Как в перекрестке заказать продукты на дом с доставкой по телефону
Содержание:
- Как зарабатывать на Вайлдберриз?
- Нюансы доставки из интернет-магазина
- Как покупать на Алиэкспресс?
- Интернет-магазин вайлдберриз: примерка и возврат
- Как открыть спор если товар не пришел
- Почему заказа нет в списке товаров на wildberries
- Поиск товара и формирование корзины
- Удаление аккаунта
- Как покупать на wildberries: пошаговая инструкция
- Как сделать заказ
- Как заказать товар на Aliexpress
- Что важно понимать перед оформлением заказа продуктов через интернет
- Когда вайлдберриз начнет работать без предварительной оплаты
- Виды служб доставки
- В чем смысл покупок в США
- Базовые принципы продажи сопутствующих товаров
- Как оформить заказ на Алиэкспресс без оплаты в мобильном приложении?
- Как зарегистрироваться на АлиЭкспресс
- Как можно сэкономить
- Как создать крутые скрипты?
Как зарабатывать на Вайлдберриз?
На Вайлдберриз можно не только покупать, но и продавать. WB современный маркетплейс универсального формата, где собственная торговая площадка предоставляется товарам партнёров.
Зарабатывать можно одним из четырех способов: став продавцом, став перевозчиков, открыв свой пункт выдачи и на франшизе.
Стать продавцом
Для этого необходимо зарегистрироваться как ИП или юридическое лицо, стать самозанятым. Раньше Вайлдберриз продавал товары со своего склада, сейчас возможна реализация со склада поставщика. Как это происходит?
Владелец товара загружает свой ассортимент на сайт WB. Когда от клиента/покупателя поступает заказ, поставщик привозит нужные изделия своим транспортом на склад гипермаркета.
Доход поставщика составляет разница между реализацией и понесёнными затратами.
Вайлдберриз — посредник между поставщиком и покупателем, поэтому за свои услуги взимает комиссию. В 2021 г. она снизилась до 15%.
Чтобы стать партнёром на маркетплейсе, грамотно вести свой бизнес, стоит пройти курсы на WB. Об этом наша статья.
Для самозанятых открывается возможность продавать свои изделия на крупной площадке, заявить о себе, получать легальный доход.
Стать перевозчиком
Стать перевозчиком. Нужна регистрация ИП или ООО, личный транспорт от 18 м³. WB предлагает взаимовыгодное сотрудничество и карьерный рост. Гарантирует своевременную оплату за предоставленные услуги.
Открыть пункт выдачи заказов (ПВЗ)
Регистрация ИП или ООО. Для начала работы скачайте или авторизуйтесь в мобильном приложении WBPOINT. Подайте заявку на открытие ПВЗ, дождитесь её одобрения. В случае положительного ответа вновь созданный объект будет отображаться в списке и на карте пунктов WB.
Франшиза
Это готовый бизнес. Для сотрудничества необходимо быть ИП или ООО, иметь электронную цифровую подпись, зарегистрироваться на портале партнёров. Будущий бизнесмен имеет готовое оборудование и мебель, приглашает на работу подготовленных и обученных сотрудников. Оплата — процент от выручки.
Необходимость открывать новые точки самовывоза в Вайлдберриз связана с тем, что современный пользователь хочет получать отправления поближе к дому.
Нюансы доставки из интернет-магазина
Сроки доставки в разных компаниях отличаются, учитывайте некоторые нюансы. Для региона, в котором физически расположен магазин, приемлема доставка в 1−2 дня после дня заказа. За пределами крупных городов в зависимости от стоимости и типа доставки покупатель получает посылку в промежуток от 3−9 дней или 1−3 недель. Возможно, кому-то из клиентов не критичны сроки, если за это можно заплатить меньше. Предложите покупателям варианты.
Проверьте, в какие дни служба доставляет заказы, работают ли они в выходные. Если ваша целевая аудитория — обитатели бизнес-центров, им можно отправить товар в будни, а вот если вы торгуете садовыми принадлежностями, то курьеру придется поработать в выходные.
