Полный обзор профессии smm специалиста: кто это, чем занимается, обязанности, сколько получает зарплату
Содержание:
- Профессия будущего или угасающий тренд – почему я выбрала эту профессию
- С чего начать новичку в SMM
- Кто такой SMM-менеджер
- SMM-специалист: что делает, сколько получает
- Варианты работы SMM-менеджером
- Описание профессии
- Как освоить профессию самостоятельно?
- Какие основные требования к кандидатам
- Кому не нужно становиться SMM-менеджером
- Сколько можно заработать?
- Как найти работу?
- Обязанности управления контентом включают:
- Как стать SMM специалистом с нуля
- Работа SMM-менеджера
Профессия будущего или угасающий тренд – почему я выбрала эту профессию
Эта специальность позволяет работать удаленно из любой точки мира, выбрать удобный рабочий график.
Второй критерий, который меня привлек, – хороший заработок. Третий определяющий фактор – наличие у меня аналитического склада ума. Аналитика нравилась мне еще со школьной скамьи.
Еще привлекает в этой профессии возможность роста. Когда я наработала определенный уровень профессионализма, клиенты стали находить меня сами, я получила возможность самостоятельно регулировать ценник на свои услуги, повышать чек.

Я начинала работу в этой сфере 6 лет назад. Тогда эта профессия была еще не так востребована, как сейчас. Начинала с того, что была администратором групп, вела контентную часть. Комплексных курсов обучения SMM тогда не было, поэтому я нашла курсы по рекламе и закончила их. После этого стала заниматься комплексными SMM-услугами.
Сейчас работаю в команде с 4-мя специалистами, с которыми мы комплексно работаем над проектами.
Количество SMM-щиков увеличивается, но в цене все равно остаются хорошие специалисты. Спрос на них стабильно велик. Клиенты тщательно фильтруют исполнителей, поэтому нужно постоянно совершенствовать свои навыки.
С чего начать новичку в SMM

Современные молодые люди неплохо владеют компьютерными знаниями. Но все же, перед трудоустройством на должность SMM-специалиста, нужно убедиться, что вы имеете хорошие навыки работы с социальными сетями, ведь это поле вашей будущей деятельности.
Не лишним будет умение создавать группы, сообщества, знать основы веб-дизайна.
Ни в одном вузе России ещё не обучают профессии SMM-специалиста.
Есть только такие темы в составе дисциплин. Диплом бакалавра или магистра вам никто не выдаст, придётся учиться на курсах через интернет. Есть масса бесплатных курсов, но учтите, что хорошие знания дают всё-таки дорогие продвинутые учебные программы.
Опытные SMM-специалисты всегда составляют контент-план на несколько недель или месяцев вперёд. Работа по плану дисциплинирует.
Составив контент-план, вы будете чётко знать, чем заниматься каждый день, ведь при таком объеме работы очень трудно держать под контролем каждую мелочь. А объём работы будет колоссальный!
Не пугайтесь, всё со временем встанет на свои места.
Впоследствии вы будете составлять объёмные контент-планы для бизнеса, а пока порепетируйте. Позовите на помощь своего друга или коллегу по работе, попробуйте придумать свой контент-план.
Создавайте портфолио, вносите в него все свои достижения и успехи.
Это очень ценно! На наличие портфолио обращает внимание каждый работодатель. Документальное подтверждение ваших навыков поможет продвинуться по карьерной лестнице
В дальнейшем, от задач, которые вы сможете решать, напрямую будет зависеть успех деятельности компании и её прибыль.
Специфика профессии такова, что SMM-специалисты не всегда находятся в офисе. Они часто выбирают фриланс, что позволяет работать как из дома, так и из любой точки земного шара. Это же касается и компаний, разбросанных по всему миру. Поэтому зачастую у SMM-специалиста ненормированный рабочий день.
Как не ошибиться при выборе работодателя

В интернете всегда есть вероятность попасть впросак, нарваться на мошенников, фирму с большой «текучкой» или недобросовестного работодателя, который будет задерживать зарплату.
Если вы поставили себе цель найти работу в SMM, эти советы вам помогут.
