Черный экран при загрузке windows
Содержание:
- Как исправить черный экран при установке Windows 10
- Сбой в работе GUI
- Откат при помощи точек восстановления системы
- Черный экран до загрузки
- Отключение ненужных устройств
- Исправляем проблему с помощью безопасного режима
- Конфликт с антивирусником
- Использование установочной флешки или диска
- Черный экран — компьютер заражен вирусами
- Черный экран windows 7 — вирусы и трояны
- Вероятные причины появления черного экрана во время загрузки Windows
- Как быстро решить конфликт видеодрайверов. Удаление и переустановка.
Как исправить черный экран при установке Windows 10
Если во время установки Windows 10 появляется черный экран, в зависимости от оборудования и объема данных, вероятно, что установка всё ещё работает в фоновом режиме. Обычно, когда это происходит, это может занять несколько часов, но процесс, в конечном итоге, завершится.
В этом сценарии лучше всего подождать от трех до шести часов, чтобы дать возможность установке выполнить всё, что она может делать.
Если по прошествии нескольких часов установка продолжает зависать, попробуйте выключить компьютер. Вы можете принудительно завершить работу, нажав и удерживая кнопку питания в течение пяти-десяти секунд или до выключения устройства. Затем отключите кабель питания. В случае, если вы используете ноутбук, также неплохо извлечь аккумулятор (если это возможно).
После выключения компьютера отключите второстепенные периферийные устройства, включая съемное хранилище, принтер, игровой контроллер, сетевой кабель и дополнительный монитор. По возможности также отключите беспроводные адаптеры и адаптеры Bluetooth. Оставляйте подключенными только предметы первой необходимости, такие как мышь, клавиатура и дисплей.
Подождите минуту, снова подключите аккумулятор и кабель питания, но не подключайте никакие периферийные устройства и не включайте устройство.
Если это была некритическая ошибка, установка должна возобновиться и завершиться успешно. Перейдя на рабочий стол Windows 10, не забудьте подключить периферийные устройства.
В случае, если это была критическая ошибка, и система возвращается к предыдущей версии, не подключайте периферийные устройства и вручную установите обновление Windows 10 ещё раз. Если вы пытаетесь выполнить обновление до Windows 10, вы можете попробовать обновить ещё раз, но на этот раз используйте загрузочную флешку для установки Windows 10.
Сбой в работе GUI
Взаимодействие пользователя и ОС происходит посредством графического интерфейса. Рабочий стол с обоями и расположенные на нем значки программ являются следствием его работы. Черный экран после загрузки Windows может быть следствием того, что системный процесс, отвечающий за его отображение, не смог стартовать в нормальном режиме. Понять, что компьютер включился можно по косвенным признакам: мигание led-индикаторов на корпусе и шум вентиляторов.
Диспетчер задач запускается
Когда на экране только стрелка от мыши — это хороший признак. Косвенное подтверждение сбоя GUI у нас уже есть.
Одновременно нажимаем три клавиши «Ctrl»+«Alt»+«Esc». В результате на мониторе должен появиться диспетчер задач. Переходим на отмеченную вкладку и ищем обозначенный на скриншоте «explorer.exe».
Если процесс присутствует в списке, его необходимо завершить принудительно. Вызываем контекстное меню и выбираем отмеченный пункт.
Система убедится, что мы действительно решили выполнить задуманные действия.
Теперь чтобы возобновить работу GUI, снова запустим процесс. Нажимаем на меню «Файл» и выбираем отмеченную позицию.
В появившемся окне вводим имя и расширение запускаемого процесса и подтверждаем команду.
В результате ее выполнения отобразится рабочий стол с размещенными на нем иконками и панель управления.
