Что такое прокрастинация? как избавиться от привычки прокрастинировать?

Исследования прокрастинации

Американский психолог Хал Хершфилд считает, что человек не беспокоится о будущем «я», потому что воспринимает его как другую личность. Принцип «сделай сейчас, чтобы в будущем иметь больше денег/отдыха/свободы» работает редко и плохо. Мы сопереживаем себе нынешним и хотим отвлечься от дискомфорта, чтобы получить удовольствие.

В подтверждение теории говорит исследование Хершфилда. Он делал ФМРТ мозга людей, когда они думали о трёх личностях: себе настоящем, себе через 10 лет и знаменитости. Снимки показали, что при размышлениях о себе будущем или знаменитости активны одни и те же участки мозга. А при мыслях о себе настоящем работают другие области. То есть будущий «я» – это другой человек. Его проблемы менее важны, чем «мои» нынешние.

Причины прокрастинации

Любое деструктивное поведение возникает не просто так. Более того, оно является для человека наилучшим из доступных ему вариантов. По крайней мере, в краткосрочной перспективе. Итак, какие причины вызывают прокрастинацию?

Страх неудачи

Какие дела хочется отложить? Которые или сложно сделать, или при выполнении которых есть риск потерпеть неудачу. Если сотруднику предстоит сложный разговор с недовольным клиентом, у него веский мотив оттягивать этот разговор. Если дизайнер понимает, что как только он закончит макет, работу подвергнут критике, ему есть смысл оттягивать этот момент. Если сотрудник не понимает, как подступиться к задаче, у него есть причина сдвинуть её на потом. Прокрастинация — это способ оттянуть казнь, вот почему с ней трудно бороться лозунгами «Возьмись и сделай».

Перфекционизм

Перфекционизм — это тоже страх неудачи, но в благородной обёртке. Перфекционист говорит: «Я хочу сделать эту задачу идеально» или «Я готов браться только за большие и сложные проекты» или «Меня вдохновляют только выдающиеся результаты». Звучит красиво, но мой анализ показывает, что на деле перфекционист так высоко задирает себе планку, что его сковывает страх: «А вдруг я не смогу?» Однако признаться в этом ему страшно, поскольку это сильно ударит по самооценке, и он начинает откладывать задачу: «Что-то у меня сегодня нет вдохновения».

Потеря смысла

Ещё одна причина прокрастинации в том, что привычные задачи становятся ненавистны. Например, менеджер изо дня в день собирает семантическое ядро, выгружает отчёты из рекламных кабинетов, проверяет ссылки на работоспособность и формирует акты сверки с клиентами. Пока такие задачи в новинку, они могут быть интересны, но когда люди делают их многократно, интерес сменяет скука, а скуку отвращение. А человеку, в отличие от системы вроде меня, очень сложно взяться за задачу, если он чувствует к ней отвращение.

Отсутствие отдыха

Банальная усталость тоже может стать причиной прокрастинации, поскольку сложно приступить к работе, если для этого нет ресурса. Замещающая деятельность в виде сериалов, перекусов, залипания в соцсетях выступает компромиссом, когда нельзя полноценно отдохнуть, но можно не работать.

Кстати, я обнаружила у людей один интересный баг. Часто они не разрешают себе отдыхать, даже когда объективно у них есть такая возможность, поскольку испытывают вину, если уйдут с работы раньше. Они предпочтут читать новости и не работать, чтобы чувствовать себя при деле. Странные.

Можно назвать ещё множество причин прокрастинации, но общая схема одна:

• у человека возникают неприятные мысли «я не справлюсь», «меня раскритикуют», «у меня нет сил» и плохо переносимые эмоции: страх, отвращение, тревога, стыд;

• от которых человек убегает в перекусы, болтовню с коллегами, шоппинг, просмотр сериалов и соцсетей или простые дела, которые легко сделать и сказать «я молодец»;

• от замещающей деятельности он испытывает кратковременное наслаждение;

• а затем приходит стыд, что «я тряпка, неудачник и ничего не могу».

Проблема в том, что со временем подобное поведение закрепляется всё сильнее. В этом смысле прокрастинация схожа с зависимым поведением. Хроническая прокрастинация может привести к депрессии, поскольку у человека разрушается вера в свою способность делать хоть что-то, ведь все усилия кажутся заведомо тщетными.

