Кто такие миллениалы: их особенности, ценности, положительные и отрицательные черты

4 особенности ценностных ориентаций российского поколения Z

Изучая поколение Z, также интересно рассмотреть их в разрезе российского общества. Как известно, за последний век поколения постсоветского пространства развиваются немного иначе, чем их западные сверстники. Итак, давайте рассмотрим, какие же ценностные ориентации есть у российского поколения Z:

• Развлечения и отдых является одной из ориентаций российского поколения Z. Это поколение ищет отдыха, эмоций и легкости;
• Искажение культурного наследия и внедрение прозападных технологий и развлечений. При этом тут нет ничего общего с деградацией поколения, а лишь новый взгляд на жизнь.
• Никто больше не верит идеологам на слово – везде требуется объективное и правдивое объяснение;
• Потребительские запросы и сиюминутные решения важнее творческих и глобальных.
• Сложно мотивировать поколение Z на отказ от повседневной хорошей жизни во благо неизвестного будущего;
• Отсутствие этнокультурной самоидентификации.

Что такое теория поколений

Теория поколений была выдвинута в 90-х гг прошлого века американскими исследователями Уильямом Штраусом и Нилом Хоувом. Они предположили, что различия между поколениями глубже, чем проблема «отцов и детей»: в противном случае «дети» по достижению возраста своих «отцов» становились бы очень похожими на них. Людей одного возраста объединяет не только общий исторический контекст, но и сформированная под его влиянием система ценностей. При этом изменения в ценностях поколений носят циклический характер.

Проанилизировав историю США с конца 16 века, Штраусс и Хоув выделили 4 типа (или архетипа, как они их называют) поколений: пророки, странники, герои и художники, — циклично сменяющих друг друга, как четыре времени года. Смена поколений происходит примерно раз в 20 лет, соответственно, время полного цикла и рождения поколений с похожими характеристиками составляет около 80 лет.

Онлайн-образование — новая мишень фродеров

Большинство сайтов в категории заражены фрод-скриптами.

Спецпроект

В XX веке исследователи выделили следующие поколения в США:

При этом каждый тип поколений приходится на определенный цикл общественного и экономического развития: подъем, пробуждение, спад, кризис (high, awakening, unraveling, crisis). Так, поколение беби-бумеров родилось в период подъема, поколение Х — в период пробуждения, Y — в период спада, а на Z приходится очередной период кризиса.

Стоит учитывать, что границы между поколениями всегда размыты, и на стыке поколений рождаются люди, сочетающие в себе ценности обоих, так называемые эхо-поколения.

Позднее теория была опробована для других стран, и оказалось, что с некоторой корректировкой на местный контекст она работает.

Теорию поколений в России адаптируют примерно следующим образом:

• Великое поколение — 1900 — 1923;
• Молчаливое поколение — 1923 — 1943;
• Поколение беби-бумеров — 1943 — 1963;
• Поколение Х — 1963 — 1984;
• Поколение Y — 1983 — 2000;
• Поколение Z — c начала 2000-х годов;
• Поколение Альфа (выделяется рядом исследователей) — дети, рожденные после 2010 года.

Поэма поколения

Последовательность имен поколений обычно предписывается и записывается в стихотворении о поколении ( китайский :班次 聯 bāncì lián или китайский :派 字 歌 pàizì gē ), специфичном для каждой линии передачи . Хотя у них может быть мнемоническая функция , эти стихи могут иметь длину от десятка до сотен знаков. Каждый следующий персонаж становится именем поколения для последующих поколений. После того, как достигается последний персонаж стихотворения, стихотворение обычно повторно используется, хотя иногда оно может быть продлено.

Стихи поколения обычно составлялись комитетом семейных старейшин всякий раз, когда новая родословная устанавливалась в результате географической эмиграции или социального возвышения. Таким образом, считается, что семьи, у которых есть общее стихотворение о поколении, также имеют общего предка и произошли из общего географического местоположения.