Уточните часы доставки: некоторым клиентам заказ нужен вечером, когда они уже вернулись домой с работы, потому что от производства оторваться не получается.
Важен интервал доставки. Курьерская служба может приезжать либо точно ко времени, либо в течение всего дня. Во втором случае уточните, звонит ли курьер предварительно покупателю.
Уточните, что служба понимают под заявленный сроком — доставку до получателя или только до его города.
Причины увеличения сроков доставки
Сроки доставки могут увеличиться в зависимости от времени подачи заявки с адресами клиентов. Если служба собирает заявки до 18:00, то клиент, который купил товар в 18:01, получит его только через 2−3 дня, даже если он живет на соседней улице.
Некоторые курьерские службы предпочитают согласовывать с клиентом доставку — для этого проводится предварительный обзвон, из-за которого сроки увеличиваются.
Вес и габариты
Выясните, каков минимальный вес тарификации — обычно это один или два килограмма. Действуют ограничения по размерам. Как правило, если товар весит больше 30 кг и больше 150 см в длину, то служба потребует доплатить за крупногабаритную доставку.
Выясните, включены ли в стоимость:
- НДС
- доставка до двери,
- дополнительные услуги.
Как покупать на Алиэкспресс?
Чтобы ознакомиться с товарами Aliexpress, в первую очередь необходимо ознакомиться с механизмом оформления заказов клиентов.
Формирование заказа невозможно без регистрации на сайте: клиент может создать новую учетную запись или авторизоваться через учетную запись в социальной сети Facebook или ВКонтакте.
Формирование заказа
После регистрации покупатель заполняет свою корзину товарами, размещенными на страницах сетевого магазина. Выбор товара производится на странице с описанием вещи.
Перед заказом необходимо внимательно изучить информацию о товаре, ознакомиться с предлагаемыми ценами, скидками, доступными видами, размерами и количеством вещей, характеристиками и возможностями товара. Для того, чтобы положить вещь в корзину, пользователю необходимо нажать на кнопку «В корзину».
Затем покупатель может разместить заказ, если он попадает в «корзину». После просмотра списка товаров, если все верно, нужно нажать на кнопку «Заказать».
Если клиент желает оформить заказ на выбранную вещь на странице товара, ему нужно будет выбрать кнопку «Купить сейчас».
После этого перед покупателем появляется таблица с параметрами заказа. Например, если клиент Алиэкспресс желает купить одежду, то в таблице ему будет предложено указать цвет, размер и количество заказанных вещей.
Выбрав необходимые свойства товара, клиент дает команду «Подтвердить». После подтверждения заказа он вводит свои персональные данные.
Ему нужно будет указать информацию относительно:
- ПОЛНОЕ ИМЯ,
- адресная доставка товаров,
- номер мобильного телефона.
- Статус заказа
Проверить статус заказа Aliexpress, сформированного на сайте, покупатель может в личном кабинете.
Чтобы уточнить статус заказа, он переходит в столбец «Мои заказы». Заказ может иметь один из следующих статусов:
- «Ожидается подтверждение»,
- «Ожидается отправка».
- «Закрыто»,
- «Замороженный»,
- «Завершенный».
Во вкладке с текущими заказами пользователь сможет уточнить не только текущий статус, но и следующую информацию:
- Название продукта,
- имя продавца,
- номер заказа,
- номер для отслеживания отправления,
- дата открытия и закрытия ордера,
- Стоимость заказа.
Интернет-магазин вайлдберриз: примерка и возврат
Условия возврата не подошедшей или бракованной вещи описаны в соответствующем разделе на портале. Там же можно найти список товаров, которые нельзя вернуть в соответствии с законодательством РФ.
Наиболее частые причины, из-за которых делают возврат:
- качество товара низкое (брак);
- ошибка в доставке модели (не тот цветфасонразмер);
- несоответствие товара фотографии или описанию;
- дефекты от предыдущих покупателей.