Как работает прокрастинация

Быстро пробежимся по алгоритму работы прокрастинации.

Вначале дело попадает в список «Надо» и ему присваивается ярлык энергозатратно. Затем происходит сравнение «потенциальных» издержек на выполнение этого дела и выгоды от его выполнения в краткосрочной перспективе.

После того как энергия ослабнет — придёт мысль, что вы устали и лучше отложить это важное дело на завтра. Очень важно понимать, что ресурс вашего внимания ограничен! Это как батарейка, у которой вначале дня (если вы выспались) полный заряд, например, 10 единиц, а к концу дня остаётся одна единица

Очень важно понимать, что ресурс вашего внимания ограничен! Это как батарейка, у которой вначале дня (если вы выспались) полный заряд, например, 10 единиц, а к концу дня остаётся одна единица

Поэтому, когда ваше внимание скачет от одного второстепенного дела к другому – энергия тратится и через время её для основного дела действительно Не остаётся

Причины возникновения

Предпосылок возникновения этого состояния множество, их можно объединить в такие блоки:

Неуверенность в себе, заниженная самооценка

Человек сомневается в своих способностях успешно завершить дело, считает, что не обладает необходимыми умениями и навыками. Вследствие этого он решает, что тратить энергию на заведомо провальный проект бессмысленно.

Стремление к идеалу, перфекционизм

Считается, что в наименьшей степени склонен прокрастинировать перфекционист. Но если он еще и прокрастинатор, это уже становится серьезной угрозой. В условиях острой нехватки времени он до последнего стремится тщательно отработать мельчайшие детали и нюансы. Часто перфекционист вовсе отказывается от намеченного, так как заранее решает, что идеально все равно не получится.

Ограничивающие убеждения и страхи

Подсознательно человек может избегать успеха из-за боязни быть замеченным, потому что это повлечет дополнительную ответственность. Возможно, он не уверен, что сумеет приспособиться к изменившимся обстоятельствам после достижения результата. Кроме того, человека может тормозить страх потерпеть неудачу.

Независимый нрав

Нередко люди саботируют исполнение обязательств из духа противодействия. Они стремятся к свободе и своим неповиновением (например, в ответ на поручение начальства) демонстрируют свою уникальность.

Отсутствие мотивации

Если проект не интересен и не вызывает положительных эмоций, человек предпочитает предаваться более приятным занятиям. Существует прямая зависимость между ожиданиями от результата и способностью двигаться к намеченному. Чем большего вознаграждения мы ждем по завершении дела, тем меньше прокрастинируем, и наоборот, чем отдаленнее во времени завершение дела и чем меньше мы заинтересованы, тем активнее отвлекаемся на несущественное.

Это основные причины. Помимо них можно выделить еще и неумение правильно расставлять приоритеты, неорганизованность, отсутствие навыка грамотно распределять время. С этой проблемой помогает справиться тайм-менеджмент.

Как избавиться от прокрастинации с помощью тренинга

Для выработки привычки слова подкреплять делами сразу, вам помогут практические упражнения в тренингах.

Улучшайзер экспресс – это тренинг от Павла Воли, в которых он описывает свои проверенные 15-летним опытом приемы эффективности. Курс поможет вам научиться 3 вещам:

1. Инициативе – как действовать и изменяться.
2. Действию – про то, как планировать и выполнять свои планы на 100 %.
3. Эффективности – достижению результатов с наименьшими тратами энергии.

А также вы добьетесь:

• изменения отношений с окружающими;
• если все правильно усвоите, начнете больше зарабатывать.

Обучение состоит из 23 фишек:

При оформлении доступа к тренингу навсегда стоимость – 15 000 руб., если вы захотите пройти его в течение месяца, стоимость будет 3 000 руб.

Курс полезен для любого человека начиная с 16 лет. Проходит в формате видеолекций для усвоения теории и практических заданий.

Если по каким-либо причинам в течение 2 недель вы откажетесь от курса, вам вернут деньги.

После записи на обучение с вами свяжется девушка из команды Павла и ответит на все ваши вопросы, касательно тренинга. Вы обговорите с ней условия оплаты.