Изучите сайт компании, которая выставила вакансию. Внимательно прочитайте информацию на главной странице, раздел «О компании», «Наши достижения»
Обратите внимание на дизайн странички, как долго висит данная вакансия, на наличие или отсутствие текстовых ошибок.
Если по телефону ничего не говорят о деятельности компании, а приглашают для личного общения, это может насторожить.
Обязательно ознакомьтесь с отзывами клиентов. Поищите отзывы бывших сотрудников о компании.
Если вы приняли решение устроиться на работу, обратите внимание на правильное оформление трудовой книжки
Вас могут взять на испытательный срок, но обязаны сразу заключить трудовой договор.
Часто вопрос о зарплате вызывает какое-то смущение. Торговаться с работодателем за размер зарплаты — это совершенно нормально. Вы продаёте своё время и труд, а значит, максимально заинтересованы продать его дороже.
Чем сильнее вы убедите работодателя в вашей квалификации, тем больше вероятность устроиться на высокую зарплату.
Немало работодателей до сих пор точно не понимают, какими компетенциями должен обладать такой сотрудник, что может повлиять на размер оплаты труда. За какой круг обязанностей и сколько вам будут платить, какие бонусы существуют, дополнительная оплата.
В этом случае покажите свою экспертность, что вы высококлассный специалист.
Получив все ответы от работодателя, можно расслабиться, выдохнуть.
Конечно, лучше сразу не давать ответ, хорошо бы подумать. Но если вас устраивают условия, можно согласиться сразу. Осчастливить коллектив новостью о приходе нового сотрудника, SMM-гения!
Работодателю тоже непросто разглядеть в вас стоящего специалиста.
К тому же, компании неохотно берут в штат новичков. Всем, как всегда, нужен специалист с опытом. Поэтому на первых порах можно поработать в рекламе, веб-дизайнером, копирайтером, модератором в группах, SEO-специалистом.
Всё это составляющее вашей будущей профессии. Это и есть опыт, который в дальнейшем приведёт вас к осуществлению мечты.
Кто такой SMM-менеджер
Задачи smm-менеджера:
- брендинг;
- продвижение компании;
- генерация контента;
- отслеживание обратной связи.
Главная цель SMM-специалиста, как и любого маркетолога, привлечение потока клиентов, и получение максимальной прибыли заказчиком.
Обязанности СММ-специалиста
Сфера рекламы достаточно обширна. Часто требования заказчиков различаются по объему должностных обязанностей специалиста. Но есть задачи SMM-менеджера, которые обязательны, и имеются во всех в открытых вакансиях:
Все эти требования прописаны в должностной инструкции, которую подписывает специалист при приеме на работу.
В таблице вы можете ознакомиться, как ещё можно зарабатывать в каждой конкретной социальной сети. По ссылкам есть подробная информация.
| Социальная сеть | Варианты заработка на своей странице | Варианты заработка без своей страницы | |
| 1. | Продажа товаров, услуг
Размещение рекламы; Партнёрки |
Администрирование;
Написание постов; Дизайн групп; Настройка рекламы |
|
| 2. | Блогерство;
Продажа товаров; Продвижение услуг; Обучение |
Таргетинг;
Продвижение чужих аккаунтов; Монтаж роликов для сторис; Помощник блогера |
|
| 3. | TikTok | Продажа товаров и услуг;
Монетизация прямых эфиров; Амбассадорство; Реклама других тиктокеров |
Монтаж видеороликов;
Консультирование; Администраторство |
| 4. | Продвижение своего бизнеса;
Партнёрские программы; Продажи |
Настройка рекламы | |
| 5. | Раскрутка аккаунта с целью продажи;
Участие в конкурсах; Торговля товарами |
Услуги SMM;
Разработка игр и приложений; Копирайтинг |
|
| 6. | Прямая реклама;
Партнёрки; Брендинг; Продажа микроблогов |
Создание уникальных фонов;
Разработка плагинов |
|
| 7. | YouTube | Контекстная реклама;
Медиасети YouTube; Подведение к продаже услуги (товара); Партнёрки |
Создавать видеоролики для чужих каналов;
Настройка рекламы |
Плюсы и минусы профессии
У профессии SMM-менеджера, как и у любой другой, есть свои плюсы и минусы. Поэтому, перед принятием решения о выборе данной специальности, рекомендуется ознакомиться с положительными и негативными моментами.
