Добавляем новую карту в google pay

QuickShortcutMaker

Еще один способ как на Андроиде сбросить текущие настройки Гугл Хром предполагает работу на английском языке:

1. инициируйте вход;
2. на этапе, когда станут запрашивать данные, чтобы войти, измените язык интерфейса на English;
3. трижды быстро нажмите на Home. Это кнопка, расположенная на панели телефона. Она центральная среди трех самых главных кнопок аппарата. Подтверждением, что все получилось, станет голосовое сообщение об активации TalkBack;
4. вертите русскоязычную версию, проведя пальцем по экрану по диагонали или прямо. Если с первого раза не получится, можно повторить движение снова;
5. откроется контекстное меню. Найдите в нем «Настройки TalkBack»;
6. когда всплывет вызываемое меню, вновь 3 раза как можно быстрее нажмите Home;
7. кликните по «Политика конфиденциальности»;
8. укажите любой браузер;
9. запустите интернет-соединение;
10. в поисковой строке наберите QuickShortCutMaker;

11. прожмите «Поиск». Необходимо отыскать ресурс, на котором можно скачать APK файл данного ПО, но так, чтобы не было перехода на Google Play. Удостоверьтесь в безопасности источника;

12. закачайте приложение и установите его. Инсталляция запускается автоматически;
13. запустите утилиту;
14. зайдите во вкладку «Расширенный поиск»;
15. напечатайте TouchWiz;
16. надпись появится сверху. Тапните по ней;
17. активируйте «Просмотреть»;
18. появится рабочий стол Андроид. Следует перейти в настроечное меню;
19. дотроньтесь до «Об устройстве»;
20. переместитесь в «Сведения ПО»;
21. прокрутите до «Номер сборки» и нажмите на него 8-10 раз;
22. заработает режим разработчика. Теперь в этом же разделе выберите «Параметры разработчика»;
23. переведите тумблер на «Разблокировка…» и «Сброс данных» в активное положение;
24. подтвердите команду;
25. ждите завершения выполнения алгоритма;
26. создайте новый аккаунт или выберите другой.

Контролируемый профиль (родительский) в Google Chrome — как настроить режим

Сроки возврата

Актуальным является вопрос относительно того, в какой срок будут возвращены деньги после обращения непосредственно к разработчику или при подаче запросе по специальной форме через Google Play.

В действительности сроки непосредственно связаны с тем, какой способ оплаты при покупке приложения, услуги или подарка был использован.

Деньги всегда возвращаются только на тот счёт, через который была совершена покупка.

На возврат даётся определённый срок. Если он выходит за пределы установленного лимита, первым делом следует проверить текущий статус, зайдя в аккаунт в Google Play. При получении денег пользователь увидит в меню соответствующий статус и размер платежа. Если же статус отображается как Отменён, тогда за покупку средства не успели списать, а потому подавать запрос на возврат не нужно.

Что же касается сроков для возврата, то тут можно привести такие примеры:

• Банковские карты (кредитные и дебетовые). На возврат даётся от 3 до 5 именно рабочих дней. В некоторых случаях на обработку запросов может уходить до 10 дней. При блокировке карты деньги возвращаются в банк, который выпускал карту. Для получения денег потребуется обратиться в отделение.
• Операторы связи. Актуально для покупок, совершаемых по предоплате. Здесь сроки варьируются от 1 до 30 рабочих дней. Всё напрямую зависит от самого оператора. Есть случаи, когда на получение денег уходило больше времени.
• Оператор связи (постоплата или контракт). Здесь несколько иная ситуация. Сроки составляют 1-2 месяца.
• Баланс сервиса Google Play. Это оплата, выполненная через текущий баланс в аккаунте, либо с помощью подарочных карт. Возврат достаточно быстрый, и тут требуется буквально 1 рабочий день. Редкое исключение, когда срок увеличивается до 3 дней.
• Google Play. Средства на баланс аккаунта возвращаются в течение 1 рабочего дня. Изредка срок увеличивают до 3 дней.
• Интернет-банкинги. В среднем это 1-10 исключительно рабочих дней. Точный срок зависит от конкретного банкинга. Но в большинстве случаев это не менее 4 дней и не более 10 дней на возврат.
• PayPal. Средний показатель по сроку возврата составляет 3-5 дней. Есть случаи, когда на это уходило до 10 дней. Есть возможность вернуть деньги на банковский счёт, который связан со счётом в системе PayPal.

