Топ 10: рейтинг надежности лучших туроператоров россии

Библио-Глобус

В течение последних лет Библио-Глобус является одним из популярных туристических сайтов предоставляющий доступ к различным сервисам, включая бронирование туров, авиабилетов, морских круизов, отелей и железнодорожных билетов. Отдельной категорией у туроператора идет страхование здоровья для туристов.

Библио-Глобус отлично подходит для людей готовых дождаться наилучшего предложения на сайте. Для этого стоит подписаться на рассылку новостей и отслеживать изменения цен на приоритетные направления. Туроператор рекомендует выбрать: Россию (Сочи, Крым), Кипр, Чехию, Испанию, Португалию или Абхазию.

Бронируя билеты на отдых, вы не обнаружите скрытые платежи, отсутствие завтраков или неправильный номер в гостинице. Вы получите билеты на электронную почту, напоминания о вылете самолета, удобный трансфер из аэропорта и доброжелательного гида.

Перейти на сайт

Наши советы: как сэкономить в путешествии?

✓ Берите экскурсии выгодно. Все знают, что у туроператора дороже всего и ищут на месте. А попробуйте онлайн — на Трипстер и Спутник. Мы проверяли в Дубае, и дешевле, чем на Спутнике, сафари в пустыне не найти (рассказываем здесь >>).

✓ Подумайте о трэвел-карте (банковской). Такая даст и проход в бизнес-залы и кэшбек до 5% с туров/авибилетов/отелей. Наша карта возвращает процент даже с поездок на такси и метро за границей.

Обзор трэвел-карт >>

✓ Промокоды на тур применили? Мы договариваемся с Travelata о специальных бонусах для наших читателей — ищите здесь >>

✓ Нужен дешевый тур? Смотрите ленту горящих путевок

✓ Для самостоятельного отдыха: запомните, где искать авиабилеты и не забывайте про скидки на жилье — 4000 рублей на Airbnb.

Популярные направления на туры из Москвы

На сегодняшний день с помощью различных туристических компаний можно отправиться практически в любую страну. В тоже время существует ТОП направлений, которые не существенно не меняется от года к году. Зависит он от сезона года и других факторов. Далее предлагаем посмотреть на краткую подборку, которая позволит ответить на вопрос «куда поехать в отпуск».

• Пляжный отдых — лето: Болгария, Испания, Италия, Турция, Греция, Кипр, юг России, Крым.
• Пляжный отдых весна и осень: ОАЭ, Израиль, Египет.
• Пляжный отдых зима: Вьетнам, Таиланд, Доминикана, Мальдивы, Гоа.
• Все включено: Турция, Тунис, Египет.
• Шопинг: Италия.
• Горные лыжи: Россия, Австрия, Финляндия, Франция, Италия.

Если вы определились в выбором места отдыха, то воспользуйтесь приведенным далее календарем. Он позволит найти лучшую цену на путевки.

1 Tez Tour

Первое место заслуженно занимает международный туроператор с более чем 20-летним опытом на рынке. Предлагает более 30 разнообразных туристических направлений – от популярной Турции до Израиля и Мальдив. Один из крупнейших туроператоров в России и в мире, который имеет минимальный процент негативных отзывов – всего лишь 1,07%. Значит, проблемы с отдыхом вряд ли возникнут – отзывам более чем 98% отдыхающих можно доверять. Надежность туроператора подтверждается и размером капитала в 100 миллионов рублей. При этом управление доверено одной из самых надежных страховых компаний с наивысшим рейтингом у ряда аналитических агентств.

У компании довольно много разнообразных услуг. Можно организовать не только отдых семьей или в одиночку, но и конференцию или отпуск для VIP-клиентов. Удобно, что организацией отдыха «Тез Тур» занимается исключительно своими силами – туристов отправляют и принимают работники фирмы. Из «посторонних» на отдыхе лишь отели и авиакомпании, с которыми у туроператора много договоренностей. К слову, гарантированные места в отелях есть на большинстве направлений, поэтому маловероятны проблемы с жильем.

Внимание! Представленная выше информация не является руководством к покупке. За любой консультацией следует обращаться к специалистам!

8 Turpoisk

TurPoisk дает возможность в несколько кликов отыскать актуальное предложение среди более 2 млрд вариантов от 260 туроператоров, содержащихся в базе компании. Найти подходящий тур в ближайшем агентстве не составит труда, а работа по 95 направлениям и возможность вылета из крупных российских городов, СНГ и стран Балтии значительно упрощает отправку.

