Как восстановить whatsapp
Содержание:
- Восстановление при смене смартфона
- Как восстановить Ватсап на телефоне после удаления
- Восстановление удалённых сообщений в WhatsApp
- Восстанавливаем историю чата для Android
- Что делать если вы забыли пароль от WhatsApp
- Восстановление сообщений после удаления на Андроид
- Что делать если вы забыли пароль от WhatsApp
- Восстановление Ватсапа на Андроиде и Айфоне после удаления приложения
- Как в Ватсапе самому восстановить удаленные сообщения на Андроиде в 2021 году
- Простой способ – переустановка
- Как восстановить WhatsApp на телефоне, если случайно удалил
- Как восстановить Ватсап без номера
- Как восстановить WhatsApp на новом телефоне со старым номером
- Восстановление Ватсапа без номера
Восстановление при смене смартфона
С удаленными сообщениями разобрались, теперь рассмотрим что делать, при использовании нового телефона, когда переписка и номера друзей остались на старом. Есть два варианта, все зависит от того, имеется ли доступ к старому девайсу.
При смене телефона, когда доступ к старому остался, действия такие:
- зайти в настройки мессенджера на старом смартфоне;
- перейти в «Чаты», «Резервная копия чатов»;
- далее – «Резервное копирование на Google Диск или iCloud Drive»;
- ввести данные аккаунта и нужную периодичность создания копий;
- начать копирование;
- установить приложение на новом телефоне;
- при первом запуске предоставить WhatsApp доступ к облачному хранилищу;
- на новом телефоне появится переписка со старого.
Если вдруг нет доступа к сети, после создания копии можно вручную перенести файл бэкапа на новый телефон в директорию с таким же названием. После установки программы и разрешения на восстановления переписка будет восстановлена.
При условии, что старое устройство безнадежно сломано или утеряно, восстановить переписку можно будет посредством синхронизации с облачным диском. Если такая функция отключена на гаджете – ничего не получиться, и единственным выходом останется только пересылка истории чатов собеседником.
***
Таким образом, при восстановлении чатов в WhatsApp существуют определенные нюансы, и с ними, а также способами возвращения данных мы разобрались. Существуют также специальные приложения для компьютера, которые способны самостоятельно находить резервные копии переписок, однако особых преимуществ их использование не дает.
Как восстановить Ватсап на телефоне после удаления
Иногда так бывает, что мы сами случайно удаляем какие-либо приложения с телефона или же они удаляются из-за сбоев в системе. Если вы вдруг случайно удалили WhatsApp со своего смартфона, то есть очень простой способ как его вернуть обратно со всеми настройками и переписками. Для этого нужно всего лишь восстановить резервную копию Ватсап, вот как это сделать:
- Для начала на телефоне после удаления, Андроид если у вас, зайдите в PlayMarket, если iOS, то в AppStoreи заново установите WhatsApp.
- Затем зайдите в приложение и введите данные своего аккаунт.
- После этого система должна найти уже имеющиеся данные учётной записи и предложить восстановить их, вы, разумеется, соглашаетесь на восстановление.
- Вам нужно будет вручную выбрать, какие именно данные вы хотите восстановить.
После недолгой загрузки ваше приложение вернётся к тому виду, который был у него до удаления.
Чтобы данный способ как восстановить Ватсап на телефоне после удаления сработал, должны быть соблюдены некоторые нюансы:
- Это должно быть то же самое устройство, на котором WhatsApp был установлен раньше.
- Системные данные устройства не были изменены.
- У вас в WhatsApp было включено резервное копирование чатов.
Теперь давайте разберёмся, как восстановить аккаунт на другом устройстве.
Восстановление удалённых сообщений в WhatsApp
Здесь нет ничего сложного, так как мессенджер сохраняет историю переписки в специальный файл, который можно восстановить прямо из интерфейса WhatsApp. Правда, не позже чем через 7 дней. В противном случае данные перезаписываются и провести процедуру восстановления не представляется возможным.
Способ 1: Переустановка WhatsApp
ВатсАпп создаёт резервные копии истории сообщений, но чтобы он предложил вам ими воспользоваться его можно попытаться переустановить
Важно, чтобы установка производилась через официальные сервис – Google Play или AppStore. В противном случае ничего не получится
Инструкция выглядит так:
- Удалите приложение WhatsApp со смартфона. Для этого просто зажмите его иконку на рабочем столе устройства и перетащите её к появившейся иконке мусорного ведра. Подтвердите удаление. Также процедуру можно провести и через «Настройки».
