой кнопки мыши.

Обратите внимание — блок добавления печатающих и сканирующих устройств выделен операционной системой

Стартует поиск оборудования. Займет время. Дождитесь завершения процесса.

Не всегда завершается удачей с первого раза. Для того, чтобы запустить поиск вновь — щелкните по кнопке «Обновить».

Результат действий пользователя (в случае успеха): подключенное устройство отобразится. Добавьте оборудование — применяется одинарный клик левой кнопкой мыши.

При выборе сканера будет показан перечень доступных действий. В их числе: информация о свойствах оборудования и удаление из ОС.

Поставьте драйвер устройства

Загрузите программное обеспечение с официального сайта компании-вендора подключенной модели. Сайты различаются интерфейсом и структурой. Поэтому — общие рекомендации.

Нужен раздел сканеров или МФУ (зависит от используемого оборудования). Доступ — через поиск по сайту или меню веб-ресурса. Загружайте драйвер для подключенной к ПК модели. При загрузке определите разрядность ОС (32- или 64-битную) и основной язык.

Будет предложено принять условия лицензионного соглашения. После запуска загруженного файла следуйте инструкциям программы-установщика.

Откройте средство устранения неполадок печати и сканирования HP

HP имеет собственное программное обеспечение Print and Scan Doctor для исправления как печати, так и сканирования для своих моделей принтеров. Таким образом, это средство устранения неполадок может исправить многочисленные ошибки сканирования принтера HP. Так пользователи могут исправить сканирование принтеров HP с помощью HP Print and Scan Doctor.

• Убедитесь, что принтер включен и подключен к компьютеру или ноутбуку.
• Нажмите HP Print and Scan Doctor на странице поддержки клиентов HP, чтобы загрузить средство устранения неполадок.
• Нажмите HPPSdr.exe, чтобы открыть окно программного обеспечения.
• Нажмите Пуск и выберите принтер, который не сканирует.
• Выберите параметр Исправить сканирование .

После этого средство устранения неполадок сообщит пользователям, если оно обнаружило и исправило какие-либо ошибки. Если он отображает значки X, пользователям может потребоваться следовать дальнейшим рекомендациям, предоставленным средством устранения неполадок.

Используем ПО от производителя устройства, чтобы отсканировать документ

• Xerox Easy Printer Manager. Утилита разработана специально для использования с продуктами Xerox. Программа имеет простой и понятный интерфейс. Это также позволяет очень гибко настраивать качество отсканированных документов. Расширенный режим позволит вам указать разрешение, в котором будет сохранен документ, полный путь к хранилищу на диске, формат файла и цвет.
• Epson Scan. Программа предназначена для работы с МФУ и сканерами японской компании Epson. Перед собственно процессом сканирования вы можете указать желаемые настройки в соответствующем разделе. Если качество сканирования не на должном уровне, необходимо исправить это с помощью утилиты.
• Сканирование HP. Фирменное программное обеспечение используется при работе с новыми и старыми моделями устройств этой американской компании. Вы можете скачать версию для любой операционной системы Windows. В программе есть стандартный набор инструментов, но его достаточно для большинства задач. Он может сохранять в форматах PDF и JPG.

Canon MF ToolBox. Из названия понятно, что это разработка инженеров Canon. Пользователи отмечают явные преимущества: небольшой вес установочного файла, скорость сканирования, разнообразие форматов для сохранения. Единственный недостаток — отсутствие русского интерфейса.

Подключение сканера по локальной сети

Давайте подробнее рассмотрим разницу между «локальным» подключением и «сетевым» подключением, при котором сканер по-прежнему будет доступен удаленно. Для неопытного пользователя все кажется очевидным — устройство просто подключается разными кабелями. Но если копнуть глубже, факт будет очевиден: в первом случае у технологии не будет своего адреса в сети, а во втором — будет.

Типы подключения

USB

При подключении через USB сканер не получает адрес и полностью зависит от ПК или ноутбука, к которому он подключен. Физически оборудование связывается с компьютером через USB-кабель или, реже, через Bluetooth. «Устройство» сканирования теперь правильно именуется персональным периферийным устройством. Слово «локальный» также применимо к нему, хотя это не означает, что его нельзя сканировать по сети.

Вы можете быстро и легко настроить локальный принтер с помощью универсального сканера. Эта процедура называется «поделиться» или «поделиться». Только так он станет видимым для других клиентов в той же «зоне», что позволит им использовать его по прямому назначению. Но следует помнить, что, как и прежде, «коммуникационная» схема устройств осталась неизменной. Заказчик обращается к «компьютеру», на котором находится наш сканер. Там должен быть установлен сервер сканера. Это особая программа. А это уже «дает» команды на сканирование. Поэтому ПК всегда должен быть включен, на нем установлен и функционирует специальный сервисный сервер, который должен быть активен в момент звонка. Звучит сложно, но не так страшно. Это наиболее распространенная настройка сетевого сканирования в Windows».

Прямое

Этот тип подразумевает «отправку» отдельного IP-адреса сканеру для идентификации его в «локальной сети» и работы с ним, используя эти уникальные данные. Эта технология представляет собой независимое сетевое устройство со всеми вытекающими отсюда преимуществами. Как минимум: не нужно постоянно следить за включением «основного ПК», отдельно настраивать сканирование из других операционных систем, а не Windows или мобильных устройств. Для этих функций модель сканера должна быть оснащена сетевой картой или модулем Wi-Fi. Узнать об их наличии можно из технических характеристик устройства.

