Банк «открытие»
Содержание:
- Как зарегистрироваться в интернет-банке Открытие
- Перевод денег в личном кабинете
- Функциональные возможности личного кабинета
- Функциональные возможности личного кабинета
- Горячая линия Открытие Бизнес Онлайн
- Преимущества и особенности бизнес портала
- Возможности личного кабинета
- Вход в «Личный кабинет»
- Возможности личного кабинета
- Преимущества и особенности бизнес портала
- Как войти в личный кaбинeт бaнкa Oткpытиe
- Создание личного кабинета Открытие Бизнес Онлайн
- Функционал личного кабинета
- Первый вход в Бизнес ЛК
- Рекомендации по безопасности
- Возможности личного кабинета
- Мобильное приложение Открытие Бизнес Мобайл
- Служба поддержки клиентов
- 2020
- Телефон горячей линии
- Восстановление пароля личного кабинета
- Как активировать Бизнес-Линк
- Интернет банк Открытие: клиент для юридических лиц
- Мобильные приложения для юрлиц
- Открытие Бизнес Онлайн – вход в систему
Как зарегистрироваться в интернет-банке Открытие
Для этого предусмотрено несколько способов:
- на сайте ПАО ”Открытие”;
- через банкомат;
- по телефону;
- в любом из отделений, обратившись к менеджерам банка.
Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, следует открыть предназначенное для этого окно и нажать на ссылку “Регистрация”.
Далее следует заполнить: номер карты из 16 цифр (1); знак согласия с правилами сервиса(2), нажать клавишу для продолжения регистрации (3).
После этого система переводит клиента в личный кабинет, где размещены все персональные сведения. Пользователю предлагается логин и пароль для входа. По желанию, эти учетные данные можно поменять, и придумать свои комбинации символов.
Перевод денег в личном кабинете
Как говорилось ранее, интернет-банкинг позволяет осуществлять практически любые виды переводов. Для этого рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:
- После авторизации в ЛК откроется главная страница, где отображаются все карты. Внутри рамки нужной карты необходимо нажать на «Перевести».
- Теперь можно выбрать подходящий вариант. Это может быть перевод между своими счетами или другому человеку. Во втором случае в качестве реквизитов используется номер карты, мобильный телефон или полные реквизиты.
- Осталось лишь указать сумму перевода и кликнуть кнопке «Перевести». Транзакцию необходимо подтвердить по SMS.
Комиссия за перевод зависит от того, кто становится получателем транзакции:
- Между клиентами банка «Открытие» — без комиссии;
- На счет клиента другого банка — 1,5% (минимум 50 рублей).
Функциональные возможности личного кабинета
Личный кабинет – это виртуальное пространство, предназначенное для конкретного пользователя. Здесь для клиента предоставлен ряд возможностей в режиме онлайн:
- контроль за движением денежных средств на счете;
- управление финансовыми ресурсами, размещение свободных средств на вкладах с наиболее высокой процентной ставкой;
- отправка заявки на любой вид кредитования, в т.ч. ипотечный, автокредит, с последующим оформлением в отделении;
- оформление договора на потребительские кредиты, их получение на карту без посещения офиса банка;
- переводы между счетами и вкладами, по реквизитам на счета физических лиц;
- погашение кредитов, взятых в любом банке или МФО;
- текущие платежи за услуги ЖКХ, связь;
- налоговые платежи и санкции, а также штрафы ГИБДД;
- заключение договора страхования, оплата полиса;
- получение актуальной информации об акциях банка;
- закрытие счета, блокировка карты.
Чтобы воспользоваться всеми перечисленными возможностями, необходимо пройти регистрацию.
Функциональные возможности личного кабинета
Личный кабинет – это виртуальное пространство, предназначенное для конкретного пользователя. Здесь для клиента предоставлен ряд возможностей в режиме онлайн:
- контроль за движением денежных средств на счете;
- управление финансовыми ресурсами, размещение свободных средств на вкладах с наиболее высокой процентной ставкой;
- отправка заявки на любой вид кредитования, в т.ч. ипотечный, автокредит, с последующим оформлением в отделении;
- оформление договора на потребительские кредиты, их получение на карту без посещения офиса банка;
- переводы между счетами и вкладами, по реквизитам на счета физических лиц;
- погашение кредитов, взятых в любом банке или МФО;
- текущие платежи за услуги ЖКХ, связь;
- налоговые платежи и санкции, а также штрафы ГИБДД;
- заключение договора страхования, оплата полиса;
- получение актуальной информации об акциях банка;
- закрытие счета, блокировка карты.