Для удобства все плюсы и минусы работы представлены в таблице ниже.
| Плюсы | Минусы |
| удаленная работа | перебои с заказами |
| гибкий график | стрессы |
| востребованность | недостаток социальных гарантий |
SMM-специалист: что делает, сколько получает
В средних и малых компаниях, как правило, SMM-щик — это человек-оркестр, который выполняет приличный фронт разноплановых работ. Это работа с контентом, его визуализацией и распространением, общение с клиентами, реклама, а также аналитика всего этого. Часто еще и разработка коммуникационной стратегии. Бизнес не может позволить себе SMM-отдел, поэтому коммуникация с пользователями, поиск новых клиентов и аналитика сосредоточены в руках одного человека.

Типичный SMM-специалист — девушка 26-35 лет с опытом работы от 3 лет, высшим образованием и базовым английским (hh.ru)
В крупных компаниях и digital-агентствах SMM-активности поделены на участки, за которые обычно отвечает отдельный человек: контент-маркетолог, комьюнити-менеджер, копирайтер, дизайнер, таргетолог, специалист по контекстной рекламе, веб-аналитик, SEO-специалист. А SMM-щик выступает в роли управленца — проектного менеджера и стратега.
Варианты работы SMM-менеджером
1. Администраторы групп и пабликов. Эти ребята полностью отвечают за контент в группе своего заказчика. Это их имеют в виду заказчики, когда размещают вакансии вроде “нужно ведение двух групп на постоянной основе”.
Админы – мастера на все руки: они пишут посты (самостоятельно или в связке с другими специалистами: копирайтером, дизайнером, маркетологом), проводят конкурсы и игры, общаются с подписчиками, отвечают на комментарии, размещают рекламу в других пабликах, в ленте новостей или рекламу других групп – у себя, при необходимости банят спамеров и троллей.
2. Модераторы групп и пабликов. Это помощники админа – как правило, что-то серьезное им не доверяют, они на подхвате. Публикуют посты из предложки (если речь о паблике, а не открытой группе), отвечают на комментарии, банят и модерируют что есть силы.
3. Владельцы собственного паблика. Они заняты продвижением своего бренда – администрируют и продвигают свое детище – а может. и личную страничку. Делают то же самое, что и типичный SMM-щик. Только работают не на того парня, а на себя.
Как раскрутить группу в ВК и привести подписчиков за копейки
4. SMM-щики высокого уровня. Они ведут по нескольку проектов, подчас самого высокого уровня. Таких людей знают в лицо чаще, чем директора компании. Именно они официально представляют бренд в соцсетях, являются душой группы.
5. Владельцы бизнеса. Многие не доверяют нанятым работникам, справедливо считая, что никто не сможет рассказать об их компании лучше, чем они сами. Такие люди по собственной инициативе проходят обучение и начинают продвигаться в соцсетях самостоятельно.
Описание профессии
SMM (Social Medial Marketing) – это маркетинговая деятельность, которая проводится на всевозможных социальных платформах (в соцсетях). Продвижение товаров и услуг лишь часть этой широкомасштабной и планомерной кампании. Обычно SMM включается в общую маркетинговую стратегию предприятия или организации с целью вовлечь в процесс взаимодействия как можно больше потенциальных потребителей, сформировать лояльное отношение к объекту продвижения и дать информационный импульс, благодаря которому нужные сведения распространятся по сети и начнут действовать уже без непосредственного влияния организатора процесса. В проведении такой деятельности и заключается профессия SMM-менеджера.
Платформы, на которых работает SMM-специалист, в том числе и в Рунете, бывают разных типов:
- классические социальные сети: Facebook, ВКонтакте, Одноклассники, Мой Мир,
- профессиональные площадки: Профессионалы.ру, LinkedIn, Мой Круг и др.,
- блогосфера: Twitter, ЖЖ (Живой Журнал),
- фото- и видеоблоги: YouTube, Instagram, Pinterest и т.п.
