По ту сторону собеседования: если вы работодатель, а не соискатель, как правильно провести встречу?
Содержание:
- Содержание вакансий
- Как реагировать на результаты отбора?
- План
- Собеседование окончено
- Что нужно знать о порядке проведения экзамена
- 6 советов для телефонных интервью
- Вопросы на собеседовании
- Правила собеседования
- Как успешно пройти собеседование на работу?
- Анализирую, умеет ли человек делать выводы из своих ошибок
- Итоги встречи
Содержание вакансий
Советы при составлении текста:
Если вакансия не подразумевает удалённую работу, обязательно укажите адрес и график. При отсутствии этой информации соискатель может приехать на собеседование, в процессе осознать, что до работы слишком далеко добираться, и не согласится на неё. В итоге вакансия не будет закрыта и обе стороны потратят время зря.
Если требуется сотрудник с творческим складом ума, необходимо креативно подойти к составлению текста вакансии и сделать его оригинальным.
При поиске технических специалистов лучше использовать противоположный подход и составлять описание вакансии сухим информативным языком.
Всегда необходимо описывать все ресурсы и инструменты, с которыми сотруднику придётся иметь дело в процессе работы.
Тщательно проверяйте текст вакансии на опечатки, орфографические и пунктуационные ошибки. Это может испортить впечатление о компании, что чревато репутационными рисками и скепсисом релевантных кандидатов.
Не стоит указывать слишком большой диапазон заработной платы
Соискатель в первую очередь обратит внимание на большую сумму и может сильно расстроиться, если получит меньшую, не соответствующую сложившимся ожиданиям.
При поиске неопытных кандидатов логично делать акцент на обучении и практике. Для состоявшихся специалистов лучше подчёркивать возможность профессиональной самореализации, участия в амбициозных проектах, наставничества и передачи опыта молодым специалистам.
Если профиль подходящего кандидата недостаточно детально проработан, можно составить первый вариант описания вакансии и получить отклик, проведя предварительные собеседования
Затем доработайте текст для более точного попадания в целевую аудиторию и фильтрации кандидатур.
Хорошим способом усиления текста вакансии является подробное описание рабочего процесса сотрудника, его действий и конечного результата. Это позволяет заранее «примерить» должность на себя и понять своё место в компании.
Необходимо адаптировать вакансию под каждый портал, на котором она будет размещаться. На всех ресурсах разные технические требования и условия.
Когда описание вакансии готово, необходимо выбрать место её размещения. Выкладывать вакансию надо в тех местах, где есть целевая аудитория, то есть, потенциальные кандидаты.
Примеры ресурсов для размещения вакансий:
- hh.ru;
- superjob.ru;
- rabota.ru;
- zarplata.ru;
- e-rabota.ru;со
- trudvsem.ru/;
- avito.ru/rossiya/vakansii.
Для закрытия вакансий линейного персонала можно размещать информацию в изданиях «Из рук в руки», «Работа для Вас», «Есть работа!» и их аналогах.
В последнее время набирает популярность размещение вакансий в соцсетях, чатах и специализированных каналах в мессенджерах.
Креативно оформленные вакансии могут производить вирусный эффект и получать широкий охват, благодаря тому, что пользователи по собственной инициативе ими делятся. Также социальные сети позволяют достаточно точно таргетировать публикации с предложениями о работе на нужные сегменты целевой аудитории.
Как реагировать на результаты отбора?
Результаты отбора могут быть разными: «да» или «нет» на финальном этапе, и «Мы вам перезвоним» на промежуточном. Что делать, чтобы не попасть в неловкую ситуацию, когда вам не перезванивают, мы уже обсудили. Просто спросите разрешения перезвонить сами, если через оговоренный промежуток времени не дождетесь обратной связи. Теперь поговорим об итогах финального отбора.
Если вам сказали «да»
Если вас берут, обязательно поблагодарите за доверие. Если торжественность момента зашкаливает, можете добавить, что сделаете все от вас зависящее, чтобы оправдать оказанное доверие.