Важными примерами являются поэмы поколений потомков Четырех Мудрецов ( Конфуций , Мэн-цзы , Ян Хуэй , Цзэнцзы ): семейств Конг , Мэн , Янь и Цзэн (Четыре семьи,四 氏). Во время династии Мин , император Jianwen уважал Конфуций и Мэн — цзы так много , что он почтил их семей со стихами поколения. Стихи этого поколения были расширены с разрешения императора Чунчжэнь из династии Мин, императора Тунчжи из династии Цин и Министерства внутренних дел правительства Бэйяна .

希 言 公 彥 承 ， 宏 聞 貞
興 毓 傳 繼 廣 ， 昭憲慶 繁
令 德維 垂 佑 ， 欽紹 揚
建 敦安 懋 修
裕文煥 景瑞 ，永 錫 世 緒 昌。

Стихотворение поколения, используемое Домом Чжао династии Сун, было «若夫 ， 元 德 允 克 、 令 德 時 順 、 彥 登 汝 必 公 、 世子 、 與 善 之 從»叔 季 、 承嗣 由 同。 «42 персонажа были разделены на три группы по 14 человек для потомков Сун Тайдзу и двух его братьев.

Другое известное стихотворение поколение является династия Nguyễn «s Dje hé Тхи (帝係詩„Поэма поколений императорской семьи“), созданного императором Минь Манг .

«Кадровая охота»

Если подходить к вопросу «охоты» на сотрудников правильно, то он предполагает ответ на то, зачем о поколениях XYZ требуется знать специалистам по человеческим ресурсам, ведь HR дословно звучит как «Human Resources», что означает «Человеческие Ресурсы», а это значит, что человек занимает здесь главенствующую роль.

Внимание современных HR-специалистов всё больше акцентируется на человеческих возможностях. И именно потенциал сотрудников, а не материальная база компаний и корпораций становится их главным богатством

Помимо этого, на рынке кадров наблюдается всё более ожесточающаяся борьба за соискателей, и для того чтобы выйти из неё победителем, необходимо предоставлять талантливым представителям каждого из поколений только самые лучшие условия. Плюс к этому, оценивать этих людей по одинаковой шкале крайне недопустимо, ведь у них могут быть диаметрально противоположные представления о «работе своей жизни». И мотивация сотрудников может быть понята наилучшим образом только с позиции теории о поколениях XYZ.

Особенности ценностно-смысловой сферы представителей цифрового поколения

Следует отметить, что у поколения Z происходит сужение круга интересов, а представления о работе, отдыхе и общении связаны исключительно с использованием технических средств, что вызывает беспокойство у их родителей и педагогов. В ситуациях, когда гаджеты не используются при живом общении с человеком, личность испытывает состояние замешательства, тревоги. В жизни целого поколения появился предмет, и, как пишет А. Гринфилд, он «…стал последним предметом, на который мы смотрим каждую ночь перед тем, как заснуть, и первым, за которым мы тянемся спросонья. Мы используем его, чтобы знакомиться с людьми, общаться, развлекаться и находить дорогу. С его помощью мы покупаем и продаем вещи. Мы полагаемся на то, что он зафиксирует места, в которых мы бываем, вещи, которые делаем, и людей, с которыми общаемся; мы рассчитываем на то, что он поможет нам убить время, заполнить установки и паузы, которые некогда занимали такую большую часть нашей жизни» (Гринфилд, 2018, с. 19–20).

Одним из парадоксов цифровой социализации является феномен, не имеющий национальной окраски, — одиночество, состояние, которое не покидает человека даже в окружении родных и друзей. Цифровое общество порождает поколение людей, для которых одиночество является средством спасения от неиссякаемого потока информации. Ускоренный темп жизни не позволяет личности устанавливать глубокие межличностные отношения, наслаждаться непосредственным общением. В пиковые периоды одиночества личность склонна к поиску объектов для отвлечения внимания от своего состояния. Самый простой способ — социальные сети и мобильный телефон. Таким образом, общение в Интернете помогает личности избавиться от ощущения одиночества, а при чрезмерном его использовании, уходе от проблем реальной жизни в виртуальный мир может вызвать сложности в управлении своей жизнью.