Курс “Целеполагание” – новый тренинг от компании Викиум. Прохождение 6 уроков этого курса поможет вам:

1. Достигать целей, которые вы поставили.
2. Перестать терять энергию впустую.
3. Выполнять планы.
4. Определять новые горизонты в развитии.
5. Исполнять мечты.
6. Становиться эффективнее в жизни и работе.

Тренинг состоит из теоретических материалов и практических заданий. Вы получите видеоматериалы и схемы, задания для усвоения теории на практике.

Стоимость обучения – 12,90 долларов. Формат обучения – дистанционный, что позволяет заниматься в любое время.

В течение 7 дней вы можете вернуть деньги, если курс не подойдет.

Основы поиска дела жизни. Часть 1. Как перестать откладывать дела на потом – обучение от Павла Кочкина. Обучался в Гарварде, кандидат наук, состоявшийся мужчина в семье и бизнесе (долларовый миллионер).

По статистике этого тренинга, 78 % участников начали подниматься по карьерной лестнице, 80 % стали эффективнее в работе, 40 % стали больше зарабатывать.

Курс состоит из 11 видеоматериалов, из которых 4 для самостоятельного изучения, 1 тест. Программа поможет:

1. Сконцентрироваться на принятии решения.
2. Брать ответственность на себя.
3. Найти свои сильные стороны, применять их на практике.
4. Побороть страх допустить ошибку.
5. Не останавливаться на неудачах.

Без получения сертификата пройти обучение можно бесплатно, с сертификатом – 49 $.

Борюсь с ленью. Лень – твой лучший друг – еще один курс личностного роста от Кочкина Павла.

Он поможет:

1. Увидеть, как работает лень, понять, что это за штука.
2. Узнать, как в нужный момент себя “включать” и наполняться энергией.
3. Поработать над своими целями, задачами во время курса, сразу от теории к практике.
4. Найти единомышленников, которые развиваются и учатся использовать лень в свою пользу.

Курс состоит из 1,5 часа видеоматериалов по вашему запросу, предоставлен 1 ресурс для скачивания, вы имеете пожизненный доступ к пройденным материалам.

Проходить можно в удобной форме, в том числе через мобильные устройства. По окончании вы получите сертификат участника.

Стоимость курса – 39,99 долларов. Есть гарантия на возврат средств в течение 30 дней.

К чему ведет прокрастинация?

Когда человек берет обязательства и не выполняет их, он может серьезно подвести людей, которые на него рассчитывали.

Прокрастинатор вряд ли сможет построить карьеру. Если на задание отводится неделя, а человек все делает в последний день, то результаты вряд ли будут хорошими. Компании не будут поощрять такого сотрудника.

Прокрастинация может привести к проблемам в личной жизни. У людей развивается заниженная самооценка. Откладывая дела, прокрастинатор чувствует угрызения совести за то, что не может сделать работу вовремя.

Отсюда появляется ощущение неспособности к нормальной деятельности. Человек корит себя за недостатки, но не может от них избавиться. Заниженная самооценка создает дополнительную неуверенность. Такой человек морально слаб и ему трудно бороться за свое счастье, так как он считает себя недостойным.

Тест: есть ли у вас признаки прокрастинации?

Ответьте «Да» или «Нет» на вопросы ниже. Запишите свои ответы:

Вы часто переносите важные дела на другой день?

Вы никогда не принимаете решение сразу, даже если это возможно?

При выполнении важной работы вы часто отвлекаетесь, например, просматриваете почту, наливаете кофе, смотрите соц. сети?

В начале рабочего дня вы не сразу приступаете к задачам, а ждете определенного настроения?

Бывает, что вы ищете причину, по которой можно отложить работу?

Вы стали чаще срывать сроки, не выполнять обещания?

Вы испытываете страх перед новыми заказчиками или большими проектами?

Сорвав сроки, вы придумываете себе оправдание, чтобы не испытывать чувства вины?

Вы постоянно беспокоитесь о делах, думаете о незаконченных задачах?

Вы часто тратите на работу больше времени, чем изначально планировали?

Оценка результатов теста:

Вы ответили «Нет» на все вопросы: прокрастинация вам не грозит. Вы ответственный и организованный человек.

Вы ответили «Да» на 1-3 вопроса: возможно, вы начинающий прокрастинатор. Не надо переживать! Немного дисциплины и работы над собой, и все будет в порядке.

