Как стать системным администратором

Типы системных администраторов

Системные администраторы могут иметь узкую направленность и общую (так называемые универсалы). Сисадмины с общей специализацией разбираются во разных вопросах, связанных с обслуживанием ПК, и такие специалисты наиболее востребованы в компаниях, не связанных с IT. Сисадминам с узкой специализацией сложнее найти работу, однако, такие специалисты могут решать наиболее сложные задачи и могут быть востребованы в IT компаниях.

Типы и виды системных администраторов:

• Администратор веб-сервера (по сути это минимальные знания как настроить Apach, Nginx или IIS)
• Сетевой администратор (больший уклон в networking – работа с маршрутизаторами, настройками VPN и прочее)
• Администратор безопасности сети (уклон в защиту от проникновения, запуску сканеров для обнаружения уязвимостей, установку обновлений и т.д.)
• Администратор почтовых серверов (специализируется на поддержке работоспособности почтовых серверов, защите пользователей от нежелательных писем, бэкапу, работе с квотами и т.п.)

Дополнительно:

Администратор баз данных ( или DBA – по сути не имеет никакого отношения к сисадминам и занимается исключительно тюнингом и работой с база данных, например, Oracle )

Основные права

Перечислим основные права специалиста:

• Этот специалист может запрашивать дополнительную информацию у других сотрудников компании, а также руководства, в рамках своих компетенций, необходимую ему для выполнения своих текущих служебных обязанностей, в том числе получать необходимые для этого документы и материалы;
• Может запрашивать необходимую дополнительную тех.информацию у сторонних специалистов для выполнения своих текущих служебных обязанностей;
• Требовать от руководства обеспечения организационно-технических условий, необходимых для стабильного нормального функционирования вычислительного оборудования и локальных сетей, или необходимых для исполнения его должностных обязанностей;
• Устанавливать правила пользования внутренней локальной цифровой сети фирмы;
• Вносить свои предложения по устранению существующих недостатков и улучшению работы в рамках своих профессиональных компетенций и обязанностей;
• Принимать решения в рамках своих профессиональных компетенций и обязанностей, согласовывать необходимые документы.

Заметим, что этот специалист не может каким-либо образом разглашать внутреннюю служебную конфиденциальную информацию компании. А также, делать служебную информацию компании каким-либо образом достоянием общественности, отвечать на любые внешние запросы или давать личные комментарии, без согласования с руководством компании.

Как научиться системному администрированию с нуля

Если вы хотите научиться системному администрированию с нуля, то можете выбрать один из вариантов:

• Заниматься самостоятельно, например, разбирать компьютеры, читать электронные книги, смотреть видео на Youtube.
• Получать образование в государственном учебном заведении – техникуме, колледже, институте.
• Учиться дистанционно в свободное от работы время – на курсе для начинающих сисадминов в онлайн-школе.

Расскажем подробнее про каждую форму обучения и дадим советы новичкам.

Самостоятельно

Можно учиться самостоятельно, если у вас есть хотя бы общие представления об устройстве ПК, сетях, интернете и информационных технологиях.

Для самообразования подойдут следующие учебные материалы:

• «Архитектура компьютера», «Компьютерные сети», «Современные операционные системы» Э. Таненбаума.
• «Практика системного и сетевого администрирования» Т.Лимончелли, К. Хогана.
• «Unix и Linux. Руководство системного администратора» Э. Немет и Г. Снайдера.
• Официальная техническая документация, например, по Линукс.
• Тематические Youtube-каналы, Habr и другие IT-порталы, форумы айтишников.

Системное администрирование – это не та сфера, которую можно быстро освоить самому. В процессе самообучения у вас возникнет немало трудностей:

• Слишком большой объем информации, в которой придется разбираться самостоятельно – операционные системы, сеть и сетевые протоколы, базовое программирование, хранение и передача данных, информационная безопасность и пр.
• Нет четкого понимания, что именно нужно изучать. Сисадмин – это многопрофильный специалист, обладающий знаниями в разных отраслях.
• Слабые практические навыки, отсутствие диплома и опыта на реальных проектах – все это вызовет сложности при трудоустройстве.

В вузе или колледже

Учеба в среднем или высшем учебном заведении – это возможность освоить профессию с нуля, изучить разные IT-технологии и получить государственный диплом. Специальности, связанные с системным администрированием, есть во многих технических вузах.

