Сбой запроса дескриптора устройства в windows 10
Содержание:
- Переустановка драйверов чипсета
- О чем говорит код 43 ошибки при подключении USB
- Не помогло, что дальше
- Наиболее вероятные причины неполадки
- Установка драйверов для материнской платы
- Run Windows Troubleshooter to Fix USB Device_Descriptor_Failure in Windows 10
- Проблема сохранилась…
- Сброс настроек BIOS и другие методы
- Удаление драйверов через программу
- И напоследок
- Установка системных драйверов с помощью стороннего ПО
- Что делать, если устройство USB не опознано?
- Проблемы с USB-драйверами
- Причины ошибки: запуск устройства невозможен код ошибки 10
- Установка драйверов на материнку в ручную
- Сбой драйвера USB порта чипсета
- Исправление проблем с реестром
- Управление параметрами энергосбережения
- Настройка системы
- Достоинства и недостатки
- Код 43 – ошибка USB и как устранить проблему Windows 7 и 10
- Заключение
- Вывод
Переустановка драйверов чипсета
Этот вариант устранения неполадки применяется в последнюю очередь, если предыдущие не оказали положительного эффекта. Суть проблемы заключается в том, что устанавливаемые в автоматическом порядке драйвера для чипсета не всегда полностью совместимы с имеющимся оборудованием. Также несоответствие наблюдается при использовании программ типа «драйвер-пак».
Распознать неизвестное USB устройство и устранить сбой сброса порта получится путем поиска драйверов на официальном сайте производителя ноутбука или материнской платы. К данному ПО относятся:
- Intel Chipset Driver;
- Intel Management Engine Interface;
- уникальный встроенный софт от компаний, занимающихся производством ноутбуков;
- ACPI драйвера;
- ПО для сторонних контроллеров на системной плате.
Обратите внимание
В случае отсутствия необходимых драйверов для десятой версии Windows, можно воспользоваться теми, что были выпущены для предыдущих редакций операционной системы
При этом установка будет проводиться в режиме совместимости, а в момент скачивания нужно обращать внимание на разрядность
Это все доступные методы, позволяющие справиться с проблемой. Если сбой продолжает появляться, возможно произошла аппаратная поломка и устройство требует ремонта (замены). Точные выводы смогут сделать работники сервисного центра или частные специалисты.
О чем говорит код 43 ошибки при подключении USB
Когда малоопытный пользователь сталкивается с подобной ошибкой, операционная система Windows ему указывает, что произошел сбой дескриптора устройства. По факту, речь идет о том, что материнская плата через порт USB не имеет надежного соединения с подключенным устройством. То есть, код 43 ошибки при подключении чаще всего возникает из-за физической проблемы с подключением.
Если подобная ошибка возникла, первым делом следует попробовать подключить USB-устройство в другой разъем. При повторном возникновении неисправности, убедитесь, что подключаемый разъем USB не имеет физических повреждений или следов возникновения окисления. Если подобных проблем не наблюдается, попробуйте один из способов, приведенных ниже.
В тех ситуациях, когда ошибка 43 возникает из-за программного сбоя, у этого может быть несколько причин.
Энергосберегающий режим USB
Сбой запроса дескриптора устройства может быть временным или постоянным. Когда некоторое время компьютер через USB стабильно взаимодействует с устройством, а после отключается из-за ошибки 43, вероятнее всего ситуация в обесточивании разъемов. Чтобы исправить ситуацию проделайте следующее:
Когда данные действия будут выполнены для всех указанных пунктов, попробуйте вновь подключить внешнее USB устройство. Если ошибка 43 сохраняется, перейдите к следующему пункту инструкции.
Ошибка 43, связанная с проблемами дескриптора устройства, может возникать из-за неисправности драйверов. В таком случае лучшим вариантом будет их переустановить. Процедуру переустановки драйверов USB, описанную ниже, следует провести для всех корневых USB-концентраторов, составных USB устройств и Generic USB Hub.
Как переустановить драйвера USB для устранения ошибки 43:
Указанные шаги следует проделать для всех обозначенных выше USB контроллеров.
Возникать ошибка 43 может по вине неправильно установленных драйверов материнской платы или при их полном отсутствии. Чаще всего автоматической установки драйверов операционной системой Windows достаточно, чтобы USB контроллеры работали без сбоя, но с редкими материнскими платами могут возникать ошибки.