Перейдите в Google Play или AppStore (зависит от ОС) и установите оттуда приложение повторно. Запустите его.
При первом запуске вам предложено будет ввести номер, к которому прикреплена действующая учётная запись WhatsApp или создать новую запись. Выберите первый вариант. Номер не должен быть отличным от того, что использовался для регистрации первой учётной записи.
Теперь вам будет предложено воспользоваться функцией резервного копирования. Выберите последнюю точку с резервной копией и нажмите на «Восстановить».
Ожидайте окончание процедуры. В зависимости от размера копии она может длиться разное время.
Теперь вы получите доступ ко всем сообщениям, которые ранее были удалены.
Способ 2: Попросить отправить нужное сообщение
Если у вас на устройстве были удалены те или иные сообщения, то это ещё не значит, что они были удалены и у собеседника. Напишите ему и попросите их отправить вам заново. Данный способ подойдёт в том случае, если у вас есть возможность написать интересующему человеку или группе людей.
Способ 3: Восстановление старых переписок
Если удалённым сообщениям исполнилось более 7 дней с момента их удаления, то восстановить их первым способом будет невозможно. Правда, восстановить их всё-таки можно:
- Вам нужно будет получить доступ к карте памяти или стандартному накопителю на устройстве, если по умолчанию история сообщений хранится на них. Сделать это можно через интерфейс обычного «Проводника» для Android.
- Перейдите по пути:
Здесь хранятся базы данных с резервными копиями. В их названии написана дата создания. Ориентируясь по ней найдите нужный файл.
Переименуйте его на . Сохраните изменения.
Теперь переустановите WhatsApp и проделайте всё, что было описано в первом способе. Таким образом вы сможете получить доступ к более старым диалогам, которые были удалены.
Способ 4: Резервная копия была удалена
При очистке смартфона могут пострадать резервные копии WhatsApp, которые размещены на основном носителе или карте памяти. Для их восстановления потребуется воспользоваться специальными программами. Также придётся выполнить подключение смартфона к компьютеру, на котором установлена программа для восстановления удалённых данных. Дальнейшая инструкция будет рассматриваться на примере программы – Hitman Partition Recovery.
- Выполните подключение смартфона к компьютеру. Для этого можно использовать обычный USB-переходник. Также некоторые модели можно подключить через Bluetooth, но всё же предпочтительнее использовать первый вариант. Если данные хранились на карте памяти, то подключать смартфон необязательно – можно подключить только карту.
- Откройте программу. Перейдите в директорию карты памяти или накопителя устройства, используя меню в левой части интерфейса.
- Используя это же меню откройте папку Databases. В центральной части окна будут отображены все файлы, которые были удалены в этой папке. В названии файла с резервной копией записана дата его создания.
- С помощью ЛКМ выберите тот элемент, который хотите восстановить. Воспользуйтесь кнопкой в верхнем меню в виде спасательного круга.
Программа выполнит восстановление данных. Обычно процесс занимает не более минуты. Восстановленная копия сразу же будет помещена на карту памяти или в хранилище устройства.
Далее вам нужно будет выполнить переустановку WhatsApp. Подробнее про это было написано в первом способе статьи.
Восстанавливаем историю чата для Android
В отличие от iPhone, резервные копии для Android сохраняются не только в облачное хранилище, но и на локальную память телефона. Из этого бэкапа можно восстановить свой аккаунт в мессенджере на новом устройстве, а также реанимировать собственноручно удаленные чаты.
Чтобы узнать, где храниться ваша резервная копия, зайдите в настройки своего аккаунта в WhatsApp, далее откройте раздел «Чаты», а там «Резервное копирование». Если ваш телефон сохраняет бэкапы и локально, и в облако, то при выборе места восстановления ориентируйтесь по дате последнего копирования.
Из Google Диска
Альтернативой облачному хранилищу iCloud для владельцев телефонов Android будет Google Диск. Прежде чем начать восстановление убедитесь, что, во-первых, на телефоне активен тот аккаунт облачного хранилища, на который вы сохраняли копии чатов, а во-вторых, для авторизации в аккаунте вы используете один и тот же номер телефона. Проверили? Теперь следуйте этой инструкции:
- Удалите и заново установите WhatsApp.
