Отзывы о магазине акций freedom24

Контакты для связи

1. Горячая линия. Проконсультироваться по поводу услуг можно по телефону 8 800 100 40 82. Независимо от региона РФ, звонки совершаются бесплатно. Сотрудники клиентской поддержки готовы рассмотреть любые вопросы по поводу открытия счета, инвестирования средств, выплаты прибыли на карту и т. д. Контактный центр работает по будням с 10-00 до 19-00.
2. Электронная почта. Письма клиентов принимаются на почту shop@ffin.ru. Рассматриваются любые обращения – жалобы, вопросы, предложения. Адрес E-mail особенно полезен, если нужно выслать доказательства найденной неполадки – например, снимки экрана. Консультанты отвечают на вопросы только в рабочее время.

Возможности личного кабинета

Клиенты для, получения возможности дистанционного обслуживания, регистрируют на сайте личный кабинет.

Функционал персонального кабинета пользователя:

• информация о балансе счета;
• ежемесячной платы;
• история операций;
• статистика подключений;
• сведения об активном тарифном плане;
• переключение тарифного плана;
• подключение дополнительных сервисов;
• временное приостановление услуг.

В кабинете клиенты смогут изменять личные данные, настраивать систему информирования.

Что для Вас важно в выборе Интернет-провайдера?

Скорость
0%

Цена
0%

Качество связи
33.33%

Все перечисленное
66.67%

Проголосовало: 3

Что делать, если не получается войти в личный кабинет Фридом

Если пользователь испытывает проблемы со входом в личный кабинет Фридом, то 1-ое, что ему необходимо сделать – проверить раскладку клавиатуры. Также нужно просмотреть, не зажат ли Caps Lock. Если все в порядке, но проблема все еще присутствует, нужно:

1. Отключить на время firewall антивирусной программы, установленной на компьютере пользователя. Попробовать войти.
2. Обновить браузер. Возможно, версия устарела и работает со сбоями.
3. Проверить подключение к интернету, без него вход в личный кабинет Фридом выполнить невозможно. При необходимости – пополнить баланс, чтобы тарифный план снова начал действовать.

Также можно попробовать воспользоваться другим браузером. Иногда помогает очистка КЭШа, особенно если она ранее не выполнялась продолжительное время.

Обзор Freedom24.ru

Сайт торговой площадки достаточно типичный и выполнен с учетом базовых информационных запросов покупателей. Первое, что привлекает, так это тот факт, что Freedom24 открыт для знакомства и буквально сразу раскрывает свои козырные карты, указывая:

Привлекает, что компания имеет доступ ко всем биржам не только в России, но еще в США. Анализируя сайт, могу сказать, что ничего лишнего, а вот онлайн-знакомство с консультантами всегда хорошо влияет на создание доверительной атмосферы. Более 10 лет на рынке дают понять, что перед нами точно не финансовая пирамида, а площадка для удобства работы.

Документы

Сегодня многие инвестиционные проекты публично на сайтах демонстрируют свои документы для подтверждения правомерности функционирования

Сложно переоценить положительный момент в этом, поэтому многие, в том числе и я, обращаю внимание на них; не становится исключением и freedom24. Можем познакомиться с 4 российскими лицензиями — разрешениями на:

1. деятельность по управлению ценными бумагами;
2. ведение брокерских операций;
3. дилерскую деятельность;
4. депозитарную деятельность.

Подобный «ассортимент» говорит о том, что разные направления в работе — важный плюя для сотрудничества.

Награды

1. Премия INVESTOR AWARDS 2015 в номинации «Лучший инвестиционный продукт 2014 года»;
2. Премия «Стартап года» от НИУ ВШЭ в номинации «Лучший финтех стартап 2015 года»;
3. Премия «Финансовая элита России 2016» за доступный сервис для клиентов;
4. Облачный грант от компании Microsoft.

ИК «Фридом Финанс»

Компания фридом финанс — не новичок на финансовой арене, и длительное время является участником сделок на Московской и Санкт-Петербургской фондовых биржах. За свою более чем 10-летнюю историю сумела не только открыть офис в Москве, но и развитую филиальную сетку по России, а также в Республике Казахстан. Компания (что действительно положительно удивляет, ведь не каждый называет открыто своих аудиторов) уточняет, кто является ее аудитором — «Бейкер Тилли Русаудит».