Чтобы обновить драйвера материнской платы, следует загрузить актуальную их версию с официального сайта разработчиков платы или чипсета. Найдите требуемые драйвера (Intel Chipset Driver, ACPI Driver или другие) для своей модели оборудования, после чего произведите их установку.
Важно:
Если на сайте производителя отсутствует версия драйверов для Windows 10, можно установить вариацию для Windows 8 в режиме совместимости, но обращайте внимание на. Ошибка 43 при подключении USB устройств также может являться следствием проблем с питанием портов
Чтобы устранить возможные перенапряжения, статические сгустки или недостаток питания на портах, проделайте следующее:
Чтобы устранить возможные перенапряжения, статические сгустки или недостаток питания на портах, проделайте следующее:
Ошибка 43 при подключении USB устройств также может являться следствием проблем с питанием портов. Чтобы устранить возможные перенапряжения, статические сгустки или недостаток питания на портах, проделайте следующее:
Пожалуй, многие пользователи встречались с такой неполадкой, когда при подключении Flash-накопителя к разъему компьютера система не распознавала его. Сбой еще может характеризоваться как 43 ошибка USB. Давайте посмотрим, что к чему!
Съемные носители плотно вошли в пользовательский обиход. Владельцы ПК и ноутбуков ежедневно используют их для самых различных целей. Но что делать, когда при очередном подключении флешки происходит сбой запроса дескриптора USB устройства Windows 10, 8.1 и 8, 7? На самом деле, чего-либо сверхсложного здесь нет, но для начала стоит более подробно разобраться в интересующем нас вопросе.
Дескриптор – это совокупность данных об устройстве. Сюда может войти характеристика, различного рода функции, а также прочая информация, по которой Виндовс вашего ПК способна легко провести инициализацию девайса при наличии, естественно, соответствующего драйвера. Если же высвечивается неизвестный USB – устройство не опознано – это говорит только о том, что ОС не удается взять все данные для правильной работы модуля. При этом в реестре источников сбоя стоит рассматривать не только сугубо аппаратные, но еще и программные факторы.
Не помогло, что дальше
Значит, данный случай уникален. Шанс исправить возникшую проблему минимален.
Сброс настроек БИОСа к заводским
Владельцам настольных компьютеров проще всего снять боковую крышку с корпуса, найти на материнской плате батарейку и вытянуть ее на пару минут. Это делается при полностью выключенной аппаратуре.
Также все можно сделать программно. Для этого выполняются такие действия:
- нужно зайти в БИОС;
- активировать опцию «Load Defaults BIOS»(«Load BIOS Setup Defaults», «Load Safe-Fail Defaults») — надпись может отличаться.
Переустановка операционной системы
Случается, что пиратские сборки ОС содержат внутренние ошибки, которые вызывают проблему с дескриптором устройства. Тогда проще всего установить другую версию Windows. Владельцам лицензий также можно попробовать сделать переустановку, но это не гарантирует устранение сбоя.
Наиболее вероятные причины неполадки
Причин у подобного явления может быть довольно много, ввиду чего следует разобрать наиболее характерные из них, чтобы устранить неисправность. Прежде всего, ошибка дескриптора 43 свидетельствует о неправильном соединении ПК или ноутбука с подключаемым девайсом. В связи с этим следует проверить целостность кабеля, с помощью которого устанавливается соединение, его разъемов, а также порты обоих приборов. При выявлении механических повреждений решением станет ремонт комплектующих или произвести их замену.
Однако, далеко не всегда проблема с дескриптором usb кроется в комплектующих, так как windows довольно часто неверно определяет нужные для девайса драйвера. Кроме того, девайс может не работать корректно в том числе и из-за типичных ошибок системы, которых существует довольно много.
Разбираясь, что может вызвать неисправность, целесообразно рассмотреть следующие причины:
- Отсутствие необходимых драйверов на различные компоненты windows;
- Окисление или неисправность соединений;
- Неправильная настройка системы;
- Проблемы в BIOS.
Инсталляция драйверов
Нередко именно отсутствие драйверов представляется главной проблемой, не позволяющей windows 10 корректно определить подключаемое устройство. Поэтому необходимо установить подходящие драйвера как для самого ПК или ноутбука, так и для девайса, с подключением которого наблюдаются проблемы.
Для начала, следует открыть диспетчер задач. Это можно сделать, нажав сочетание клавиш Win+R, после чего ввести devmgmt.msc и нажать Enter. В открывшемся окне будут представлены все комплектующие компьютера, разделенные по категориям. В этом случае интерес будет представлять раздел Контроллеры USB, среди которых следует найти проблемный девайс с ошибкой дескриптора. Далее, щелкнув правой кнопкой мыши, потребуется обновить драйвер, что может решить проблему.