Частой проблемой является задержка с доставкой в пункт выдачи
Особенно обидно, когда заказ был приурочен к празднику или важному событию. Если покупка совсем не пришла, нужно обратиться в службу технической поддержки и оформить возврат денег
Как открыть спор если товар не пришел
Спор является возможностью урегулирования конфликта с продавцом в возникших спорных ситуациях с товаром. Aliexpress является площадкой, которая дает возможность продажи товаров различным продавцам. Это индивидуальные предприниматели, которые не имеют никакого отношения к площадке. Алиэкспресс является посредником, удерживающим средства, пока покупатель не подтвердит получение товара и подтверждение сделки.
Спор необходимо открывать в одном из следующих случаев:
- Срок защиты покупателя подходит к концу, а вы до сих пор не получили свою посылку. Главным является открытие спора до окончания срока защиты покупателя.
- Покупателю пришел вообще не тот товар, который он заказывал.
- Покупатель получает бракованный товар.
Все обсуждения необходимо проводить с продавцом непосредственно в интерфейсе открытия спора, чтобы не обращаться к арбитражу.
Ни в коем случае не стоит соглашаться на рефанд через PayPal, который будет направлен на одну из ваших кредитных или дебетовых карточек. Все транзакции необходимо совершать внутри сервиса Алиэексресс, чтобы оставаться под его защитой.
Если продавец отказывает вам в споре но, по вашему мнению, правда на другой стороне, и имеются неопровержимые доказательства вашей правоты, то к решению спора можно привлечь администрацию площадки. Эта функция называется Claim dispute. Администрация Aliexpress выносит окончательное решение по поводу подтверждения или отмены спора.
Особым преимуществом платформы является наличие огромного количества кэшбек сервисов, предоставляющих возможность экономить на своих покупках в магазине китайских товаров Алиэкспресс.
Почему заказа нет в списке товаров на wildberries
Если поинтересоваться работой любого Интернет-сервиса, то можно определить, что периодически любая система даёт сбой. Это не удивительно, ведь ежедневно онлайн-магазин обслуживает миллионы клиентов. Информацию обрабатывают компьютеры, только значительно мощнее, чем домашние. В технической поддержке не исключают таких случаев, когда отсутствует в личном кабинете товар, который вы приобрели. Если вы сразу же обнаружили пропажу, стоит подождать некоторое время.Информация на сайте Вайлдберриз иногда может обновляться с опозданием. Стоит подождать 10-15 минут и обновить данные на сайте. Заказ в этом случае отменить нет возможности по той причине, что кнопка отсутствует в связи с отсутствием товара в списке. В этом случае его можно будет отменить только после того, как он придёт в пункт выдачи. Или вместе с курьером к вашему дому — в зависимости от выбора типа доставки. Также у покупателя есть возможность связаться с поддержкой магазина и решить свой вопрос.
Поиск товара и формирование корзины
Рис.10 – Категории товаров
Шаг. 1. Искать товары на сайте можно с помощью стандартного каталога, который расположен в левой части окна. Также, на верхней панели отображаются вкладки, которые сейчас в тренде. Это различные распродажи, дешёвые вещи, горящие предложения. В период Черной пятницы здесь вы увидите самые эксклюзивные предложения и акции.
Рис.11 – Страница товара
Шаг 2. Также, вы можете воспользоваться поиском, если нужно найти товар по названию. После того, как вы выбрали объект, его нужно добавить в корзину. Выберите цвет, размер и тип доставки. Все доступные способы отправки распознаются автоматически, в зависимости от страны, которую вы указали при добавлении адреса. С Алиэкспресс практически каждый товар можно доставить в Украину бесплатно. Даже если это небольшая бандероль за доллар.
Доставка бесплатных отправлений, как правило, занимает 2-3 недели. Если оформлять платную доставку, посылку удастся получить за 3-14 дней.
Рис.12 – Корзина
Шаг 3. Для перемещения товара в корзину, нажмите на соответствующую клавишу. Перед покупкой товара рекомендуется почитать отзывы покупателей, которые уже получили вещь. Часто они прилагают фото, по которым можно определить, действительно ли качество соответствует заявленному продавцом. Также, перед оплатой ознакомьтесь с описанием товара, размерной сеткой (если это предмет гардероба), посмотрите на рейтинг продавца и его магазина. Высокие показатели этих параметров – это залог удачной покупки. После добавления в Корзину, вещи хранятся в ней 90 дней, после чего удаляются, если они не были оплачены. Вы можете зайти в свой аккаунт на Алиэкспресс с другого компьютера или с помощью мобильного приложения. Корзина будет сохранена.