Люди, скучающие на пляжах, могут заглянуть в раздел «Тематические туры», где можно найти новые впечатления, отправиться навстречу приключениям, в поездку по интересным странам и познакомиться с их культурой, попробовать новые виды туризма, насладиться шоппингом и даже арендовать яхту. В разделе есть несколько категорий: приключения, спорт, яркие впечатления, экскурсии, праздники и события, круизы. В каждой имеется система поиска.

Удобная «фишка» сервиса – присвоение каждому туру идентификационного номера, так называемого ID тура. Назвав этот короткий номер сотруднику агентства, можно значительно ускорить и упростить процесс поиска тура менеджером. Также, задав в специальной графе нужную цену, можно отслеживать изменение стоимости и делать заказ, когда ценник упадет до выбранной цифры. Если этого не произойдет, на почту придет уведомление.

Что составляет надежность туроператора?

1. Количество направлений

Здесь все логично: чем больше стран, куда компания отправляет путешественников, тем меньше риск, что в случае кризиса какого-либо направления, нарушится стабильная работа всей системы.

1. Свои принимающие компании

Под этой расплывчатой формулировкой подразумеваются личные туркомпании или агентства оператора непосредственно за рубежом, т.е. в странах, с которыми он сотрудничает. Эти организации занимаются бронированием и оплатой вашего отеля, а также обеспечивают трансфер и экскурсии. Иными словами, вы не едете «в никуда» с напутствием, что вас встретят там-то и во столько-то, а попадаете в гостеприимные руки коллег туроператора.

1. Договоренность с авиакомпаниями

Еще один критерий, влияющий на рейтинг надежных туроператоров, это количество и качество взаимодействия с воздушными перевозчиками. На нем, в основном, завязана стоимость турпутевки. Если за оператором зарезервированы большие блоки мест в разных авиакомпаниях, или более того, он имеет собственный чартерный рейс, то возрастает и число вариантов перелета, и шанс найти недорогой тур с дешевым авиабилетом.

Автобус TEZ TOUR Греция

1. Устойчивость страховой компании

Если по прибытии вам отказали в заселении, обратный самолет отменили, и отпуск накрылся медным тазом, не успев начаться, – возмещение ущерба ложится на плечи страховой компании. От ее финансового обеспечения зависит степень гарантированности страховых выплат, в т.ч. в случае банкротства туроператора.

Разумеется, перечисленные показатели далеко не единственные составляющие различных списков проверенных туркомпаний. Однако и эти сведения достаточно трудно добыть, если вы поставили перед собой задачу выяснить правду.

С этой целью мы предлагаем вам ознакомиться с рейтингом, позаимствованным у сервиса онлайн-поиска по всем туроператорам Travelata, дополненным авторскими комментариями. На наш взгляд, он отображает объективную информацию, т. к. основан на достаточном количестве критериев, определяющих надежность туроператоров.

Лучшие туроператоры России

Теперь рассмотрим первую десятку ведущих туроператоров России по указанным выше критериям. Для наглядности я подготовила таблицу, пользуясь которой вы сможете их сравнить.

Теперь поговорим об известных туроператорах немного поподробнее.

1. Coral travel

На данный момент лидирует в списке туроператоров компания Coral travel. С 1992 года она отправляет российских туристов на лучшие мировые курорты. Успех компании обеспечивает хорошая репутация и отзывы туристов, многие из которых стали уже постоянными клиентами. Кроме того, широкое представительство в разных странах способствует хорошим финансовым показателям и объемам продаж.

2. Tui

Tui пришел в Россию из Европы и уверенно держит свои позиции. Компания фокусируется на предоставление клиентам эксклюзивных условий, в том числе многих отелей, в которых раньше российским туристам вход был закрыт. Во многих отелях можно встретить семейные клубы Tui tukan, которые так любят дети.

3. Tez tour

Tez tour отдает приоритет в свой работе высокотехнологичности и бесперебойности работы. Это дает свои плоды в качественном обслуживании тысяч туристов даже в высокий сезон. Доля недовольных клиентов у компании самая низкая среди топовых туроператоров. Tez tour предоставляет широкий выбор отелей от 2 до 5 звезд в разных странах и позволяет формировать туры разной продолжительности.

4. Sunmar tour

Sunmar tour специализируется на недорогих турах. За короткий срок с момента основания компания смогла заработать положительную репутацию и обрести большое число постоянных клиентов. Сегодня Санмар организует туры в самые популярные страны: Болгарию, Грецию, Вьетнам и др.

5. Intourist

ООО «НТК Интурист» предлагает туры различной направленности

Особое внимание компания уделяет внутреннему туризму. Туры по России приобретают все большую популярность у наших жителей

История компания неразрывно связана с историей одной из первых туристических компаний в Советском союзе. В нашем рейтинге это самая старая компания.