Технически сканер подключается к сети через разъем Ethernet, через соединительный кабель напрямую к маршрутизатору, если он присутствует в сети, или через Wi-Fi. Последний вариант актуален для беспроводной техники. Часто бывает необходимо узнать IP-адрес принтера с помощью сканера, когда он выдается автоматически, а не устанавливается вручную.

LizardSystems Network Scanner

Условно-бесплатная программа

LizardSystems Network Scanner — еще один IP-сканер с расширенными функциями для работы с общедоступными сетевыми ресурсами. Но в отличие от MyLanViewer, эта программа также способна «звонить» по сетевым портам удаленного устройства / хоста, интересующего пользователя. Network Scanner — это условно-бесплатная программа с 10-дневным пробным периодом. Интерфейс приложения частично русифицирован (отсутствует перевод некоторых элементов интерфейса). Программа поддерживается операционными системами Windows 7/8 / 8.1 / 10, а также полностью совместима с серверными операционными системами Windows Server 2008R2 / 2012 / 2012R2 / 2016.

Ключевые особенности программного обеспечения сетевого сканера LizardSystems:

Возможность добавлять IP-адреса для сканирования несколькими способами. Программа поддерживает такие конструкции, как «192.168.0.1-254» или «192.168.0,10,50-60». Вы также можете импортировать список IP-адресов из заранее подготовленного текстового файла (заполненного IP-адресами). Также можно задать интервал сканирования по имени хоста (например, адресу сайта) — программа сама получит IP-адрес, пользователю останется только указать конечный IP. Если вы создадите списки диапазонов IP-адресов таким образом, вы можете сохранить их, чтобы быстро начать сканирование в будущем.

Обнаружение открытых TCP-портов. Функцию необходимо включить в настройках программы, указав «составные» номера сетевых портов через запятую.

Фильтрация обнаруженных в сети компьютеров / устройств / хостов по различным критериям: по статусу, типу доступных ресурсов, правам доступа.

Просмотр списка сетевых ресурсов, общих для всех просканированных устройств / хостов, с возможностью поиска папок / файлов по имени и / или их фильтрации, применяя настраиваемые фильтры (набор ключевых слов).

Возможность экспортировать все общедоступные ресурсы, обнаруженные во время сканирования (имена каталогов, файлы и т.д.), В текстовые файлы различных форматов для дальнейшего исследования.

Вызов стандартных инструментов администрирования Windows и отправка различных сетевых команд (поддерживаются команды «Wake-on-LAN») для выбранных сетевых устройств / хостов. Пользователь также может создать свой собственный список сетевых инструментов / команд, используя внешние программы.

Возможность подключения к удаленным компьютерам / хостам по протоколам HTTP и FTP, параметры которых (порты, данные для авторизации и т.д.) можно настроить вручную.

По окончании 10-дневного пробного периода вам нужно будет приобрести лицензию, чтобы продолжить использование программы. На момент написания его стоимость составляла 79,95 долларов.

Способ 8: Переустановка драйвера

Редко ошибка со сканированием с принтера случается, когда он при этом нормально печатает документы. Однако бывает быть связано с проблемным или устаревшим драйвером, поэтому в качестве проверки его рекомендуется переустановить. Старый драйвер деинсталлируется крайне просто, о чем мы уже рассказывали в другой инструкции.

Подробнее: Удаление старого драйвера принтера

Что касается метода инсталляции нового драйвера, то он зависит от модели принтера. Вы можете воспользоваться универсальным руководством, кликнув по следующему заголовку, или перейти к поиску по нашему сайту, введя в строке точное название используемого устройства. Так вы найдете индивидуальное руководство по инсталляции ПО к конкретному оборудованию.

Подробнее: Установка драйверов для принтера

Если ничего из перечисленного выше не помогло, скорее всего, неполадка аппаратная, а решить ее можно только путем полной диагностики модуля сканирования устройства, обратившись в специализированный сервисный центр.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Характерные проблемы для МФУ

• Одной из причин, почему МФУ не сканирует, но печатает документы, является занятость другим процессом. Например, МФУ сейчас распечатывает листы. Следует дождаться конца печати и сделать скан документов. Если отсканировать необходимо срочно, всегда можно остановить печать.
• Если принтер работает, а сканер нет, может отсутствовать драйвер именно на сканирующий узел. Некоторые пользователи после покупки или во время очередной переустановки устройства инсталлируют драйвер только для печатающего узла. Очевидно, что аппарат не сможет отсканировать. Можете установить недостающий драйвер, но легче установить полный пакет сразу. Старый драйвер переустановится, а новые файлы скопируются в систему. После, программная связь будет налажена и МФУ будет делать скан-копии. Драйвер лучше брать с диска, который лежал в заводской упаковке (коробке). Если диска больше нет, драйвер скачайте с официального источника (сайта производителя). Для загрузки выбирайте полный драйвер, чтобы обеспечить корректную работу всех функций.
• Запрограммированная остановка работы всего МФУ. Бывает, что работа одного узла блокируется, если другой не работает. Например, печать невозможна, когда заканчиваются чернила или тонер в картриджах. Принтер блокируется и не возобновит работу до тех пор, пока не будет установлен заправленный картридж. Дополнительно остановится и сканер. На практике это встречается редко, но полностью исключать ситуацию не стоит.