Обновляя драйвера, не следует забывать об установке последних версий ПО не только для самого девайса, но и для чипсета ноутбука или ПК. Чтобы сделать это, необходимо найти его на сайте производителя оборудования, после чего установить новую версию. Связано это с тем, что стандартные драйвера, которые использует windows в процессе работы с комплектующими, далеко не всегда работают корректно. Это может объяснять тот факт, что usb-разъемы не работают.
Установка драйверов для материнской платы
Может быть, что для десятой версии операционной системы на сайте производителя не будет доступных драйверов. Тогда можно воспользоваться установочными файлами для восьмой и седьмой версии операционной системы, ведь они могут быть совместимы и с десятой версией.
Для того чтобы узнать, какая материнская плата стоит на вашем персональном компьютере, надо установить приложение Aida64. После установки в программном компоненте необходимо зайти в системную плату и просмотреть модель.
Ниже представлен список популярных материнских плат и сайты их производителей, на которых можно скачать драйвера:
- ASUS
- GIGABYTE
- MSI
- ASRock
Run Windows Troubleshooter to Fix USB Device_Descriptor_Failure in Windows 10
To fix the USB device_descriptor_failure error in Windows 10, you could run the built-in Windows Troubleshooter tool first. Do the following steps:
Step 1. Press the Windows key + R altogether to launch the Run dialog box
Step 2. Type “control panel” and hit Enter to open Control Panel
Не работают usb порты на ноутбуке
Step 3. In the search box of Control Panel window, type “troubleshoot”, and then click Troubleshooting when displayed
Step 4. Under Hardware and Sound, click Configure a device
Note: You may be prompted to enter an administrator password or provide confirmation, just type the password or provide confirmation.
Step 5. The Hardware and Devices Troubleshooter window will open, and click Next to run the troubleshooter
Проблема сохранилась…
Испробовав все инструкции, проблема в виде сбоя дескриптора устройства с кодом 43 не дает вам спокойно работать или играть в любимые игры? Давайте пройдемся по возможным вариантам.
- Стоит проверить BIOS, возможно потребуется сброс – самостоятельно не стоит экспериментировать, можно конечно и самому, но только в том случае, если уровень владения компьютером у вас «Бог».
- Возможно, потребуется обновление винды или полная переустановка, если планируете самостоятельно — смотрите пункт 1.
- Не хотим рассказывать страшилки, но если проблема не на программном уровне, значит на аппаратном, обратитесь в СЦ для получения квалифицированной помощи, т.к. возможно потребуется замена USB – портов.
Будем рады, если статья поможет исправить ошибку, еще больше интересного и полезного, можно почерпнуть на нашем сайте, например:
- что делать, если usb флешка не определяется в Windows 10;
- почему бывает черный экран при загрузке в Windows 10;
- как открыть командную строку в Windows 10.
Сброс настроек BIOS и другие методы
сброс настроек bios
В открывшемся меню необходимо выбрать Load Setup Default и нажать Enter, что запустит соответствующую операцию
Важно не забыть подтвердить свои намерения во всплывающем окошке. После завершения сброса рекомендуется нажать кнопку F10, что позволит выйти из меню и перезагрузить компьютер
Если когда-либо провод или гнезда, задействованные в соединении, подвергались ремонту, стоит попробовать почистить их или обратиться к специалисту. Различный мусор, пыль, а также окисление контактов способны нарушить работоспособность соединяющих средств.
Это интересно
- Как узнать и восстановить свою учетную запись майкрософт
- Способы постановки тире в Ворде
- Как сделать брошюру в ворде: пошаговая инструкция
- Добавление музыки в презентацию Powerpoint на все слайды
- Как делать презентацию в PowerPoint: пошаговая инструкция
- https://spravkapc.ru/dlya-nachinayushhih-polzovatelej/kod-43-oshibka-usb-ystranit.html
- https://a174.ru/neizvestnoe-usb-ustroystvo-sboy-zadaniya-adresa-windows-10/
- https://komp.guru/windows-10/sboj-zaprosa-deskriptora-usb-ustrojstva-windows-10-kak-ispravit.html
Удаление драйверов через программу
Если контроллеры не выходит исправить через диспетчера устройств, то есть альтернатива – дополнительный софт. В качестве такового можно использовать утилиту: «USBOblivion». Она позволит очистить драйвера всех USB-портов, для ранее подсоединенных устройств.