Удаление аккаунта
Напрямую, через сайт компании или мобильное приложение удалить свой аккаунт в Sima-Land нельзя, такая возможность здесь просто не предусмотрена. Когда вы регистрировались, то должны были прочитать условие о конфиденциальности, в соответствии с которым вы и передали компании свои персональные данные.
И если вы хотите, чтобы эти данные были удалены из баз данных Sima-Land, вам придётся отправить письменный запрос соответствующего содержания по адресу регистрации продавца (Екатеринбург, ул. Черняховского, зд. 86/112, индекс 620010).
Впрочем, в рамках своей учётной записи вы можете самостоятельно удалить часть персонифицированных данных. Необязательную информацию можно просто обнулить, отказаться от рассылок. Что касается обязательных регистрационных данных (например, имя/фамилия, телефон, адрес электронной почты), то их можно просто исказить, введя несуществующие значения или просто проставив прочерки.
В Пользовательском соглашении прописаны условия, при которых искажение основных персонифицированных данных невозможно, в этом случае остаётся только запрос на удаление аккаунта в письменном виде с расторжением заключённого договора.
Итак, основным недостатком интеренет-гипермаркета Sima-Land, по мнению многих пользователей, является слишком большая сумма минимального заказа на многие категории товаров, а также платная доставка, особенно если вы проживаете не в городах-миллионниках. Жалуются пользователи и на сложности с возвратами, компания подходит к этому очень ответственно, требуя предоставления большого количества подтверждающих документов.
Среди очевидных плюсов – большой ассортимент товаров и выгодные цены.
Как покупать на wildberries: пошаговая инструкция
Заказать товары можно на официальном сайте или в мобильном приложении. Независимо от платформы, для входа на портал нужна авторизация с помощью мобильного телефона. На указанный номер придёт СМС с кодом, который нужно ввести в соответствующее поле.
Все карточки товаров в каталоге содержат цветные фото, описание, характеристики, отзывы реальных покупателей. Чтобы заказать понравившуюся позицию, нужно поместить ее в корзину.
В мобильном приложении есть возможность совершить покупку без добавления в корзину. Для этого нужно нажать «купить сейчас» на странице с товаром.
Покупать с использованием «корзины» удобно, когда в заказе несколько разных позиций. Если они находятся на одном складе, то будут доставлены одновременно.
Как сделать заказ
Самые популярные товары, которые люди покупают в интернете, – это одежда, обувь, электроника и бытовая техника, а также всевозможные подарки. Я покажу, как закупить нужные вам вещи, на примере магазина спортивной одежды, обуви и инвентаря “Спортмастер”.
Заходим на сайт sportmaster.ru и идем в каталог. Например, я хочу купить ребенку коньки, значит, мне нужен соответствующий раздел.
Конечно, меню у всех сайтов отличаются, и придется разбираться с каждым из них индивидуально, но обычно там все просто и понятно. А если нет желания блуждать по закоулкам разделов и подразделов, воспользуйтесь поиском и просто напишите название товара.
После этого перед нами откроется окно с перечнем моделей. Выбираем подходящую по внешнему виду и цене, читаем описание, отзывы, смотрим, есть ли нужный нам размер, и отправляем товар в корзину.
Если это не единственный продукт, который мы хотим приобрести, то повторяем те же действия и отправляем в корзину все, что планируем купить. Затем переходим к списку выбранных позиций.
Проверяем, нет ли ошибки, все ли мы добавили в перечень желаний, хватает ли у нас денег. Затем переходим к оформлению заказа. Обычно требуется указать:
- способ доставки;
- пункт самовывоза, если вы выбрали такой вариант получения товара;
- Ф. И. О.;
- ваш контактный телефон для связи;
- e-mail для уведомлений;
- адрес, если предполагается курьерская доставка;
- способ оплаты;
- реквизиты карточки или номер электронного кошелька.