Вместе с тем, очное обучение имеет несколько существенных недостатков:

• Не получится полноценно работать из-за необходимости ходить на пары. Нужно регулярно готовиться к семинарам, а также каждые 3-4 месяца сдавать экзамены и зачеты.
• Большая часть занятий в техникуме или вузе – это теоретические лекции. У вас не будет возможности поработать с современным оборудованием и софтом.
• В большинстве случаев вопрос со стажировкой и трудоустройством приходится решать самому, в том числе искать практику для написания диплома.
• Обучение длится в среднем 3-4 года. Весь этот период вы будете платить за учебу, но не сможете зарабатывать, чтобы окупить расходы.

На онлайн-курсах

Самый удобный, эффективный и быстрый способ научиться системному администрированию – это пройти онлайн-курс. Вы изучите все темы и освоите технологии, которые должен знать профессиональный сисадмин, получите документ об образовании и сможете сразу же работать по специальности.

Перечислим главные плюсы учебы в онлайн-школе:

• Дистанционное обучение – ехать никуда не нужно, можно заниматься дома.
• Свободный график – вы сможете смотреть вебинары online по расписанию или в записи.
• Учебный план содержит только нужную информацию – актуальные и достоверные сведения, без воды и лишней теории.
• Много практики, домашние задания с проверкой и развернутыми комментариями от преподавателя после каждого урока.
• Возможность общаться с экспертами отрасли – руководителями IT-компаний, DevOps-инженерами и программистами.
• Помощь с поиском работы и бесплатные карьерные консультации.

Подборка курсов
Все онлайн-курсы по системному администрированию в 2021 году
Посмотреть подборку

Какие навыки нужны сетевым администраторам?

Для выполнения должностной инструкции сетевого администратора требуется сочетание твердых и мягких навыков. Вот более подробный взгляд на навыки и качества, необходимые для достижения успеха.

Лучшие технические навыки для сетевых администраторов

Мы использовали программное обеспечение для анализа вакансий в реальном времени, чтобы изучить около 150 000 вакансий сетевых администраторов, опубликованных за последний год. 2 Это помогло нам определить основные технические навыки, которые ищут работодатели:

• Системное администрирование
• Linux
• Microsoft Active Directory
• VMware
• Техподдержка
• Windows Server
• Cisco
• Установка оборудования и программного обеспечения
• SQL
• Обслуживание клиентов

Лучшие передаваемые навыки для сетевых администраторов

Эта должность явно требует значительной технической компетенции, но есть несколько ценных характеристик, которыми обладают лучшие сетевые администраторы.

Анализ и критическое мышление: сетевым администраторам необходимо исследовать и решать проблемы логически и последовательно. Понимание того, как системы работают вместе, и цепной реакции, которую может вызвать одна проблема, имеет решающее значение. Даже если вы не знаете решение сразу, навыки критического мышления могут помочь вам в этом.

Тайм-менеджмент: эти технические специалисты одновременно управляют несколькими проектами, людьми и проблемами. Это означает, что важно быть организованным в настоящем и смотреть вперед, чтобы подготовиться к тому, что будет дальше. Это похоже на вращение тарелок — с небольшой практикой сетевой администратор может все сбалансировать.

Навыки межличностного общения: сетевые администраторы работают с разными людьми, от сетевых инженеров до сотрудников службы поддержки и конечных пользователей. Вам нужно будет помочь преодолеть разрыв между разными группами людей, что требует терпения и понимания.

Любопытство и любовь к обучению: сфера информационных технологий никогда не бывает застойной. Новые технологии могут поставить за восьмерку даже хорошо зарекомендовавших себя сетевых администраторов. Это означает, что для достижения успеха вам необходимо иметь страсть к обучению, поскольку вы приспосабливаетесь к меняющимся техническим требованиям.

Обязанности российского сисадмина

В обязанности системного администратора в России входит очень большой круг обязанностей, который во всех цивилизованных странах принято распределять на несколько профильных сисадминов.

В моей организации сисадмин должен заниматься:

• поддержание работоспособности всего компьютерного парка предприятия: начиная от установки операционной системы и заканчивая обучением персонала правильной работе с дополнительными периферийными устройствами;
• консультирование работников организации в вопросах работы различного программного обеспечения, начиная от создания таблиц в Microsoft Office и до безопасного использования глобальной сети Интернет;
• приобретение новой компьютерной техники, приобретение лицензионного программного обеспечения, начиная от общения с менеджерами дистрибьюторов и розничных магазинов и заканчивая получением товара (благо что на автобусе не говорят ехать за ним);
• проектирование СКС, с учетом различных факторов, которые могут повлиять на ее работоспособность в течении долгих лет ее жизни;
• ежедневный мониторинг различных систем безопасности, начиная от мониторинга антивирусных систем и заканчивая системами вторжения.