Ресурс Freedom 24 — это авторский проект компании, которая вместе с этим предлагает знакомым многим журнал для повышения финансовой грамотности «ФинансистЪ», а тот факт, что сайт для покупки ценных бумаг осуществляет свою деятельность в абсолютно законном русле — действительно радует. Говоря о самых важных моментах, которые касаются компании «Фридом Финанс», выделю 5 топовых моментов:

1. На базе компании работает учебный центр, предоставляющий уникальные курсы по доверительному управлению и работе на биржах;
2. Длительное время предоставляла услуги торговли на Лондонской LSE;
3. Сотрудники компании регулярно проходят аттестации;
4. Компания одной из первых в стране получила прямой доступ к торгам на биржи Америки;
5. Открытие брокерского и депозитарного счетов бесплатно.

Заработок в Freedom24

За покупку любого лота ценных бумаг брокер взимает 0,1% комиссии от суммы сделки. Для сравнения комиссия в Тинькофф Инвестиции 0,3%. Также в качестве комиссии депозитария с торгового счета клиента ежемесячно будет списываться 90 рублей независимо от объема купленных бумаг (не взимается, если месяц по счету не было движений). Есть и еще одна интересная комиссия — 1,9% при пополнении банковской картой, которая начисляется банком-партнером «РФИ Банк» за интернет-эквайринг.

Примечательно, что последние две комиссии указываются в разделе «Вопросы и Ответы», но в разделе покупки акций о них ни слова (комиссия банка появляется мелким шрифтом в момент заполнения анкетных данных)

И еще рекомендую обратить внимание на то, что сделки с акциями через сервис Freedom24 тарифицируются в соответствии с тарифом «Фридом24» ИК «Фридом Финанс», где появляются еще все новые и новые комиссии

Варианты продажи акций:

• назвать по телефону количество акций, которые вы желаете продать;
• по электронной почте (заявка будет исполнена в течение 15 минут). На быстро падающем рынке этот вариант явно не подойдет;
• в торговой платформе личного кабинета.

Для перевода денег с торгового счета в сервисе на личный банковский счет необходимо подписать платежное поручение на перечисление денег, форму которого вышлет сотрудник брокера. Брокер является налоговым агентом для клиентов, т.е. списывает и уплачивает налоги самостоятельно.

Перейду к практике. На главной странице в разделе «Инвестиционные идеи» сервис настойчиво рекомендует покупку бумаг «Сбербанка», которые за 2016 год выросли на 80%. Предлагаемая брокером цена — 167,10 рублей за 1 акцию, минимальный лот — 10 акций (данная статья пишется после закрытия биржи. Цена 1676,17 — цена с учетом комиссии 0,1%).

Для сравнения — цена, предлагаемая БКС — 167,0 рублей, эта же цена и на биржевых котировках. «Тинькофф Инвестиции» предлагает за 1 акцию 167,14 рублей.

Услуги компании

Компания предлагает широкий спектр услуг: брокерское обслуживание, доверительное управление, профессиональное консультирование и т. д. Рассмотрим эти и другие предложения.

Брокерское обслуживание

Все сделки по покупке и продаже ценных бумаг осуществляются через платформы QUIK, TRADERNET, F-Trader. Для неквалифицированного инвестора компания открывает доступ на Московскую и Санкт-Петербургскую биржу по следующим тарифным планам.

Параметры	Стандартный	Консультационный	Все включено
Кому подойдет	Подойдет тем, кто предпочитает действовать на рынке самостоятельно, но редко совершает сделки	Предназначен для тех, кто хочет быть в курсе перспективных инвестиционных идей и получать персональные рекомендации от консультантов компании, при этом не передавая средства в доверительное управление	Предназначен для клиентов, планирующих активно торговать на рынке
Абонентская плата	Нет	Нет	600 руб. в месяц
Комиссия за сделку	10 руб. за поручение + 0,12 % от суммы	0,5 % от суммы	0 % (при сумме сделки до 1,5 млн руб.) 0,02 % (при сумме сделки более 1,5 млн руб.)