- Пройдите авторизацию с вашим номером телефона в мессенджере.
- Система предложит вам два варианта восстановления. Нам нужен вариант с Google Диском.
- Следуйте подсказкам на экране и дождитесь полного восстановления переписки в WhatsApp.
Из локальной копии
По умолчанию приложение само сохраняет резервные копии локально в память вашего телефона. Если вы не изменяли настройки, то скорее всего у вас есть локальный бэкап из которого можно воссоздать историю чатов. Для этого вам нужно будет действовать по инструкции выше, только при выборе места восстановления указать – локальная копия. Но если вы хотите перенести историю переписки на новое устройство, то вам нужно знать еще кое-что.
Для того, чтобы использовать бэкап, сохраненный локально, вам придется перекинуть резервные копии на новое устройство через компьютер или съемную SD-память.
В зависимости от версии операционной системы вашего телефона, данные с чатами WhatsApp будут лежать по разному пути в локальной памяти устройства. Как правило, этот путь выглядит так: нужно зайти в «Мои файлы», затем открыть «Память устройства», там найти папку «WhatsApp». Однако иногда путь может быть более мудрённым: «Память устройства» — «Android» — «media» — «com.whatsapp». В конечной папке как раз и будут храниться данные для резервного восстановления.
Чтобы начать восстановление на новом телефоне, вам нужно будет:
- Скопировать папку «WhatsApp» на новое устройство.
- Установить приложение и авторизоваться под тем же номером телефона, с которым были сделаны резервные копии.
- При выборе варианта восстановления выбрать «Из локальной копии», а затем указать путь, где хранятся файлы мессенджера.
Что делать, если нужна более ранняя версия истории чатов
Например, вы удалили нужный чат, но после этого WhatsApp уже сделал новую резервную копию. Тогда получится так, что в бэкапе также не будет этого чата. Но если вам нужен именно он, то восстановление нужно делать из более ранней версии бэкапа. И вот какие шаги нужно выполнить:
- Откройте в памяти телефона папку «WhatsApp», а в ней папку «Databases».
- Перед вами откроется список всех хранящихся на телефоне бэкапов. В имени каждого файла будет содержаться дата резервного копирования. Это поможет вам быстро сориентироваться и найти подходящий файл.
- Найдите файл msgstore.db.crypt12. Это тот файл, который содержит последнюю версию истории переписок в мессенджере. Его нужно будет переименовать так, чтобы вам было понятно, что это за файл. Лучший способ – использовать в имени дату создания.
- Теперь вам нужно переименовать нужный для восстановления файл резервной копии в msgstore.db.crypt12. Будьте внимательны: если имя бэкапа содержало расширение не crypt12, а crypt9 или иное – его же нужно и сохранить в новом имени.
- Удалите WhatsApp, затем вновь скачайте его и авторизуйтесь с правильным номером телефона.
- Запустите процедуру восстановления, когда приложение предложит вам такой вариант.
Ошибки восстановления
- Номер учетной записи, создавшей резервную копию на Google Диске, отличается от номера, с которого вы зарегистрировались для восстановления.
- В телефоне не хватает оперативной памяти для скачивания и восстановления истории переписок из облачного хранилища.
- Низкая скорость передачи данных. Возможно, мобильного Интернета не хватает, чтобы скачать резервную копию WhatsApp из облака, попробуйте подключиться к Wi-Fi.
- Вы не авторизовались на своем телефоне в сервисах Google, или авторизовались не в том аккаунте, на которое происходило резервное копирование.
Что делать если вы забыли пароль от WhatsApp
Вряд ли кто-то из вас может похвастаться абсолютной памятью. Все мы забывали хоть что-нибудь за свою жизнь, и скорее всего не единожды. И, конечно же, каждый из нас забывал пароли. Забытый пароль от WhatsApp может грозить вам потерей доступа к аккаунту и всех переписок. К счастью, вы всегда можете восстановить Ватсап на телефоне бесплатно по номеру или сбросить старый пароль и придумать новый, делается это следующим образом:
- Если вы поняли, что забыли пароль от своего аккаунта в WhatsApp, то первое, что вам нужно сделать, это нажать на кнопку “Забыли пароль?”.
- Затем вам нужно ввести все данные, которые у вас запросит система и выбрать как вы хотите восстановить пароль через мобильный телефон или через почту.