6. Pegas touristic

Pegas touristic – один из лидеров туристической отрасли. Компания отравляет туристов на отдых из 50 городов России и в 2500 лучших отелей. Она работает по различным направлениям и стремится сделать отдых не только доступным, но и качественным. Главная ценность Pegas touristic – клиентоориентированность, наверное, поэтому ей удается обеспечивать высокий уровень развития.

7. Natalie tours

Natalie tours – многопрофильная компания, специализирующаяся на массовом туризме. Она предлагает пляжные, горнолыжные и сити туры. Компания стремится расширять список доступных для туристов направлений и перечень своих продуктов. Натали турс реализует уникальную программу клубного отдыха и предлагает мини-клубы для детей с анимацией и игровыми занятиями.

8. Anex tour

Международная туристическая компания Anex tour специализируется на выездном туризме и оказывает услуги в разных его сегментах: от массового до делового

За время своей работы ей удалось зарекомендовать себя как опытного и важного игрока на рынке и добиться высокого качества и широкого ассортимента предлагаемых продуктов

9. Библио глобус

Среди компаний нашего рейтинга Библио глобус лидирует по количеству направлений, позволяя увидеть мир и почувствовать ритм совершенно разных стран. Компания стремиться предлагать достойных отдых за демократичные цены и постоянно расширяет программы отдыха.

10. Mouzenidis travel

Изначально Mouzenidis travel специализировался на греческих курортах. Однако сегодня он отправляет туристов и в другие страны. Опыт успешной работы позволяет компании расширять список направлений и совершенствовать свой сервис.

Tez Tour

Вероятно, самый известный туроператор в России, который попал на почетное четвертое место в рейтинге лучших агрегаторов туров. Для путешественников, которые хотят уехать из города и не знают, что выбрать, можно использовать рекомендуемые туры от Tez Tour. Это бесценная функция для тех, кто предпочитает лучшее соотношение цены и качества.

Вы можете сохранять заметки о результатах поиска и результатах поездок. Сохраняйте ваши любимые места, а затем отслеживайте рост и падения цен на поездки, чтобы покупать билеты, когда увидите лучшее предложение. Почитайте полезные статьи на сайте туроператора о визах в разных странах, отзывы покупателей и памятку для туристов.

Перейти на Tez Tour

4 Pegas Touristik

Туроператор, охватывающий самые массовые туристические маршруты и пользующийся большим спросом. Позволяет отправиться в путешествие по 22 направлениям как самолетом, так и поездом. Стаж более 24 лет и десятки тысяч довольных клиентов подчеркивают надежность компании. Перечень услуг обширен – помимо стандартных вариантов есть спортивный, корпоративный и VIP-отдых с уникальными параметрами. Впрочем, за счет массовости могут возникать небольшие проблемы и путаница – чуть больше 5% клиентов остались не совсем довольны обслуживанием.

Радует, что туроператор имеет широкую сеть контрактов – более 2,5 тысяч отелей гарантируют проживание по всем направлениям отдыха. Компания имеет более 220 миллионов рублей в качестве финансовых гарантий, поэтому в случае маловероятных проблем легко выплатит компенсации всем туристам. Кроме того, «Пегас Туристик» сотрудничает со страховой компанией, которой ряд аналитиков присваивает наивысший рейтинг надежности, что еще раз подчеркивает успешность и повышает уровень доверия.

3 Onlinetours

Честь открыть тройку лидеров выпала сервису Onlinetours, на сайте которого можно подобрать тур в 80 стран мира. В системе поиска можно задать дату, звездность отеля, пожелания к питанию, удаленность береговой линии, цену. Если лень самостоятельно выбирать, звонок оператору, упростит задачу. Все стадии оформления можно осуществить онлайн или заглянуть в офис компании. Оплата производится картой Visa/Mastercard, также наличными или карточкой при посещении офиса.

Интерес представляет раздел «Идеи для отдыха», где можно узнать о развлечениях, погоде, пляжах, странах, в которые не требуется оформлять визы и многое другое. Жителям Москвы и МО предоставляется услуга курьерской службы, если необходимо отправить документы для визы. Услуга бесплатна в пределах МКАД.

В штате имеется порядка 250 консультантов, служба поддержки работает по графику 24/7, поэтому легко получить ответы на вопросы, даже если они возникли среди ночи. Каждый консультант является экспертом в определенном диапазоне стран, способен развернуто ответить на вопросы по конкретным местам отдыха, что делает консультации максимально информативными.