Далее переходите к рабочим вопросам, которые обычно остаются за рамками собеседования: организация рабочего места, компьютер, доступ в корпоративную сеть, кто вам покажет рабочее место и даст доступ в первый день работы и т.д.
Это все следует выяснить заранее, чтобы не отвлекать каждую минуту непосредственного начальника и новых коллег бесконечными вопросами в первый день работы. Хороший руководитель сам подойдет к вам в течение вашего первого рабочего дня и поинтересуется, все ли нормально и нужна ли помощь.
Если не подойдет и вы что-то не сможете решить в рабочем порядке, будет удобно побеспокоить непосредственного руководителя, которому вы подчиняетесь, на следующий день, если от решения возникшего вопроса зависит качество вашей работы.
Если вам сказали «нет»
Такое тоже бывает, особенно, если отбор конкурсный и на одну вакансию претендовало еще несколько кандидатов, столь же достойных, как и вы. Именно поэтому рекомендуется не зацикливаться на одном варианте, а рассылать резюме в разные компании, чтобы был выбор при любом раскладе.
Независимо от того, насколько мощный удар по вашему самолюбию нанес конкретно этот отказ, принимать его следует с достоинством. Как минимум, не возмущаться, почему взяли не вас. Своим негодованием вы только укрепите эйчара в его собственной правоте и дальновидности, что он смог заранее рассмотреть склочника и отсеять его.
Не стоит и занимать позицию, что «не очень-то и хотелось». Люди неуравновешенные и не знающие, чего они хотят и зачем подают заявку на вакансию, которая им, оказывается, не нужна, тоже оставляют о себе не лучшее впечатление. Учитывая, что мир тесен, а в пределах одной отрасли это вообще одна большая деревня, плохая репутация вам ни к чему.
В идеале стоит поблагодарить представителя компании, сообщившего вам об отказе, за уделенное вам время и внимание, и пожелать успеха кандидату, который прошел отбор. Так вы оставите о себе хорошее впечатление и шанс, что ваше резюме действительно возьмут на заметку
А возможно, со временем возьмут на работу и вас на какую-то должность со сходным функционалом. Такое не часто, но бывает, поэтому сбрасывать со счетов эту вероятность не стоит.
Кроме того, это просто по-человечески, потому что поручают сообщить соискателю об отказе отнюдь не топ-менеджерам, а обычным сотрудникам HR-отдела. Возможно, именно тем, кто как раз пропустил ваше резюме на следующий этап и предложил руководству рассмотреть вашу кандидатуру.
Если вы не вполне понимаете, что не так, и вам хотелось бы понять это на будущее, можно в вежливой форме поинтересоваться причиной отказа, уточнив, что вы намерены сделать работу над ошибками и не допускать их впредь.
Теперь давайте подытожим. В этом уроке вы узнали, как готовиться к собеседованию, как себя вести во время собеседования, как избежать типовых ошибок и, в целом, как выглядит успешное собеседование и как пройти собеседование. Если вы хотите узнать больше подробностей, рекомендуем почитать книгу «Этикет на собеседовании» . Столь же полезна будет книга «Собеседование с персоналом, 14 базовых ситуаций», которую рекомендуют читать эйчарам . Так вам будет проще увидеть ситуацию со стороны ваших интервьюеров и, возможно, просчитать свои реакции.
На следующем уроке вы узнаете, как адаптироваться на новом месте после выхода на работу, а сейчас предлагаем пройти проверочный тест.
План
Цель интервью – понять, насколько человек подходит для работы в данной компании.
Прежде всего, в отличие от тестовых заданий, нужно оценивать личностные качества человека, то, насколько он заинтересован в данной вакансии и подходит ли для неё.
Поэтому жизненно необходим план проведения собеседования при приеме на работу. Причем план собеседования при приеме на работу необходим не только рекрутеру, но и кандидату.