Вы ответили «Да» на 4-6 вопросов: есть повод задуматься и проанализировать рабочий график. Возможно, вы перегружаете себя, а возможно – начинаете страдать от прокрастинации. Попробуйте выделить больше времени на отдых, лучше планировать дела.

Основные ошибки в борьбе с прокрастинацией ⚠

Нередко даже те, кто уверены, что хорошо разбираются в особенностях и проявлениях прокрастинации, в процессе борьбы с ней совершают ошибки. При этом многие из них характерны для большого количества личностей. Ниже представлены ТОП-3 ошибки, которые встречаются чаще всего.

Ошибка №1. Зацикленность на вреде прокрастинации

Вне всяких сомнений, зачастую прокрастинация – явление вредное. Однако зацикливаться на борьбе с ней не имеет смысла. Многие ошибочно полагают, что прокрастинация абсолютно бесполезная привычка, которая к тому же может только мешать.

Между тем это явление проявляется исключительно как защитная реакция организма. Поэтому наиболее эффективно воспринимать прокрастинацию как естественное проявление

Важно жить в мире с самим собой, тогда всё будет удаваться вне зависимости от препятствий

Ошибка №2. Постоянное недовольство самим собой

Нередко прокрастинаторы испытывают постоянное недовольство самими собой, непрерывно упрекают сами себя. Такое поведение связано с тем, что человек думает, что делает что-то не так, но не в состоянии преодолеть неблагоприятные привычки.

На самом деле заниматься самоедством вредно. Это в большинстве случаев сводит на нет все старания. Гораздо лучше думать о чём-либо позитивном. Так можно избежать депрессивного состояния.

Ошибка №3. Полный отказ от борьбы с прокрастинацией

Вредно не только зацикливать на борьбе с прокрастинацией, но и полностью отказываться от неё

Важно найти гармонию, договориться с самим собой

Необходимо найти такую деятельность, которая будет приносить удовольствие. При этом нельзя приступать к новому занятию только по той причине, что заканчивать старое нет никакого желания.

С вредными привычками стоит бороться. При этом нельзя постоянно упрекать самого себя в неэффективности. Специалисты рекомендуют не слушать достигаторов, то есть тех, кто уверяет, что всё делает вовремя, и советуют всем поступать также

Важно просто прекратить откладывать все дела на потом и начать работать

Важно понимать, не стоит тратить жизнь на борьбу с прокрастинацией – лучше повернуть её в свою пользу, заставив работать во благо

Прокрастинация что это такое простыми словами

Не стоит путать прокрастинацию и банальную лень. Лень, или другими словами апатия, это когда вообще ничего не хочется делать. От слова совсем. Прокрастинатор же, время проводит плодотворно. Он занимается всем чем угодно, лишь бы только не прикасаться к необходимому.

Прокрастинация проявляется во многих обличьях: некоторые люди переключаются с одной задачи на другую, выглядя чрезвычайно занятыми, сознательно или бессознательно избегая того, что нужно выполнить. Они легко разочаровываются и часто стонут о том, как много им нужно сделать.

Другие просто категорически отказываются выполнять задания, заявляя, что не хотят этого делать, без объяснения причин. Некоторым быстро становится скучно, они постепенно теряют интерес к выполнению задачи и концентрацию на ней.

Третьи боятся, что не справятся должным образом с делом, которое им предстоит. Что у них не хватит навыков и умения. И этот страх сидит в голове   и заставляет просто отодвигать задачу все дальше и дальше.

Четвертые неосознанно, а кто-то сознательно, любит работать в режиме штурмовщины и аврала. Когда дел невпроворот, а времени на их выполнение все меньше и меньше. Этакий адреналиновый драйв. Работа в спокойной обстановке для них пресная и «позевотная».

Пятые. Эти просто привыкли все дела делать «попозже». Шестые делают абсолютно не интересную им, а иногда и неприятную работу. К примеру, если у человека нелюбимая или надоевшая профессия.

Методы преодоления

Способы воздействия на прокрастинацию должны повлиять на её причину. Необходимо лечить это заболевания также, как и любую другую болезнь – мало только устранять симптомы и пытаться «пинками» заставлять себя заняться делами. Главная цель – преодолеть психологический барьер.

Благо, общество придумало множество методов самостоятельного лечения «синдрома завтра», и мы намерены рассказать Вам о самых популярных.