Вернуть деньги действительно можно при возникновении тех или иных проблем с приложениями и прочими покупками в сервисах Google Play

Но тут важно придерживаться действующих правил и не забывать о сроках и периодах для возврата

Опираясь на инструкции и рекомендации о том, как вернуть свои деньги за покупку, совершённую через Play, вы сможете добиться справедливости и не потерять кровно заработанные средства. Но всегда будьте готовы и к тому, что возврат окажется невозможен, поскольку ваши требования не соответствуют правилам сервиса, либо оснований недостаточно, чтобы выполнить такой запрос.

Как изменить способ оплаты при покупке

1. Откройте приложение Google Play на телефоне или планшете Android.
2. Откройте страницу с описанием платного контента.
3. Нажмите на цену и проверьте разрешения для приложения.
4. Коснитесь стрелки вниз под названием приложения Способы оплаты.
5. Выберите или добавьте способ оплаты.
6. Оплатите покупку.

Примечание. Способы оплаты, которые вы добавляете при покупке, сохраняются в вашем аккаунте.

Как изменить способ оплаты в Android TV

1. Откройте приложение Google Play на устройстве Android TV.
2. Откройте страницу с описанием платного контента.
3. Нажмите на цену Способы оплаты.
4. Выберите способ оплаты.
5. Оплатите покупку.

Примечание. Способы оплаты, которые вы добавляете при покупке, сохраняются в вашем аккаунте.

Как добавить способ оплаты

1. Откройте приложение Google Play .
2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
3. Выберите Платежи и подписки Способы оплаты Добавить способ оплаты.
4. Укажите данные нового способа оплаты.
5. Следуйте инструкциям на экране.

Примечание.

Как добавить резервный способ оплаты подписок

В аккаунте Google Play можно добавить резервный способ оплаты для отдельных подписок. Он будет использоваться, если не удастся списать средства с основного счета. Вы можете удалить резервный способ оплаты в любой момент.

1. Откройте приложение Google Play .
2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
3. Выберите Платежи и подписки Подписки.
4. Найдите нужную подписку.
5. Нажмите Резервный способ оплаты Настройка.
6. Следуйте инструкциям на экране.

Ограничения

Обратите внимание, что некоторые функции Google Pay:

• доступны не во всех странах;
• поддерживаются не на всех устройствах;
• работают только с определенными способами оплаты.

Функция	Какие карты поддерживаются
Оплата покупок в магазине или проезда в общественном транспорте	См. Список поддерживаемых карт
Оплата в приложениях и на сайтах	Дебетовые и кредитные карты
Перевод и получение средств	Дебетовые карты, банковские счета
Оплата покупок в сервисах Google	См.

Примечание. Получать и отправлять денежные переводы могут только пользователи из США. Функция доступна, только если дебетовая карта выпущена банком с лицензией в США.

Какую карту лучше использовать

Для работы в PayPal людям до 25 лет подойдет карточка, оформленная по программе «Респект от Сбербанка»:

Держатели на практике убедились, что привязка к электронной платежной системе происходит без ошибок. Счет открывается только в рублях.

Те, кому больше 25 лет, воспользуются предложением банка «Авангард»:

• стоимость обслуживания для типа «Виза Классик» или «Мастеркард Стандарт» составит 400 руб. ежегодно;
• функции СМС-информирования и интернет-банкинга предоставляются бесплатно;
• открыть счет можно в рублях, долларах или евро.

На специализированных форумах юзеры утверждают, что «Пейпал» работает с этими карточками без сбоев.

Устранение неполадок

При оплате покупок в магазине

Основная карта была отклонена

1. Свяжитесь с банком и узнайте, все ли в порядке с вашим счетом.
2. Если проблемы со счетом нет, обратитесь к продавцу за подробной информацией.