- Если вы выбрали вариант с почтой, то на ваш ящик придёт письмо со ссылкой, перейдя по которой, вы сбросите старый пароль и сможете ввести новый.
- Если вы решили восстановить пароль по номеру телефона, то вам на телефон придёт СМС с PIN-кодом, введя который вы сможете сменить пароль.
Теперь вы можете войти в свой аккаунт, введя новый пароль не потеряв свою Ватсап переписку.
Восстановление сообщений после удаления на Андроид
В качестве примера был использован мессенджер WhatsApp и операционная система Android, так как они получили самое широкое применение. Кроме того, их алгоритмы восстановления настолько просты и понятны, что при желании с поставленной задачей сможет справиться даже самый неопытный пользователь.
Самый простой способ
Наиболее простой и верный метод вернуть случайно удаленную переписку, заключается в том, чтобы попросить другого пользователя, у которого она сохранилась на устройстве, переслать ее обратно. Примечательно, что вся процедура займет считанные секунды, не требуя каких-то радикальных действий.
Переустановить приложение
К сожалению, описанный выше метод автоматически теряет свою актуальность в том случае, если получатель удалил весь контент. Однако и это не повод для расстройства, ведь одно из ключевых преимуществ Ватсапа заключается в том, что даже удаленная переписка проходит процедуру архивации, для чего создаются файлы резервного копирования.
Это значит, что достаточно просто переустановить мобильный клиент на своем устройстве, чтобы получить всю информацию обратно. Кроме того, все сообщения можно найти, скачав и установив десктопную версию этого программного обеспечения на ПК.
В то же время этот способ имеет срок действия, ограничиваясь одной неделей, по прошествии которой восстановление утраченных данных посредством удаления и скачивания ПО через фирменный магазин встроенных покупок GooglePlay становится невозможным.
Если сообщению более 7 дней
Ситуация, когда владелец смартфона понимает, что важные сообщения были удалены гораздо раньше, является довольно распространенной, поэтому разработчиками был учтен и этот момент, благодаря чему все бэкапы по умолчанию получили возможность сохранения на установленную в гаджете карту памяти или его флэш-хранилище.
Таким образом владелец смартфона автоматически попадет в резервное хранилище и с легкостью восстановит нужный файл, ориентируясь по дате его создания. Для этого нужно выбрать искомое сообщение, документ или медиа, пометить его птичкой и произвести его переименование в msgstore.db.1, кликнув по виртуальной клавише OK, чтобы сохранить изменения.
Следующий этап подразумевает переустановку мессенджера, после открытия которого вниманию пользователя должна предстать восстановленная переписка.
Если была очистка памяти
Случается и такое, что при очистке смартфона происходит случайное или преднамеренное удаление всех создаваемых резервных копий мессенджера. В этом случае возвращение потерянных данных становится возможным только при использовании специального ПО, установленного на ПК с последующим проводным подключением к нему мобильного устройства.
С Google Диска
Остается возможным восстановление резервных копий и с облачного сервиса Google Drive, если, конечно, в настройках WhatsApp была активирована автоматическая синхронизация данных с подвязкой к созданной ранее учетной записи.
В этом случае необходимо перейти в настроечное меню, выбрать раздел «Чаты» и его подраздел «Резервная копия чатов». После этого следует кликнуть по меню «Аккаунт Google», прописать в нем свой аккаунт, пройти процедуру аутентификации и активировать опцию резервного копирования.
Естественно, этот метод оказывается эффективным только в том случае, если использовать его еще до удаления данных. В обратной ситуации будут сохраняться новые сообщения, тогда как доступ к удаленной до синхронизации с облаком переписке останется возможным только с помощью специального ПО.
Естественно, этот метод оказывается эффективным только в том случае, если использовать его еще до удаления данных. В обратной ситуации будут сохраняться новые сообщения, тогда как доступ к удаленной до синхронизации с облаком переписке останется возможным только с помощью специального ПО.
Что делать если вы забыли пароль от WhatsApp
Вряд ли кто-то из вас может похвастаться абсолютной памятью. Все мы забывали хоть что-нибудь за свою жизнь, и скорее всего не единожды. И, конечно же, каждый из нас забывал пароли. Забытый пароль от WhatsApp может грозить вам потерей доступа к аккаунту и всех переписок. К счастью, вы всегда можете восстановить Ватсап на телефоне бесплатно по номеру или сбросить старый пароль и придумать новый, делается это следующим образом:
- Если вы поняли, что забыли пароль от своего аккаунта в WhatsApp, то первое, что вам нужно сделать, это нажать на кнопку “Забыли пароль?