По теории Tamaki Saito (Saito & Angles, 2013), в обществе распространяется такая категория людей, как «хикикомори» (яп., букв. «нахождение в уединении»), или хикки, которые добровольно пребывают в уединении и отказываются выполнять ожидания общества, при этом проживая совместно со своими родителями или родственниками, с которыми они не хотят общаться (Kato, Kanba, Teo, 2018). При этом в восточных источниках указывается на «первичных хикикомори» — молодежь, у которой нет серьезных психопатологических диагнозов, и «вторичных хикикомори», к которым принадлежат лица, страдающие от множества тяжелых психических расстройств, включая аффективное, тревожное и обсессивно-компульсивное расстройства, а также расстройство личности (Suwa, Suzuki, 2013). Благодаря распространению информации в Интернете мода на стиль жизни хикикомори начинает охватывать различных людей вне зависимости от страны проживания. 

Поколение Z — характерные черты

У поколения Z имеются характерные черты, отличающие их от предшественников:

Клиповое мышление – они визуалисты с девства, именно поэтому, даже читая, им необходимо представить картинку, чтобы понять суть;
Быстро вникают и много работают с любой информацией;
Легко обучаются новому и знают, что быть умным равно быть успешным;
Многофункциональность обеих полов, хотя ранее это могли делать только женщины и не все.
Одновременно могут готовить еду и учить язык, слушать музыку и писать проект, заниматься спортом и обдумывать решение сложной задачи;
Инфантилизм как часть натуры

Им не свойственно стеснение и они легко показывают свою детскую натуру во взрослой жизни;
Им приписывают плохое запоминание, но на самом деле из-за большого потока информации, они просто выбрасывают из головы все, что не достаточно важно. Ведь это всегда можно найти в сети.

Особенности коммуникативной сферы представителей цифрового поколения

Психолого-педагогические особенности представителей цифрового поколения раскрываются прежде всего в их онлайн- и офлайн-коммуникации. Традиционная непосредственная система общения преобразовывается в онлайн-коммуникацию, обеспечивая, с одной стороны, безопасный формат взаимодействия, но, с другой стороны, изменяя средства, содержание общения и саму личность. Особенности восприятия другого человека (перцептивная сторона общения) при онлайн-коммуникации стали предметом исследования в психологии (Рассказова, 2012; Солдатова, 2018)

Авторы акцентируют внимание на особенностях содержания общения, изменении восприятия личности в контексте межличностной онлайн-коммуникации: «…другой человек не настолько очевидно “живой” и переживающий, если речь идет о цифровом мире, что позволяет отнестись к нему с меньшей ответственностью» (Солдатова, 2018, с. 378)

Онлайн-коммуникация зачастую приводит к агрессивному поведению, буллингу, кибербуллингу (англ. bullying, от bully — хулиган, грубиян, насильник): представителям цифрового поколения (поколения Z) кажется, что им позволительно оскорблять другого человека или группу людей, «задевать за живое», надеясь на безнаказанность. Проблема травли, издевательства, насилия, агрессивного поведения подростков является предметом исследований во всем мире. Так, L. Arseneault пишет о негативных последствиях для психики и поведения подростков, которые испытывают постоянные издевательства (Arseneault, 2018). Хроническая виктимизация как индивидуальное свойство конкретного подростка определяет вероятность стать жертвой издевательств. M. Ybarra, D. Espelage, A. Valido, J. Hong и T. Prescott рассматривают проблему школьных издевательств с позиции молодых людей, которые рассказали о запугивании в школе и о положительной роли значимого взрослого — учителя, родителя, друга — в разрешении этой проблемы («дедовщины», как они ее называют). Авторы отмечают, что представления самой молодежи могли бы помочь в разработке или совершенствовании будущих программ профилактики издевательств (Ybarra, Espelage, Valido и др., 2019).