Средства были списаны не с той карты

Свяжитесь с банком, который выпустил карту, которую вы хотели использовать, и узнайте, все ли в порядке с вашим счетом.

Не удается сделать кредитную карту магазина основной

Карту магазина или торговой сети можно установить в качестве основной, только если в Google Pay не добавлены другие способы оплаты. Но расплачиваться ею вы все равно можете. О том, как это делать, написано в разделе .

При получении переводов

Если с основным способом оплаты возникнет проблема, вы получите от Google Pay сообщение о том, что ее нужно устранить.

Следуйте инструкции ниже.

Шаг 1. Устранение проблемы

• Срок действия основного способа оплаты истек. Обновите сведения о карте, установите ее в качестве основной, а затем получите средства.
• Превышен максимально допустимый размер перевода на дебетовую карту. Для этого способа оплаты лимит равен 2500 долларам США в день. Более крупные суммы можно принимать на банковский счет.
• Превышен лимит баланса Google Pay. Для баланса Google Pay установлено ограничение в 25 000 долларов США. Чтобы получить перевод, выведите средства с баланса или выберите другой способ оплаты по умолчанию, например дебетовую карту или банковский счет.
• Вы не прошли процедуру подтверждения личности. Возможно, достигнут доступный вам лимит по сумме отправляемых или получаемых средств. Чтобы устранить проблему, .
• Другая проблема. Если вы столкнулись с какой-либо другой неполадкой, .

Шаг 2. Получение средств

Примечание. Если вы не примете средства в течение 14 дней, они будут возвращены отправителю.

1. Откройте приложение Google Pay и выберите «Меню» Действия или перейдите на сайта.
2. Найдите нужную транзакцию и нажмите Получить рядом с ней.
3. Следуйте инструкции о том, как принять перевод. Средства будут перечислены на ту карту, которую вы выбрали в качестве основной.

Accepted payment methods

Credit & debit cards

• American Express
• MasterCard
• Visa
• Discover (U.S. only)
• JCB (Japan and U.S. only)
• Visa Electron (outside U.S. only)
• Elo credit cards (Brazil only; Elo debit cards aren’t accepted)

The types of cards accepted by Google services vary by location and product.

Note: You might notice temporary charges on your card when using a credit or debit card.

Bank accountIn some countries, you can add a bank account to Google Pay.
E-money, QUICPay, & iD

In Japan, if your device is Osaifu-Keitai compatible, you can use Google Pay in stores where merchants support e-money, QUICPay, and iD.

Learn more about how to add and manage payment methods. (JP only)

Direct carrier billingSome mobile devices and service plans can use direct carrier billing to make purchases on Google Play and YouTube.
PayPalIn some countries, you can use PayPal to pay for some Google products and in participating stores, apps, and websites.
Gift cards & promo codesYou can save your gift cards in Google Pay and use them in stores, in apps, and on the web. You can also use Google Pay promo codes.

For Google Play

Google Play gift cards and promo codes can be used to make purchases on Google Play in certain countries. They can’t be used with other Google products like Google Voice or Project Fi. If you redeem a gift card or promo code, it will show in Google Pay as your Google Play balance.

Learn how to use your Google Play balance. 

Payment types that won’t work

You can’t add these payment methods to Google Pay:

• Wire transfers
• Bank transfers
• Western Union
• Moneygram
• Virtual credit cards (VCC)
• Health savings account (HSA)
• Any escrow type of payment
• Prepaid cards if you use automatic payments

Как создать платежный профиль

Платежный профиль автоматически создается при оплате первой покупки в каком-либо сервисе Google.

Платежная информация, которую вы указываете, сохраняется в вашем платежном профиле. Совершая следующую покупку, вы можете использовать именно его, а если хотите – создать новый. Все профили, которые вы создаете или которыми пользуетесь по приглашению, связаны с аккаунтом Google.