Специалист в области SMM может включаться в коммуникацию с представителями сети различными способами. Классифицировать их все довольно сложно, поскольку методологии менеджмента в соцсетях постоянно меняются. Сам процесс взаимодействия тоже очень динамичный и предполагает отслеживание актуальных трендов и использование их для формирования новых направлений развития мнений. Однако есть несколько традиционных форматов коммуникации с целевой аудиторией, которые применяют большинство SMM-менеджеров:
- Построение сообществ. В самом простом виде менеджер открывает страницу в соцсети, организовывает группу, после чего подбором и публикацией интересного контента привлекает в нее участников. Чаще всего, содержимое страницы увеличивается не только за счет прямых публикаций, но и благодаря обратной реакции подписчиков (например, комментариям). В этом случае SMM-менеджер может выполнять функцию администратора и модератора.
- Работа с блогосферой. Блогеры, как правило, информационно связаны между собой – авторы читают друг друга, обсуждают написанное, комментируют, развивают идею, создают новые цепочки, в итоге формируя динамически существующую сферу. Способность писать (или снимать) так, чтобы пост стал узлом сети, позволяет SMM-менеджеру вовлекать в проект прогрессивно растущее число новых пользователей.
- Присутствие на веб-форумах. В этом виде социальной коммуникации SMM-специалист стремится стать лидером мнений в обсуждениях (составляющая репарационного менеджмента), открывая в «ветках» нужные темы (разделы), играя в ленте роль авторитетного комментатора и т. д.
В рабочей среде SMM-специалист может как открыто представлять интересы конкретной компании (бренда), так и скрыто направлять процессы продвижения, косвенными методами добиваясь нужного результата. Для этого менеджер может использовать и нестандартные приемы (например, «вброс» провокационных материалов), если на основе анализа поведения целевой аудитории знает, что социальная сеть среагирует на это в предпочитаемом русле.
Большой набор методов, которыми должен владеть специалист по менеджменту в соцсетях, исключает «любительский» подход к работе. Но и профессионал своего дела не может самостоятельно одновременно формировать маркетинговую, бюджетную стратегии, создавать контент (писать, рисовать, снимать видео), проводить конкурсы и флэш-мобы, модерировать ленту. Поэтому при запуске крупной SMM-кампании обязанности обычно распределяются между несколькими специалистами, каждый из которых отвечает за свой участок работы, отчитываясь перед руководителем отдела.
Иногда чрезмерная активность менеджера приводит к ухудшению показателей. Например, модератор сообщества может «заваливать» страницу слишком большим количеством однообразных постов, удалять негативные комментарии, вступать в перепалки с посетителями
Повышенная осторожность тоже ухудшает отдачу – например, когда модератор игнорирует комментарии или выкладывает посты в период минимальной активности посетителей
Поэтому SMM-менеджеру важно найти в работе золотую середину
Как освоить профессию самостоятельно?
Если вы хотите стать SMM-менеджером с нуля, но у вас нет возможности пойти на курсы, то пройти обучение можно самому. Вам потребуется найти и выучить теорию, а затем получить практику. Вначале расскажем, что требуется учить, затем дадим ссылки на бесплатные материалы для новичков.
План самостоятельного обучения для SMM-специалиста:
Чтобы стать хорошим SMM-специалистом, пригодятся знания в области психологии, умение общаться, развитие творческих навыков. Полезно перенимать опыт коллег. Смотреть, как они ведут свои группы, что в них делают, каким образом добиваются высоких результатов.
Где можно бесплатно учиться на SMM-специалиста?