Помимо этого каждый сотрудник предприятия считает если сисадмин умеет чинить компьютер, то он с такой же легкостью сможет починить любое другое устройство, у которого есть хоть одна мигающая лампочка и провод для подключений 220. Поэтому к системным администраторам несут на ремонт: чайники, обогреватели, калькуляторы, CD-плееры, телефоны, видеокамеры и еще много разных бытовых приборов, которые по их мнению почти ничем не отличаются от компьютера.

Уже не говорю, что станки ЧПУ стоимостью несколько миллионов рублей, также относят к простой компьютерной технике.

Требования к системному администратору

Строгих требований к сисадминам нет, всё очень сильно зависит от предполагаемого фронта работ и величины компании-работодателя. Конечно же каждому системному администратору необходимо разбираться в принципах работы компьютеров, оргтехники, сетей, знать или быть готовым быстро обучиться используемому в работе организации программному обеспечению и уметь решать возникающие при эксплуатации оргтехники у пользователей технические и другие проблемы. Знание технического английского в работе системным администратором практически обязательно, т.к. подавляющее большинство литературы и инструкций к сложной технике лучше читать в оригинале. Также подобные знания значительно расширят возможности поиска информации для решения той или иной проблемы, задействуя иностранные форумы и сайты, где собираются люди со всего мира.

Для продвижения по карьерной лестнице, помимо наработки опыта, для системных администраторов существует множество специализированных курсов и сертификатов от именитых международных компаний, успешное прохождение которых напрямую отражает профессионализм специалиста и позволяет претендовать на повышение заработной платы или новую ступень карьеры.

К таким сертификатам для системных администраторов можно отнести:

Компания Cisco:

• Начальный уровень – CCENT
• Специалист – CCNA
• Профессионал – CCNP
• Сертифицированный эксперт – CCIE

Компания Microsoft:

• Начинающий специалист – MTA, MCT
• Профессионал – MCP, MCTS, MCSA, MCITP

Компания Red Hat:

• Сертифицированный системный администратор – RHCSA
• Сертифицированный инженер – RHCE
• Сертифицированный специалист по безопасности – RHCSS

И многие другие компании, связанные с разработкой ПО или производством компьютерного оборудования: Juniper, CompTIA, Oracle, Sun Microsystems, Mikrotik, Dr.Web, ESET, D-Link.

Нелишним будет и специализированное техническое высшее образование в области информационных технологий, прикладной информатики или компьютерных систем, но большинство компаний-работодателей будут смотреть на имеющийся опыт, наличие международных сертификатов и количество успешно выполненных проектов на предыдущих местах работы.

Программы системного администратора на смартфоне

Кратенько пробегусь по программам, которые стоят у меня на смартфоне, хотя реально я не часто ими пользуюсь, так как работаю в основном удаленно. Но тем не менее, по старой памяти сохранился набор сисадминских программ, которые хоть и редко, но находят свое применение.

Смартфон у меня на Андроиде, поэтому программы под него.

• Wifi manager — позволяет быстро и наглядно оценить загруженность частоты wifi по каналам.
• Wifi Analyzer — с его помощью я проверяю работу capsman от микротик. С помощью программы можно увидеть множество точек за одним SSID и подключаться к ним по MAC адресу. Это одна из возможностей, которая интересна лично мне. В программе много других полезных функций.
• Speedtest — с этой программой все ясно. Мобильный аналог популярного сервиса. Пригодится всем, не только системным администраторам.
• Evernote — мобильная версия программы для заметок.
• RD Client — приложение от Microsoft для подключения по rdp. На удивление удобная штука. Пользуюсь регулярно.
• KeePass — мобильная версия менеджера паролей. Открывает файл с паролями, который хранится на ноутбуке.
• Zadarma SIP — клиент sip телефонии. Использую, когда настраиваю asterisk. Сервис задарма удобен в качестве тестового транка на время настройки и тестирования.
• Клавиатура для паролей — простое приложение, которое позволяет легко вводить пароли, которые придуманы в русской раскладке, но вводятся на английском языке. Сам я такие не люблю использовать, но приходится работать и с ними. Без русской клавиатуры их вводить очень неудобно.
• Openvpn for Android — обычный vpn клиент для openvpn.
• JuiceSSH — ssh клиент. Пользуюсь редко, так как через смартфон работать по ssh очень неудобно, хоть какой клиент ни возьми.
• PingTools — набор полезных сетевых утилит. Можно пингануть, трассерунть что-то прямо из смартфона.