Виды профилей

Важно! В некоторых сервисах для бизнеса, например Google Рекламе, тип аккаунта для юридических лиц может обозначаться как «Организация», а не «Компания». Когда вы создаете профиль, нужно выбрать его вид: для физического или юридического лица. Делать это нужно в соответствии с действительным статусом лица: это важно для проверки личности и налоговой информации

Когда вы создаете профиль, нужно выбрать его вид: для физического или юридического лица. Делать это нужно в соответствии с действительным статусом лица: это важно для проверки личности и налоговой информации. Примечание

Изменять официальное название компании можно только в корпоративном аккаунте. Подробнее о том, как обновлять данные в платежном профиле…

Примечание. Изменять официальное название компании можно только в корпоративном аккаунте. Подробнее о том, как обновлять данные в платежном профиле…

Впоследствии вид профиля нельзя будет изменить. Поэтому убедитесь, что выбираете именно тот, который нужен вам.

• Для физического лица. Выберите этот вариант, если будете оплачивать покупки от собственного лица.
• Для юридического лица. Выберите этот вариант, если собираетесь платить от лица компании, организации, партнерства или учебного учреждения.

Создание нескольких профилей

Создать ещё один профиль можно при очередной покупке в сервисе Google. Если вы решите это сделать, во время регистрации вам нужно будет указать платежную информацию.

Зачем нужно несколько профилей

Советуем не создавать несколько платежных профилей, если вы собираетесь расплачиваться только от своего имени. Так информация обо всех ваших покупках будет храниться в одном месте.

Тем не менее иметь несколько профилей удобно, если:

• Вы хотите создать отдельные профили для физического и юридического лица, которые связаны с одним аккаунтом Google.
• Вы собираетесь оплачивать покупки от имени разных компаний или организаций.
• Вам нужно оплачивать покупки в разных странах. В таком случае для каждой страны требуется отдельный профиль.

Как создать профиль для другой страны

Изменить указанную в профиле страну или добавить ещё одну нельзя. Если вы переехали или хотите оплачивать покупки через сервис по всему миру, необходимо создать отдельный платежный профиль для каждой страны. Чтобы сделать это, следуйте приведенной ниже инструкции.

1. Войдите в аккаунт и выберите .
2. Найдите раздел «Платежный профиль» и рядом с пунктом «Страна» нажмите на значок Изменить..
3. Выберите Создать новый профиль.
4. В появившемся сообщении выберите Продолжить.
5. В раскрывающемся списке выберите нужную страну и снова нажмите Продолжить.
6. Укажите адрес своей электронной почты и нажмите Отправить.

Как принять приглашение к пользованию профилем

1. В электронном письме с приглашением нажмите Просмотреть и принять.
2. Ознакомьтесь с информацией и проверьте ее.
3. Нажмите Принять.

УСТАНАВЛИВАЕМ

Как настроить платежи с телефона, работающего, например, на операционной системе Android?

Во-первых, устанавливаем платежное приложение.

Не всегда на телефонах на базе Android установлено приложение Google Pay, но вы всегда можете установить его сами. Найдите на экране смартфона иконку с надписью Play Market. Нажмите на нее и в появившейся строке поиска напишите Google Pay. Приложение абсолютно бесплатно, поэтому смело жмите «Установить».

Лайфхак

Приложения Wallet для Apple Pay и приложение Samsung Pay, как правило, уже предустановлены производителями. Далее — добавляем карту.

Если вы клиент банка «Восточный» и уже подключились к мобильному банку, вы можете добавить банковскую карту в Google Pay одним нажатием кнопки. Установите Google Pay. Откройте приложение «Восточный», выберите в меню пункт «Финансы» и карту, которую хотите добавить. Нажмите на кнопку «Добавить в G Pay», которая расположена под отображением баланса карты.

    

После того как вы прочитаете условия и согласитесь с ними, карта будет автоматически проверена и подключена к сервису.

  

Есть и другой способ. Вы можете добавить карту непосредственно в Google Pay. После установки приложения выберите вкладку «Карты», нажмите на кнопку + и из выпадающего меню выберите пункт «Добавить кредитную или дебетовую карту».

  

Карту можно добавить, и просто наведя на ее лицевую сторону объектив камеры телефона. Приложение считает номер карты и срок ее действия и попросит ввести CVC-код — три цифры с обратной стороны карты.