Диспетчер задач не запускается
Такой вариант развития событий тоже возможен. Курсор мыши в наличии, но использование клавиатурной комбинации не приносит результатов — диспетчер задач не работает. В этом случае воспользуемся одной из «хитростей» Windows. Системой предусматривается включение режима «залипания» клавиш для людей, которые по определенным причинам не могут одновременно нажать три кнопки в разных концах клавиатуры. Вызвать его можно последовательным быстрым нажатием на клавишу «Shift» пять раз подряд. В результате появится следующее окно с параметрами «залипания». Включать эту функцию мы не будем. Нас интересует возможность перехода, которая открывается по нажатию указанной гиперссылки.
Мы попадаем в Центр специальных возможностей, который является одним из разделов панели управления системой. В правой верхней части имеется окно поиска. Вводим туда название искомого элемента.
В процессе набора в окне начнут перебираться варианты разделов. Когда появится «Система», можно остановиться. Нажимаем на выделенную под названием раздела гиперссылку и открываем диспетчер задач. Дальше действуем по вышеописанному плану — перезапускаем GUI.
Как видите, в случаях, когда система отзывается на клавиатурные команды и движения мышью, избавиться от черного экрана в Windows 7 достаточно просто.
Контроль изменений в реестре
Убедиться, что возникшая при загрузке «Виндовс» 7 проблема не более чем случайный сбой можно, заглянув в редактор реестра. Открываем меню «Выполнить» нажатием клавиш «Win»+«R» и вводим указанную команду.
В открывшемся редакторе идем по следующему пути:
Открыв указанную «ветку», находим параметр «Shell» и смотрим его содержимое.
На скриншоте показано нормальное состояние раздела. Если параметр «Shell» имеет другое значение, к примеру, «ExPl0rer» — его нужно поменять. Наиболее фанатичные поклонники правок в реестре рекомендуют заменить его в любом случае. В принципе если не ошибиться в написании, вреда это не принесет. Нажав на параметр, вызываем контекстное меню и выбираем отмеченный пункт.
В открывшемся окне вводим строчными английскими буквами «explorer.exe» без кавычек.
Подтверждаем действия, сворачиваем кусты реестра и, закрыв редактор, перезагружаем ПК.
Откат при помощи точек восстановления системы
Если вы регулярно создавали образы системы, когда она работала стабильно, то черный экран при загрузке Windows 7 можно убрать с их помощью. Для этого вам необходимо следовать инструкции:
- Перезагрузите компьютер и до загрузки ОС нажмите кнопку F8. Перед вами должен появиться экран с вариантами запуска.
- На этом экране при помощи клавиш со стрелками установите курсор на варианте «Последняя удачная конфигурация».
- Нажмите Enter. Если после этого перед вами появится обычный экран загрузки операционной системы, то проблема решена.
Этот способ поможет, если сбой возник после вирусной атаки или из-за обновления системы. Выбирайте образ системы для загрузки по дате его создания.
Режим отладки
Посмотреть все 3 фото
Создатели операционных систем включили в состав оболочки специальные инструменты для восстановления запуска. Если у вас не запускается Windows 7, черный экран можно убрать по инструкции:
- В момент загрузки компьютера, нажмите F8. Выберите из списка вариант «Устранение неполадок компьютера».
- После нажатия на Enter, запуститься Мастер восстановления. Работать с ним просто и интуитивно понятно. Для начала выберите «Восстановления запуска».
- После этого система автоматически просканирует свои файлы и восстановит их при помощи записей в памяти.
После восстановления компьютер перезагрузится, и вы снова сможете увидеть свой рабочий стол. Режим отладки хорошо помогает, если компьютер перестал запускаться после сбоев электроснабжения.
Восстановление системы при помощи безопасного режима
При нажатии на клавишу F8 в меню вы можете выбрать еще один вариант загрузки: «Безопасный режим с поддержкой командной строки». Этот вариант также помогает убрать черный экран при запуске Windows 7. С этим инструментом работать нужно так:
- Нажмите F8 во время запуска компьютера, после появления стартового экрана с технической информацией. Выберите вариант загрузки в безопасном режиме с поддержкой командной строки.