Запугивание и издевательства — серьезная проблема для школы и семьи. В детстве их испытали многие дети, и это чревато потерей здоровья. Недопустимые социальные отношения, в частности в семье, негативно влияют как на «жертв», так и на «хулиганов». D. Wolke, W. Copeland, A. Angold и J. Costello экспериментальным путем доказали связь между длительностью издевательств и неблагоприятными изменениями в детской психике. Они ставят вопрос о том, проявляются ли эти последствия во взрослой жизни, и приходят к выводу, что запугивание в детском возрасте «бросает длинную тень на жизнь пострадавших людей. Вмешательства в детском возрасте, вероятно, приведут к снижению долгосрочного здоровья» (Wolke, Copeland, Angold и др., 2013);

Поколение Y

«Осеннее» поколение Y, которое родилось с 1983 по 2003 годы, выросло на фоне глобальных потрясений: развал государства СССР, теракты, эпидемии. Но течение времени внесло новые символы – бурное развитие информационных технологий. Благодаря интернету и сотовой связи поколение игреков получило прозвище «поколения большого пальца», за свою способность набрать СМС пальцем одной руки.

Игреки могут легко общаться с незнакомыми людьми в сети, но в реальной жизни испытывают проблемы общения. В виртуальном мире игреки создают свой идеальный мир, где царят их правила и законы. Поэтому поколение отличается большой наивностью и незнанием реалий этого мира.

Поколение игреков часто баловали родители, выросшие в годы тотального дефицита. По этой причине самостоятельность не является отличительной особенностью Y. Во всем это поколение стремится получить положительные эмоции: шопинг, развлекательные центры, кино, квесты.

Игрекам не нравится начинать профессиональный рост с низших ступеней, они хотят получать награды и высокие гонорары прямо сейчас, просто за то, что они есть. В то же время они стремятся достигать профессионализма в нескольких областях сразу, стремятся к получению разносторонней информации, что является плюсом в современном мире.

Шутки поколения Y

Мы родились – распался СССР, пошли в школу – дефолт, поступили в универ – начался кризис, нашли сносную работу – конец света. Прямо поколение счастливчиков.

Об особенностях поколения Z

Сразу скажу, что я могу поделиться только своими личными и профессиональными наблюдениями, и надо понимать, что те ребята, с которыми я общаюсь, — это определенная выборка, подростки, которые попали на прием к психологу.

Верят ли психологи в теорию поколений? Да, конечно: существуют культурные факторы, которые влияют на всех нас, сменяются моды, стили, нравы. Самое очевидное и принципиальное отличие нынешних подростков от всех остальных поколений — это, конечно, общение на интернет-площадках. VK, «Инстаграм», Youtube, Switch, «Телеграм», теперь и TikTok колоссальным образом влияют на формирование поколения, это отличие невозможно игнорировать.

Поколение Z — зумеры

Согласно теории поколений Штрауса и Хоува, период зумеров начинается с 2005 года и продолжается по настоящее время. Про них говорят: родились со смартфоном в руках. 

Подростки поколения Z живут в ином мире по сравнению со своими предшественниками. Сегодня цифровые сервисы и технологии кажутся чем-то естественным. Для зумеров VR и 3D-реальность — обыденное развлечение. С помощью Google они находят ответ на любой вопрос за 0,35 секунды и не представляют себе жизнь без интернета. Некоторые из детей ещё не умеют разговаривать, но уже способны найти и включить нужный мультфильм в приложении YouTube.

Большинство зумеров не любят концентрироваться на длинных академических текстах. Но многие интересуются наукой и технологиями — биомедициной, робототехникой, программированием и экологией. 

<<Форма бесплатного курса>>

Большинство подростков отдают предпочтение престижным занятиям, где не требуется тяжёлый физический труд. Для зумеров характерен культ лёгкого успеха — многие представители поколения Z уже успели раскрутиться в интернете, заработав миллионы. Взгляды на образование тоже изменились — всё больше зумеров замечают недостатки современной школьной системы. 

<<Перелинковка>>

Кумиры этого поколения — , Моргенштерн, блогеры TikTok, Ариана Гранде, BTS. 