Для начала признайтесь самому себе в том, что Вы — прокастинатор. Осознание болезни является очень важным этапом в процессе борьбы с ней. Отбросьте все отговорки а-ля «все время от времени ленятся», «ещё недельку и точно примусь за новое задание!» и приготовьтесь к нелегкой работе над собой. Зависимость можно излечить только тогда, когда зависимый принимает свою слабость и готов всеми силами с ней бороться.

Четкая цель + детальное планирование

К чему Вы сейчас стремитесь? Что может принести успех и радость в скором времени? Наверняка, эта сотня неприятных дел, которые непрерывно вас «грызут» где-то там в глубине души, не просто так легла на Ваши плечи. Исполнение всех заданий приведет Вас к чему-то желаемому. Ведь если Вы будете усердно трудиться, начиная и заканчивая всё вовремя, то быстрее добьетесь повышения на работе или заслуженной премии. А это позволит отправиться в долгожданный отпуск или купить гаджет, о котором Вы давно мечтали.  

На самом деле, суть даже не в деньгах, а в визуализации своего самого сильного желания. Данный метод ярко демонстрируется на процессе похудания – переход на здоровое питание и регулярные тренировки. Люди с лишним весом – те ещё прокастинаторы. Но приходит время, и они признают, что болеют «синдромом завтра», а затем ставят цель. Цель вполне достигаемую и четкую. Такую, чтобы можно было визуализировать в моменты обострения прокрастинации.

После того, как человек определился, ради чего он старается, ему нужно составить детальный и ограниченный временными рамками план. При этом лучше всего, когда рамки высчитываются днями, максимум неделями. Распишите по пунктам – какую позицию и когда Вы должны осуществить, и во что бы то не стало придерживайтесь своего плана.

Пользуясь таким методом уже нельзя «слиться» через два дня со словами «Я даже не знаю за что взяться в первую очередь!», «Я ничего не успеваю!», ведь у Вас все «запротоколировано». Себя обмануть можно, а вот написанное на бумаге – нет.

Искусство мотивации

Оказывается, умение себя мотивировать – это тоже искусство. В зависимости от того, чем Вы будете стимулировать свою продуктивность, кнутом или пряником, существуют два следующих способа борьбы с прокрастинацией.

Поощрение. Чтобы втянуться в рабочий процесс придумайте себе небольшое вознаграждение, которое будете получать после осуществления очередного пункта плана.

Слон, которого никак не оставят в покое

Всем известное правило «большого слона», которого едят маленькими кусочками. Брр…Жуть, как жестоко! Но метод то реально эффективный.

Теперь давайте расшифруем: слон – это масштабная цель или очень трудоемкая и сложная работа. Такие цели чаще всего вызывают синдром прокрастинации. Наш мозг, еще даже не вникнув в суть дела, «пугается» этого страшного слона, боясь не справиться с задачей. Лучшее, что Вы можете предпринять в подобной ситуации это разделить такую работу на несколько заданий поменьше, решение которых будет менее обременительным. После первого «куска» — первой решенной задачи, «слон» уже не будет казаться таким страшным. К тому же Вас будет мотивировать ощущение маленького успеха, которого Вы уже достигли.

Глаза не видят – сердце не болит

Чем вы обычно прокрастинируете? Честно ответьте себе на этот вопрос и немедленно избавьтесь от всех возможных соблазнов. Уберите со стола весь ненужный и отвлекающий хлам, отключите интернет или заблокируйте сайты, на которые постоянно «соскакиваете». Выйдите из Фейсбука, Ютуба, Инстаграма и Твиттера. Выключите телевизор, радио и звук в телефоне.

Побудьте немного отшельником, пока не научитесь игнорировать внешние раздражители.

Подружитесь с трудоголиком

Название метода, конечно, звучит несколько однобоко, однако такой способ весьма эффективен. Секрет его не только в том, что собранный и ответственный друг будет оказывать на Вас положительное влияние, но и в контроле со стороны. Попросите коллегу побыть наставником, пусть некоторое время контролирует Ваш трудовой процесс. Пример для подражания нужен всем, а прокрастинаторам тем более.

Причины появления прокрастинации

На возникновение прокрастинации часто влияют некоторые эмоциональные расстройства человека.

Психологи считают, что тревожные состояния приводят к страху быть непонятым, или показаться глупым, или подвергнуться критике; это страхи в свою очередь приводят к прокрастинации.