Чтобы воспользоваться всеми перечисленными возможностями, необходимо пройти регистрацию.
Горячая линия Открытие Бизнес Онлайн
При возникновении вопросов рекомендуется обращаться на горячую линию 8 (800) 700-75-86. Совершение звонка не тарифицируется с российских городских или мобильных телефонов. Операторы бесплатно проконсультируют каждого корпоративного клиента по любой проблеме, затрагивающей банковское обслуживание. Специалисты подберут оптимальный банковский продукт, решат технические неисправности или помогут подключить требуемую услугу. Для совершения некоторых операций потребуется идентификация личности – консультанты вправе спросить кодовое слово или другую персональную информацию. Также существуют альтернативные способы связи. Пользователь способен отправить вопрос из личного кабинета, передать обращение посредством мобильного приложения или воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте или написать на почту ndbo@ofc.ru. Обращения рассматриваются несколько дней. Дополнительный способ получения поддержки подразумевает чтение справочного раздела. Здесь собраны наиболее распространенные проблемы клиентов, отсортированные по рубрикам. Для просмотра инструкции рекомендуется нажать кнопку «Подробнее» и ознакомиться с информацией.
Преимущества и особенности бизнес портала
Дистанционное управление бизнесом доступно не только с экрана ноутбука, но и с мобильной версии приложения, доступной к скачиванию для смартфонов и планшетов на базе операционной системы iOS или Андроид.
Скачать приложение «Бизнес Портал» можно 3 способами:
- в браузере смартфона набрать адрес bp open.ru/smemobile;
- отсканировать QR код при помощи камеры на мобильном телефона со страницы на ноутбуке https://www.open.ru/sme/remote-banking?#faq;
- через поиск в магазинах приложений AppStore и Google Play.
При открытии счета активируется бонусная программа, в рамках которой можно получить до 450 000 бонусов на продвижение и рекламу компании.
Возможности интернет портала для ведения Бизнеса:
- Подключение к пункту управления бизнесом на дистанционной основе, данные для входа (логин/пароль) высылаются в виде смс сообщения на зарегистрированный номер телефона.
- Просмотр информации в одном окне, управление счетами, балансами, переводами и прочими действиями для функционирования компании.
- Платежи, переводы и конверсионные операции. Оплата доступна как из ленты истории, так и по созданным шаблонам. В режиме онлайн через приложение совершается обмен валюты по выгодным курсам.
- Оформление бизнес карт в круглосуточном режиме 24/7 через окно мобильного приложения в банке. Пополнение счета производится на дистанционном уровне.
- Открытие вклада по выгодным тарифам с повышенной процентной ставкой через приложение online в отличие от аналогичных условий в офисе банка при личном присутствии.
При возникновении трудностей с входом, вероятнее всего клиент неверно вводит пароль. Необходимо еще раз перепроверить правильность ввода. Второй распространенной причиной является блокировка аккаунта со стороны службы клиентской безопасности, так как возникли подозрения на мошеннические действия.
При других трудностях необходимо обратиться в службу клиентской поддержки по горячей линии 8 800 444-44-55, которая работает в круглосуточном режиме. Звонок бесплатный для абонентов Российской Федерации.
Возможности личного кабинета
Первым делом рассмотрим возможности, предлагаемые пользователям Бизнес-Линка. Их перечень выглядит следующим образом:
- Формирование и отправка платежных поручений;
- Запрос, скачивание и печать выписок из банка;
- Покупка, продажа, переводы и конвертация международных валют и драгоценных металлов;
- Дистанционное проведение валютных операций без звонков и визита в банк;
- Самостоятельное создание и пополнение депозитов;
- Формирование зарплатных проектов. Контроль начисления денежных средств на счета сотрудников компании;
- Отправка заявки на получение кредитов от банка, а также их реструктуризация или досрочное погашение;
- Контроль всех финансовых документов, связанных с вашей компании, в онлайн-режиме;
- Шаблоны для автоматизации ведения документации;
- Возможность работы с системами 1С;
- И так далее.
Вход в «Личный кабинет»
После заключения договора клиенту выдается соглашение ДБО в бумажном виде, предоставляется р/с и возможность управления финансами в режиме онлайн.
В первый раз
Первичный вход осуществляется следующим образом:
- Банк отправляет на зарегистрированный номер телефона предпринимателя СМС с логином и временным паролем.