Лайфхак

Вы можете добавить в Google Pay, Apple Pay и Samsung Pay сразу несколько банковских карт (без разницы — кредитных или дебетовых), если каждая из них поддерживается сервисом. Это могут быть карты одного или разных банков. Кроме того, в приложения можно добавить подарочные и скидочные карты от магазинов.

После добавления карты приложение потребует подтвердить ее по смс. Как только вы введете код, присланный в сообщении банка, карта появится во вкладке «Карты» и ею можно будет расплачиваться. Вам также может позвонить специалист банка, чтобы убедиться, что карту добавили именно вы.

Если вы добавите более одной банковской карты, нужно будет назначить одну из них основной. Именно с нее спишутся деньги, когда вы поднесете мобильный телефон к терминалу оплаты. Чтобы изменить основную карту в Google Pay, нужно зайти во вкладку «Карты», коснуться той карты, которую вы хотите использовать как основную, и выбрать «Использовать по умолчанию» в разделе «Покупки в магазинах».

Чтобы оплачивать покупки не основной картой Google Pay, нужно открыть приложение, выбрать вкладку «Карты», нажать на карту, которой хотите расплатиться, и приложить телефон к терминалу.

Лайфхак

Чтобы подключиться к сервису Apple Pay на телефонах Apple, необходимо добавить карту в приложение Wallet. На телефонах Samsung данные карты нужно внести в приложение Samsung Pay. В случаях с Apple Pay и Samsung Pay карты добавляются точно так же, как и в Google Pay: откройте приложение, нажмите «Добавить карту», введите данные карты и подтвердите их по смс из банка.

Допустимые способы оплаты

Кредитные и дебетовые карты

• American Express;
• MasterCard;
• Visa;
• Discover (только в США);
• JCB (только в США и Японии);
• Visa Electron (кроме США);
• кредитные карты Elo (только в Бразилии; дебетовые карты Elo не принимаются).

Список поддерживаемых карт зависит от приобретаемого товара и региона, в котором вы находитесь.

Посмотреть, какие способы бесконтактной оплаты поддерживаются в вашей стране, можно здесь.

Примечание. Для подтверждения банковской карты со счета может быть временно списана небольшая сумма.

Банковский счетВ некоторых странах в качестве способа оплаты можно добавить в сервис Google Pay банковский счет.
Системы QUICPay и iD и электронные деньги

Если вы живете в Японии, ваш телефон должен быть совместим с системой Osaifu-Keitai. При этом оплачивать покупки с помощью Google Pay вы можете в магазинах, которые поддерживают оплату электронными деньгами, а также картами QUICPay и iD.

Подробнее о том, как добавить и настроить способ оплаты в Японии…

Счет мобильного телефонаНа некоторых мобильных устройствах можно оплачивать покупки в Google Play и на YouTube через оператора связи при подключении специального тарифа.
Счет PayPalВ некоторых странах с помощью счета PayPal можно оплачивать покупки в сервисах Google, а также в магазинах, приложениях и на сайтах партнеров.
Подарочные карты и промокодыВы можете сохранять подарочные карты и промокоды в Google Pay и использовать их в магазинах, приложениях и на сайтах.

Google Play

В некоторых странах оплачивать покупки в сервисе Google Play можно с помощью подарочной карты или промокода. Их нельзя использовать с другими продуктами Google, например Google Voice и Project Fi. Активированные подарочные карты и промокоды появятся на балансе.

Какие покупки можно оплачивать с помощью баланса Google Play

Недопустимые способы оплаты

В Google Pay нельзя добавлять следующие способы оплаты:

• электронные переводы;
• банковские переводы;
• Western Union;
• MoneyGram;
• виртуальные кредитные карты;
• карты медицинских сберегательных счетов;
• любые виды условного депонирования;
• карты предоплаты при использовании автоматических платежей.

Изменение настроек Google Pay

В случае, если человек убежден в том, что у него не настроен Root, а NFC на телефоне действительно присутствует, рекомендуется переустановить приложение Google Play:

1. Удалить программу.
2. Открыть Google Play.
3. Через поиск найти и установить приложение Google Pay.
4. Открыть программу.
5. Добавить карту в Гугл Пей, указав ее номер, срок действия и CVC-код.
6. Подтвердить действие, указав код из ответного сообщения.