После этого, вновь подсоединенный девайс будет замечен системой и для него установятся новые драйвера автоматически. Эта процедура разрешает убрать эффект «конфликта драйверов» и исправить ошибку 43, поскольку ранее установленных уже не станет на компьютере.
Чтобы действительно очистить драйвера Виндовс, поставьте птичку напротив пункта «Провести реальную очистку».
И напоследок
Остается добавить, что поиск драйверов даже на сайте производителя оборудования лучше всего производить не по названию, а двум параметрам — DEV и VEN. Их можно просмотреть в окне свойств устройства в «Диспетчере устройств» на вкладке сведений, где в выпадающем списке выбирается параметр ID оборудования. Эти две характеристики помогут произвести точный поиск, а не искать только совместимые драйвера, которые после инсталляции могут работать некорректно.
В некоторых случаях при просмотре сведений и файлах драйверов на соответствующей вкладке может помочь откат драйвера или его удаление, после чего система снова инициализирует оборудование, как неизвестное, а затем произведет установку наиболее подходящего драйвера. Но лучше скачать его напрямую. Если загруженный файл имеет формат INF, можно попробовать правым кликом вызвать контекстное меню и выбрать строку установки. Если же такой вариант не срабатывает (что чаще всего и случается), при инсталляции или обновлении драйвера средствами системы следует использовать установку из указанного места (в соответствующем поле кнопкой обзора выбирается локация загруженного файла).
Бывает так, что при подключении USB-устройства, оно работает некорректно либо не работает вообще, и пользователь начинает искать причину. Когда он заходит в список всех подключенных устройств, то замечает, что одно из них не имеет имени, а точнее компьютер отображает его неизвестным устройством, а напротив красуется надпись: сбой запроса дескриптора.
На самом деле не случилось ничего серьезного и эту ошибку с легкостью можно устранить. Но для начала придется узнать истинную причину возникновения этой ошибки, а уже после этого приступать к исправлению. Оптимальным решением, которое используют в первую очередь, является обновление драйверов данного устройства.
Установка системных драйверов с помощью стороннего ПО
Если предыдущие шаги не устранили проблему, или у пользователя нет уверенности в правильности своих действий, имеется возможность установить необходимые системные драйверы через дополнительное ПО.
Шаг 1. Скопировать URL: https://download.cnet.com/DriverEasy/3000-18513_4-75090748.html?part=dl-&subj=dl&tag=button, вставить в адресную строку, нажать по клавише «Enter».
Копируем URL адрес, вставляем в адресную строку любого браузера, нажимаем «Enter»
Шаг 2. Нажать по большой зеленой кнопке «Download Now».
Нажимаем по большой зеленой кнопке «Download Now»
Шаг 3. Запустить файл инсталляции, указать язык и щелкнуть «OK».
Указываем язык и щелкаем «OK»
Шаг 4. Дважды щелкнуть «Next» («Далее»).
Щелкаем «Next»
Шаг 5. Нажать «Install» («Установить»).
Нажимаем «Install»
Шаг 6. Щелкнуть «Finish» («Завершить»).
Щелкаем «Finish»
Шаг 7. Нажать «Scan Now».
Нажимаем «Scan Now»
Шаг 8. После сбора DriverEasy информации о системе и подбора нужных драйверов нажать «Update All» («Обновить»).
Нажимаем «Update All»
Программа самостоятельно обновит необходимые драйверы Windows.
Шаг 9. Проверить, сохраняется ли ошибка.
Что делать, если устройство USB не опознано?
Иногда, при подключении флэшки, принтера или других устройств, которые подключаются через USB возникает ошибка, что устройство USB не опознано. Данная проблема актуальна, как в windows 7 и windows 8, так и в windows 10. Также, эта ошибка возникает при работе с USB 2.0 и USB 3.0. Поэтому, сегодня мы напишем простую инструкцию с несколькими методами решения этой проблемы. Поехали.
Что делать, если «устройство USB не опознано»
Итак, если при подключении любого девайса через USB возникает подобная ошибка, то в первую очередь необходимо подключить его к другому USB порту. Проблема может быть, как раз в самом девайсе и нам нужно в этом убедиться.