- Система запустится окном Командной строки. В него нужно ввести команду и нажать Enter.
- Благодаря этой команде активируется Проводник. Вы увидите привычный дизайн операционной системы, но радоваться рано. Вам необходимо в меню «Пуск» перейти к стандартным программам. Затем развернуть каталог «Служебные» и щелкнуть по строке «Восстановление системы».
- Перед вами появится окно Мастера, реанимирующего систему. Щелкните по кнопке «Далее» и выберите точку для восстановления.
- Теперь вам останется только подтвердить свой выбор кнопкой «Готово». Во всплывающем окне нажмите «Да».
Компьютер начнет операцию отката, в процессе которой он будет перезагружен. После этого черный экран Windows 7 исчезнет.
Черный экран до загрузки
В первую очередь стоит ответить на ряд вопросов, чтобы исключить вероятность аппаратных неполадок:
- все ли кнопки светятся на корпусе компьютера или ноутбука пользователя (при условии, что все они горели и до возникновения проблемы)?;
- слышен ли шум кулеров в корпусе ПК?;
- можно ли прибегнуть к настройке монитора, к примеру, изменить показатели яркости? (данный вопрос не относится к владельцам ноутбуков);
- при включении компьютера есть хоть какие-то надписи?
В случае, если юзер ответил утвердительно на все эти вопросы, то это говорит об исправности аппаратной части. В ином случае он имеет дело с аппаратными проблемами.
В первую очередь необходимо проверить электричество, а именно исправность розеток, целостность шнуров и т.д. Именно из-за этого возникает проблема у большинства пользователей.
Проверяем целостность шнуров
Чтобы исключить вероятность поломки, достаточно вынуть вилку из компьютера, после чего подключить иной электрический прибор.
Также рекомендуется осмотреть свой системный блок. Сзади него имеется дополнительная кнопка выключателя. Она обязательно должна стоять в режиме «ON».
При нежелании относить ПК в ремонт можно воспользоваться другими советами. Необходимо открутить крышку системного блока (сбоку) и посмотреть, мигают ли там какие-то лампочки. Если да, то с блоком питания проблем нет.
Еще одним показателем является его шум. Аккуратно поднеся руку к нему, пользователь почувствует небольшое дуновение. Если оно отсутствует, то с питанием имеются проблемы.
Также нужно обратить внимание на загрязненность системного блока внутри. Вполне возможно, что там накопилось слишком много пыли, и устройство требует очистки
Для этих целей подойдет кисточка, пылесос или специальные приспособления.
Чистим компьютер от пыли
Отключение ненужных устройств
Периферийные устройства, подключенные к вашему компьютеру, могут быть причиной появления черного экрана или черного экрана с вращающимися точками во время запуска. Если вы столкнулись с чем-то похожим, отсоедините все периферийные устройства (например, принтеры, камеры, съемные диски, Bluetooth и другие USB-устройства) от компьютера.
Запустите компьютер еще раз, и если все работает нормально, значит, у вас проблема с одним из ваших периферийных устройств. Вы можете выяснить, какое из них вызывает проблему, подключая по одному периферийному устройству за раз, пока не наткнетесь на тот, который вызывает конфликт. Как только вы узнаете устройство, вызывающее проблему, отключите его, перезагрузите компьютер, а затем выполните поиск в Интернете, чтобы выяснить, есть ли исправление, или обратитесь за помощью к производителю устройства.
Исправляем проблему с помощью безопасного режима
Если вы попробовали описанные способы, но при загрузке Windows 7 черный экран не пропал, тогда нужно попытаться войти в безопасный режим. Перезагружайте компьютер и нажимайте F8, держите ее пока не появится нужное окно – в нем выберите «Безопасный режим». Если появился логотип Windows, перезагрузите компьютер и попытайтесь выполнить вход снова.