”. - Затем вам нужно ввести все данные, которые у вас запросит система и выбрать как вы хотите восстановить пароль через мобильный телефон или через почту.
- Если вы выбрали вариант с почтой, то на ваш ящик придёт письмо со ссылкой, перейдя по которой, вы сбросите старый пароль и сможете ввести новый.
- Если вы решили восстановить пароль по номеру телефона, то вам на телефон придёт СМС с PIN-кодом, введя который вы сможете сменить пароль.
Теперь вы можете войти в свой аккаунт, введя новый пароль не потеряв свою Ватсап переписку.
Восстановление Ватсапа на Андроиде и Айфоне после удаления приложения
Вы можете столкнуться с такой ситуацией, что после установки Ватсапа на новый телефон не видно старых диалогов. И тут есть две возможные причины:
- Резервное копирование на старом устройстве не было настроено, из-за чего данные не перенеслись.
- Вы забыли синхронизироваться в новой копии мессенджера.
В первом случае нужно воспользоваться предложенной ранее инструкцией, а во второй – переустановить Вацап. Проще всего это сделать прямиком из магазина приложений:
- Запустите Play Маркет» или App Store на своем девайсе.
- Активируйте функцию поиска, расположенную в верхней части экрана или на отдельной вкладке.
- Перейдите на страницу мессенджера.
- Тапните по кнопке его удаления и подтвердите данную процедуру.
- Как только она завершится, заново запустите установку.
- Откройте Вацап и войдите в свой профиль со старым телефонным номер.
- Действуйте по указаниям на экране, пока не появится предложение восстановить данные из резервной копии.
- Согласитесь с ним и дождитесь завершения процедуры.
В результате все переписки и контакты вернутся.
Как в Ватсапе самому восстановить удаленные сообщения на Андроиде в 2021 году
Если вы случайно или по оплошности удалили важную информацию, хранившуюся до этого в чатах мессенджера WhatsApp, то не спешите расстраиваться, не попробовав какой-нибудь из приведенных ниже методов восстановления.
Восстановление переписки из резервной копии пошагово
Больше всего шансов вернуть случайно удаленные сообщения в WhatsApp есть тогда, когда это неприятное событие произошло в пределах выставленных настроек обновления сообщений. Это могут быть сутки, неделя, месяц, и если вы успеете спохватиться, заметив пропажу, то можно будет извлечь данные из резервного хранилища, куда все они временно попадают до своего окончательного и бесповоротного удаления.
Для этого:
- Удаляем мессенджер посредством длительного нажатия по его ярлыку на рабочем столе смартфона до появления виртуальной корзины или же действуя через диспетчер приложений.
- Вновь восстанавливаем WhatsApp, используя фирменный магазин встроенных покупок на вашем смартфоне.
- Разрешаем приложению доступ ко всем данным на устройстве, тем самым автоматически запуская сканирование последнего.
- Кликаем по команде «Восстановить» после того, как приложение найдет резервную копию и предложит ее восстановление.
- Дожидаемся окончания восстановления и проверяем результат.
Последний будет неудачным только лишь в том случае, если автоматически созданная резервная копия успела подвергнуться обновлению. И именно поэтому лучше не затягивать с решением подобных проблем, чтобы не сделать собственные действия необратимыми.
Если копия была, но ее удалили
Попытать удачи в восстановлении удаленных из мессенджера данных можно и после обновления автоматически созданной резервной копии. В этом случае придется воспользоваться смартфонными Проводником, для чего нужно будет выполнить следующие действия:
- Запустить Проводник.
- Перейти в папку мессенджера в нем.
- Выбрать Databases и наиболее приближенную по дате к удалению версию мессенджера, помня о том, что ее восстановление неизбежно приведет к потере более свежих данных.
- Удерживать палец на выбранной папке до тех пор, пока не появится скрытое меню, в котором нужно будет кликнуть по команде «Переименовать».
- Удалить дату, после чего в поле должен остаться только следующий текст msgstore.db.crypt12.