Вот пожалуй и все из программ на смартфоне, что прямо или косвенно относится к системному администрированию.

На этом заканчиваю. Планировал еще рассказать про свое рабочее место — стол, ноутбук, мониторы и т.д. Но уже в другой раз. Статья и так получилась объемная.

Буду рад комментариям с полезным и незнакомым для меня софтом. Хочу попробовать что-то более удобное, чем есть у меня.

Онлайн курсы по Mikrotik

Если у вас есть желание научиться работать с роутерами микротик и стать специалистом в этой области, рекомендую пройти курсы по программе, основанной на информации из официального курса MikroTik Certified Network Associate. Помимо официальной программы, в курсах будут лабораторные работы, в которых вы на практике сможете проверить и закрепить полученные знания. Все подробности на сайте .

Стоимость обучения весьма демократична, хорошая возможность получить новые знания в актуальной на сегодняшний день предметной области. Особенности курсов:

• Знания, ориентированные на практику;
• Реальные ситуации и задачи;
• Лучшее из международных программ.

Топ 14 лучших онлайн-курсов системных администраторов для начинающих

Обязанности сисадмина часто зависят от профиля и масштаба предприятия. В небольшой компании профессионалу достаточно выполнять функции по настройке оборудования и программного обеспечения. Крупным «китам» требуются универсалы, отвечающие за всю инфраструктуру. Под их контролем – мониторинг, инвентаризация, безопасность информации, локальные сети и др.
 

Нередко работа системным администратором становится основой и для дальнейшего роста. Например, опытные профи могут реализовать себя в качестве DevOps-инженера – интеллектуала, чья деятельность строится на пересечении обязанностей разработчиков и сисадминов. Постичь секреты мастерства помогут специализированные ресурсы, многие из которых функционируют в режиме дистанционного обучения.
 
Мы собрали лучшие онлайн курсы по системному администрированию для удаленного обучения. Есть как бесплатные уроки для начинающих, так и профессиональные образовательные программы с выдачей сертификатов, дипломов и помощью в трудоустройстве.
 

Легко ли освоить профессию?

Профессию системного администратора освоить непросто т.к. обязательными требованиями к сисадмину чаще всего являются глубокие знания семейства Windows (например, часто офисы используют Active Directory для контроля домена ), свободное ориентирование в настройках железа (wi-fi точки доступа, routers, принтеры и т.п), умение организовать/настроить компьютерную локальную сеть (как физическую так и виртуальную) и прочее.

Иногда компании берут на работу молодых помощников для сисадминов (их еще называют эникейщики или специалисты по всему), которые занимаются мелкими задачами, которые чаще требуют не глубоких технических знаний, а терпения и свободного времени (например поставить программу для бухгалтерии или переустановить Windows). Для того чтобы стать помощником системного администратора не требуется глубоких знаний (часто на нее берут людей с горящими глазами и желанием учиться и минимальными техническими навыками). Эникейщики при должном подходе постепенно обрастают опытом и через год-два могут стать полноправными админами.

Особенности профессии

Если говорить проще, то это именно тот мастер на все руки, кому первому звонят, если завис компьютер, нет подключения к интернету или не получается распечатать документ. Он может исправить любые поломки и проблемы с компьютером, сетями и оргтехникой. Если конкретнее, то этот сотрудник установит вам Windows или Linux, сменит пароли в компьютере, заменит картриджи в принтере и т. д.

Сисадмин, как кратко между собой специалисты называют друг друга, контролирует, поддерживает работоспособность и управляет всеми важнейшими компонентами IT-инфраструктуры организации, в которой трудится. Его главная задача – мониторить IT-систему на наличие ошибок и неполадок и при обнаружении дефектов устранять их.

Он настраивает, поддерживает функционирование и улучшает работу всего компьютерного и офисного оборудования, периферийных устройств и сетевого подключения, устанавливает и обновляет программное обеспечение, работает с данными. В обязанности может также входить ремонт техники и закупка нового оборудования и комплектующих.

Системных администраторов часто путают с другими сотрудниками – программистами.

В чем они похожи? Оба специалиста знают языки программирования и умеют создавать скрипты. Однако если для сисадмина эти навыки необязательны, то для программиста это основа работы. Также обе специальности входят в список востребованных интернет-профессий.

Более 100 крутых уроков, тестов и тренажеров для развития мозга

Начать развиваться

А в чем между ними разница? В сути их деятельности. Программирование – это написание кода на специальных языках программирования, т. е. разработка новых компьютерных программ.