Депрессии тоже являются причиной прокрастинации, у людей с этим расстройством не хватает мотивации и энергии для выполнения работы.

Такое расстройство, как СДВГ (синдром дефицита внимания и гиперактивности) мешает людям концентрироваться на одной задаче, теряется стимул для ее завершения.

Прокрастинация может усиливаться из-за перфекционизма. Если человек стремится выполнить любую работу на отлично, то естественно, что он будет отстраняться от сложных задач, которые невозможно выполнить идеально (с его точки зрения). Перфекционист всегда будет считать себя недостаточно хорошо подготовленным и компетентным.

Как увеличить свой доход минимум на 50% выбрав правильную профессию
Запутались в разнообразии профессий и не знаете, куда двигаться? Хотите больше зарабатывать
или работать удалённо? Уже повзрослели, но так и не поняли, кем хотите стать? Мечтаете
наконец найти любимую работу и уйти с нелюбимой?

Александр Сагун
Главный карьерный консультант

Мы в GeekBrains каждый день обучаем людей новым профессиям и точно знаем,
с какими трудностями они сталкиваются. Вместе с экспертами по построению карьеры поможем определиться
с новой профессией, узнать, с чего начать, и преодолеть страх изменений.

Карьерная мастерская это:

• Список из 30 востребованных современных профессий.
• Долгосрочный план по развитию в той профессии, которая вам подходит.
• Список каналов для поиска работы.
• 3 теста на определение своих способностей и склонностей.
• Практику в разных профессиях на реальных задачах.

Уже 50 000 человек прошли мастерскую и сделали шаг к новой профессии!

Запишитесь на бесплатный курс и станьте ближе к новой карьере:

Зарегистрироваться и получить подарки

Кроме вышеперечисленного, можно выделить такие причины появления прокрастинации, как:

заниженная самооценка;
неспособность к планированию и расстановке приоритетов;
привычка жить «как все» и нежелание выделяться из толпы;
не считать задачу достаточно важной для того, чтобы тратить на нее время;
усталость, эмоциональное выгорание — организму нужен отдых, и он сигнализирует об этом таким образом;
не понимать последствий своей инертности;
боязнь изменений в жизни.

Немного истории

Было бы наивно полагать, что столь распространенное явление появилось лишь в конце прошлого века. В этот период прокрастинация лишь получила официальное признание, но сама проблема была известна человечеству с древнейших времен.

Еще античный поэт Гесиод описал нечто похожее на синдром откладывания в своем произведении «Труды и дни». Чуть позже знаменитый римский философ Сенека предостерегал своих современников:

В этой цитате великий мыслитель сумел изложить основную причину, по которой с прокрастинацией стоит бороться. Из-за этого явления человек может потерять массу драгоценного времени, которое мог бы потратить с пользой для себя, своих близких и всех окружающих. Лишь победив проблему, человек сможет в конце своего жизненного пути не сожалеть об упущенных возможностях, а с гордостью думать о том, что ему удалось в полной мере реализовать свой жизненный потенциал.

К сожалению, в современном мире у человека появляется все больше искушений поддаться прокрастинации. Казалось бы, в наше время у каждого человека имеется колоссальный диапазон возможностей, но именно это со многими людьми играет злую шутку. Чем больше потенциальных возможностей, тем труднее решиться на что-то конкретное. Тщательное обдумывание всех вариантов требует огромных затрат времени и энергии. В итоге мы попросту откладываем решение на некоторое время. Иными словами, прокрастинируем.

Заключение

Активная работа над собой приводит к эффективности и избавлению от прокрастинации. Понимаю, что начать что-то новое для вас – это пока очень сложно, но возможно. Для саморазвития есть еще интересные сайты, которые тоже полезно изучить.

Мы пришли к выводу, что у прокрастинации мало полезного для нас. Она понемногу все-таки портит нам жизнь. Поэтому уже сегодня начинаем от нее избавляться:

1. Осознаем, почему именно она у нас возникла (многозадачность, неуверенность или же страх инициативы).
2. Изучим способы избавления и обязательно применим в жизни!
3. Проработаем на практике навык освобождения от прокрастинации через упражнения в тренингах, чтение полезных книг.

А я прощаюсь с вами, всего наилучшего!