Лучшие онлайн-сервисы по подбору туроператоров в России: рейтинг

Сегодня существует немало сервисов, которые предлагают услуги и с ними работают лучшие туроператоры России. Давайте узнаем, какие из них чаще всего выбирают туристы.

1 место. Travelata.ru

Прекрасный портал, который ищет выгодные предложения по 120 операторам. Информация предоставляется практически мгновенно. Работают операторы круглосуточно, путевки можно выбирать с несколькими промежутками времени. Так что всегда можно подобрать оптимальные цены. Одной из уникальных возможностей портала является наличие отдельной странички для тех, кто путешествует с детьми. Тут каждый найдет для себя идеальный вариант.

2 место. Level.travel

Этот сервис тоже можно использовать для поиска и не только. Здесь очень удобно оплачивать заказы картой

Для современных людей это очень важною потому что не надо тратить время на посещение офиса. Так что популярность сервиса вполне объяснима

Если вы на самом ресурсе боитесь покупать туры, то просто пользуйтесь им для поиска.

3 место. Onlinetours

Onlinetours

Очень популярный сервис, позволяющий приобрести тур в режиме онлайн. Работает он только с проверенными операторами. Здесь очень удобно искать путевки. Кстати, тут даже можно взять в аренду камеру Go Pro для съемки. У компании имеется свой отдел, который контролирует, чтобы отдых был качественным, а посетив раздел «Идеи для отдыха» вы получите кучу полезной информации.

4 место. ТурБазар

Этот вариант идеален для тех, кто хочет хорошо отдохнуть в пределах страны. Прекрасный ресурс для покупки тура на аукционе. Самое интересное, что минимальная стоимость лота всего 1 рубль. Так что есть реальный шанс отдохнуть почти задаром. Предлагается вниманию путешествующих более 40 регионов России.

5 место. Tourdom

Это профессиональный туристический портал. Здесь предлагаются данные о горящих турах, отважных путевках и чартерах. Кстати, последний вариант интересен — билеты приобретаются на сайте без предварительной оплаты отеля.

Как определить надежность туроператора

Многие опубликованные в сети топы надежности туроператоров весьма субъективны и основаны на предпочтении автора. Придется приложить усилия, чтобы изучить факторы оценки и сформировать свой уровень доверия. Выделим основные черты, которые должен соответствовать ведущий туроператор России.

1. Количество направлений, по которым работает туроператор

С этим пунктом все просто: чем больше направлений, по которым туроператор отправляет туристов, тем меньше рисков, что с это финансовой устойчивостью что-то случится. В разных странах периодически что-то случается: террористические акты, военные конфликты, природные катастрофы, в результате чего количество туристов по ним уменьшается. Если так происходит в преддверии вашего отпуска, то туроператор может предложить вам альтернативу. Так, например, произошло при закрытии полетов в Египет. Туристам, купившим туры в эту страну, по их желанию заменили на другое направление.

2. Наличие своих принимающих компаний

Принимающая сторона – это туристическая компания в стране, куда прилетают туристы на отдых. Именно от ее работы во многом зависит понравиться ли клиенту на курорте или нет. Принимающая сторона проводит информационную встречу, предлагает туры и помогает решать туристу возникшие проблемы. Если у туроператора своя принимающая компания, то качество оказания таких услуг значительно выше, поскольку от них зависит репутация компании в целом.

3. Договоренность с авиакомпаниями

Многие крупные туроператоры сотрудничают сразу с несколькими авиакомпаниями. Часто на популярные курорты туристу предоставляется выбор, с кем лететь. Если что-то случится с авиакомпанией, туроператор сможет заменить ее на другую.

4. Рейтинг надежности страховой компании

Туристы пренебрегают данным пунктом, а зря. В случае банкротства туроператора именно на страховую компанию ложится вся ответствовать по возврату денежных средств. Надежная авиакомпания не отзовет лицензию и произведет все выплаты.

Узнать информацию по данным пунктам можно на сайтах туроператоров или при телефонном разговоре с их представителем. Также официальные сведения, в частности размер страхового покрытия и страховую компанию, можно узнать на сайте Ростуризма.

Sunmar

Некоторые путешественники любят спонтанны покупки туров в другие страны. Для них на сайте Sunmar есть раздел «Горящие туры», в котором представлены самые выгодные предложения на ближайшие дни. Благодаря туроператору можно недорого побывать в Греции, Турции, ОАЭ, Хорватию или Черногорию.