Дальше, если компьютер не видит устройство и через другие порты, то нужно протестировать его на другом компьютере или ноутбуке. Если устройство по-прежнему не воспринимается компьютером, то скорее всего проблема в самом устройстве. В этом случае, необходимо проводить диагностику самого девайса. Кстати, если будет все так, как описано чуть выше, то нижеописанные способы вряд ли Вам помогут. В лучшем случае читаем дальше.
Есть еще один способ после которого большая вероятность, что USB устройство заработает:
- Для начала вытащите само устройство из входа USB, потом выключите компьютер и извлеките вилку из розетки, теперь нажмите кнопку питание и УДЕРЖИВАЙТЕ несколько секунд. Таким образом, остатки заряда исчезнут с материнской платы и других составляющих.
- Включайте компьютер и пробуйте подключить USB устройство. Скорее всего он заработает.
Третий способ немного быстрее выполняется, чем предыдущие. Он заключается в том, что если к компьютеру, в USB портах, подключено много различных устройств, то стоит попробовать отключить их часть, а не распознающее устройство подключить к заднему USB выходу. Если все заработало, то поздравляю Вас, в противном случае переходим к следующему этапу.
Решаем проблему через диспетчер устройств
В этом способе мы будем использовать диспетчер задач и сразу хочу заметить, что кому-то этот способ поможет, а кому –то нет. Итак, для начала, посредством нажатия клавиш Win+R, откроем окно «Выполнить» и введем туда фразу, которая откроет нам диспетчер устройств: devmgmt.msc.
Так как, мы сегодня говорим о проблемах с USB, то скорее всего проблемное устройство находится в разделе «Контроллеры USB»
Есть еще и неопознанные устройства, на которые тоже следует обратить внимание
Если устройство неопознанное, то есть с желтым восклицательным значком, то можно попробовать обновить его через интернет, нажав по нему ПКМ. Либо же, если не помогло, воспользоваться онлайн версией Driver Pack Solution, которая поможет найти недостающий драйвер. О ней мы писали здесь.
А вот еще пару методов, на тот случай, если неопознанное устройство находится во вкладке USB контроллеры.
Нажмите по устройству ПКМ и в «Свойствах» выберите вкладку «Драйвер», где нужно нажать откатить. Если такого пункта нет, то просто нажимаем удалить, а потом обновляем конфигурацию оборудования и смотрим, исчезло ли неопознанное устройство.
В данном случае нам необходимо зайти в пункт «Generic USB Hub», «USB Root Controller» и «USB-концентратор». В свойствах этих устройств в «управление электропитанием» необходимо УБРАТЬ галочку в пункте «Разрешить отключение этого устройства для экономии питания».
Следующих способ, который работает на windows 8.1 заключается в том, что для всех устройств, которые мы перечисляли выше, необходимо в свойствах нажать на кнопку «Обновить драйвера» и потом, в появившемся окне, выбрать поиск на этом компьютере. Наиболее совместимые драйвера должны находится уже на компьютере, и вы увидите их в окне. Нужно его выбрать и нажать далее. Если все прошло успешно, можно попробовать подключить USB-устройство, которое не работало. Кстати, перед подключением, я бы посоветовал еще раз перезагрузить компьютер.
Устройства не распознаются в windows 8.1 – USB 3.0
Например, на ноутбуках такая проблема может быть довольно часто возникающим условием. Особенно если стоит windows 8.1, а устройства, типа флэшек и внешних жестких дисков работают на USB 3.0.
Чтобы решить эту же самую ошибку с не распознающим устройством, необходимо изменить некоторые параметры в схемах электропитания. Для этого нужно зайти в Панель управления и выбрать «Электропитание». Теперь нужно выбрать ту схему электропитания, которую Вы используете, например, «Высокая производительность», можно поставить и для всех. Так вот, нажав на «Настройки схемы электропитания» дальше нужно перейти в «изменить дополнительные параметры…». В пункте параметров временного отключения USB-порта, необходимо активировать значение «Запретить».
Проблемы с USB-драйверами
При подключении USB-устройства компьютер автоматически инициализирует установку драйверов для него. Бывают случаи, когда вы ранее подключали похожее устройство с компьютерами, и при подключении нового произошёл конфликт со старыми драйверами, что и вызвало ошибку 43. Чтобы решить эту проблему, проделайте следующие шаги:
- Зайдите в «Диспетчер устройств» (если не помните путь к нему – прочтите предыдущую часть статьи), найдите в нём проблемное устройство, выберите его правым кликом мыши и нажмите на «Удалить устройство».
Выбираем устройство правым кликом мыши, нажимаем на «Удалить устройство»
- Перезагрузите компьютер и переподключите устройство ещё раз.