После выполнения всех указанных настроек нужно еще раз убедиться в том, что на телефоне активирован NFC. Соответствующий значок, как правило, отображается в шторке уведомлений или в пункте настроек «Бесконтактная оплата».

Как посмотреть способы оплаты и билеты

1. Нажмите кнопку включения смартфона и удерживайте ее, пока не появится способ оплаты по умолчанию или билет.
2. Чтобы посмотреть другие платежные инструменты и сохраненные элементы, проведите по экрану вправо. Если их много и вы хотите развернуть список, нажмите Все.

Примечание. Если сохраненные карты не отображаются или кнопка для добавления способа оплаты недоступна, значит у вас отключена функция «Карты и билеты». О том, как ее включить, написано .

Как задать настройку блокировки экрана, при которой функция будет доступна

1. Перейдите в настройки устройства .
2. Нажмите Конфиденциальность Заблокированный экран.
   • Чтобы функция работала, даже когда экран устройства заблокирован, выберите Показывать уведомления полностью.
   • Если же вы хотите, чтобы карты и билеты были видны только при разблокированном экране, выберите Показывать конфиденц. данные только на разблок. экране.

Примечание. Если функция работает даже при заблокированном экране, но сумма покупки превышает определенную, вам может потребоваться разблокировать экран устройства.

Совет. Чтобы ещё надежнее защитить данные, настройте на смартфоне разблокировку экрана для бесконтактной оплаты.

Чтобы включить эту функцию, выполните следующие действия:

1. Перейдите в настройки .
2. Выберите Подключенные устройстваНастройки подключенияNFC.
3. Включите параметр Запрашивать разблокировку устройства для использования NFC.

Если этой настройки нет, обновите ОС Android до последней версии.

Устранение проблем

Сообщения о том, что не удалось выполнить запрос или подтвердить способ оплатыЕсли вы видите такое сообщение, попробуйте добавить другой способ оплаты. Все допустимые варианты перечислены в предыдущем разделе. Если устранить проблему не удастся, свяжитесь с нами.
«Не удалось выполнить транзакцию»Попробуйте добавить карту ещё раз через сутки.
«Произошла непредвиденная ошибка. Выберите другой способ оплаты или свяжитесь с нами.»Если у вас появилось это сообщение об ошибке, то проблема связана со способом оплаты, который вы пытались использовать. Попробуйте другой способ оплаты из . Если проблему устранить не удастся, свяжитесь с нами.
Почему в Google Pay доступен способ оплаты, который вы ещё не добавили в приложениеЕсли вы ранее уже оплачивали что-либо через Google, то этот способ оплаты будет автоматически добавлен в Google Pay.

Если возникли проблемы

При попытке добавить карты в Google Pay могут возникнуть сложности, связанные как с самим приложением, так и нюансами сотрудничества эмитента карты и корпорации Google. Самые распространенные проблемы таковы:

• смартфон не предназначен для работы с Google Pay — исправить можно только покупкой нового устройства;
• банк или магазин, выпустившие карточку, не сотрудничают с Гугл — остается только ждать, когда взаимодействие начнется;
• операционная система не подходит под условия приложения — если телефон позволяет, нужно обновиться на версию ОС выше 5.0;
• в телефоне нет NFC-модуля или он отключен;
• карточка повреждена, из-за чего не добавляется в автоматическом режиме — данные вводятся вручную.

Не желая решать проблемы, многие спрашивают, как удалить Google Payments. Для этого используются встроенные функции операционной системы. Достаточно на главном экране задержать палец на иконке приложения, после чего перенести ее в раздел удаления.

Приложение Google Pay используется для оплаты покупок банковскими картами через NFC-модуль смартфона. Нужно только добавить карточку с помощью встроенного функционала, причем Google Pay поддерживает две карты и более. Это могут быть ключи к программе лояльности и подарочные карты.