После сохранения всех проделанных ранее действий должно произойти восстановление резервной копии, соответствующей выбранной дате. При желании можно повторять эксперимент n-ное количество раз, главное, не забывать сохранять последние данные.
Можно ли вернуть без резервного копирования
Перечисленные выше способы сработают только в том случае, если удавалось сохранить резервные копии с удаленными данными на устройстве. А если нет?
Оказывается, и в этом случае существуют свои пути решения проблемы, которые подразумевают использование следующей пошаговой инструкции:
- Подключаем смартфон к ПК с помощью комплектного кабеля, поскольку нам понадобится вспомогательное ПО, вроде Hetman Partition Recovery.
- Выбираем автоматический режим «Передачи файлов».
- Производим запуск вспомогательной утилиты в системе ПК, которая должна распознать подключенное мобильное устройство и представить пользовательскому вниманию всю структуру его файловой системы.
- В открывшемся перечне выбираем папку WhatsApp, а затем и Databases, в которой находятся все резервные копии устройства.
- Кликаем на «Восстановить», представленной в виде значка спасательного круга и получаем искомый результат.
Если же вы вообще пренебрегали резервным копированием на устройстве, что чаще всего происходит тогда, когда память устройства является заполненной, то вам останется только попросить помощи у собеседника. И если он не удалил чат или использовал опцию резервного копирования, то вы все-таки сможете спасти удаленные ранее данные.
Можно ли прочитать сообщение, если собеседник его удалил
Бывает и такое, что ваш собеседник удаляет отправленное сообщение еще до того, как вы успели прочитать текст, так как передумал раскрывать содержимое.
Для этого вам придется скачать и запустить на своем устройстве этот софт, а также разрешить ему отправку уведомлений, получив вместе с одним из них удаленный вашим собеседником текст. Ну а после этого можно избавиться от софта, удалив его из памяти смартфона «до следующего раза».
Простой способ – переустановка
При наличии резервной копии мессенджер во время установки сам предложит восстановить информацию
Самая простая ситуация – когда мессенджер раньше был установлен на смартфоне, и через некоторое время после его удаления пользователь решил восстановить WhatsApp. Если при этом необходимо еще и вернуть переписку – решение существует. Для этого:
- скачиваем приложение, которое будет использоваться на Андроиде или iPhone;
- устанавливаем ПО и регистрируемся в нем, указывая имя пользователя и номер телефона для подтверждения;
- после этого WhatsApp обнаружит резервную копию предыдущей версии и предложит восстановить аккаунт – соглашаемся.
Если все пройдет нормально – в Ватсапе будет восстановлена вся информация – переписки, медиафайлы, контакты. Если же вернуть информацию с учетной записи не удалось – во время предыдущего использования приложения резервное копирование не было настроено или возникла какая-то проблема – можно переходить к следующей пошаговой инструкции.
Как восстановить WhatsApp на телефоне, если случайно удалил
Восстановить WhatsApp после удаления бесплатно, если он был нечаянно удален, реально в любой момент. Главное, чтобы у пользователя сохранилась старая сим-карта, к которой привязано приложение. Что касается показа информации об утерянных данных вместе с возобновлением работы сервиса, чтобы восстановить смс в Ватсапе, необходимо, чтобы соблюдались следующие условия:
- был доступ к телефону, на котором установлен сервис, и на телефоне сброшены заводские настройки для восстановления данных в течение 7 суток;
- было произведено резервное информационное копирование из приложения на гугл диск, после того, как случайно был убран сервис, и был доступ к гугл аккаунту, на который подключено резервное копирование, этот вариант позволит выполнить восстановление в Ватсапе всей истории переписок со всеми данными, пересылаемыми медиафайлами.
Вернуть Ватсап на Самсунг и телефон с контактными данными реально через локальную резервную копию или облачное хранение.
Через локальную резервную копию
Локальный тип резервного копирования данных в Ватсап производится произвольно каждый день. На Андроид смартфоне, Айфоне данные сохраняются в течение 7 дней. Если время копирования информации не было специально выбрано, то телефонные данные сохраняются в 2 часа ночи. Вернуть переписку в Ватсапе можно в следующих моментах:
- Если до того, как был удален аккаунт случайно, человек не настроил резервное копирование в гугл диск. В такой ситуации процесс автоматический после длительного нажатия на восстановление информации. Система начнет формировать пакет с данными до удаления аккаунта.