Как зайти в безопасный режим
О том, что у вас получилось, будут свидетельствовать надписи по краям экрана и не совсем привычное расширение. Также из списка проблем можно исключить используемые по умолчанию параметры, основные драйвера и службы, покуда в выбранном режиме используются только они.
После этого все действия в безопасном режиме будут зависеть от выбранного вами метода или от причины, из-за которой при запуске Windows 7 появляется черный экран.
Использование точек восстановления
Этот способ можно использовать, если вы сами создали такую точку, когда операционная работала без сбоев, или она была создана автоматически. Чтобы теперь ей воспользоваться, нажмите «Пуск» – «Панель управления».
Поставьте «Просмотр» – «Крупные значки» и зайдите в раздел «Восстановление».
Дальше жмите кнопку «Запуск восстановления системы».
В следующем окне нажмите «Далее».
Из предложенного списка выберите нужную точку (если их несколько), и кликайте «Далее». Если у вас он пуст, то данная функция была отключена и у вас нет никакой точки восстановления.
Подтверждайте свое действие кнопкой «Готово»
Также хочу обратить ваше внимание, что те программы, которые были установлены после того, как была создана точка, будут удалены
Подробнее весь процесс описан в статье: восстановление системы с контрольной точки.
Удаление новых программ
Черный экран после запуска Windows 7 может появляться и после установки новых программ на ПК. Все дело в их несовместимости с операционной системой. Удалить их через безопасный режим несложно. Зайдите в «Пуск» и выберите «Панель управления».
Заходите в раздел «Программы и компоненты».
Откроется список всех установленных программ. Отсортируйте его по дате установки, нажав на соответствующее название столбца. Выделяйте недавно установленную утилиту и удаляйте ее.
Разумеется, инструмент «Программы и компоненты» не самый лучший способ для удаления программ. Так что, если у вас установлена какая-нибудь специальная утилита, например, CCleaner – лучше воспользоваться ей.еще рекомендую к прочтению статью: как полностью удалить программу с компьютера.
Переустановка драйверов видеокарты
Найти в Интернете драйвера для видеоадаптера несложно, но для нормальной работы важно, чтобы они подошли для устройства и операционной системы. Если вы установили новый драйвер и после этого возникла проблема, значит, он просто несовместим с Windows
Поэтому нужно найти новые драйвера и заняться их установкой. Для этого заходите в «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов». Это нужно, чтобы был выход в Интернет.
Откройте меню «Пуск» и в строку поиска напишите «диспетчер устройств». Кликните по найденному варианту с таким же названием.
Разверните список «Видеоадаптеры», выделите свой и нажмите по нему правой кнопкой. Из контекстного меню выберите «Свойства».
В следующем окне перейдите на вкладку «Драйвер» и откатите его. Перезагружайте ПК, дайте ему загрузиться в нормальном режиме и смотрите на результат.
Как правильно откатить драйвер в Windows
Если кнопка отката неактивна и предыдущей версии просто нет, нужно поискать подходящий драйвер для вашей видеокарты в Интернете. Затем с помощью кнопки «Обновить» (она есть на скрине выше) установить его
Чтобы найти правильный драйвер, важно узнать, какая видеокарта установлена на компьютере
Тем, у кого при запуске компьютера черный экран появился тогда, когда вы сменили старую видеокарту на новую, или возникают подозрения, что она перегрелась, посоветую следующее: выключите и обесточьте ПК; извлеките видеокарту. пробуйте включить компьютер. Если вы слышите звуки, характерные для включения, то просто данный компонент нужно заменить, и картинка на экране снова появится.
Конфликт с антивирусником
Антивирусные программы
Невозможность запуска часто провоцирует конфликт ОС с установленной антивирусной программой.
Последняя иногда ошибочно блокирует различные системные файлы.
Чтобы вернуть компьютеру нормальное рабочее состояние — потребуется завершить некоторые процессы антивирусника.