Также возможно, что проблема заключается не в конфликте драйверов, а в том, что нынешняя их версия устаревшая и неактуальная. Чтобы исправить это, совсем не обязательно удалять их, а потом устанавливать заново – их можно просто обновить. Для этого сделайте следующее:
На заметку! Если корневой концентратор не был найден, попробуйте скачать драйвера вашего устройства и при установке с вышеупомянутого меню указать их директорию. Скачать драйвера для устройства вы можете с официального сайта производителя. Они находятся в свободном доступе.
Если драйвера были скачаны, нажимаем на кнопку «Обзор» и выбираем папку с драйверами
Причины ошибки: запуск устройства невозможен код ошибки 10
Как я вам не перестаю повторять, прежде чем, что-то исправлять, нужно понять, из-за чего это происходит, чтобы не лечить постоянно следствие проблемы, а избавляться от нее кардинально и на совсем. Рассмотрим основные причины:
- Я всегда в первую очередь проверяю физику устройства > под физикой понимается, отсутствие механических повреждений, если у вас DVD-rom, то убедитесь, чтобы там ничего не тряслось, если флешка, то попробуйте ее воткнуть в другой USB порт компьютера, так как я чаще всего встречал, что запуск этого устройства невозможен код 10 именно с флешкой. Если это видеокарта или звуковое устройство, то попробуйте воткнуть в другой слот на материнской плате, если у нее они конечно же присутствуют.
- Криво установилось устройство, чаще всего в этом виновата самая Windows.
- Повреждены некоторые ветки реестра Windows.
- Происходит конфликт оборудования
Разновидностью, данной ошибки, может еще выступать код 28
Решаем ошибку: Запуск данного устройства невозможен код 10
Давайте теперь рассмотрим, как со сто процентной уверенностью устранить проблему с запуском данного устройства с кодом 10.
- Про физику устройства я вам уже написал
- Следующим шагом я вам посоветую удалить это проблемное устройство в диспетчере, так как оно могло установиться не правильно, для этого щелкните по нему правым кликом и из контекстного меню выберите удалить, я так поступил с Bluetooth Audio Device.
или вот пример с Serial Comm Port
А вот и код 10 с USB устройством. Как видите, ошибка выскакивает везде.
После удаления устройства, в самом верху диспетчера устройств, щелкните правым кликом по названию вашего компьютера и выберите Обновить конфигурацию оборудования. Ваша операционная система просканирует все доступные устройства на вашем компьютере и установит, если обнаружит, что то новое, так как при первой попытке установить, могли возникнуть проблемы или ошибки, в следствии чего был код 10.
Правим реестр Windows. Запустите редактор реестра (Пуск -> Выполнить… -> regedit или сочетание клавиш WIN+R). Переходим там в ветку
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
в котором параметр Default имеет значение DVD/CD-ROM, а параметр Class — значение CDROM (в реестре может быть несколько экземпляров ветки {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}, так что эти параметры позволят опознать нужный нам).
Найдите в этом разделе параметры UpperFilters и LowerFilters и удалите их. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер, поидее ошибка Запуск этого устройства невозможен (код 10) в Windows 7 должна пропасть, если нет, то делаем следующее.
Установите все возможные обновления доступные для системы. Для этого открываем Пуск > Панель управления > Центр обновления Windows.
Учтите, что в последнее время Microsoft пытается избавиться от Windows 7, поэтому участились случаи когда идет бесконечное обновление Windows 7.
- Еще может в некоторых случаях, когда операционная система пишет запуск устройства невозможен код 10, можно произвести обновление всех драйверов на ваше железо, я всегда вам советую, все держать в актуальных версиях.
- Бывают ситуации, что происходит конфликт оборудования, у меня так было с внешним HDD и кард ридером Alcor mini USB card reader. Вот пример, когда мой жесткий, внешний диск пишет запуск устройства невозможен код 10, но самое забавное сам он зажужжал, ему тeпо не хватило питания для старта.
Отключаю ФИЗИЧЕСКИ Alcor mini USB card reader и заново включаю внешний HDD
И о чудо! USM Mass Storage Device нормльно определился в системе.
Как видите ошибка: Запуск этого устройства невозможен код 10 в Windows 7 устраняется весьма просто, главное выявить на будущее причину.