Для квалифицированного инвестора открыты биржи NYSE и Nasdaq, LSE. Тарифы:

Параметры	Универсальный	Все просто	Агентский	Партнерский
Условия	Для счета более 5 млн руб.		Назначается по согласованию с брокером	Назначается по согласованию с брокером
Абонентская плата	Нет	10 000 руб. в месяц	Нет	Нет
Комиссия за сделку	0,35 % от суммы	0 % (при сумме сделки до 1,5 млн руб.) 0,04 % (при сумме сделки от 1,5 до 2 млн руб.)	0,3 % от суммы	0,2 % от суммы

Доверительное управление

Услуга доверительного управления доступна только квалифицированным инвесторам. С каждым из них работает персональный менеджер с опытом работы на фондовом рынке не менее 5 лет и квалификационным аттестатом. До начала работы с клиентом:

• обсуждается инвестиционная стратегия;
• оценивается восприимчивость к риску;
• только потом подписывается договор ДУ, в приложении к которому находится Инвестиционная декларация.

Аналитики ИК “Фридом Финанс” сегодня делают ставку на такие сектора экономики, как биотехнологии, здравоохранение, высокие технологии и кибербезопасность.

Более 100 крутых уроков, тестов и тренажеров для развития мозга

Начать развиваться

Базовый тариф – 20 % от положительной переоценки активов (взимается ежеквартально).

Профессиональное консультирование

Профессиональное консультирование – услуга для тех, кто не хочет передавать деньги в доверительное управление, желает самостоятельно принимать решения, но получать при этом консультации на всех этапах инвестирования.

По сравнению с ДУ здесь нет ограничений по финансовым инструментам и нет вознаграждения брокеру за его успех, только комиссия за сделки. Отбор инвестиционных идей проводится в несколько этапов:

1. Фундаментальный анализ.
2. Технический анализ.
3. Медиаметрика.

IPO

Квалифицированные инвесторы могут с помощью Фридом Финанс участвовать в первичном размещении акций компаний. Аналитики компании составляют список наиболее перспективных IPO, по каждой компании дают аналитическое сопровождение. За 8 лет было предложено принять участие в 155 сделках. Средняя доходность с 2012 г. по ноябрь 2020 г. составила более 159 %. Среди наиболее заметных размещений можно выделить Facebook, Twitter, Alibaba, Levi Strauss, Zoom, Beyond Meat.

Условия участия:

• минимальный порог входа – 2 000 $;
• комиссия за покупку – от 3 до 5 % в зависимости от суммы счета клиента;
• комиссия за продажу – 0,5 %;
• комиссия за фиксацию цены – от 10 до 15 % от текущей стоимости акций;
• lock-up период – 93 дня.

Размер аллокации зависит от лояльности клиента к Фридом Финанс и его активности.

С 2013 г. компания запустила стартап: онлайн-магазин акций Freedom24.ru. Его преимущества:

Организация эмиссии ценных бумаг

Для юридических лиц компания Фридом Финанс выступает профессиональным андеррайтером, т. е. организатором привлечения финансирования на рынках долгового и акционерного капитала России и СНГ. Предлагаемые услуги:

• подготовка к выпуску ценных бумаг;
• организация эмиссии и содействие в подготовке документации;
• размещение ценных бумаг;
• маркетинговая поддержка;
• маркетмейкинг;
• консультирование по вопросам, связанных с выпуском, размещением и обращением ценных бумаг.

Ключевые эмиссии вы можете видеть на изображении ниже.

Преимущества личного кабинета

С помощью личного кабинета можно:

• покупать акции в любое удобное время, не беспокоясь о том, что отделение фирмы окажется закрыто или на месте не будет свободного сотрудника. Благодаря использованию онлайн-платформы эта проблема пропадает. Можно покупать акции 24 часа в сутки и 7 дней в неделю;
• не беспокоиться о сумме покупки, поскольку сайтом не были установлены соответствующие ограничения, которые чаще всего и становятся причиной проблем. Иногда пользователи приобретают более дорогие акции, чем планировали изначально;
• открыть счет удаленно, без посещения офиса компании. Открытие счета производится после поступления соответствующей заявки. При этом она рассматривается в течение 10 минут;

Многие граждане заинтересованы в том, чтобы работать со своими счетами дистанционно, не посещая регулярно отделение банка или офис фирмы. Это намного удобнее, поскольку отпадает необходимость стоять в очереди и носить с собой важные документы.

После авторизации в личном кабинете пользователи сразу могут приступить к работе, отсортировав акции по потенциалу роста. Такая функция упрощает процесс выбора выгодного предложения и помогает рационально использовать свободное время для поиска новых способов вложения денег.

The following two tabs change content below.