Первый вопрос: чтобы установить небольшой контакт с соискателем, попросите его немного рассказать о себе. Обычный и простой вопрос собеседования не собьёт человека, однако и не будет бесполезным: он позволит вам понять, насколько он уверен в себе и как сильно претендует на должность.
Второй вопрос: задайте о том, почему данная вакансия так привлекает этого человека. Будет не очень хорошо, если соискатель начнёт использовать расхожие, общие фразы, без каких-то конкретных примеров. Это указывает на его малую мотивированность.
Третий вопрос: “Почему именно вы должны занять эту должность?”. Ваш собеседник должен в ответ продемонстрировать всё своё умение убеждать, а также, возможно, расскажет о своих достижениях, которые должны дать ему преимущество перед остальными кандидатами.
Четвёртый вопрос: “Какие у вас есть слабые стороны?”
У всех людей, так или иначе, есть что-то плохое. И если соискатель пытается перевернуть всё в шутку или же начинает перечислять своих сильные стороны, то он либо нечестен, либо несерьёзен. В обоих случаях вам не стоит иметь с ним дело.
Но также не стоит ожидать, что вам будет рассказано обо всём. Пары-тройки характеристик будет более чем достаточно.
Пятый вопрос: “Почему вы ушли с предыдущего места работы?”
Перед тем как задать этот вопрос, вам следует посмотреть в резюме.
Если там не написано про место работы, то нужно, прежде всего, спросить, был ли у соискателя опыт работы вообще.
Если же ответ положительный, то можно задавать вопрос.
Кандидат, который ушёл со своего места работы после скандала вряд ли вам нужен, хотя в некоторых случаях и стоит обратить внимание на обстоятельства конфликта. Вряд ли хороший человек будет говорить только о плохом, что было на месте его работы
Так или иначе, должно там быть что-то достойное похвалы
Вряд ли хороший человек будет говорить только о плохом, что было на месте его работы. Так или иначе, должно там быть что-то достойное похвалы.
Отбирайте тех кандидатов, которые находят что-то хорошее на своём предыдущем месте работы, а также ушли оттуда без ссоры.
Шестой вопрос: “Кем вы видите себя через пять (десять) лет?”
Этот вопрос уже давно является классикой собеседований, однако его слава действительно заслужена: он прекрасно показывает безынициативных людей, которые не могут хотя-бы в общих чертах описать, что будут делать со своей жизнью.
Такие работники обычно достаточно ленивые, потому что не стремятся делать карьеру, а просто “плывут по течению”. Обычно они менее эффективны, чем специалисты, которые хоть что-то могут рассказать о своих планах на будущее.
Седьмой вопрос: “Что вы изменили на предыдущем месте своей работы?”
Если соискатель отвечает, что ничего, в целом, не поменялось за время его работы, то, на самом деле, в этом нет ничего плохого
Но вам следует обратить внимание на специалистов, которые пытались быть новаторами в своей сфере. Такие люди очень ценны и их не стоит просто так отпускать
Существует ещё немалое количество вопросов, которые, так или иначе, можно задать. Все их не получится перечислить, однако, как вы поняли, вам не стоит задавать прямые вопросы, которые касаются характера человека, так как это будет малоэффективным.
После того как соискатель ответил на все ваши вопросы, поблагодарите его за участие, после чего попрощайтесь и скажите, когда будут оглашены результаты. Не стоит каким-то образом выражать ваше отношение к кандидату, так как это просто невежливо.
Собеседование окончено
Вне зависимости от того, как прошла встреча, поблагодарите соискателя за разговор и проводите к выходу лично. Уточните, не осталось ли у кандидата вопросов и дайте время на обратное собеседование.
После его окончания в общих чертах проговорите следующие шаги — скажите, когда закончится конкурс на должность, сколько времени займет принятие решения и когда вы перезвоните.
Обратную связь давайте вовремя — сроки зависят от вакансии. Массовый персонал обычно нанимают за один-два дня, младших и средних менеджеров — за одну-две недели.