Материал сайта pyatilistnik.org
Установка драйверов на материнку в ручную
Если автоустановка драйверов на материнку не помогла, то попробуйте данный метод. Вы можете скачать драйверы чипсета с оф.сайта и установить их на свой компьютер вручную, для исключения ошибки usb device descriptor failure.
Но для этого вам необходимо сначала проверить системную информацию компьютера
Важно загрузить правильный драйвер, который подходит конкретно для вашей системы Windows — будь то Windows 10, 32-разрядная или 64-разрядная версия и т.п. Для этого:
После загрузки драйверов чипсета откройте загруженные файлы и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить их на свой компьютер.
Сбой драйвера USB порта чипсета
В диспетчере устройств выберите сбойные контроллеры и удалите их, после перезагрузки система может автоматически настроить данное оборудование корректно и загрузить соответствующие драйвера через Центр обновлений. Можно попробовать запустить средство устранения неполадок Оборудования или устройства. Пройдите в панель управления и откройте Устранение неполадок, отобразите все категории и запустите нужную утилиту.
Если траблшутер ошибки не помог, то переходим к обновлению драйверов, нужно пройти на сайт производителя Вашего компьютера (ноутбук, моноблок или материнская плата) и выбрать необходимые для Вашего ПК. USB 3.0, Intel\AMD chipset driver и прочие драйвера из вкладки Chipset или USB должны подойти. ACPI драйвер также может подойти, так как отвечает за конфигурацию питания. Также нам могут помочь программы из прошлого описания ошибки – , и прочие. Эти приложения могут как вызвать ошибку, так и решить её, поэтому их использование должно быть крайне осторожным.
Исправление проблем с реестром
Редко, но указанная ошибка бывает связана с проблемами системного реестра. Для их устранения можно воспользоваться ПО CCleaner.
Шаг 1. Скопировать URL: https://www.ccleaner.com/, вставить в любую адресную строку, нажать «Enter».
Копируем URL, вставляем в любую адресную строку, нажимаем «Enter»
Щелкаем по кнопке «Бесплатная пробная версия»
Шаг 3. Запустить инсталляцию ПО, указать язык и щелкнуть «Next» («Далее»).
Указываем язык и щелкаем «Next»
Шаг 4. После смены языка нажать «Далее».
Нажимаем «Далее»
Шаг 5. Нажать «Установить».
Нажимаем «Установить»
Шаг 6. После установки и запуска CCleaner нажать слева «Реестр» и щелкнуть внизу «Поиск проблем».
Нажимаем слева «Реестр» и щелкаем внизу «Поиск проблем»
Шаг 7. После обработки реестра и нахождения проблем нажать «Исправить…».
После обработки реестра и нахождения проблем нажимам «Исправить…»
Шаг 8. На вопрос о сохранении резервной копии реестра ответить «Да».
Соглашаемся, нажав «Да»
Шаг 9. Выбрать папку для сохранения копии и нажать «Сохранить».
Выбираем папку для сохранения копии и нажимаем «Сохранить»
Шаг 10. Щелкнуть «Исправить отмеченные».
Щелкаем «Исправить отмеченные»
Шаг 11. После исправления ошибок реестра нажать «Закрыть».
Нажимаем «Закрыть»
Шаг 12. Проверить, решена ли проблема.
Управление параметрами энергосбережения
Наконец, еще одна простая методика устранения данного сбоя состоит в том, чтобы для USB-контроллеров установить специальный режим энергопотребления, при котором используется запрет на их отключение (десятая версия системы в этом отношении имеет активные настройки отключения девайсов в предустановленном виде по умолчанию).
Сделать это можно из раздела свойств каждого из устройств, где на вкладке управления электрическим питанием просто снимается галочка с соответствующей строки в верхней части окна. После этого желательно произвести перезагрузку терминала, хотя обязательным условием и не является. Это скорее для верности. По идее, после рестарта проблема исчезнет окончательно (если, конечно, не найдется другая причина, которую впоследствии придется устранять).
Настройка системы
Порой даже стандартные настройки системы могут вызвать ошибки в работе подключенных устройств USB. Особенно это касается ноутбуков, которые обладают различными схемами питания. Ведь для сбережения энергии и продления работы ноутбука, система отключает часть ненужных, по мнению разработчиков, портов USB.
Для решения проблемы отключения портов USB в режиме энергосбережения потребуется:
- Открыть панель управления;
- Перейти в раздел Электропитание;
- Нажать пункт Настроить в используемой схеме электропитания;
- Открыть Дополнительные параметры;
- В категории USB поменять значения записей на Запрещено.