Александр Малыгин
В 2015 году окончил факультет «Финансы и кредит» в НОУ ВПО «Институт Бизнеса и права» по специальности экономист. В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru и с радостью готов Вас проконсультировать. (Страница автора)

Последние записи автора — Александр Малыгин

• Личный кабинет Прайм Тайм: вход в аккаунт, возможности профиля — 12.11.2021
• Как войти в личный кабинет на сайте «Поел и Доволен»: пошаговый алгоритм, преимущества компании — 12.11.2021
• Личный кабинет «Подорожник»: авторизация в аккаунте, возможности профиля — 12.11.2021

Freedom 24 – мобильное приложение

Компания создала удобное приложение Tradernet. Его можно скачать на странице в Google Play. Программа позволяет совершать сделки на фондовом рынке независимо от местоположения трейдера. Главное условие – наличие стабильного мобильного интернета. Дополнительное требование – регистрация учетной записи. Для личного кабинета и приложения используются одинаковые учетные данные. Поэтому запутаться между ними невозможно.

Трейдернет открывает доступ к котировкам всех доступных акций. Можно пользоваться свечным или линейным графиком для просмотра стоимости ценной бумаги. В приложении собраны инструменты для опытных трейдеров. В том числе – индикаторы технического анализа. Можно создавать отложенные приказы на покупку или продажу акций. Например – при достижении уровня сопротивления или поддержки.

Регистрация личного кабинета

Абонентам интернет-провайдера «Фридом» не нужно тратить время на регистрацию персонального аккаунта. Логин и пароль для авторизации в системе выдаются работником компании после заключения договора на предоставление телекоммуникационных услуг.

После входа в аккаунт рекомендуется отыскать на главной странице сайта раздел «Сменить пароль». Для защиты личных данных от мошенников нужно указать логин и действующий пароль, чтобы после этого ввести новый пароль и нажать на кнопку «Отправить».

Воспользоваться услугами компании «Фридом» могут жители тех домов, которые подключены к сети этого интернет-провайдера. Подать заявку на подключение телекоммуникационного оборудования можно одним из доступных способов:

• Позвонив по телефону горячей линии компании.
• В режиме онлайн.
• При личном посещении офиса интернет-провайдера.

Чаще всего используется второй вариант. Для подачи заявки в онлайн-режиме нужно открыть ссылку https://freedom-vrn.ru/podkl_find.html и указать адрес проживания. Это позволит проверить наличие подключения к сети и ознакомиться с доступными тарифными планами.

Если по указанному адресу есть интернет от компании «Фридом», тогда нужно открыть ссылку https://freedom-vrn.ru/ и отыскать кнопку «Подключиться из дома». На открывшейся странице необходимо поставить галочку в конце предложения «Мне понятны этапы подключения…» и нажать на кнопку «Далее». Системой автоматически будет открыта страница с заявкой, в которой нужно указать Ф.И.О., адрес проживания, паспортные данные, желаемый тариф. Остается заполнить дополнительную анкету и нажать на кнопку «Отправить заявку».

На контактный номер телефона и электронную почту придет сообщение о присвоении учетной записи. После этого в течение 10 дней нужно внести плату за телекоммуникационное оборудование, а также авансовый платеж по выбранному тарифному плану. После зачисления средств специалист компании «Фридом» позвонит по указанному в заявке номеру для согласования точной даты и времени установки телекоммуникационного оборудования.

ПО и мобильная торговля

Прежде всего, это программное обеспечение для настольных ПК:

QUIK для Windows. Самый популярный торговый терминал в России. Модульная система, каждый брокер настраивает все индивидуально в зависимости от задач и площадок, с которыми работает;

QUIK

F-Trader для Windows, MacOS. Это русифицированная версия американского терминала DasTraderPro, предназначенная для торговли на западных рынках.

F-Trader

Кроме того, это еще и WEB-терминалы:

TRADERNET. Описание почему-то выведено компанией на отдельный сайт https://nettrader.ru/. По каким-то неизвестным причинам в одну систему вывели сразу 2 разных терминала – Quik и TRADERNET. При этом первый имеет как веб-версию, так и версию для ПК. Достаточно простой терминал, никаких излишеств, на сайте доступны разные видеоуроки;

Один из видеоуроков

• F-Trader Web (DAS ActiveWeb Trader);
• FFINBroker. Фирменная разработка компании «Фридом Финанс»;
• WEB-Quik.