О социализации

Главная задача подросткового возраста — овладеть навыками общения и взаимодействия с другими людьми, общаясь со своими сверстниками. Это называется малой социализацией. Затем подросток вырастает, выходит в большой мир и использует наработанные навыки уже во взрослом мире, т.н. большая социализация. Сейчас из-за того, что личного общения намного меньше и все происходит в основном в интернете, этот процесс затруднен. Навыки интернет-общения тоже нужны, там есть свои правила и нюансы, но при очном общении навыки все-таки несколько другие. И получается, что часть подростков так и не овладевает правилами живого общения. Им сложно справляться с какими-то неоднозначными ситуациями в реальной жизни.

Поколения Х, Y, Z по годам рождения

Разные поколения характеризуются разными привычками. И если предпочтения предков понять современному человеку непросто, то характерные черты поколений Х, Y, Z становятся ближе и интереснее, поскольку представители всех трёх периодов времени и сейчас являются активными членами общества. Хотя ученые выделяют и характерные особенности, и различия поколений x y z.

Поколение X или Неизвестное поколение (1963-1984). Главные их отличительные черты — это готовность к переменам, стремление постоянно учиться новому, прагматизм и надежда только на себя. Сегодня представители X являются крупнейшим бизнесменами, умеющими распоряжаться активами и строить мощные корпорации. Эти люди с детства привыкли полагаться только на себя. Они могли сами разогреть обед, а гуляли с неизменным ключом от квартиры на шее. Их родители — бэби-бумеры делали всё, чтобы заранее усложнить жизнь детям ради их же благ и дальнейшей самостоятельности.

В стране в это время были непростые времени — Афганистан, начало перестройки, появление первых наркотиков. И, как ни странно — пик разводов. Женщинам в это время тоже приходилось несладко. И семейные ценности сильно пошатнулись. Мужчина в глазах женщин перестал быть главным во всём. Прекрасные дамы массово подались в бизнес и начали стремиться к самостоятельности. При этом представители обоих полов искренне ценят семью и близких друзей. Главное для представителей поколения Х — это возможность выбора. А лучшая работа — та, где можно проявить свои лучшие черты характера.

Поколение Y или Миллениалы (1984-2004). Главные отличительные особенности Миллениалов — стремление к быстрому вознаграждению, наивность, но в то же время приверженность к морали и гражданскому долгу. Эти люди родились и выросли в эпоху начала цифровизации. Они застали первые пейджеры и “деревянные” сотовые телефоны. Период их детства и взросления пришелся на распад СССР, глобальный дефицит, деноминацию, теракты и военные конфликты. В это же время активно развивался интернет и наступила эпоха брендов. Представители поколения не без гордости называют себя “детьми 90-х”. На этот период пришелся пик наркомании, алкоголизма и табакокурения. Кроме того, наступило время выхода в публику и стирания различны границ и традиций. Миллениалы не могут похвастать самостоятельностью и не верят в отдаленные перспективы

Им важно получить желаемое сразу. Они почти на физическом уровне чувствуют, как стремительно меняется жизнь и пытаются угнаться за всеми переменами

Главная задача представителей поколения — успеть занять свое место под солнцем. При этом миллениалы очень зависят от брендов и практичности часто предпочитают красоту.

Поколение Z (c 2000). Представители самого молодого поколения, которое до сих пор продолжает формироваться, уже охарактеризовали себя как очень амбициозные люди с позитивным взглядом на жизнь. Они сторонники толерантности и равенства, как расового, так и гендерного. Они пользуются всеми благами цивилизации едва ли не с рождения, знают гаджеты лучше, чем пять своих пальцев и одновременно зарегистрированы в десятках различных социальных сетей. Их главное стремление — всегда быть на передовой информационного поля, быть “в теме” и “в тренде”. Они знают, чем отличаются свежие версии смартфонов от старых, а кроме того, очень разбираются, как и на чём можно заработать в интернете. Представители поколения ещё формируют свои взгляды на жизнь, они ещё слишком молоды. Но уже сейчас их можно охарактеризовать как людей эгоистичных, зависимых от мнения окружающих и много времени уделяющих своей внешности. При этом представителей поколения крайне важно получать новые эмоции и пробовать себя в разных видах деятельности. Тем более, что выбор действительно велик. На рынке труда с каждым днём появляется всё больше новых и неизвестных ранее профессий. И нет сомнений, что именно поколению “Зет” предстоит занять вакантные места.