Вот ссылки на полезные курсы и материалы для самостоятельного изучения:
|
Название курса и ссылка на него |
Описание |
|
Тексты для социальных сетей |
Бесплатный курс для начинающих SMM-специалистов от Даниила Шардакова. Вы узнаете, как писать тексты постов, что такое Tone of voice, научитесь составлять матрицу контента. |
|
Настройка таргетированной рекламы |
Бесплатный курс, где научат настраивать рекламу во ВКонтакте, MyTarget, Facebook. |
|
Как настроить рекламу во ВКонтакте |
Курс записан специалистами социальной сети. В нем рассказано, как настраивать таргетированную рекламу в VK. |
|
Бесплатный курс по продвижению в сети Instagram. Учат, как правильно оформлять профиль, писать посты, настраивать таргет. |
|
|
Основы SMM-продвижения |
Подборка видео роликов на тему, как делать сторис, иной контент, проводить съемку и монтаж, продвигать свое творчество без вложений, как делать видео для TikTok. |
|
Основы маркетинга |
Если вы хотите стать хорошим SMM-менеджером, вам необходимо знать азы маркетинга. Этот бесплатный курс поможет освоить необходимую теорию. |
|
Уроки по дизайну, ретуши фото, работе в программе Photoshop |
Большая подборка бесплатных мастер-классов и курсов по разным темам. Если вы хотите стать SMM-специалистом самостоятельно, то здесь найдете много полезной информации. |
Какие основные требования к кандидатам
Если мы зайдем, например, на hh.ru и в строку поиска введем “smm специалист”, то перед нами появится множество вакансий. Для примера я открыл одну из таких:

Как видите, здесь очень много разных обязанностей: и монтаж видео для Stories, и написание продающих постов, и полное администрирование страниц “под ключ” и разработка стратегий продвижения. А еще желателен опыта работы с Photoshop и Illustrator, и знание английского не ниже intermediate. Грубо говоря, здесь требуется эдакий full-stack SMM-специалист, который умеет делать всё и еще немножко
А вот менее требовательная вакансия:

Здесь требование всего одно – наличие реального опыта работы. А обязанности самые стандартные для SMM-специалиста.
Если таким образом проанализировать ряд вакансий, то можно заметить, что обязанности у всех разные. То есть кому-то нужен «мастер на все руки», а от кого-то требуется только посты выкладывать каждый день.
Если таким образом проанализировать ряд вакансий, то можно заметить, что обязанности у всех разные. То есть кому-то нужен «мастер на все руки», а от кого-то требуется только посты выкладывать каждый день.
Но если посмотреть внимательнее, то практически во всех вакансиях прослеживается некое ядро основных обязанностей:
- Работа с таргетированной рекламой
- Составление контент-плана и работа с контентом
- Выстраивание стратегии продвижения
На это и делают основной упор работодатели. И это неудивительно, ведь специалист именно с такими навыками способен привлекать из соцсетей новых клиентов в бизнес и формировать доверие.
Кому не нужно становиться SMM-менеджером
SMM-солдат очень трудолюбив, работоспособен (может работать сутками), активен, с желанием покорять «вершины» социальных сетей, с «огоньком» в глазах. Со способностями анализировать и умением стратегически планировать, с опытом успешного прогнозирования достижения нужных показателей, с широким кругозором, доброжелательностью в общении.
Очень важно влиться в команду единомышленников, понять цели и задачи своих действий и всей команды. Обязательно надо быть отличным аналитиком, чтобы вовремя предпринимать правильные действия
Если это не про вас, не стоит заморачиваться, стоит поискать что-то другое, «ваше».
Сколько можно заработать?
Доходы SMM-специалистов зависят от места работы и формы занятости (удаленка, фриланс, офис).
Новички с небольшим опытом могут рассчитывать на зарплату от 25-30 тыс. рублей, стажеры и помощники – от 15 тыс. руб. После 2-3 лет работы зарплата может вырасти до 50-60 тыс. рублей. Опытные специалисты зарабатывают 80-100 тыс. рублей.
Зарплату выше 100 тыс. рублей можно получать, имея большой опыт или занимая руководящую должность. Например, доход руководителя отдела SMM может достигать 150-200 тыс. рублей в месяц.
Средние зарплаты в SMM в разных профессиях:
|
Специализация |
Средняя зарплата, от и до |
|
45 000 – 200 000 рублей |
|
|
Помощник специалиста / Стажер / Модератор в группе |
15 000 – 20 000 рублей |
|
30 000 – 100 000 рублей |
|
|
35 000 – 200 000 рублей |
На фрилансе доход складывается из количества проектов, которое ведет специалист, и бюджета каждого заказа. Например, настройка рекламной кампании может стоить от 10 тыс. рублей, а ведение SMM «под ключ» – 30-50 тыс. рублей и выше. В среднем фрилансер может зарабатывать в 2 раза больше, чем его офисный коллега с тем же уровнем знаний и опыта.