- Если пользователь желает выполнить восстановление данных не за 7 сутки, а за первые 6. Процесс будет запущен вручную.
Стоит указать, что восстановление данных через локальную резервную копию можно выполнить только на смартфоне. На Айфоне работа с файловым менеджером запрещена, из-за того что есть закрытая файловая система.
Чтобы восстановить Вотсап, удаленный диалог, необходимо действовать по следующей пошаговой инструкции:
- Отыскать на телефоне файловый менеджер или закачать утилиту, используя магазин с приложениями. Выбрать возможно один вариант из предложенных.
- Сделать запуск файлового менеджера, отыскать вкладку с Databases в разделе памяти устройства;
- Нажать на последний сохраненный файл с подходящей датой и временем;
- Далее переименовать файл на msgstore.db.crypt12;
- Для восстановления приложения, удалить утилиту и заново закачать.
Последним шагом во время установки приложения необходимо нажать на кнопку восстановления данных. Затем останется дождаться того момента, когда завершится процесс.
Через резервную копию в облаке
Для успешного восстановления резервной копии в облаке, необходимо применить такой же телефонный номер с аккаунтом облака, какой и был использован для резервной копии. Чтобы ее восстановить, необходимо удалить и переустановить приложение, открыть сервис и подтвердить телефон. Затем приложение предложит восстановить сохраненные ранее сообщения с медиафайлами. По завершению указанной процедуры, пользователю останется завершить действие, нажав далее. После этого появятся чаты с возобновленной информацией. Если прошло больше 7 дней после удаления, копия не сохранится. Если никогда ранее не была установлена функция отправки данных на облако, то вся информация будет сохранена в локальной резервной копии. Тогда надо будет использовать приведенную выше инструкцию.
Через Hetman Partition Recovery
- Выполнить подключение телефона или карты памяти к персональному компьютеру;
- Сделать вход в сервис, чтобы восстановить и открыть носитель для сверки;
- Сделать запуск анализа и по окончанию нажать на готовность;
- Слева открыть папку Databases;
- Выбрать архив и нажать на восстановление.
После последнего шага программа сможет восстановить удаленный файл с копированными данными. Для восстановления приложения, надо будет закачать сервис далее и согласиться с возобновлением данных. Спустя пару минут и щелчков, информация будет восстановлена.
Как восстановить Ватсап без номера
Если ваш смартфон утерян или сломан, и доступа к СИМ-карте нет, для начала стоит заблокировать аккаунт, чтобы он не достался злоумышленникам. Для этого:
- Запускаем ПК, и кликаем по иконке браузера на рабочем столе.
- Активируем поисковую строку в верхней части программного интерфейса.
- Переходим в любой почтовый клиент.
- Авторизуемся в системе, кликаем по кнопке «Написать».
- В строку «Получатель» вставляем почтовый ящик технической поддержки Ватсапа support@whatsapp.com.
- В теле письма прописываем фразу «Утерян/украден. Деактивировать мой аккаунт».
- А чуть ниже указываем номер телефона, привязанный к учетной записи, в международном формате, но без знаков в самом начале.
- МакСИМально подробно описываем ситуацию, оставляем, по желанию, другую контактную информацию.
- Подтверждаем серьезность намерений кнопкой «Отправить» в нижней части окошка.
Остается подождать системного сообщения в левом углу, что процесс прошел успешно.
Что подразумевает блокировка аккаунта:
- Учетная запись не удалена.
- Пользователи из списка контактов могут просматривать страничку вашего профиля.
- Собеседники могут отправлять вам текстовые и голосовые сообщения, которые будут храниться в режиме «ожидания» 30 дней.
Если вы не активируете свою учетную запись в течение 30 дней с момента блокировки, то система автоматически очистит аккаунт и всю персональную информацию.
Если вы успеете провести все нужные манипуляции, то получите всю историю переписок, медиафайлы и прочую информацию на новый номер телефона.
Примечательно: если телефон украден, то рекомендуем как можно быстрее связаться с оператором мобильной связи, чтобы временно заблокировать СИМ-карту в смартфоне. Это убережет вашу персональную информацию в мессенджере, так как двойная аутентификация подразумевает отправку сообщения с кодом подтверждения на указанный при регистрации номер.