Поколение X

Кто они, представители поколения X? Согласно Исследовательскому центру Pew, это те, кто родился между 1965 и 1979 годами. В мире, который так обеспокоен миллениалами и бэби-бумерами можно утверждать, что поколение X забытый “средний ребенок”. Первоначальное название этого поколения было “Gen Bust”, так как уровень рождаемости был очень невысоким.

Характерные особенности

• X уже полностью интегрированы в рынок труда, сами платят налоги и работают над созданием и улучшением своей карьеры.
• Для них особенно важен баланс между работой и личной жизнью, поскольку они считают время более ценным, чем деньги.
• Они стремятся к дальнейшим возможностям развития не только на работе, но и в личной жизни.
• Представители этого поколения были первыми, кто стал свидетелем внедрения интернета, мобильных телефонов и компьютеров.
• Представители поколения X более устойчивы к современным тенденциям, однако, они поддерживают альтруистические ценности компаний. Поэтому с большей вероятностью будут поддерживать компанию, которая предлагает продукты и услуги, приносящие пользу обществу или окружающей среде.

Как работать с поколением X

Бэби-бумеры собираются уходить в отставку, и через несколько лет поколение X начнет занимать руководящие места. Большинство Иксов ​​сейчас находятся на среднем уровне, и многие скоро поднимутся до высшего.

Знание характеристик поколения X на рабочем месте очень важно. Это поможет понять, что движет ими, какие вознаграждения они хотят, и что помогает им добиться успеха

Не давите отчетами и ограничениями

Поколение Икс ​​известно своими организаторскими способностями. Они знают, как справляться с нагрузкой и своевременно выполнять работу. Руководители, которые требуют постоянных отчетов, могут демотивировать этим своих сотрудников X. Конечно, есть некоторые действия, которые требуют постоянного мониторинга, но это скорее исключение. Представители поколения X ​​являются независимыми и автономными.

Делайте вызовы

Поколение X ​​является хорошо адаптируемым. Это позволяет его представителям работать даже на очень зависимом от технологий месте. Они любят испытания. Их рабочая этика позволяет им хорошо работать в сложных ситуациях. Они могут начать проект с нуля и довести его до конца, поэтому смело ставьте им более сложные задачи.

Гибкий график работы

Поколение X стремится к балансу между жизнью и работой. Помните, что Икс вырос, видя, как родители постоянно работают, чтобы продвинуться по карьерной лестнице. Возможность совмещать работу с личной жизнью без ущерба для последней – важный момент, который обязательно нужно иметь в виду, когда речь заходит о вовлеченности и удержании сотрудников X.

Относитесь к ним как к предпринимателям

41% представителей поколения X ​​называют себя предпринимателями, и многие уже переходят от сотрудников к владельцам бизнеса. Предприниматели имеют уникальный набор навыков, которые вы можете использовать для своего бизнеса: от управления проектами до создания компаний. Узнайте, как использовать их в своих интересах, и предоставьте работникам поколения X возможность продемонстрировать эти навыки.

Обратная связь

Отзывы важны для поколения X, потому что они ценят профессиональное развитие и рост. Сотрудник Икс хочет наладить здоровые отношения со своими руководителями, поэтому не оставляйте их без обратной связи.

Карьерный рост

Иксы ​​с большей вероятностью покинут компанию, если не будут видеть возможности для роста

Обратите внимание, что старшие представители поколения еще будут работать около 10 лет, а младшие – 30. Это значит, что ваши сотрудники X еще довольно долго будут иметь большое значение для компании

Сейчас настало время сосредоточиться на поколении X и перестать относиться к ним как к заброшенным работникам. Зачем? Потому что они обладают уникальными способностями и много могут дать компании:

• Поколение X ​​обладает влиянием на рабочем месте. Они основывают компании, которые меняют правила игры, меняют наши рабочие места и то, как мы работаем.
• Иксы ​​привносят качество, строгую трудовую этику и адаптивность в культуру компании. Они отлично подходят для наставления и обучения миллениалов.