А системное администрирование – это поддержание технической жизнедеятельности компании, т. е. мониторинг исправности компьютерного оборудования, сохранение информационной безопасности, настройка работы всех программ, выявление и устранение ошибок сети и компьютера.

Если показывать на примере, то программисты создают операционную систему, а установкой, настройкой и обновлением занимаются сисадмины.

Работа системного администратора не связана с физическим трудом. Это интеллектуальная, а не рабочая профессия. Сотрудники выполняют сложную работу, связанную с многозадачностью и большими умственными нагрузками.

Также эта работа нервная. Она подразумевает частые стрессовые ситуации и взаимодействие с людьми, которые не могут объяснить, в чем заключается проблема. Оттого многие люди считают сисадминов злыми. Но им бывает тяжело держать себя в руках, когда пользователи, прежде чем обратиться за помощью, усугубляют положение и усложняют работу специалиста.

Но и спрос на этих работников всегда стабильный и высокий, ведь каждой организации, чем бы она ни занималась и в какой бы сфере деятельности ни существовала, нужны компьютеры и люди, которые поддержат исправность и работоспособность технического оборудования.

👉Типы системных администраторов

Классификация по типам влияет на размер оклада. По степени профессиональной подготовки выделяют:

Эникей или помощник админа – текущее обслуживание оборудования, устранение мелких неполадок (помощник сисадмина или основная должность в маленьких фирмах, не предоставляющих услуги в сфере IT-технологий);

• Специалист – широкопрофильный мастер, отвечающий за бесперебойное функционирование оборудования, систематизацию данных и защиту (востребован в крупных компаниях, не предоставляющих IT-услуги и в мелких – по аутсорсингу);
• Системный архитектор – проектировщик корпоративных сетей (работает в крупных корпорациях);
• Сетевой администратор – настройка многоуровневых сетей, администрирование облачных хранилищ данных (востребован в компаниях, предоставляющих IT-услуги);
• Инженер информационной безопасности – многоуровневая защита персональных данных, обеспечение анонимности их передачи (трудоустраиваются в компании с высоким капиталооборотом).

Сисадмин — одна из айтишных специальностей, смотрите полный список на «КтоТакой.com»

Разделы должностной инструкции

Сначала в документе оформляется шапка. По центру строки пишется его наименование, затем с правой стороны отводится несколько строк для визирования инструкции руководителем организации. Для этого указывается его должность, название предприятия, фамилия, имя, отчество. Две строки оставляются незаполненными – одна под подпись, вторая под дату утверждения.

Основные положения

Первый раздел должностной инструкции – «Основные положения». Здесь указывается, к какой группе работников относится системный администратор (рабочий, специалист, служащий, руководитель и т.д.), порядок его назначения и увольнения с должности, кому непосредственно он подчиняется, и кто должен замещать его в период отсутствия. Затем вносятся требования по уровню образования и опыту работы.

Далее в этот же раздел вписываются законы, правила, нормативные акты, технические методички и пособия, с которыми системный администратор должен быть знаком, а также условие о знаниях принципов и способов работы с программным обеспечением и техникой. В завершение сюда вносятся документы, которыми данный специалист должен руководствоваться в своей деятельности.

Должностные обязанности

В разделе «Должностные обязанности» указывается полный перечень функций, которые входят в компетенцию системного администратора. Здесь нужно подробно расписать задачи и вопросы, которые он должен решать в рабочем режиме, ничего не упуская – эта часть документа может послужить весомым аргументом со стороны работодателя, в случае возникновения претензий к работнику.

Права системного администратора

«Права» определяют спектр полномочий, которыми обладает системный администратор для выполнения своей работы с максимальной отдачей. Сюда можно внести право на высказывание различных инициатив, принятие самостоятельных решений, на взаимодействие с руководством компании и другими структурными подразделениями и т.д.

Ответственность администратора

В разделе «Ответственность» детально описываются ситуации, которые лучше не допускать, поскольку они могут привести к различным видам дисциплинарного наказания

В этой части инструкции особенно важно придерживаться законодательства РФ

Условия работы

Последний раздел под названием «Условия работы» указывает на те документы, содержание которых и регламентирует эти самые условия.

В завершении должностную инструкцию необходимо согласовать с ответственным сотрудником (начальником отдела, кадровиком и т.п.), который обязан следить за соблюдением прописанных в ней пунктов, а также с самим системным администратором. После этого документ передается на утверждение директору организации.