FFINBroker

Наконец, есть ПО для мобильных устройств:

• DASTrader. ОС — «Андроид 8.0» и выше;
• iDASTrader. ОС — iOS.

iDASTrader

Преимущества личного кабинета

С помощью личного кабинета можно:

• покупать акции в любое удобное время, не беспокоясь о том, что отделение фирмы окажется закрыто или на месте не будет свободного сотрудника. Благодаря использованию онлайн-платформы эта проблема пропадает. Можно покупать акции 24 часа в сутки и 7 дней в неделю;
• не беспокоиться о сумме покупки, поскольку сайтом не были установлены соответствующие ограничения, которые чаще всего и становятся причиной проблем. Иногда пользователи приобретают более дорогие акции, чем планировали изначально;
• открыть счет удаленно, без посещения офиса компании. Открытие счета производится после поступления соответствующей заявки. При этом она рассматривается в течение 10 минут;

Многие граждане заинтересованы в том, чтобы работать со своими счетами дистанционно, не посещая регулярно отделение банка или офис фирмы. Это намного удобнее, поскольку отпадает необходимость стоять в очереди и носить с собой важные документы.

После авторизации в личном кабинете пользователи сразу могут приступить к работе, отсортировав акции по потенциалу роста. Такая функция упрощает процесс выбора выгодного предложения и помогает рационально использовать свободное время для поиска новых способов вложения денег.

• https://www.iqmonitor.ru/investicii/invest/freedom-24.html
• https://kabinet-lichnyj.ru/internet-banki/freedom-24
• https://cabinet-bank.ru/freedom24/

Восстановление доступа

Кликните «Восстановить пароль» на странице входа. Укажите подходящий способ проверки личности:

• Телефонный номер;
• Адрес почты;
• 6-значный код клиента;
• Логин.

Напишите личные данные. Затем выберите способ получения нового пароля. Система может отправить сообщение на электронный ящик или телефон. Нажмите зеленую кнопку подтверждения. Вы можете изменить пароль через кабинет. Придумайте надежное сочетание символов для обеспечения безопасности. Обязательно пользуйтесь знаками разного регистра и цифрами. Ведь ваша учетная запись позволяет управлять инвестиционным портфелем.

Как работать с брокером?

Ниже детально описаны основные этапы работы с Freedom Finance. В частности, мы рассмотрим процесс регистрации, открытие счета, пополнение и вывод денег.

Открытие счета

Перейти на сайт Freedom Finance и открыть счет

На главном меню сайта выберите «Услуги», затем «Брокерское обслуживание» и «Стать клиентом». Перед вами появится такая форма.

Как открыть счет

Заполните ее и отошлите в компанию. Счет будет открыт после того, как вы подпишите комплект документов – после получения по почте или непосредственно в офисе Freedom Finance.

После того как вы заполните все поля на этой странице, вам предоставят демо-доступ.

Получить демо-доступ

Как пополнять и выводить средства?

Вывод и снятие средств доступно только безналичным путем на банковскую карту. Рублевый перевод – на р/с Freedom Finance в «Альфа-Банке». В торговой программе можно подать приказ о выводе денег электронным путем.

Акции Freedom 24

Среди акций компаний, которые можно купить на ресурсе, и со значительной популярностью и те, которые только на старте, поэтому можно приобрести ценные бумаги «Лукоил», «Газпром», «Роснефть», а также «Мвидео», «Детского мира», «Автоваза». Выгодно, что акции можно выбрать и на американском рынке, а также облигации. Например, на момент подготовки материала наиболее дорогими были акции компании Amazon с 1589 долларов за 1 акцию и Google — 1084 долларов, а среди наиболее дешевых Ford — 11,58 долларов за ценную бумагу.

Регистрация на площадке

Важное уточнение: для граждан не РФ, у которых в паспорте предусмотрена страница на русском языке, в качестве скана подвязывают именно ее

Личный кабинет

Достаточно простой интерфейс Freedom 24 позволяет быстро ознакомиться с работой и вникнуть во все тонкости. Имеется «Мой профиль» — страница с личными данными; «Заказы» позволяют отследить, дату и время сделки, количество акций в портфеле, общую стоимость и статус операций. В «Финансах» вы вносите данные о рабочих картах, а «Реестры» позволяет отследить операции в этом.

Плюс, что в личном кабинете можно выбрать работу, как на Московской, так и Санкт-Петербургской биржах, посмотреть историю сделок и заявок. Для удобства в правом верхнем углу вы видите информацию о своей работе: сколько рублей и долларов на счету, и на каком этапе в реферальной программе «Золотая лихорадка» вы сейчас. По сути, интерфейс и тонкости личного кабинета схожи с сервисами памм-счетов.