Как посмотреть данные из Google Pay

Найти сведения о своих действиях и платежных инструментах можно прямо в приложении Google Pay, а также на сайтах pay.google.com и myactivity.google.com.

• Транзакции. Список транзакций, совершенных в магазинах и онлайн с использованием номера виртуального счета, можно посмотреть только в приложении. Все остальные транзакции доступны как в приложении, так и на сайте pay.google.com.
• Способы оплаты, проездные, карты постоянного клиента, подарочные карты и специальные предложения. Часть информации о них собрана на вкладке Карты в приложении Google Pay, а часть – на сайте pay.google.com.

Как устранить неполадки

Общий способ оплаты отсутствует

Если общий способ оплаты недоступен, значит его нельзя использовать для этой покупки.

Ошибка «Общий способ оплаты недействителен»

Эту проблему может решить только администратор.

1. Open the Google Play app .
2. At the top right, tap the profile icon.
3. Tap Payments & subscriptions Payment methods Change family payment method.
4. Select a new payment method.
5. Tap OK.

Я хочу вернуть деньги за покупку, совершенную с использованием общего способа оплаты

Запросить возврат средств за контент, приобретенный с помощью общего способа оплаты, может как администратор семейной группы, так и участник, совершивший покупку.

Возвращенные средства зачисляются на карту, которая используется в качестве общего способа оплаты.

Подробнее об отправке запроса и правилах возврата платежей в Google Play…

Я не хочу, чтобы мой ребенок использовал общий способ оплаты

Если вашему ребенку ещё не исполнилось 18 лет и вы управляете его аккаунтом с помощью Family Link, настройте одобрение покупок. Это поможет избежать нежелательных расходов.

Как удалить способ оплаты

1. Откройте приложение Google Play .
2. Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу экрана.
3. Выберите Платежи и подписки Способы оплаты нажмите на значок «Ещё» Настройки платежей.
4. При необходимости войдите в аккаунт Google Pay.
5. Под нужным способом оплаты нажмите Удалить Удалить.

Как изменить способ оплаты

1. Откройте приложение Google Play .
2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
3. Выберите Платежи и подписки Способы оплаты Другие варианты Другие настройки платежей.
4. При необходимости войдите в аккаунт Google Pay.
5. Под выбранным способом оплаты нажмите Изменить.
6. Внесите изменения.
7. Нажмите Обновить.

Как изменить способ оплаты при покупке

1. Откройте приложение Google Play на телефоне или планшете Android.
2. Откройте страницу с описанием платного контента.
3. Нажмите на цену и проверьте разрешения для приложения.
4. Коснитесь стрелки вниз под названием приложения Способы оплаты.
5. Выберите или добавьте способ оплаты.
6. Оплатите покупку.

Примечание. Способы оплаты, которые вы добавляете при покупке, сохраняются в вашем аккаунте.

Как изменить способ оплаты в Android TV

1. Откройте приложение Google Play на устройстве Android TV.
2. Откройте страницу с описанием платного контента.
3. Нажмите на цену Способы оплаты.
4. Выберите способ оплаты.
5. Оплатите покупку.

Примечание. Способы оплаты, которые вы добавляете при покупке, сохраняются в вашем аккаунте.

Как расплатиться с помощью другого способа оплаты

При необходимости можно оплатить покупку картой, которая не является основной, или изменить основной способ оплаты.

Оплата покупок в магазинах

1. Откройте приложение Google Pay .
2. Выберите нужную карту. Для этого проведите по основной карте справа налево.
3. Поднесите устройство задней панелью к платежному терминалу.
4. Если потребуется, независимо от типа вашей карты, выберите «Кредитная».
5. При оплате дебетовой картой вас могут попросить ввести PIN-код, выданный банком.

Денежные переводы

Важно! Функция по переводу и получению средств доступна только в США

Получение средств

После того как вы выберете основную карту, все отправленные вам средства будут поступать на нее. Если вы хотите получать переводы на другую карту, вам нужно выбрать ее в качестве способа оплаты, используемого по умолчанию.

Как устранить неполадки

Общий способ оплаты отсутствует

Если общий способ оплаты недоступен, значит его нельзя использовать для этой покупки.