Новые беби-бумеры

— Зачем человеку жить, осознавая себя миллениумом или хоумлендером? Может быть, это нужно только социологам и маркетологам?

— Это нужно не только представителям бизнеса, это нужно родителям, учителям, врачам, друзьям, нам всем как людям. Инструменты на основе исследований поколений помогают осознать, кто ты и почему так действуешь, почему ошибаешься и наступаешь постоянно на одни и те же грабли. Конечно, они помогают лучше понять других и выстроить успешное, адекватное взаимодействие. Решения на основе теории поколений помогают понять, почему нам легче взаимодействовать с одними и сложнее с другими. Хоумлендерам, кстати, даже легче будет общаться с поколением X, а миллениумы им будут непонятны.

Точность попадания в поколения связана с ее мультидисциплинарностью — основой подхода теории поколений являются экономика, история, история технологий, политология, культурология. Основное применение — это бизнес, управление, государственная политика, подготовка стран к новым рывкам, закладывание новых стандартов. Кстати, если говорить про бизнес или политику, в первую очередь я бы говорила про руководителей, которые управляют командами, коллективами, про стратегов, которые определяют направления развития отраслей, городов, стран, а только потом про маркетологов и ответственных за коммуникации.

Фото: unsplash

Маркетологам и руководителям изучение поколенческих ценностей помогает понять, какие сценарии, модели действий присущи разным поколениям, то есть как, по представлению нового поколения, должны выглядеть современные магазины, больницы. Поскольку у поколений совершенно разное детство, разные ценности и взгляды, их видение будет кардинально отличаться.

В детстве хоумлендеров четко проявились посылы, что ученым быть хорошо, деятелем искусства быть хорошо, в детстве миллениумов таких сообщений вообще не звучало, поэтому они и не пошли массово в науку и искусство. Вот так ценности и модели поколений и проявляются

Так что их важно учитывать — это даже не рекомендация, это стандарт действий

— Как работодатель вы каким-то образом используете теорию поколений?

— Используем при найме людей в команду, при удержании и развитии сотрудников. Я могу точно сказать, что с миллениумами действительно надо много разговаривать: больше по сравнению с другими поколениями прояснять задания, обговаривать цели и промежуточные результаты, давать им обратную связь.

— Какие герои есть у разных поколений?

— У каждого поколения свои герои. Всегда интересно исследовать этот вопрос, а потом на его основе разрабатывать решения. Вызов назвать своих героев есть у поколения «миллениум», у всех остальных с героями понятно — существует многообразие тех, кого поколение считает примерами. Миллениумы даже называют их чаще не героями, а кумирами или ролевыми моделями. А это совсем разные взгляды на ситуацию.

Поясню: в детстве миллениумов прозвучало сообщение от ряда известных, знаковых людей, например, из шоу-бизнеса: вы смотрите на нас, хотите быть, как мы, будьте успешными, но не делайте все, что делаем мы. Вот и получились кумиры, но не герои

Для героя важно быть однозначным

Фото: unsplash

Зетам уже легко назвать своих героев — это врачи, герои Чернобыля, герои Великой Отечественной войны, те, кто жертвовал своими жизнями ради счастья и благополучия других. А для миллениумов герои — Марк Цукерберг, Стив Джобс, Павел Дуров — люди, которые изменили мир, а сами стали очень успешными.

— Каким будет следующее поколение и как его назовут?

— Название появится позднее, оно возникает в зависимости от того, что происходит в детстве представителей поколения. Но ясно, что они будут похожи на поколение беби-бумеров, представителями которого являются Путин, Меркель, Трамп, люди, которые определяют мировую политику. Кстати, сейчас в глобальном мире мы все живем по их правилам. Беби-бумеры ориентируются на большие стратегические цели, ставят амбициозные задачи, например, космос и его освоение, развитие. Примерно после 2024 года мы увидим новое поколение, с другими, но в чем-то похожими на них ценностями.