Завершилось удачно
Зафиксируйте данные кандидата, перезвоните в оговоренное время и расскажите, когда можно приступать к работе. Подготовьте место для специалиста, заведите табель в бухгалтерии, предупредите коллег, что вскоре в коллективе появится новичок.
Завершилось неудачно
Сохраняйте лицо компании: если сразу поняли, что кандидат не подходит, не давайте пустых обещаний перезвонить. Иногда отказать вживую сложнее, чем по телефону — выделите час рабочего времени и обзвоните всех кандидатов, не прошедших интервью.
Что нужно знать о порядке проведения экзамена
️ Разрешается делать пометки на контрольно-измерительных материалах, то есть карточках с заданиями, а также использовать черновики. Конкретный способ использования черновиков определяет школа или департамент образования вашего города.
️ Скорее всего, экзамен будет принимать не тот учитель, который преподает у вас русский язык.
️ Возможный вариант проведения экзамена — без отрыва от учебы. В назначенный день вас будут вызывать с урока на собеседование.
️ На сдачу экзамена отводится в среднем 15 минут, но если у школьника проблемы с речевым аппаратом, на собеседование ему дают до 30 минут.
️ Экзамен должен проходить в специально оборудованных аудиториях. Во время экзамена будет вестись аудиозапись.
6 советов для телефонных интервью
Вот несколько советов, которые сделают процесс интервью по телефону более простым и менее трудоемким для интервьюеров и кандидатов. Знание того, как подготовиться к собеседованию по телефону, поможет вам быстро переключиться в режим собеседования и определить наиболее подходящего кандидата.
1. Проверка фактов
Когда кандидат в резюме упоминает конкретную цифру или факт, запишите их и спросите об этом позже в интервью. Если ответы совпали, то, скорее всего, кандидат не приукрашивает свои умения и заслуги.
2. Говорить меньше, слушать больше
Задача рекрутера задавать вопросы и слушать, что говорит кандидат. Не позволяйте себе рассказывать об отвлеченных вещах, сосредоточьтесь на главном и помните о своей цели.
3. Умное планирование
Запланируйте 15-минутные звонки, но выделите час в вашем календаре. Таким образом, если вы найдете талантливого кандидата, сможете пообщаться чуть дольше. Для менее впечатляющих кандидатов вы можете завершить разговор за 15 минут.
4. Избегайте выгорания
Не проводите больше 4 часов телефонных интервью в день, иначе устанете от собеседований. Кандидаты понимают это, потому что видят незаинтересованность с вашей стороны.
5. Делайте подробные записи
Если у вас есть несколько кандидатов, эти заметки помогут вам разобраться и запомнить их ответы на собеседованиях. Если вы решили провести личное собеседование, раздайте записи всем интервьюерам.
6. Будьте организованы
Используйте систему отслеживания кандидатов (ATS, Applicant Tracking System), чтобы кандидаты не терялись. Это может быть как отдельный инструмент для рекрутинга, так и модуль в составе более сложной системы для HR-ов
Вопросы на собеседовании
От качества вопросов напрямую зависит результативность самого собеседования. Если список составлен некорректно, итоговая оценка кандидата может оказаться не соответствующей действительности.
Какие вопросы не стоит задавать:
- Чрезмерно личного характера. Человек, который впервые в жизни видит интервьюера, может замкнуться в себе.
- Вопросы о том, что информативно изложено в резюме кандидата. Это может быть воспринято как свидетельство того, что интервьюер не просмотрел его.
- Вопросы из разряда «Кем вы себя видите в нашей компании через 5-10 лет?», когда речь идёт о молодых компаниях. Особенно это касается стартапов, так как 96% из них не живут и 1 года. Вряд ли соискатель сможет адекватно ответить на такой вопрос.
Также не стоит задавать вопросы-клише:
- «Почему вы ушли с прошлого места работы?» Во-первых, далеко не факт, что человек с него ушёл. Возможно, он находится в поиске лучшего варианта работы и рассматривает вашу компанию как одно из потенциальных мест. Во-вторых, чаще всего на шаблонный вопрос последует такой же шаблонный ответ. Не стоит удивляться, когда соискатели говорят, что им не понравился новый начальник или отсутствие перспектив роста по карьерной лестнице.