- Одновременно на электронную почту направляется приветственное письмо с инструкцией получения доступа в систему и ссылкой на профиль.
- Клиент переходит по указанному адресу и вводит полученные в сообщении секретные коды в форме авторизации.
- В новом окне из соображений безопасности временный пароль меняют на постоянный.
- Вводят новый код дважды и подтверждают операцию с помощью SMS.
- После установки ключа записывают адрес электронной почты.
- Нажимают на кнопку «Все верно».
Следует помнить, что одноразовый код действует на протяжении 3 суток с момента его предоставления.
Вход в личный кабинет доступен после заключения договора с банком.
По Рутокену
Кредитное учреждение не использует Рутокен для входа в ЛК предпринимателей. Если руководитель компании имеет старый договор, он может предпринять такие действия:
- Установить драйвер.
- Вставить носитель ЭЦП в ПК.
- Запустить его.
- Войти в ЛК.
Возможности личного кабинета
В ЛК пользователь может управлять финансами и контролировать все операции по счетам удаленно. Среди основных функций можно выделить:
- мониторинг всех транзакций;
- подача заявки на кредит;
- оформление потребительского займа без посещения офиса;
- управление денежными средствами онлайн;
- осуществление денежных переводов;
- оплата ЖКХ и услуг связи;
- внесение средств по кредиту;
- оплата налогов и погашение штрафов ГИБДД;
- покупка страховки с заключением договора;
- получение акционных предложений;
- экстренная блокировка карты и закрытие счета.
Надо ли платить за использование личного кабинета
Услуга онлайн-банкинга предоставляется абсолютно бесплатно для всех клиентов. Возможность зарегистрироваться в ЛК доступна каждому, кто заключил договор с банком.
Способы перевода денег с карты «Открытие»
В интернет-банке можно переводить средства как между своими счетами, так и на счета других финансовых структур. Чтобы выполнить операцию, необходимо сделать следующие шаги:
- В ЛК откройте раздел меню “Переводы”.
- Заполните форму с указанием суммы в рублях и банковских реквизитов получателя;
- Подтвердите операцию нажатием кнопки “Перевести”.
- Дождитесь смс с кодом и введите в появившееся поле для ввода.
Через некоторое время Вы получите уведомление об успешном переводе средств получателю.
Комиссии и лимиты за переводы
Стоимость проведения процедуры перевода денежных средств на карту Сбербанка зависят от суммы транзакции и типа пластика:
Дебетовая | Кредитная |
---|---|
0,5% от суммы транзакции и не менее 50 рублей | 4,9% от суммы транзакции не менее 50 рублей |
Как проверить баланс через личный кабинет «Открытие»
Для проверки остатка по счету достаточно войти в ЛК под своим логином и паролем — вся информация будет отображена на главной странице.
В течение 48 часов с Вами свяжется представитель компании и обсудит условия дальнейшего сотрудничества.
Oплaтa нaлoгoв в личном кабинете Oткpытиe
В главном меню ЛК выберите раздел “Прочее”. Появится окошко с возможностью оплаты налогов и пошлин для физических лиц — для внесения средств действуйте согласно подсказкам на экране.
Как погасить кредит в банке Открытие через интернет-банкинг
В ЛК выберите раздел “Платежи и переводы”. Откроется вкладка с доступными вариантами оплаты услуг, выберите пункт “Погасить кредит в Открытии” или “Погасить кредит в другом банке”. Произведите оплату в один клик.
Преимущества и особенности бизнес портала
Дистанционное управление бизнесом доступно не только с экрана ноутбука, но и с мобильной версии приложения, доступной к скачиванию для смартфонов и планшетов на базе операционной системы iOS или Андроид.
Скачать приложение «Бизнес Портал» можно 3 способами:
- в браузере смартфона набрать адрес bp open.ru/smemobile;
- отсканировать QR код при помощи камеры на мобильном телефона со страницы на ноутбуке https://www.open.ru/sme/remote-banking?#faq;
- через поиск в магазинах приложений AppStore и Google Play.
При открытии счета активируется бонусная программа, в рамках которой можно получить до 450 000 бонусов на продвижение и рекламу компании.
Возможности интернет портала для ведения Бизнеса:
- Подключение к пункту управления бизнесом на дистанционной основе, данные для входа (логин/пароль) высылаются в виде смс сообщения на зарегистрированный номер телефона.