Покупка акций на Фридом 24

Поскольку freedom24 предлагает покупать нам акции через удобную онлайн-форму, в том числе, используя фиатные деньги, обозначу, как же определиться с той или иной покупкой. Для этого в верхней части сайта кликните на «Все акции», и сразу увидите весь предложенный список.

Для удобства и практичности для тех, кто привык работать прямо сейчас или ожидать определенное время для лучшего курса, можно выбрать акции по:

• отраслям;
• цене;
• потенциалу;
• рекомендациям компаний;
• лидерам роста.

Далее кликаете на «Купить» под каждой акцией и выбираете количество, а далее способ оплаты. Для подтверждения сделки в специальное поле вводится промокод.

Важно: купить акции с помощью неперсонифицированных карт, которые принадлежат третьим лицам — на сайте freedom24 невозможно

Вход в личный кабинет

Для авторизации на сайте пользователю понадобится всего лишь одна минута. Поскольку для входа в личный кабинет достаточно ввести логин и пароль, которые были назначены в процессе регистрации. Помните, что в качестве логина следует использовать адрес электронной почты.

Если пароль окажется забыт, можно использовать форму для восстановления. Данный метод поможет пользователям, которые имеют доступ к электронной почте или могут получить Смс-сообщение по контактному номеру телефона. В противном случае, восстановить доступ будет сложно. Сделать это получится с помощью работников технической поддержки.

Сравнение Фридом24 с его аналогами

При приобретении инвестором любого вида ценных бумаг магазин Фридом 24 берет комиссию в размере 0,1% от их стоимости. В другом популярном сервисе «Тинькофф Инвестиции» сумма комиссии составляет 0,3%. Однако биржевой брокер «Финам» в своем онлайн-магазине акций еще взимает комиссию в 1.5% — вернее, ее взимает платежная система Moneta.ru, используемая для проведения транзакций.

Кроме того, на сайте Freedom24 каждый месяц списывается по 90 рублей за пользование услугами —  но если в течение этого времени не было никаких действий на счету, то сумма не списывается. Сервис также берет комиссию в размере 1,9%, если пополнять счет с банковской карты (ее начисляет партнерский банк за проведение интернет-платежа). Тинькофф же как банк позволяет платить своим клиентам непосредственно с банковского счета и 0.3% включает в себя все виды комиссий.

Комиссия 90 рублей и 1,9% у Freedom24 не указаны в условиях покупки ценных бумаг, они описаны только в разделе помощи клиентам (банковский сбор указан только при заполнении персональных данных, причем мелким шрифтом). Магазин Freedom24 тарифицирует приобретение акции согласно условиям тарифа «Фридом24», который разработан ИК «Фридом Финанс». Комиссии могут меняться, так что стоит следить за актуальной информацией.

Создание личного кабинета

Нажмите зеленую кнопку “Регистрация” в верхней части страницы. Войдите:

• Индивидуальный идентификационный номер;
• Имя и фамилия;
• E-mail (это будет ваше имя пользователя);
• Ваш пароль;
• Ваш номер телефона.

Примите правила пользователя. Проверьте указанные линии. Нажмите кнопку “Регистрация”. Компания отправит электронное письмо с одноразовой ссылкой. Следуйте инструкциям, чтобы начать пользоваться системой.

Как только ваш счет будет создан, вы сможете покупать акции различных компаний. Оплата производится банковской картой. Через свой счет вы можете отслеживать состояние своего инвестиционного портфеля и проводить операции по покупке и продаже ценных бумаг.

Freedom 24 – мобильное приложение

Компания создала удобное приложение Tradernet. Его можно скачать на странице в Google Play. Программа позволяет совершать сделки на фондовом рынке независимо от местоположения трейдера. Главное условие – наличие стабильного мобильного интернета. Дополнительное требование – регистрация учетной записи. Для личного кабинета и приложения используются одинаковые учетные данные. Поэтому запутаться между ними невозможно.

Трейдернет открывает доступ к котировкам всех доступных акций. Можно пользоваться свечным или линейным графиком для просмотра стоимости ценной бумаги. В приложении собраны инструменты для опытных трейдеров. В том числе – индикаторы технического анализа. Можно создавать отложенные приказы на покупку или продажу акций. Например – при достижении уровня сопротивления или поддержки.