Ошибка «Общий способ оплаты недействителен»

Эту проблему может решить только администратор.

1. Open the Google Play app .
2. At the top right, tap the profile icon.
3. Tap Payments & subscriptions Payment methods Change family payment method.
4. Select a new payment method.
5. Tap OK.

Я хочу вернуть деньги за покупку, совершенную с использованием общего способа оплаты

Запросить возврат средств за контент, приобретенный с помощью общего способа оплаты, может как администратор семейной группы, так и участник, совершивший покупку.

Возвращенные средства зачисляются на карту, которая используется в качестве общего способа оплаты.

Подробнее об отправке запроса и правилах возврата платежей в Google Play…

Я не хочу, чтобы мой ребенок использовал общий способ оплаты

Если вашему ребенку ещё не исполнилось 18 лет и вы управляете его аккаунтом с помощью Family Link, настройте одобрение покупок. Это поможет избежать нежелательных расходов.

Добавление «Тройки»

Карта Тройка используется для оплаты проезда в общественном транспорте Москвы, включая наземные виды, а также в метрополитене. Постоянно использовать проездной неудобно, ведь помимо того, что карта приходит в негодность, ее можно легко потерять.

На данный момент добавить карту Тройка в приложение G Pay нельзя, поскольку Правительство Москвы не имеет таких договоренностей с компанией-разработчиком. И хотя до конца 2019 года возможность загрузить Тройку в кошелек все же будет, по крайней мере, так обещают в дирекции метрополитена Москвы.

.Это повлечет за собой большее количество манипуляций, чем в случае с банковскими картами, а также смену SIM-карты, как того требует технология. Возможность доступна для абонентов МТС, Мегафон и Билайн, как самых крупных операторов, участвующих в программе. Итак, активация Тройки на телефоне происходит по следующим этапам:

1. Приобретается новая сим-карта с микросхемой, отвечающей за передачу платежных данных. Для уже действующих клиентов возможна замена карточки на более современную совершенно бесплатно.
2. Сим-карта активируется через отправку сообщения на номер 3210, либо же подключается в меню SIM, где выбирается графа “Мобильный билет”. Оператор пришлет клиенту инструкции, которые необходимо выполнить для прикрепления Тройки.
3. На балансе телефона должно быть не менее 160 рублей, ведь сразу же за Мобильный билет спишется 150 рублей, которые перейдут на счет сервиса.
4. Для оплаты достаточно приложить телефон к валидатору задней крышкой и просмотреть сообщение об успешной оплате проезда.

Постоянный контроль баланса карты Тройка возможен с помощью приложения “Мой проездной”. Оно подойдет для Android не ниже версии 4.0 и также потребует наличия NFC-чипа в устройстве. При регистрации личного кабинета вводятся имя и фамилия клиента, номер его телефона, адрес электронной почты, также нужно придумать пароль.

Далее добавляется карта путем ее прикладывания к задней крышке телефона. В результате на экране должно отобразиться уведомление о записанном билете, а через программу станет доступна функция просмотра билета, его пополнения онлайн. Как привязать карту к Андроид Пей через этот сервис — неизвестно, она служит лишь для контроля баланса.

Как изменить или удалить профиль

Как изменить платежный профиль

Редактировать информацию в профиле может его создатель или пользователь с правами администратора.

1. Войдите в профиль.
2. Если у вас несколько профилей:
   1. Нажмите на значок стрелки вниз в левом верхнем углу рядом со своим именем.
   2. Выберите профиль, который хотите изменить.
3. Измените нужную информацию: адрес, идентификационный номер налогоплательщика или способ оплаты.
4. Сохраните изменения.

Как удалить платежный профиль

Перед тем как удалить платежный профиль, закройте его.

Как отказаться от использования профиля по приглашению

1. Войдите в профиль.
2. Нажмите на значок стрелки вниз в левом верхнем углу рядом со своим именем.
3. Выберите профиль, который больше не хотите использовать.
4. Нажмите Настройки Управление платежными аккаунтами.
5. Нажмите на значок стрелки вниз рядом с нужным именем.
6. Выберите Удалить и подтвердите это действие.