Если вы оплачиваете покупки банковской картой, то обычно система перенаправит вас на сайт банка для подтверждения платежа. Будьте внимательны и все тщательно проверяйте, когда делаете покупку в новом для вас магазине.
В целом процесс похож на обычный шопинг в магазине, только мы совершаем движение не по торговому залу, а по страницам интернет-ресурса:
- Выбираем товары и складываем в тележку.
- Идем на кассу.
- Выбираем способ и оплачиваем.
- Получаем чек и сохраняем его.
- Забираем покупки.
Правда, добавляется еще способ доставки, в остальном же алгоритм действий нам всем знаком.
Как заказать товар на Aliexpress
Для того, чтобы заказать товар на Aliexpress, необходимо нажать на кнопку, на которой написано «Купить сейчас» либо «Добавить в корзину». Выбор между этими параметрами будет зависеть от ваших предпочтений. Копка добавления в корзину позволяет продолжить покупки, и оплатить все товары вместе, но можно и сразу оплачивать покупки, нажатием на клавишу «Купить сейчас».
Перед нажатием на одну из кнопок, вам необходимо будет выбрать из предоставленных характеристик товара (цвет, модель, размер, и другие показатели), а также указать, сколько единиц товара планируется приобрести. Некоторые товары могут изменять свою цену в зависимости от выбранных характеристик.
После нажатия на кнопку совершения покупки, вас перенаправит на форму, в которой будет оформляться заказ. В форме оформления заказа пользователю предоставляется возможность перепроверки выбранных характеристик, а также указание конкретного адреса доставки. Помимо этого, можно выбрать способ получения покупки, активировать купон на получение скидки, и оставить комментарий с пожеланиями для продавца.
По умолчанию доступен стандартный метод доставки, не предоставляющий пользователям возможности отслеживать свою покупку, оригинальное название -ordinary. Дешевые покупки не требуют такой опции, а вот для дорогих вещей лучше выбирать доставку с предоставлением трек-номера, оригинальное название которого – registered. Этот способ доставки добавит к цене 1.5-2 доллара, но пользователь сможет полноценно отслеживать все перемещения посылки и быть полностью спокойным.
https://www.youtube.com/watch?v=vi64wiPn5FU
Способы оплаты на AlieExpress
После нажатия на кнопку оформления заказа, пользователя переправляет на экран выбора способа оплаты и совершения этого процесса. Вам необходимо выбрать один из предоставленных, который будет доступен для страны, в которой вы находитесь.
- Банковская карта (VISA, MasterCard) — предусматривает использование дебетовой или кредитной карточки. Этот способ является самым популярным благодаря своей прозрачности и простоте.
- QIWI Wallet — это очень распространенный электронный кошелек, который просто пополнять с помощью терминалов. Он является оптимальным вариантом для пользователей, которые не желают использовать карты.
- WebMoney или «Яндекс.Деньги» — одни из самых популярных систем электронных платежей. Является удобным вариантом для тех, кто получает средства непосредственно на них.
Оплата покупки картой является самым популярным способом, который используют большинство пользователей системы. Можете не переживать о безопасности и сохранности персональных данных – Алиэкспресс очень надежный магазин с безупречной репутацией! Удобство и надежность заключается в том, что все средства направляются через защищенный протокол, и остаются на счету магазина, попадая к продавцу только после подтверждения получения товара.
https://www.youtube.com/watch?v=5r3YMwC0Ee8
Для осуществления платежей, можно использовать любые карточки Visa и MasterCard, которые отличаются поддержкой платежей через глобальную сеть. Пользователям предоставляется возможность осуществления платежей в национальной валюте России – рублях, или долларах. Жители других стран не смогут оплатить покупку без принудительной конвертации средств в доллары по внутреннему курсу системы.
Как отследить посылку с АлиЭкспресс 2021
После покупки товаров на AlieExpress, огромное количество пользователей задается вопросом о том, как отследить свою покупку или заказ. Для отслеживания почтовых отправлений с китайского магазина, пользователям необходимо авторизоваться на сайте, введя пароль и логин.