Достоинства и недостатки
Разобравшись со смыслом ошибки и способами ее решения, поговорим о плюсах минусах методов исправления сбоя.
Достоинства:
- К положительному аспекту первого способа решения ошибки можно отнести тот факт, что пользователю не нужно устанавливать какой-либо дополнительный софт.
- Что касается инсталляции Driver Booster Pro, то преимуществом здесь является автоматическая установка любых недостающих драйверов.
Недостатки:
- Отрицательной стороной решения проблемы через диспетчер устройств является то, что таким путем не всегда удается избавиться от ошибки.
- Driver Booster Pro, кроме нужных драйверов, устанавливает много лишних и ненужных библиотек DLL.
Код 43 – ошибка USB и как устранить проблему Windows 7 и 10
Одним из лидирующих интерфейсов подключения устройств является USB. С помощью данного стандарта можно производить обмен данными с множеством типом устройств, а также он имеет хорошую совместимость с программным обеспечением. При подключении какого-либо устройства по USB, компьютер должен сразу определить его, но может произойти непредвиденный сбой. В данной статье рассмотрим код устройства 43 USB.
Появляется проблема по разным причинам и из-за любых, так скажем, приборов с интерфейсом USB. В проводнике вы подключаемый аппарат не увидите, будь эта флеш-накопитель или HDD диск, а в диспетчере устройств оно вообще не определяется и отмечено желтым восклицательным знаком.
В свойствах проблемного устройства можно увидеть следующие строчки: «Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. (код 43)», или что-то похожее.
Заключение
Если на вашем компьютере не работает какое-то USB-устройство, то не стоит нести его в сервисный центр. Возможно, для того чтобы решить эту проблему, потребуется намного меньше времени. Стоит убедиться в чистоте USB-портов, в отсутствии различных загрязнений и окислений. Если же порта целые, то необходимо убедиться в наличии драйверов для этого устройства. Возможно, они повредились или отсутствуют, тогда стоит произвести их повторную установку.
Устанавливать драйвера обязательно нужно используя официальные сайты, либо лицензионные диски, которые идут в комплекте с оборудованием. Не стоит загружать установочные файлы из непонятных источников, которые не внушают вам доверия, ведь есть риск «заразить» ваш компьютер вредоносным программным обеспечением. Безопасность файловой системы зависит напрямую от пользователей, поэтому стоит внимательно следить за файлами, которые загружаются из интернета.
Вывод
С такой проблемой сталкиваются очень многие, и неудивительно, если и у вас возникла такая же ситуация.
В принципе, в отказе компьютера от чтения USB-кабеля ничего пугающего нет, как нет и причин для паники, разве что вам придётся затратить немного времени на устранение этой неполадки и решения данной проблемы.
Да и способв решения существует множество, каждый из которых имеет свои преимущества и свои методы работы, что может подойти именно к вашему случаю.
Как определить, что делать при «Сбое дескриптора USB-устройства»? Пробовать! От переустановки драйвера и до полного отключения питания.
Всё это делается легко и быстро, особых навыков в программировании, например, и знаний компьютера не требует, да и времени на это уходит немного.
Правда, если проблема не исчезла даже после того, как вы перепробовали все способы, стоит задуматься.
Возможно, дело тут далеко не в драйверах или энергопитании ноутбука или персонального компьютера. Возможно, причина такого поведения железки лежит намного глубже.
И тут уже не остаётся ничего, кроме как отнести ПК к мастеру, который и будет определять, в чём же дело.
Но, надеемся, хотя бы один из способов всё же пригодится и будет полезен, и «Неизвестное USB-устройство», будь у Вас Windows 8 или Windows 10, больше не потревожит вас своим появлением.
- https://windd.ru/neizvestnoe-usb-ustrojstvo-sboj-zaprosa-deskriptora-ustrojstva-windows-10/
- https://FB.ru/article/262684/sboy-zaprosa-deskriptora-usb-ustroystva-v-chem-prichina-pochemu-proishodit-sboy-zaprosa-deskriptora
- https://brit03.ru/os/sboj-zaprosa-deskriptora-ustrojstva.html
- https://soft-ok.net/5136-sboy-zaprosa-deskriptora-ustroystva.html
- https://remontka.pro/usb-descriptor-failure-code-43/
- https://geekhacker.ru/sboj-zaprosa-deskriptora-usb-ustrojstva-chto-delat/
- https://windows10x.ru/sboj-zaprosa-deskriptora-usb-ustrojstva/