Восстановление доступа

Нажмите “Retrieve password” на странице входа в систему. Укажите правильный метод проверки личности:

• Номер телефона;
• Адрес электронной почты;;
• 6-значный код клиента;
• Войдите в систему.

Введите свои личные данные. Затем выберите способ получения нового пароля. Система может отправить сообщение на ваш адрес электронной почты или телефон. Нажмите зеленую кнопку подтверждения. Вы можете изменить свой пароль через операцию. Придумайте сильную комбинацию символов для безопасности. Не забывайте использовать разные размеры букв и цифр. В конце концов, ваш счет позволяет вам управлять своим инвестиционным портфелем.

Горячая линия

Решить свои вопросы абоненты компании могут по следующему телефону +7(473)260-60-60. Также для воронежских пользователей работает техническая поддержка с номером 2-606-606. Клиенты Freedom, которым необходимо решить проблемы с платежами, могут звонить в службу расчетов по этому телефону 2-606-605. Специалисты подскажут, как оплатить в личном кабинете услуги компании или проинформируют по другим вопросам, связанным со списанием средств. Кроме того, отправлять свою корреспонденцию можно на факс 260-61-63.

Помимо перечисленного, у воронежского провайдера есть адрес электронной почты info@freedom-vrn.ru. Задайте свой вопрос техподдержке фридом 1, напишите жалобу на работника компании или пожелания по улучшению сервиса или услуг. Не забудьте указать в обратном письме свой контактный номер телефона, данные, включая фамилию, имя и отчество, а также улицу и район проживания. Представитель организации ответит в самое ближайшее время.

Сайт: Кабинет: Телефон: 8 (800) 333-88-1-3

«Фридом» – современный провайдер, который действует на территории Воронежа. Организация была основана 25 лет назад. Компания предоставляет услуги интернет-связи, интернет-телефонии, кабельного цифрового телевидения. Представители офисного бизнеса, а также частные лица, подключенные к данному провайдеру, могут воспользоваться удобным сервисом – личным кабинетом для клиентов. Войти в ЛК можно с официального сайта «Фридом», а процесс регистрации осуществляется быстро и легко.

Алгоритм регистрации при использовании сервиса «Фридом» отсутствует. Организация выдает данные для авторизации вместе с договором обслуживания. При первом подключении телевидения, мобильной связи, телефонной станции в офисе и т.п. клиент сразу же получает необходимые для входа логин и пароль. Достаточно перейти во вкладку авторизации и указать данные.

К сожалению, восстановить утерянный пароль можно только при обращении в техническую поддержку или в офис компании. По этой причине лучше сразу же после первой авторизации изменить кодовое сочетание. Сделать это можно следующим образом:

1. Войти в ЛК.
2. В меню выбрать пункт «Сменить пароль».
3. Указать имя пользователя, старый код, а также дважды ввести новый пароль для использования сервиса.
4. Нажать «Подтвердить».

Код будет изменен мгновенно. Это куда быстрее и удобнее, чем обращаться в техподдержку в случае утери информации.

При возникновении других неполадок можно обратиться по контактному номеру компании. Он отображается в правой части окна авторизации.

После входа в ЛК можно воспользоваться одной из множества функций, предусмотренных разработчиками. Каждый абонент имеет право:

1. Дистанционно оплатить услуги, совершив перевод с банковской карты. Счет к оплате отображается отдельно по каждой подключенной услуге.
2. Просмотреть детализацию платежей. В специальном разделе можно узнать дату совершения перевода и сумму, а также статус транзакции.
3. Сменить тарифный план на более выгодный или подключить новые опции. Пользователь может сэкономить на услугах, выбрав выгодный пакет сразу с несколькими включенными услугами.
4. Отказаться от выбранного ранее тарифного плана.
5. Заморозить услугу. При выборе данной опции со счета перестанут списываться средства, а клиент потеряет возможность пользоваться телевидением или интернет до тех пор, пока вновь не активирует тариф.

При наличии дополнительных вопросов всегда можно составить письменное обращение в техническую поддержку. Специалисты компании стараются как можно быстрее решать все проблемы пользователей.

• https://freedom-vrn-kabinet.ru/
• https://banks-cabinet.ru/freedom.html
• https://lkbank.ru/freedom-vrn/
• https://lichniikabinet.ru/freedom/
• https://v-lichnyj-kabinet.ru/internet-provajdery/fridom/