После авторизации необходимо перейти в раздел «Мои заказы», и выбрать ту посылку, местоположение которой необходимо отследить. После этого, нужно нажать на появившуюся ссылку «Просмотреть данные». После нажатия откроется блок, в котором можно будет скопировать трек номер.
Этот номер необходимо ввести в форму отслеживания на одном из самых популярных сервисов:
- https://gdeposylka.ru
- https://1track.ru
- https://17track.net
Что важно понимать перед оформлением заказа продуктов через интернет
- Как правило, заказывая продукты через интернет, вы получаете их по той же цене, что и в самом магазине. Выбирайте его по ассортименту, ценам, стоимости и срокам доставки (об этом ниже).
- Стоимость доставки зависит от конкретного магазина. Часто нужно купить продуктов на определённую сумму, чтобы получить бесплатную доставку. По этой причине есть смысл делать одну большую закупку, а не несколько маленьких.
- Из-за повышенного спроса многие магазины сейчас не смогут привезти вам продукты в день заказа, и даже назавтра. Сроки могут зависеть от конкретного магазина и городского района, в котором вы живёте. Но это ещё одна причина делать один большой заказ, а не несколько маленьких.
- Если ваш заказ привезут через несколько дней, не переживайте о продуктах с малым сроком хранения. Их заберут из магазина или со склада только в день доставки. Да, есть вероятность, что в тот самый день товар закончится, но отказываться от покупки таких продуктов через интернет не нужно.
- Раз срок доставки может растянуться на дни, вы не сможете получать продукты очень часто. По этой причине всегда включайте в ваши заказы продукты с длительным сроком хранения, а не ограничивайтесь только свежим мясом, хлебом, овощами и так далее.
Мы рекомендуем оплачивать интернет-заказ при его получении, а не во время оформления на сайте. Так вы избежите сложностей с возвратом денег, если какой-то товар ко дню доставки закончится.
Если вы выбрали вариант оплаты заказа при его получении, всегда уточняйте, можно ли его оплатить курьеру банковской картой. Иногда принимаются только наличные, которых у вас может не оказаться.
Меры безопасности при покупках через интернет — это очень важно. Нажмите сюда, чтобы развернуть
Список магазинов и сервисов, которые доставляют продукты в Москве и Санкт-Петербурге. Нажмите сюда, чтобы развернуть.
Когда вайлдберриз начнет работать без предварительной оплаты
Маркетплейс при безналичной оплате товаров платит определенный процент банку. Компании интересна возможность регулирования комиссий банка, а также снижение верхнего лимита до 1%. Именно благодаря льготной ставке оказывалась поддержка бизнесу в трудное время. Как утверждают эксперты, покупка на Вайлдберриз без предоплаты станет возможной только в том случае, если:
Если учитывать последние тенденции, то никаких предпосылок для отмены предоплаты нет и пока вовсе не предвидится. Также стоит учитывать, что предварительная оплата является своего рода страховкой того, что заказчик придет за товаром. Если вас сильно волнует вопрос предоплаты, можете стать VIP-клиентом площадки и оплачивать по факту.
Виды служб доставки
Разные службы доставки обычно отличаются между собой по стоимости услуг, ограничивающим условиям, сервисам для клиента и получателя, а также по возможному бренду и репутации.
Локальные компании
Пример: «Кубэкс», «Черепаха».
Предоставляют расширенный сервис в городах присутствия, но доставляют заказы только в конкретном городе и близлежащих к нему населенных пунктах. Это часто компенсируется низкой стоимостью услуг.
Региональные компании
Пример: TopDelivery, MaxiPost.
Такие компании готовы изменять условия под клиентов и делают акцент на хороший сервис. Как и в случае с локальными службами, имеют небольшую география доставки.
При сравнении курьерских служб пользуйтесь таблицей, которую предложил Глеб Никулин:
Агрегаторы
Пример: Checkout, Sheepla.
Хотите написать колонку для Нетологии? Читайте наши условия публикации. Чтобы быть в курсе всех новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Нетологии.