Если вы решили стать SMM-менеджером с нуля, то вначале можете устроиться на стажировку в агентство. По мере набора опыта – брать подработку на фрилансе. Если на вольных хлебах получится зарабатывать больше, то уйти из офиса и сделать свое агентство.
Как найти работу?
По сарафанному радио. Совсем новички могут попроситься админами в группу знакомых или друзей. Это отличная проверка на прочность: можно прокачать навыки общения, в том числе и поработать с негативом (а он будет, вы вас уверяем!), писать продающие и развлекательные посты, придумывать идеи для постов и интерактива.
В тематических пабликах в соцсетях. Выше мы дали список ссылок на популярные группы: вот там и можно найти потенциальных заказчиков. Мониторьте предложения клиентов, обсуждения, где ищут исполнителей. Особо смелые могут написать в личку участнику группы и предложить сотрудничество.
В SMM-агентствах. Их сейчас очень много – смелее, пишите сами и предлагайте свои услуги. Конечно, для этого у вас в портфолио должно быть как минимум несколько проектов или диплом пройденного курса. Но может и повезти, только на высокую зарплату не рассчитывайте.
Постепенно вы обрастете клиентами и сделаете выбор: работать на фрилансе или устроиться на тепленькое местечко в офис. Что лучше? Трудно сказать. Фрилансер от Бога может получать в разы больше, чем средненький специалист в малоизвестной компании.
Обязанности управления контентом включают:
Обязанности управления контентом включают различные направления деятельности
Успешный специалист должен уделить особенное внимание рассмотренным далее целям осуществления профессиональной деятельности
Развитие бренда
Развитие бренда выступает основополагающим моментом для успешного SMM специалиста. Работник должен не только умело продавать товары некоего бренда
Особенное внимание уделяется целостному развитию компании. Продажа продукта может быть единоразовой
Развитие бренда поможет найти новых покупателей и массово увеличить спрос на реализуемые товары.
Определение целевых клиентов
Успешное продвижение невозможно без определения целевой аудитории. Работник не сможет продавать товары всем подряд. Каждый продукт имеет непосредственную целевую аудиторию. Требуется заниматься изучением категории граждан, способную совершить необходимую покупку. От данного параметра зависит направление будущего развития. Зная параметры необходимой целевой аудитории, можно подобрать наиболее успешные методы дальнейшего продвижения продукта и развития самого бренда.
Установить четкие цели
Постановка целей для любого дела является необходимой. Благодаря качественной постановке целей получится не только идентифицировать необходимые для выполнения действия
Очень важно при постановке четких целей определять сроки. Исполнение подобных действий поможет не стоять на месте, успешно развиваться
Очень важно отслеживать результат совершенных мероприятий, что невозможно без правильной постановки предстоящий мероприятий.
Визуальный контент и стратегия веб-разработки
Использование визуального контента помогает привлечь внимание посетителей ресурса к имеющемуся наполнению. Зрительное восприятие человека можно использовать для удержания внимания
Не даром любая текстовая информация сопровождается рисунками, графиками. Следует помнить, что картинки должны быть уникальными. Поисковые системы реагируют не только на текстовую информацию, но и на размещенные изображения.
Единая контент стратегия
Единая контент стратегия разрабатывается относительно определенной менеджером целевой аудитории. Заранее ответьте на вопросы: что мы продаем, кому это интересно? Опираться следует на уникальные качества компании
Необходимо обращать внимание на отличительные черты реализуемого продукта. Уделяя внимание подобным характеристикам, получится создать единую контент стратегию
Стратегия продвижения
Продвижение выступает очень важным фактором увеличения популярности. Существует несколько направлений продвижения: контент-менеджмент, реклама, партнерские программы. Практика показывает действенность самых разнообразных направлений рекламы
Определенные продукты с соответствующей целевой аудиторией позволяет уделять внимание разнообразным источникам продвижения. Наличие молодежи среди потенциальных клиентов требует обратить внимание на реализацию партнерских программ, розыгрышей
Подобные активности значительно повышают трафик.