- Просмотр информации в одном окне, управление счетами, балансами, переводами и прочими действиями для функционирования компании.
- Платежи, переводы и конверсионные операции. Оплата доступна как из ленты истории, так и по созданным шаблонам. В режиме онлайн через приложение совершается обмен валюты по выгодным курсам.
- Оформление бизнес карт в круглосуточном режиме 24/7 через окно мобильного приложения в банке. Пополнение счета производится на дистанционном уровне.
- Открытие вклада по выгодным тарифам с повышенной процентной ставкой через приложение online в отличие от аналогичных условий в офисе банка при личном присутствии.
При возникновении трудностей с входом, вероятнее всего клиент неверно вводит пароль. Необходимо еще раз перепроверить правильность ввода. Второй распространенной причиной является блокировка аккаунта со стороны службы клиентской безопасности, так как возникли подозрения на мошеннические действия.
При других трудностях необходимо обратиться в службу клиентской поддержки по горячей линии 8 800 444-44-55, которая работает в круглосуточном режиме. Звонок бесплатный для абонентов Российской Федерации.
Как войти в личный кaбинeт бaнкa Oткpытиe
Для физических лиц и предпринимателей действуют разные правила получения доступа в ЛК. Далее рассмотрим доступные варианты для всех категорий клиентов.
Вход в ЛК по логину и паролю
Классический способ входа, которым пользуется большинство клиентов — это вход через логин и пароль. Для этого нажмите на первую вкладку и введите персональные данные для доступа.
Вход чepeз coциальные ceти
Чтобы войти через соцсеть, необходимо привязать регистрационные данные к аккаунту. Выберите значок одной из социальных сетей, в которой Вы зарегистрированы — “Вконтакте”, “Одноклассники” или “Facebook”.
Авторизуйтесь через регистрационные данные в соцсети и разрешите доступ к аккаунту банка “Открытие”.
Авторизация юридических лиц
Вхoд пo pyтoкeнy
Чтобы выполнить вход через электронный идентификатор информации рутокен, необходимо подключить драйвер. Для этого требуется:
- в филиале банка получить комплект для установки ПО на компьютер;
- настроить программу согласно инструкции;
- сформировать электронную подпись, принести в отделение распечатанный сертификат в двух экземплярах;
- дождаться подтверждения от банка.
В следующем видео Вы можете ознакомиться с пошаговой инструкцией по установке драйвера Рутокен для операционной системы Windows.
Проблемы с авторизацией и работой рутокена
Что делать, если не получается войти в личный кабинет банка Открытие
Если по каким-то причинам Вы не можете получить доступ к своему аккаунту, сначала проверьте правильность введенных данных. Если Вы забыли или потеряли свой пароль, рекомендуем воспользоваться функцией его восстановления.
Вoccтaнoвлeниe дocтyпa yтepяннoгo пapoля
Чтобы вернуть доступ к личному кабинету, на странице входа нажмите на кнопку “Нужен пароль?” Вы увидите окошко с рекомендацией пройти регистрацию заново. Нажмите на ссылку и пройдите процедуру повторно.
Создание личного кабинета Открытие Бизнес Онлайн
Чтобы пользоваться системой дистанционного обслуживания, заключите договор с кредитной организацией. В первую очередь, посетите региональное отделение банка Открытие или наберите телефонный номер +7 495 737-73-55 для получения предварительной консультации. Сотрудники назовут перечень документов, обязательных для заполнения. Заполните соответствующие документы в двух экземплярах. Укажите, что желаете подключить дистанционное обслуживание для юридических лиц.
Следующий шаг – отправка документов на рассмотрение. Посетите банковское отделение, отдайте пакет документов и оплатите услуги. Стоимость обслуживания варьируется от предварительно выбранного тарифного плана. Среднестатистическое время подключения личного кабинета занимает 1 день. Впоследствии пользователь способен выполнять практически любые банковские операции через компьютер, посещение филиала банка требуется для подписания договора.
Функционал личного кабинета
Из личного пространства кабинета клиенты компании могут совершать многочисленные действия:
- отправлять заявки на любой вид кредитования;
- управлять финансами;
- вкладывать средства с наибольшей процентной ставкой;
- заключать договора страхования;
- оплачивать полис;
- пополнять карту;
- погашать кредиты всевозможных банковских организаций;
- контролировать состояние счета;
- оформлять потребительский кредит и обналичивать деньги;
- менять ПИН-код карты;
- переводить средства между счетами и на счета других физических лиц;
- осуществлять за коммунальные услуги;
- оплачивать налоги, штрафы;
- закрывать счета;
- блокировать карту;
- узнавать о новостях и акциях банка;
- посмотреть курс валют;
- найти адреса близко расположенных банкоматов и банковских отделений;
- осуществлять настройку персональных данных.