В чем смысл покупок в США
За 5 лет начиная с 2014 цены в России официально выросли на 41,64%, но в реальности рост цен был крайне неоднородным. Вдвое или больше подорожали импортные товары, поскольку их цена связана с курсом иностранных валют, а рубль обесценился более чем в 2 раза за этот период.
Цены на товары иностранного происхождения не были низкими и до 2014 года, но сейчас они становятся заоблачными. Разница в стоимости одного и того же товара в разных странах может доходить до 300-400%, и чаще всего это касается одежды и обуви. На электронику столько «накрутить» будет проблематично, потому что ее тогда вообще никто не купит.
Например, джинсы Levi’s за 40 долларов в США (или около 2600 рублей) превращаются в России в джинсы за 7500 рублей:
Цена в США (магазин Sears) – 39,99 долларов
Даже если посчитать американскую цену без скидки (а их там много), то все равно выйдет 3800 рублей, что намного меньше российской цены. В России в том же магазине цена модели с самой большой скидкой – около 4800 рублей.
Если покупать электронику, то тоже есть смысл заглянуть на американские сайты. Например, электронную книгу с подсветкой и сенсорным экраном можно купить за 90 долларов:
Цена на Amazon – 89,99 долларов, или порядка 5600 рублей.
В России похожую по характеристикам (но уже менее известного местного бренда) книгу можно купить только за 7500-8000 рублей:
Выбор именно Соединенных Штатов обусловлен тем, что это крупнейший рынок для большинства всемирно известных брендов. Из-за серьезной конкуренции американские магазины снижают цены до минимума, чем могут воспользоваться и россияне.
Отдельная история – товары, которые купить можно только в американском магазине. Это может быть и одежда, и радиотовары, и электроника. Тогда иного выбора, кроме как заказать доставку из-за океана, не остается.
Базовые принципы продажи сопутствующих товаров
Допустим, я хочу пригласить девушку на свидание.
- Не хотите пойти со мной на свидание?
- Хотите пойти со мной на свидание?
- Приглашаю на свидание. Во сколько за вами лучше заехать — в шесть или семь?
Угадайте, в каком случае мои шансы на томный вечер максимальны?
- Сопутствующие товары не нужно продавать — достаточно их вовремя и правильно предлагать. Естественно, мы исходим из того, что предлагаемые товары имеют очевидную потребительскую ценность:
- помогают комплексно решить проблему/задачу;
- снижают риски возникновения проблем;
- украшают (придают индивидуальность);
- повышают функциональность;
- повышают удобство;
- повышают срок службы.
- Фразы должны быть короткими. Чем многословнее предложение, тем ниже шансы на успех.
- Ни одна формулировка не гарантирует стопроцентный результат. Даже с использованием наиболее удачной формулировки в приведенном выше примере мои шансы куда ниже 40%.
Задача скрипта — получить результат не в 1 случае из 10, а в 4—5 из 10. И нужно быть готовым к тому, что значимая часть покупателей от предложения откажется — это совершенно нормально.
Как оформить заказ на Алиэкспресс без оплаты в мобильном приложении?
Если на компьютере легко оформить заказ и оставить без оплаты, то в мобильном приложении Алиэкспресс можно немного запутаться. Сам процесс совершения покупки ничем не отличается, но когда вы попадаете на страницу оплаты, могут возникнуть некоторые трудности.
На самом деле все довольно просто. Если оставить платежные страницы, то заказ даже не засчитывается в оформленном. Чтобы это произошло вверху найдите кнопку «Оплата» и нажмите на нее.
продавцы предоставляют покупателям дополнительные скидки на свои товары, но их нужно спрашивать. Конечно, есть купоны, которые раздают всем желающим, но нужно оформить заказ на определенную сумму. Но если просить скидку, то минимальной суммы заказа нет.
После того, как вы свяжетесь с продавцом и договоритесь о предоставлении скидки, вам нужно будет начать оформлять ему заказ, чтобы он знал, на какую именно вещь снижать цену. При этом заказ нужно сделать так, чтобы он оставался без оплаты и отображался в «моих заказах». Интересно, как это сделать.