Конверсионная стратегия
Конверсионная стратегия подразумевает следующий уровень развития. Наличие подписчиков означает половину пройденного пути. Фанат должен перейти из статуса наблюдателя в позицию покупателя. Существуют специализированные курсы, помогающие изучить инструменты для стимуляции развития и покупок.
Измерение и анализ для установления ROI
ROI выступает совокупностью показателей эффективности труда СММ менеджера. Факторы подразумевают: охват целевой аудитории, трафик канала распространения информации, наличие отрицательных реакций, лиды. С помощью получения подобной статистической информации получится определить имеющиеся слабые стороны. Благодаря подобным данным имеется возможность уделения внимания улучшению качественных характеристик исполняемой деятельности с целью увеличения прибыльности мероприятия.
Как стать SMM специалистом с нуля
Есть три способа стать сммщиком это: платные курсы, самостоятельно обучение и стажировка в агентствах с нуля. Платных курсов огромное количество и рекламировать их, я не собираюсь, кто хочет платить за обучение, быстро найдет подходящий курс. Ниже мы рассмотрим вариант с самостоятельным обучением, а затем посмотрим, как искать рекламные агентства в которых можно осваивать СММ с нуля (еще и зарабатывать на этом).
Как стать СММ специалистом бесплатно:
Как стать SMM специалистом
Начните изучать информацию из открытых источников и блогов. Сейчас по теме СММ очень много бесплатных курсов, которые введут вас в тему и позволят начать разбираться в основах. Также начните посещать бесплатные вебинары посвященные СММ профессии.
Чтобы оттачивать практические навыки, заведите свой паблик или блог по интересам — это будет ваше поле для тестирования идей. В дальнейшем ваш блог начнет приносить заказы на СММ продвижение, но об этом пока рано думать.
Можете поискать среди своих друзей, родственников и знакомых тех, кто занимается бизнесом и предложить им свою бесплатную (или за умеренные деньги) помощь. Так вы сможете на реальном примере понять, как работать с заказчиками и возможно у вас получится упаковать свой первый результат в кейс, который в будущем будет приносить новых клиентов. Как минимум сможете набить руку с минимумом стресса.
Книги про основы СММ продвижения:
Есть очень много хороших книг посвященных СММ продвижению. Привожу тут пример книг с Озона, чтобы вы могли почитать отзывы и решить, стоит ли ее читать. Также некоторые книги есть в открытом доступе.
Этих пяти книг вам хватит, чтобы разобрать все основы и понять, как работает СММ сфера. После чего можно будет идти на биржи фриланса и начинать брать недорогие заказы, набираясь опыта и набирая себе портфолио. Это конечно логично, но старайтесь выполнять проекты качественно. Если в вас увидят полезного исполнителя, вас начнут рекомендовать другим заказчикам.
Работа SMM-менеджера
Администрирование включает, но не ограничивается:
- Планирование и постановка целей
- Развитие узнаваемости бренда и онлайн репутации
- Управление контентом
- SEO (поисковая оптимизация) и генерация входящего трафика
- Подогрев лидов и продажи
- Поиск новых клиентов
SMM-менеджер — это высоко мотивированный, творческий человек с опытом и страстью к общению с текущими и будущими клиентами. Эта страсть должна проявляться через ежедневное взаимодействие с клиентами, с целью превращения ваших фанатов в клиентов.
Управление сообществом и соучастие (как онлайн, так и оффлайн) являются неотъемлемой частью успеха СММ специалиста. Важным аспектом является позитивное и открытое общение бренда компании, что привлечет новых гипер-активных покупателей.
Менеджер социальных сетей играет важную роль в управлении контентом компании. Поисковый рейтинг №1 в Google — это релевантный контент (контент для поисковиков должен быть лучшим). Теперь понятно, что управление контентом должно быть частью должностных обязанностей SMM-менеджера.