Первый вход в Бизнес ЛК
Чтобы войти в ЛК в первый раз, банк высылает в виде смс на зарегистрированный номер телефона логин/пароль. Это временные данные, которые требуется поменять в настройках на персональный из соображений безопасности своих финансов и платежных реквизитов компании.
На прикрепленный к договору адрес электронной почты высылается письмо с подробной информацией о том, как войти в свой персональный Бизнес Портал для ведения бизнеса.
Одноразовый пароль для первого входа действителен только в течение 3 суток. Если клиент не успел им воспользоваться, то восстановить просроченный пароль можно через опцию восстановления, доступной при авторизации аккаунта.
Установка нового постоянного пароля должна состоять из требований системы к комбинации, которая всплывает автоматически на экране. Это повысит безопасность и минимизирует риски взлома со стороны мошенников.
- Состоять как минимум из 8 символов.
- В комбинации должна быть хотя бы 1 цифра.
- Помимо прописных букв обязательно наличие заглавных.
- Наличие одного из символов: ! @ # $ % ^ & * ( ) _ +.
По умолчанию активирована система двухэтапной авторизации, которая подразумевает ввод кода из смс на привязанный номер мобильного телефона.
Рекомендации по безопасности
Специалисты банка подготовили рекомендации, которые необходимо соблюдать, если вы не хотите стать жертвой мошенников. Их список выглядит следующим образом:
- Никогда не оставляйте компьютер с авторизованным личным кабинетом без присмотра. Получив доступ к компьютеру, мошенник легко завладеет вашими счетами;
- Храните логин и пароль в письменном виде и всегда под рукой. Не сохраняйте данные на компьютере, а также никогда не передавайте их третьим лицам, даже если этого требует сотрудник банка;
- Пользуйтесь антивирусными программами и всегда реагируйте на их предупреждения;
- Устанавливайте только проверенное и лицензионное программное обеспечение. Пиратские программы могут нанести вред и привести к взлому;
- Не открывайте программы и файлы, прикрепленные к письмам от неизвестных отправителей;
- Лучше всего не использовать компьютер, на котором используется Бизнес-Линк, для других целей: видеоигр, просмотра фильмов, серфинга интернета и так далее.
Если вы заметили подозрительную активность, рекомендуется незамедлительно обратиться к сотрудникам банка и сообщить об этом. Они примут все меры, чтобы защитить ваш профиль и денежные средства.
Возможности личного кабинета
Первым делом рассмотрим все возможности, которые предлагаются пользователям личного кабинета «Открытие». Актуальный перечень выглядит следующим образом:
- Проверка баланса своих счетов, привязанных к личному кабинету;
- Перевод средств между своими счетами;
- Перевод средств со счетов на накопительные вклады;
- Перевод средств со своих счетов другим лицам. Это могут быть как клиенты этого банка, так и других;
- Осуществление различных платежей. Это могут быть коммунальные услуги, мобильная связь, интернет, штрафы и многое другое;
- Отправление онлайн-заявки на участие в различных видах программ кредитования, включая ипотечное;
- Получение заемных средств по потребительским кредитам без необходимости личного визита в офис банка. Они начисляются на карту;
- Погашение полученных кредитов от «Открытия», а также оплата долгов в других организациях, включая быстрые займы;
- Оплата налогов. Иногда происходит автоматически;
- Настройка автоматических платежей по шаблонам без участия пользователя;
- Заключение договора обязательного страхования;
- Просмотр всех актуальных предложений и акций банка «Открытие»;
- Заморозка счета и блокировка карты при необходимости.
Мобильное приложение Открытие Бизнес Мобайл
С мобильным приложением Открытие Бизнес Онлайн клиенты банковской организации смогут управлять счетами, получать актуальную информацию, а также совершать другие действия, доступные в личном кабинете, используя смартфон. Установить ПО возможно на любое устройство, функционирующее на Android или iOS. Для авторизации в системе используются стандартные учётные данные. Функционал мобильного клиента включает:
- Быстрый доступ к личному кабинету при помощи отпечатка пальца либо ввода короткой числовой комбинации;
- Заказ выписки о движении денежных средств за определённый промежуток времени;
- Подписание платёжных поручений, сформированных в системе интернет-банкинга;
- Изучение сведений о последних изменениях на счетах (расходные и приходные транзакции);
- Подключение PUSH-оповещения, позволяющего оперативно узнавать обо всех операциях по счёту;
- Заказ упрощённых выписок, покупка-продажа иностранной валюты, обращение к менеджеру и иные опции.