- «Какие ваши самые главные качества?» Скорее всего, это уже написано в резюме, и из-за подобного вопроса только теряется время. К тому же, это слишком неконкретный вопрос — задавая его, можно услышать пространные ответы.
- «Каким вы видите своего идеального начальника?» Если собеседование проводит сам руководитель, кандидаты могут начать описывать его же профиль, чтобы это соответствовало ожиданиям потенциального начальника. Если собеседование проводит HR-специалист, то расхождение предпочтений кандидата с реальным портретом руководителя может лишить компанию потенциально полезного сотрудника.
Далее стоит рассмотреть ряд вопросов, которые рекомендуется задавать на собеседованиях. Большинство из них должны быть открытыми, то есть, подразумевающими развёрнутые подробные ответы. Варианты «Да» и «Нет» возникают при использовании закрытых или альтернативных вопросов. Открытые вопросы позволяют добиться нескольких целей:
- Получить подробную информацию о соискателе, его прошлых местах работы, опыте, ожиданиях от работы в вашей компании.
- Оценить то, как кандидат подаёт информацию. Если она краткая, по существу, чётко структурирована и подкреплена цифрами, фактами или кейсами, пусть даже неудачными, то перед вами прекрасный кандидат. Если же он путается в своих словах, отвечает не по существу, уклончиво и не может подкрепить свои слова доказательствами, стоит задуматься о дальнейшем рассмотрении кандидатуры.
Какие вопросы рекомендуется задавать:
- «Расскажите о своей самой большой неудаче и сделанных на её основе выводах». Этот вопрос задаётся с целью выяснить психологическую устойчивость соискателя, оценить открытость, понять его отношение к ошибкам и готовность на них учиться.
- «Откуда у вас свободное время на собеседование?» Подобный вопрос позволяет выяснить, насколько дисциплинирован кандидат, как у него обстоят дела с самоорганизованностью и тайм-менеджментом. Если он отвечает, что отпросился у текущего начальника для посещения больницы или по семейным обстоятельствам, стоит задуматься о том, брать ли такого кандидата на работу.
- «Вы думали о том, чтобы начать свой бизнес?» Это вопрос на выявление амбиций у кандидата, способности к самостоятельному решению вопросов и гибкости мышления. Позволяет определить, насколько долго он намерен работать в вашей компании.
Определённую ценность могут иметь неожиданные вопросы с нестандартными ответами, способные поставить в затруднительное положение, их стоит задавать с осторожностью:
- Если вы получите должность в нашей компании, какими будет ваши первые действия на новом рабочем месте?
- Каковы будут ваши действия, если вы узнаете, что компания использует мошеннические схемы и нарушает закон?
- Какие впечатления у вас остались от предыдущих руководителях и почему?
В конце собеседования обязательно нужно уточнить, не осталось ли у кандидата вопросов.
Правила собеседования
Для того чтобы собеседование в полной мере выполнило свою функцию – помогло дать верную оценку кандидату на какую-либо должность – его необходимо не только грамотно выстроить, но и не менее грамотно провести.
Поэтому хорошо, если собеседование при приеме на работу проводит не один человек, а несколько: например, сотрудник отдела кадров или психолог и непосредственный начальник.
Беседа при приеме на работу должна быть построена так, чтобы соискатель почувствовал доверие и комфорт, максимально расслабился и смог давать развернутые ответы – если, конечно, не стоит задача проверить человека на способность работать под давлением.
Большую часть времени, отведенного на собеседование, говорить должен именно соискатель.
Чтобы у человека осталось благоприятное впечатление от собеседования, необходимо подготовить помещение: позаботиться, чтобы кандидатам было удобно ожидать, пока их вызовут, убедиться, что во время разговора никто не будет входить в кабинет или помещение, чтобы решить какие-либо вопросы.