Как зарегистрироваться на АлиЭкспресс
После нажатия на кнопку «Зарегистрироваться», вас перенаправит на страницу со специальной формой, в которой необходимо заполнить все обязательные поля
Стоит обратить внимание на то, что все поля необходимо заполнить на латинице. Если, вы заходите на сайт с целью покупки единичных товаров, то в поле Which best describes you, необходимо выбирать положение End Consumer
Выбор этого параметра соответствует тому, что вы не будете покупать товары по оптовой цене в большом количестве.
После заполнения всех полей, необходимо пройти обязательную проверку на принадлежность к живым людям – ввести капчу. Затем вам остается лишь нажить на кнопку «Создать Ваш профиль» (Create My Account). После этой процедуры вы получите письмо со ссылкой подтверждения аккаунта на почтовый ящик. Вам останется только нажать на кнопку верификации, и вы сможете покупать товары на Aliexpress 2021 как зарегистрированный пользователь.
https://www.youtube.com/watch?v=I1v0h-0rL_A
Рекомендованным, но не обязательным процессом является заполнение адреса доставки в вашем профиле, после прохождения полноценной процедуры подтверждения и верификации аккаунта. Зарегистрированные пользователи имеют некоторые преимущества в магазине:
- Пользователям предоставляется возможность общения с продавцом до совершения сделки. Это очень удобно при необходимости получения скидки, подарка, или дополнительной информации о товаре.
- Нет необходимости каждый раз вписывать адрес доставки в соответствующее поле, вам придется сделать это лишь однажды, после чего, все будет заполняться автоматически.
- На Алиэкспресс есть рейтинговая система. Активные покупатели, имеющие достаточно большой рейтинг, получают больше скидок от продавцов, и их отношение становится гораздо лучше, и покладистей.
- Поощрительная программа магазина Aliexpress также является огромным преимуществом. В ней могут принимать участие только зарегистрированные и верифицированные пользователи.
Как можно сэкономить
Самый простой способ сэкономить – искать товары в разделах с распродажами, они обычно называются Sale и Clearance. Скидки могут доходить до 70% и выше, но если речь идет об одежде, то не все размеры окажутся в наличии.
«Фиктивных» скидок в США меньше, чем у нас, но проверить цены по другим сайтам не помешает. Бывает, что цену снижает сам производитель, и тогда на этот товар скидки будут во всех магазинах.
Помимо «Черной пятницы» и «Киберпонедельника», распродажи проходят в США и по праздникам вроде Дня независимости (4 июля), Дня святого Патрика (17 марта), Дня святого Валентина (14 февраля), Дня Колумба (второй понедельник октября) и другим.
Следующий способ сэкономить – покупка товаров прошлых сезонов или не в сезон. Например, зимнюю одежду можно заказывать летом, когда цены на нее падают. Прошлогодние коллекции одежды сильно дешевеют, но в России все равно остаются актуальными.
Сервисы Mrrebates.com, Ebates.com, Extrabux.com, Topcashback.com, Befrugal.com и другие возвращают до 10% от суммы покупок в определенных магазинах. Вывести кэшбэк «живыми деньгами» можно через чек или PayPal.
Желая сэкономить на покупках в США, не нужно забывать про российские магазины. Иногда товары могут стоить у нас столько же, сколько и за рубежом. Это касается, в основном, электроники – Samsung и Apple официально работают на российском рынке и предлагают цены в пределах общемировых.
Как создать крутые скрипты?
Все мы знаем формулу розничных продаж:
Выручка магазина = трафик × коэффициент конверсии × средний чек
И знаем, что средний чек можно нарастить, продавая:
- более дорогие товары,
- большее количество товаров,
- сопутствующие товары,
- дополнительные товары (расходные материалы, товары повседневного или импульсного спроса).
На всякий случай напомню, что разница между продажей сопутствующих и дополнительных товаров в том, что первые предлагаются продавцом в момент выбора основного товара, сразу после того, как покупатель с ним определился. Дополнительные товары предлагаются преимущественно на кассе. В рамках этой публикации мы сосредоточимся только на создании скриптов для продажи сопутствующих товаров, создающих ощущение заботы, а не «впаривания».