Для скачивания и инсталляции программы необходимо запустить App Store или Play Market (зависит от используемой ОС) и произвести поиск по словосочетанию «Открытие Бизнес». Требуемое приложение имеет соответствующее наименование и лого. Начать пользоваться мобильным клиентом можно сразу после окончания установки. Об успешном завершении процесса инсталляции будет свидетельствовать появление нового значка на экране, а также системное уведомление.
Служба поддержки клиентов
Банк Открытие активно работает над возможностями дистанционного обслуживания, а потому предлагает альтернативные способы взаимодействия с клиентами. Получить консультацию по интересующим вопросам, а также осуществить ряд операций можно по телефону горячей линии. Номер для звонков по России 8 800 444 44 00, по Москве +7 495 224 44 00. Плата за соединение с финансовым консультантом не взимается.
На официальном сайте банка создан отдельный раздел «Поддержка», в котором можно найти ответы на часто задаваемые вопросы. Если среди предложенных вариантов не нашлось необходимого, стоит обратиться к специалистам, кликнув кнопку «Написать в поддержку» (находится внизу страницы). После нажатия откроется форма обратной связи, в которой нужно:
- выбрать категорию вопроса;
- написать сообщение;
- прикрепить файл (фотографию или документ);
- указать город проживания;
- написать ФИО, адрес e-mail и активный номер мобильного.
После подтверждения согласия на обработку персональных данных останется кликнуть кнопку «Отправить заявку». Менеджер ознакомится с вопросом и предоставит ответ в ближайшее время.
2020
Возможность давать согласие на списание средств со счета без посещения офиса
Банк «Открытие» 22 декабря 2020 года сообщил об обновлении и расширении функций интернет-банка для предпринимателей. Для них появилось несколько полезных опций, которые, в частности сделали удобнее процесс обслуживания кредитов, зарплатные проекты, получение инкассации, проверку контрагентов и валютные операции.
Оформить заявление на частичное досрочное погашение возобновляемых кредитных линий в разделе «Кредиты» теперь можно «день в день» — до 15:00 московского времени. В режиме онлайн стало возможно получить повышение лимита экспресс-овердрафта: банк уведомит о предстоящем изменении лимита в «Бизнес-портале» за 5 рабочих дней. При желании клиент может отказаться от увеличения лимита.
В разделе «Зарплатный проект» можно выбрать любые виды выплат по зарплатным ведомостям: от зарплат, аванса, премий и отпускных до социальных пособий, материальной помощи и возврата НДФЛ.
В разделе «Инкассация» можно подписывать документы для подключения инкассации без посещения офиса.
В «Бизнес-портале» банка можно бесплатно проверить своих контрагентов по базе «Светофор» через разделы «Сервисы», «Контрагенты» и «Мои счета» (при создании платежа). Кроме того, доступны финансовая аналитика доходов по контрагенту, возможность передать контрагенту дополнительную информацию в выставленном счете.
Интернет-банк для клиентов МСБ также теперь дает возможность давать согласие на списание средств со счета без посещения офиса и без оформления бумажных документов, а также изменить или отозвать заранее данное согласие.
Для компаний-участников ВЭД появились опции для оформления валютных операций. Для подготовки распоряжений на списание с транзитного счета валютной выручки реализованы возможности создавать распоряжение из ленты операций по транзитному счету; быстрый поиск транзакции по сумме/контракту; курс конвертации для зачисления выручки на рублевый счет.
В раздел «ВЭД» добавлены готовые бланки международных контрактов для оформления сделок. Также появилась возможность распечатать документы валютного контроля до отправки в банк.
Предприниматели активно пользуются дистанционными каналами обслуживания. Мы регулярно обновляем и улучшаем функционал интернет-банка, основываясь на запросы наших клиентов
Для нас важно, чтобы клиенты получали качественный и быстрый банковский сервис в любом месте и в любое время, — прокомментировал руководитель управления развития электронного бизнеса МСБ банка «Открытие» Дмитрий Шенберг.