С помощью комбинации кнопок С
trl+Shift+Esc откройте окно диспетчера задач и выбрав на вкладке «Процессы» те, которые связаны с антивирусом — завершите их.
Помните, что это мера временная и со следующим стартом системы они вновь будут запущены. Чтобы избежать повтора, следует создать для антивирусного приложения определенные исключения.
Если вы пользуетесь программой AVAST — то это будет выглядеть следующим образом.
Зайдите в окно настроек программы и выберите пункт активной защиты.
Затем перейдите на вкладку экрана файловой системы и выберите в ней раздел
«Настройки».
В левой стороне этого раздела найдите пункт
«Исключения» и кликните по нему.
Добавьте в поле ввода следующие значения —
«C:\Windows\explorer.exe» и «C:\Windows\immersiveControlPanel\systemSettings.exe». Затем кликните по кнопке ОК.
Для того, чтобы процесс explorer.exe запустить, необходимо задействовать меню
«Выполнить» и вписать название процесса в специальное окно.
После нажатия кнопки ОК надо перегрузить компьютер.
Использование установочной флешки или диска
Для этого потребуется диск или USB-флешка с файлами для установки Windows 7. Вставьте ее в компьютер. Дальше нужно сменить приоритетность загрузки в BIOS, чтобы ПК загрузился не с жесткого диска, а с вашего устройства.
Выполните вход в BIOS, перейдите на вкладку «Boot» (название может отличаться), используя стрелки, и в разделе «Boot Option Priorities» выберите первый пункт.
Как зайти в БИОС на ноутбуке или компьютере
В следующем списке нужно найти и выбрать поле, которое соответствует флешке или диску с установочными файлами. Сохраните изменения кнопкой F10 и жмите ESC для выхода из БИОСа.
Когда компьютер загрузится с флешки, в появившемся окне нажмите «Устранение неполадок компьютера».
Затем выберите пункт «Восстановление запуска». Начнется сканирование ПК, и, если будут найдены проблемы, средство восстановления их устранит.
Этот способ подойдет если были повреждены или удалены системные файлы. Если проблема с жестким диском, или она возникает из-за несовместимости памяти, или компьютер был заражен вирусом, то утилита восстановления в данном случае не поможет.
Черный экран — компьютер заражен вирусами
Одна из самых распространенных проблем теперешнего времени, так как проявлением могут быть самые разные ошибки. Актуально как для проблем с реестром, так и при сбоях в программной части Windows. Первым делом при такой проблеме, вам следует произвести анализ всего жесткого диска, особенно системного раздела и, после выявления, добавить в карантин или удалить найденные файлы. Теперь, после очистки компьютера, вам следует вернуть нормальную загрузку Windows, подробнее описано здесь:
1.Откройте редактор реестра, нажатием Win + R и введите regedit;
2.Перейдите по указанному пути HKEY_LOCAL_MACHINE-> SOFTWARE-> Microsoft-> Windows NT-> CurrentVersion-> Winlogon;
3.Проверьте значение параметра Shell, оно должно стоять explorer.exe;
4.Переменная Userinit, должна содержать путь C:\Windows\system32\userinit.exe;
5.Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.
Черный экран windows 7 — вирусы и трояны
Вариант №1
Пробуем вызвать Диспетчер задач, нажимаем сочетание клавиш «Ctrl+Shift+Esc», появится окно «Диспетчера задач», далее «Приложение», «Новая задача» и прописываем «regedit», смотрите скриншот.
Появится окно «Редактор реестра», в реестре вам нужно найти ветку со значением :
HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / Microsoft / WindowsNT / CurrentVersion / Winlogon
Кликните два раза на значение «Shell», в открывшемся окошке у вас должна присутствовать только одна запись explorer.exe, если присутствуют другие записи, удалите их, оставив только запись «explorer.exe», если других записей нет, кроме «explorer.exe», значит удалите запись»explorer.exe», а затем создайте новую запись со значением «explorer.exe», не всем конечно это помогало, но всё таки, попробовать нужно.