Чтобы сохранить персональную информацию, также можно заказать у оператора новую СИМ-карту, и привязать к ней уже существующий ранее номер. Процесс восстановления потребует от вас подтверждения личности. К примеру, сотрудник попросит вас указать примерную дату последнего пополнения счета и сумму, или несколько наиболее популярных номеров в истории входящих и исходящих сообщений. После этой проверки, когда SIM-карта восстановлена, на новом смартфоне можно без проблем скачать Ватсап и восстановить персональные данные.
Если с этим пока все понятно, давайте поговорим о других способах восстановления аккаунта Ватсапа.
Как восстановить WhatsApp на новом телефоне со старым номером
Если у вас есть доступ к старому смартфону и номеру телефона, но вы планируете перейти на новую устройство, то восстановить Ватсап довольно просто. Для реализации задуманного придется сделать несколько шагов, которым мы рассмотрим подробнее.
Восстановление данных через компьютер
Для начала подключим старый смартфон к ПК через USB. Ждем синхронизации двух устройств и автоматической активации файлового менеджера. А затем:
- Переходим во внутреннее хранилище устройства и кликаем по корневой папке.
- Пролистываем список объектов до нахождения WhatsApp.
- Находим там папку Databases, и копируем ее в произвольное место на ПК.
- Подтверждаем серьезность намерений и ждем завершения процедуры.
Теперь вставляем СИМ-карту в новое устройство, и двигаемся дальше.
Копирование персональной информации и восстановление по предложению
Как только СИМ-карта вставлена:
- Разблокируем смартфон и активируем иконку Play Маркет».
- Тапаем по поисковой строке и используем виртуальную клавиатуру по назначению.
- Вводим запрос WhatsApp.
- Пролистываем страничку выдачи до нахождения нужного объекта.
- Активируем кнопку «Установить» в окне дополнительной информации.
- Ждем завершения процедуры.
- Подключаем смартфон к ПК через USB.
- Открываем на компьютере внутреннее хранилище смартфона.
- Переходим в системную папку Ватсапа и копируем с заменой Databases.
- Подтверждаем серьезность намерений и ждем завершения процедуры.
Теперь остается тапнуть по иконке Ватсапа на рабочем столе, ввести старый номер телефона, привязанный к учетной записи, и согласится на предложение системы восстановить персональную информацию из резервной копии.
Такого же результата можно добиться и с помощью системной папки, хранящейся в облаке, однако скачивать ее было бы дольше.
Таким простым образом можно восстановить историю переписок, список контактов и медиафайлы при переносе Ватсапа со старого на новое устройство.
Восстановление Ватсапа без номера
Есть несколько вариантов восстановления аккаунта и персональной информации в Ватсапе, если у вас нет доступа к смартфону или СИМ-карте. Рассмотрим особенности каждого полхода подробнее.
Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.
Восстановление СИМ-карты со старым номером
Это то, о чем вы говорили выше. У каждого оператора мобильной связи есть возможность купить пустую СИМ-карту, на которую можно перепривязать номер телефона. Процедура занимает считанные минуты, однако до звонка менеджеру нужно вспомнить три наиболее популярных номера телефона из списка входящих и исходящих звонков или СМС-сообщений. Альтернативный вариант – сообщить оператору дату последнего пополнения счета и сумму, которая зачислилась на баланс. После проверки этой информации, менеджер перенесет данные о старом номере на новую СИМ-карту. После этого остается приобрести новый смартфон, если тот был утерян или украден, и восстановить доступ к WhatsApp.
Отправить в WhatsApp письмо с просьбой «деактивировать аккаунт»
Этот вариант есть на официальном сайте Вастапа, и разработчики рекомендуют временно заблокировать свой аккаунт в случае потери доступа к смартфону. Суть в том, что персональная информация сохранится на протяжении 30 дней с момента отправки соответствующего письма на почту технической поддержки.
Если до этого вы не сможете восстановить доступ к СИМ-карте или телефону, то система автоматически удалит учетную запись, так что стоит поторопиться.
Однако блокировка аккаунта убережет его от злоумышленников, если смартфон украли.
Если с этим все понятно, тогда посмотрим на несколько вариантов восстановления переписки.
Примечательно: как только доступ к СИМ-карте восстановлен, нужно отправить еще одно письмо в техподдержку Ватсапа, чтобы они сняли ограничения. Как и в первом случае, вам придется указать номер телефона, привязанный к заблокированному ранее аккаунту (в международном формате), чтобы специалисты убедились в подлинной личности отправителя.