Запуск интернет-банка «Открытие-бизнес онлайн»
В банке «Открытие» заработал интернет-банк «Открытие-бизнес онлайн» для корпоративных клиентов. Интернет-банк построен на принципиально иной, отвечающей всем современным стандартам безопасности и быстродействия, платформе и призван существенно расширить возможности дистанционной работы компаний- клиентов кредитной организации. Об этом банк сообщил 29 апреля 2020 года.
Основные преимущества интернет-банка для корпоративных клиентов -удобный интерфейс и поддержка современных браузеров, механизмы импорта/экспорта больших объемов документов, что особенно важно для крупных компаний, мультиплатформенность, возможность работы на Мас OS в просмотровом режиме. Единое окно позволяет бухгалтеру работать без переключений со всеми филиалами и компаниями группы
Современная платформа на микросервисной архитектуре позволит делать персональные решения для крупных клиентов в минимальные сроки.
В интернет-банке реализован большой набор функций, требующихся корпоративным клиентам для проведения как рублевых, так и для валютных трансакций, валютного контроля, размещения денежных средств и управления счетами.
Мы уверены, что данный интернет-банк «Открытие-бизнес онлайн» поможет корпоративным клиентам банка «Открытие» даже в самых сложных ситуациях быстро и надежно управлять своим бизнесом и проводить все необходимые операции, Удобство и качество обслуживания клиентов — наш абсолютный приоритет, сказал Андрей Карасев, старший вице – президент, директор департамента корпоративного бизнеса банка «Открытие» |
При разработке «Открытие-Бизнес онлайн» мы использовали самые современные технологии, обеспечивающие скорость, удобство пользования, гибкость и высокий уровень безопасности. Интернет-банк сознательно реализован как микросервисная платформа, на базе которой мы создадим каналы обслуживания клиентов крупного корпоративного бизнеса, сказал Олег Зайцевский, старший вице-президент, директор департамента ИТ-развития банка «Открытие» |
Телефон горячей линии
Обратная связь доведена до совершенства, максимально быстрое реагирование и полноценное консультирование по телефону. Так же вы можете связаться с консультантом банка Открытие несколькими способами:
- На главной странице внизу сайта есть форма «Задать вопрос», заполните свои данные, опишите подробно обращение и номер телефона, в зависимости от вопроса вам ответят письменно на указанный емайл или перезвонят по номеру телефона.
- Наиболее удобный способ решения вопросов это «Чат». Он доступен в личном кабинете или мобильном приложении. Все вопросы с банком решаются в свободной форме, в режиме онлайн переписки. Заботливая онлайн поддержка сразу ответит на ваши вопросы без лишних формальностей, нет надобности представляться по имени, фамилии и отчеству, подтверждать паспортные данные — они сразу ответят на ваши вопросы.
- Традиционный способ связи это звонок на горячую линию. Этот способ подходит если у вас нет под рукой интернета или активного мобильного приложения, тогда достаточно позвонить по номеру телефона:
Может быть интересно: МДМ Банк онлайн личный кабинетPowered by
8-495-787-78-77 — Телефон в Москве8-800-700-78-77 — Бесплатный звонок по России
Открытие Бизнес ОнлайнОткрытие Бизнес
Восстановление пароля личного кабинета
Если вы забыли свой логин и пароль, для начала попробуйте перепроверить раскладку клавиатуры, только английские или русские буквы, затем проверьте есть ли заглавные буквы, проверьте наличие и правильность цифр и символов. Если войти не удаётся, то необходимо восстановить данные.
Может быть интересно: СКБ Банк личный кабинет: вход, регистрация, функционалPowered by
На странице входа есть кнопка «Забыли пароль?» если нажать на неё система сообщит вам, что для восстановления логина или пароля — просто пройдите заново регистрацию, в процессе которой создадите себе новый логин и пароль. О процессе регистрации более подробно описано в предыдущем пункте.
Восстановление логина пароля Банк Открытие
Как активировать Бизнес-Линк
Недостаточно установить Бизнес-Линк, чтобы начать им пользоваться. Необходимо активировать личный кабинет. Для этого предусмотрена следующая процедура:
- Сформируйте и отправьте в банк запрос на создание нового сертификата безопасности. Вы должны корректно указать все персональные данные, чтобы они совпадали с информацией из договора.
- В течение 5-10 минут система проверит все данные и обработает запрос. После этого необходимо скачать «Акт признания ключа проверки электронной подписи».