Вариант №2
А, что делать, если не помогает первый вариант? Не открывается диспетчер задач, потому что он заблокирован администратором, не помогает восстановление системы при очередной перезагрузке системы, не безопасный режим, ни правки в реестре, что тогда?
Все хором мне ответили, переустановка Windows. Решение есть, и оно элементарно простое — это залипание клавиши shift, я надеюсь про это знают все.
Нажмите быстро пять раз на клавишу shift, либо просто можете нажать и удерживать в течении 10 секунд, у вас появится окно, «Включить залипание клавиш?»
Перейдите в центр специальных возможностей,чтобы отключить сочетание клавиш.
Пропишите в верхнем углу, «Диспетчер задач», можете просто написать «дис».
Появится окно «Панель управления». В этом окне перейдите в пункт «система», или можете сделать через («администрирование», далее пункт «Конфигурация системы», далее «Сервис» и «Восстановление системы»).
В окне «Система» выберите пункт «Защита системы».
Появится окно «Свойства системы», далее нажимаем «Восстановление системы».
В окне «Восстановление системы», жмем кнопку «далее».
В этом окне, ставим галочку «Показать другие точки восстановления».
В развернувшимся окне выберите дату точки восстановления при которой система была работоспособна и жмем «Далее».
Завершающим этапом, нам остаётся только нажать кнопку «Готово».
Ну вот вроде и все, надеюсь, что информация была полезна. Всем удачи !!!!
Читайте ещё статьи:
Записать образ windows 7 на диск — Запись iso образа windows 7 на DVD диск с помощью программы Nero.Как отформатировать флешку в ntfs — Как быстро отформатировать флешку в FAT32 и NTFS.Как удалить баннер с рабочего стола на компьютере — Как удалить баннер с рабочего стола на компьютере или ноутбуке.
Вероятные причины появления черного экрана во время загрузки Windows
Главная причина, вызывающая черный экран, заключается в неправильном выключении компьютера. Некоторые пользователи после работы просто выдергивают шнур из розетки, что категорически нельзя делать. После этого возникают разнообразные программные ошибки и неполадки, влекущие за собой появление черного экрана при следующем включении компьютера.
Хотя вина пользователя может и отсутствовать. Например, если произошло внезапное отключение электроэнергии, а блок бесперебойного питания отсутствует, персональный компьютер попросту не сможет правильно завершить работу. И следующее включение обязательно повлечет черный экран.
Наличие вирусов в компьютере
Вредоносное программное обеспечение нередко вызывает системные ошибки, вплоть до того, что компьютер отказывается загружаться в обычном режиме. Поэтому рекомендуется регулярно осуществлять проверку на наличие вирусов, пользуясь проверенными антивирусными средствами. Также нельзя запускать неизвестные файлы из интернета, в которых может оказаться червь или троян.
Плохие контакты
Персональный компьютер может включиться как обычно, оповестив пользователя писком системного блока, а монитор не подавать никаких признаков работы. В подобной ситуации желательно осуществить проверку работоспособности монитора.
Для начала нужно убедиться, что кабель монитора подключен к системному блоку. Если накануне проводилась перестановка компьютера в другую комнату, то контакты разъема могли просто отойти. Также нужно проверить кабель на повреждения. В некоторых местах он способен перегнуться в процессе использования и оборваться внутри.
Затем требуется включить монитор отдельно от ПК. Если он выведет сообщение об отсутствии сигнала, то проблема состоит совсем в другом. Нужно двигаться дальше, перебирая вероятные причины возникновения черного экрана.
Сбой в системе
Черный экран нередко говорит о системном сбое. В этом случае пользователю предоставляется несколько вариантов загрузки операционной системы. Чтобы вызвать меню выбора, нужно нажать клавишу F8 сразу после включения компьютера. Затем выделить «безопасный режим» с помощью стрелок и нажать «Enter» для подтверждения.