Специалисты рекомендуют не назначать в один день больше пяти собеседований – потому что иначе невозможно дать качественную оценку соискателям. Необходимо также планировать перерывы между интервью и никогда не принимать решения сразу, по горячим следам.
Как успешно пройти собеседование на работу?
На первом этапе состоится 10-ти минутный телефонный разговор. Во время него вам озвучат суть обязанностей и условий вакансии. Уточнят значимые моменты вашего опыта и личных данных (например, место жительства). Если совпадение произойдет – приглашают на очную встречу. Уточняйте форму, к чему готовиться – например, к структурированному интервью или к экзамену?
На встрече присядьте туда, куда вас пригласят. Обычно при устройстве на работу собеседование длится 30-60 минут (чем выше квалификация, тем дольше). Но лучше заранее уточнить предполагаемую продолжительность. Далее предусмотрено взаимное представление, вопросы рекрутера, ответы соискателя и диалог.
По результатам подводится итог – все ли прозвучало, что было важно для обеих сторон. Традиционно прямо на собеседовании ответа не дают (кроме самых «нижних» должностей)
С вами дополнительно свяжутся, если выбор падет на вашу кандидатуру. Уточнят – обдумали ли вы предложение, готовы ли выйти на работу либо пройти следующий этап
Традиционно прямо на собеседовании ответа не дают (кроме самых «нижних» должностей). С вами дополнительно свяжутся, если выбор падет на вашу кандидатуру. Уточнят – обдумали ли вы предложение, готовы ли выйти на работу либо пройти следующий этап.
На финальном интервью (с руководителем или собственником) общение может быть более продолжительным.
При отрицательном решении работодатель имеет право ничего вам не сообщать.
Джентльменский срок для обратной связи – 3 рабочих дня. Если с вами не связались, значит ответ «нет». Но можете позвонить и уточнить.
Как лучше вести себя на собеседовании?
- Постарайтесь быть открытым и спокойным, говорите достаточно громко.
- Избегайте закрытых поз. Если сложно контролировать жесты – возьмите папку с документами или планшет с резюме двумя руками.
-
Улыбайтесь, демонстрируйте дружелюбие, позицию «на равных».
Что может оттолкнуть работодателя во время встречи?
Разберем ошибки, которые мешают успешно пройти собеседование при приеме на работу:
- Крайности: высокомерие или заискивание. Разговор лучше вести в духе «win-win».
- Узость мышления, негибкость: «это должно быть только так и никак иначе».
- Рассказ соискателя о своих жизненных трудностях и сосредоточение на негативном опыте.
- Позиция «жертвы», которую «обижали» работодатели и коллеги.
- Отсутствие мотивации и профессиональных интересов.
-
Нереальные ожидания, несоответствующие рынку труда и уровню квалификации.
О чем нужно спросить на собеседовании?
- Почему ушел предыдущий сотрудник?
- Сколько он проработал?
- В каком состоянии текущие дела?
- Будет ли осуществлена передача документов и информации от предыдущего сотрудника или это сделает непосредственный руководитель?
- Если должность новая, окончательно ли определен функционал по ней или «на бегу разберемся»?
-
Как будет определено, что вы успешно прошли испытательный срок?
Что нельзя делать на собеседовании?
- Постарайтесь не курить перед собеседованием.
- Не начинайте с требований и пожеланий, выслушайте сначала рекрутера или руководителя.
- Пройдите все этапы, не возмущаясь и не пытаясь перескочить. Часто соискатели пренебрежительно относятся к первым «ступенькам», заявляя, что им не интересно отвечать на вопросы рекрутера, они будут говорить только с первым лицом. Раз работодатель решил, что ему нужно такое «сито», то этого нужно придерживаться.
-
Не выливайте на собеседника весь негатив, накопленный вами ранее. Лучше сосредоточится на положительном опыте и перспективах.