- Проверьте все данные, указанные в акте. Заполните пустые поля, а также поставьте печать вашей организации. После чего отправьте полученный документ в банк.
- В течение одного рабочего дня сотрудник проверит полученный документ. Если все сделано правильно, ваша система будет активирована. Теперь можно пользоваться всеми ее преимуществами.
Если не получается справиться самостоятельно, вы всегда можете обратиться к персональному менеджеру за поддержкой. Он подробно расскажет о процедуре активации и поможет провести ее.
Интернет банк Открытие: клиент для юридических лиц
Для бизнес-клиентов алгоритм действий таков:
- выбираем “Интернет банк для крупного и среднего бизнеса”;
- переходим на вкладку “Открытие бизнес онлайн”;
- заполняем поля на открывшейся панели. Необходимо ввести логин (1), пароль (2), нажать клавишу “Войти” (3). Чтобы система запомнила учетные данные и набирала их автоматически, есть функция “Сохранить логин” (4). Пароль при этом набирать все-таки придется пользователю, это сделано для защиты персональных данных от случайных посетителей.
- Стоимость открытия счета 0 рублей!
- Стоимость обслуживания от 0 рублей в месяц!
- Открытие счета за 5 минут онлайн!
Вход в по рутокену
Полноценная работа предприятий и организаций с расчетным счетом невозможна без электронной цифровой подписи. Этот обязательный реквизит, удостоверяющий законность перевода корпоративных денежных средств, размещается на рутокен – съемный носитель информации.
Чтобы подключить сервис, юридические лица должны выполнить следующие действия:
- В отделении ФК Открытие получить специальный комплект для установки программного обеспечения.
- Выполнить настройки по инструкции.
- Создать электронную подпись, распечатать сертификат в двух экземплярах, предоставить в офис.
- Банк проверяет полученные данные и дает подтверждение. После этого можно работать в системе.
Драйверы для установки программного обеспечения рекомендуется скачать на официальном сайте ФК Открытие, в разделе “Установка драйвера”.
Впоследствии вход в личный кабинет производится только по рутокену. Вставьте носитель в специально предназначенное гнездо компьютера, откройте вкладку интернет-банкинг для бизнеса, в открывшемся окне нажмите “Войти”.
Не получается войти или не работает рутокен — что делать
Решение проблем, связанных с работой рутокена, либо устранение других неполадок, возможно при помощи специальной Инструкции, выложенной на сайте ФК Открытие.
В частности, если не получается войти в личный кабинет по рутокену, необходимо проверить следующие моменты:
В разделе также анализируются причины других неисправностей и способы их решения.
Мобильные приложения для юрлиц
В банке Открытие Бизнес-Портал доступен в формате мобильного приложения. Чтобы начать работу, скачайте версию для Android или iOS. Для входа используйте тот же логин и пароль, что и для Бизнес-Портала.
Скачать на Android Скачать на iPhone
Основной функционал приложений
Приложение позволяет управлять текущими операциями со смартфона:
- контролировать счета и услуги, отправлять платежи;
- работать с бизнес-картой и находить банкоматы поблизости;
- покупать и продавать валюту;
- подтверждать платежи из 1С;
- узнавать информацию о контрагентах.
Отдельно выделены инструменты для работы с кредитами и депозитами:
- размещение средств на депозитных счетах;
- оформление займов;
- погашение задолженности по кредитам.
Открытие Бизнес Онлайн – вход в систему
Вход в личный кабинет для корпоративных клиентов.
Чтобы авторизоваться, посетите главную страницу официального сайта. Укажите логин с паролем, полученные после регистрации. Нажмите кнопку «Войти». Система предложит пользователю выбрать разновидность доступа – для просмотра или управления финансовыми активами. Для удобства клиентов предусмотрена опция сохранения логина в памяти браузера. Такая возможность позволит вводить только пароль перед каждой авторизацией. После успешного входа можно совершать переводы или управлять банковскими услугами. Также поддерживается совершение других финансовых операций:
- Выставление счетов;
- Банковские переводы;
- Открытие депозита;
- Получение выписок по счету;
- Просмотр информации по бизнесу;
- Электронный документооборот;
- Выпуск банковской гарантии;
- Прохождение валютного контроля;
- Выпуск корпоративных пластиковых карт;
- Блокировка карт;
- Установка финансовых лимитов;
- Получение поддержки;
- Создание зарплатного проекта.