Именно «безопасный режим» выручает пользователя в случаях, когда компьютер заражен вредоносными программами и не может правильно загрузиться. Выбрав этот режим, удастся войти в операционную систему и устранить разнообразные неполадки.
Интересно, что «безопасный режим» имеет несколько вариантов:
- Первый в списке « безопасный режим» подразумевает запуск минимального количества служб и приложений, необходимых для работы операционной системы без сетевого доступа.
- «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов» идет вторым в списке. В отличие от предыдущего он позволяет пользователю беспрепятственно выходить в интернет.
- Третий в списке «безопасный режим с поддержкой командной строки» для управления операционной системой. Данный пункт обычно выбирают сетевые администраторы.
Если «безопасный режим» позволил загрузиться и на мониторе отобразился рабочий стол, то проблема черного экрана была вызвана программным сбоем. Вполне возможно, что недавно на компьютер было инсталлировано программное обеспечение с ошибками, послужившими причиной возникновения черного экрана. Рекомендуется просто удалить такую программу или драйвер.
Также полезной возможностью «безопасного режима» является сканирование компьютера. Оно позволяет найти вредоносные программные коды, как среди установленных приложений, так и в системном реестре.
Отсутствие элементов на рабочем столе
Иногда после успешного удаления вирусных программ черный экран перестает появляться, но возникает другая проблема, характеризующая пустым рабочим столом. После загрузки операционной системы не отображаются ни ярлыки, ни меню «Пуск». Но даже эта проблема легко исправляется, если точно следовать нижеизложенной инструкции.
1. Сначала нужно нажать комбинацию клавиш « Ctrl + Shift + Esc» для открытия диспетчера задач.
2. Затем, в диспетчере задач следует перейти в первую вкладку «приложения» вверху. Далее предстоит щелкнуть по клавише «новая задача». Отобразится небольшое окно. Для windows 10, нужно нажать «Файл» и выбрать «Запустить новую задачу«.
Как быстро решить конфликт видеодрайверов. Удаление и переустановка.
Если предыдущий способ не сработал можно попробовать удалить видеодрайвера. Данный процесс будет выполнятся вслепую, поэтому следует в точности следовать нижеописанным инструкциям.
- После завершения загрузки, в окне ввода данных для входа в учетную запись, нажимаем 3-4 раза клавишу Backspace.
- Нажимаем клавишу Tab ровно пять раз для перехода по меню к нужному пункту. Подтверждаем клавишей Enter.
- Нажимаем один раз стрелочку вверх.
- Зажимаем клавишу Shift и нажимаем Enter.
После этого начнется загрузка меню диагностики. Длительность загрузки может варьироваться вплоть до двух минут, поэтому рекомендуем подождать какое-то время и только после этого приступать к следующим действиям:
Нажимаем ровно три раза стрелочку вниз, подтверждаем действие Enter.
Теперь два раза вниз и снова Enter.
Нажимаем дважды стрелочку влево.
На данном этапе, пути для разных моделей ПК могут немного различаться. Владельцам ПК с UEFI необходимо нажать два раза стрелку вниз и Enter.
В то же время для компьютеров с BIOS достаточно один раз нажать стрелку вниз и Enter.
Если Вы не знаете о том, какие технологии используются в конкретно Вашем устройстве, следует испробовать оба метода.
Подтверждаем вход в меню режимов загрузки нажатием клавиши Enter. На открывшемся экране следует выбрать один из режимов загрузки под номерами 5 или 3. Для выбора необходимо нажать клавиши F5 или F3 соответственно.
После этого система загрузится в безопасном режиме и черный экран исчезнет. В этом режиме можно удалить или переустановить проблемный видеодрайвер, вызывающий черный экран. Также можно воспользоваться откатом ОС при помощи точек доступа.