Если покупка туров через интернет вам не подходит, можно обратиться в любой офис Sunmar в десятках крупных городов России. Акция раннее бронирование позволяет туристам экономить до 50% на летние туры. Не сидит сложа руки, а скорей бегите выбирать отель для отдыха в теплой стране.

Для туристов, желающих отдохнуть в лучших отелях по максимально выгодным ценам, компания SUNMAR предлагает новую акцию – «Суперцена!» Список отелей, участвующих в акции туроператора обновляется еженедельно. Например, это отели в регионах Кемер, Анталья, Белек, или Сиде. Spice hotel & spa, Dosinia luxury resort, Baia lara hotel или Galeri resort hotel.

Перейти на Sunmar

Tez Tour

Вероятно, самый известный туроператор в России, который попал на почетное четвертое место в рейтинге лучших агрегаторов туров. Для путешественников, которые хотят уехать из города и не знают, что выбрать, можно использовать рекомендуемые туры от Tez Tour. Это бесценная функция для тех, кто предпочитает лучшее соотношение цены и качества.

Вы можете сохранять заметки о результатах поиска и результатах поездок. Сохраняйте ваши любимые места, а затем отслеживайте рост и падения цен на поездки, чтобы покупать билеты, когда увидите лучшее предложение. Почитайте полезные статьи на сайте туроператора о визах в разных странах, отзывы покупателей и памятку для туристов.

Перейти на Tez Tour

Самые популярные страны для отдыха от туроператоров

Какие направления любимы россиянами для отдыха? Рассмотрим «морские» страны, куда туроператоры массово свозят туристов — что совсем не плохо, т.к. туда часто можно найти дешевые туры.

• Летом почти все съезжаются в Турцию (7 миллионов россиян, представляете!). Как альтернативу безвизу выбирают Кипр (онлайн виза). Или оформляют шенген и летят в Грецию.
• Зимой греются в Таиланде.
• А в межсезонье — весной и осенью — предпочитают Эмираты.

Минимальная стоимость тура в страны в пик сезона:(на двоих на 10 ночей)

Таиланд.Когда как не зимой особо остро проявляется желание погреться не под десятью пледами в обнимку с обогревателем, а под палящим солнцем Азии? Это и реализует великое множество путешественников, выбирая отдых в Таиланде. Сказочные пляжи, в сочетании с размеренным темпом жизни на Пхукете, и разгульная, веселая атмосфера Паттайи по-своему создают идеальные условия для отпуска на берегу моря. И не поддавайтесь всеобщему убеждению, что тур в Таиланд актуален исключительно с конца осени и до середины весны. Нет, страна хороша в любой сезон. Кстати, если вы задумались поехать этой зимой в Тайланд, то бронировать туры стоит заранее! Так вы сможете сэкономить до 70% от первоначальной стоимости.

Турция.Такая страна, как Турция, всегда была и остается чрезвычайно привлекательной для отдыхающих. А уж российского туриста поистине ничто не может испугать! С приближением летнего периода традиционно повышается заинтересованность наших граждан в изучении турецкого побережья. Отели Алании, Антальи, Кемера лишь изредка страдают от недостатка приезжих: несмотря ни на что, Турция стабильно демонстрирует силу all inclusive (все включено) в действии, а зимой и за смешную сумму. Наши друзья ездили в конце ноября за 48 000 рублей на троих.

Кипр.Давний фаворит туристического рынка ежегодно собирает на своих живописных пляжах, окруженных скалистыми косами, огромное количество людей. Что заставляет их приезжать вновь и вновь? Как правило, желание вырваться из душных городов и вдохнуть соленый морской воздух дополняется волнующими воспоминаниями о местной средиземноморской кухне, природных и исторических достопримечательностях.

Объединенные Арабские Эмираты.Это государство даже не нуждается в представлении. Дубай, Абу-Даби и Шарджа радушно встречают толпы туристов, жаждущих приобрести ближневосточный загар, покататься в пустыне на квадроциклах, воочию рассмотреть архитектурные достижения нефтяных шейхов и просто вкусить своеобразный шик богатой арабской страны. Не испытывая снижения популярности и прежде, с упрощением въезда в ОАЭ для россиян местные курорты явно обещают быть переполненными. В последнее время сюда все чаще едут справлять Новый год. А туроператоры, в свою очередь, обещают увеличить количество туров в ОАЭ.

Греция.Не покидает список самых популярных стран для отдыха и Греция. Сюда стекаются и адепты исторического туризма, т. к. предметы древности можно увидеть на каждом шагу, и любители понежиться на средиземноморском побережье. Правда, места они выбирают разные – кто в Афины, кто на Крит. Но в любом случае, греческий быт никого не оставляет равнодушным.