Анализирую, умеет ли человек делать выводы из своих ошибок
Евгений Демин,генеральный директор и совладелец компании Splat, Москва
Я провожу собеседования со всеми кандидатами на вакансии в главном офисе и на ключевые позиции в регионах и других странах. Стараюсь как можно больше кандидатур рассмотреть лично, поскольку ценности каждого сотрудника должны совпадать с ценностями компании: когда подбираешь близких по духу людей, то потом не нужно тратить время, переубеждая их. Встречу с соискателем стараюсь провести быстро (на нее уходит от 10 минут до часа в зависимости от должности). Вот что я выясняю в ходе беседы.
Как человек мыслит. Обычно спрашиваю о том, что позволяет ему ответить широко, например: «Чему вы сможете нас научить?», «Кто для вас авторитет?». Открытые вопросы дают кандидату возможность отвечать свободно, продемонстрировав свое истинное лицо (или хотя бы приоткрыв его). Интересны любые ответы на оба вопроса, главное – увидеть, как человек мыслит. Так, кто-то отвечает, что может научить работе в MS Excel, а кто-то – что способен научить видеть красоту или объединять людей. Аналогично оцениваю ответы на вопрос об авторитетах. Это те, кто тебе интересен и у кого ты готов учиться. Например, это могут быть родители, кто-то из близких, лучший друг, кто-то из известных людей, духовный отец
Важно, чтобы такой человек был. И очень грустно, когда в ответ на этот вопрос услышишь: «Вообще-то никто…»
Это означает или узость взглядов, нежелание широко мыслить и учиться, или просто гордыню.
Какие у кандидата принципы. По ответам я также стараюсь понять, какими принципами человек руководствуется в жизни и совпадают ли они с принципами компании. Конечно, даже если проводишь сто собеседований в квартал, все равно не можешь сказать, что знаешь и хорошо понимаешь людей. Но какое-то чутье появляется, и иногда бывает достаточно минуты, чтобы определить, что передо мной не наш человек: держится закрыто, не смотрит в глаза, отвечает расплывчато, меняет мнения по ходу разговора и использует подходы и приемы, недопустимые для нас. Самое короткое собеседование длилось минуту: кандидат сказал, что работал у конкурентов и готов поделиться коммерческой информацией. Нам такие не нужны.
Умеет ли человек делать выводы из своих ошибок. Как правило, все мы склонны преувеличивать свою роль в случае успеха и преуменьшать ее, если что-то пошло не так. Поэтому я всегда стараюсь выяснить, что стоит за многозначительным «мы». «Мы много работали, но проект не пошел», «мы внедрили систему» – а в чем заключалась роль сидящего передо мной человека? Ошибиться может каждый, главное – сделать правильные выводы и скорректировать дальнейшие действия. Вот по выводам я и сужу, понял человек причину ошибки или винит во всем негативные внешние факторы. Я выбираю тех, кто готов открыто говорить о не успехах и неудачах, делиться информацией с командой и рассчитывать на ее поддержку, а не только на собственные силы.
Итоги встречи
Если собеседование прошло успешно, логичным результатом будет предложение о работе в данной организации. В конце собеседования имеет смысл уточнить, когда вам ждать звонка или электронного письма с окончательным решением.
Вы также можете поинтересоваться, насколько, по мнению представителей компании, вы удовлетворяете требованиям, предъявляемым к кандидату на вакантную должность. Будьте в меру настойчивы в выяснении результатов встречи, не следует каждый день перезванивать в офис компании с вопросом об итогах.
Запишите имена и электронные адреса представителей компании, проводивших собеседование, или обменяйтесь с ними визитными карточками. Во многих крупных организациях считается нормальным, если по итогам собеседования вы напишите письма с благодарностью за встречу, тем самым используя этот момент в качестве напоминания о своей кандидатуре.
Вас могут пригласить на повторное собеседование, но это еще не гарантирует получение работы в компании. Тем не менее используйте этот шанс, хорошо подготовьтесь к предполагаемым вопросам, подчеркните свой профессиональный подход и компетентность, чтобы убедить работодателя в том, что вы идеальный кандидат на вакантную должность.