Как контролировать свои негативные эмоции и гнев

Способы контроля своего состояния

Психологи разработали алгоритмы по самостоятельному регулированию своего состояния. Одной из популярных является система, созданная Дейлом Карнеги. Предложенные им упражнения легко выполнять каждый день, они применимы в разных ситуациях. Как контролировать свои эмоции:

Нужно жить одним днем. Постоянное ожидание негативных последствий, «накручивание» себя – все это оказывает разрушительное воздействие на нервную систему. Нельзя жить постоянными размышлениями о прошлом и будущем, стоит сосредоточиться на решении насущных задач.
Акцентирование на позитивных явлениях. Человеческой природе свойственно больше возвращаться к отрицательным моментам. Это неправильно – необходимо стремиться, чтобы позитивные воспоминания и установки занимали большую часть. Это поможет посмотреть на проблему под другим углом.
Один из важных приемов психокоррекции – воспитание умения правильно реагировать на неудачу. Человеку следует себя настроить на самый неблагоприятный исход, чтобы он не стал неожиданностью, и подобрать способы его решения.
Нужно учиться принимать то, что человек изменить не в силах. Это сэкономит нервы, оставляя время и ресурсы для решения вещей, на которые можно повлиять.
Психологи советуют составлять рейтинг дел на день, особенно, если большую часть из них нужно выполнить за один день

Начинают с самого важного, постепенно переходя к решению других задач. Такой способ позволяет эффективно справиться с большим количеством дел.
Дейл Карнеги учил своих клиентов важности переключения от проблем на другие виды деятельности

Когда личность находится в состоянии депрессии, психологи рекомендуют сосредоточиться на работе или найти того, кому требуется помощь, и окружить его заботой.
Отрицательные эмоции являются деструктивными, приводящими к конфликту и осложнению взаимоотношений, особенно обида на других. Продуктивнее и лучше для психологического состояния будет дистанцирование от неприятных людей, по возможности – исключение общения с ними.
Большинство людей совершает добрые поступки для того, чтобы получить признание. Такая установка неправильная. Нужно делать добрые дела, не ожидая ничего взамен, кроме радости от самого процесса. Это избавит от чувства разочарования, которое иногда возникает, когда ответная реакция не соответствует ожиданиям. Ведь свою награду человек получил, испытав чувство радости.
Важный урок – уметь находить позитивные моменты даже в отрицательных эпизодах жизни. Найдя их, человек может использовать себе во благо.
Нужно делиться эмоциями и чувствами со своими близкими.

Чтобы эффективно овладеть данной методикой, рекомендуется перечитывать эти советы, чтобы они сохранились в памяти

Стоит уделить внимание анализу жизненных ситуаций, в которых можно было применить один из вышеперечисленных способов саморегуляции эмоционального состояния

Выбор методов самоконтроля за эмоциями

Чтобы научиться самоконтролю, требуется постоянная тренировка. Освоив все практические приемы, человек будет использовать их легко и естественно. Некоторые компании организуют специальные тренинги.

Пример спорной позитивной манипуляции

Вспомните фильм «Девчата»*, когда поссорившиеся Тося (Надежда Румянцева) и Илья (Николай Рыбников) долго не разговаривают друг с другом и уже практически пошли «на принцип». Друзья подстраивают ситуацию, когда во время строительства дома Тосе приходится тащить ящик с гвоздями на верхний этаж, где работает Илья, потому что их там «якобы» не хватает. В результате герои мирятся.

Почему эта манипуляция спорная? На самом деле примирение произошло не просто потому, что герои столкнулись в одном месте благодаря усилиям друзей. Если вы помните, то сначала Тося была очень сердита, когда, притащив наверх ящик, обнаружила там Илью… и еще целый ящик гвоздей. Она уже собиралась уйти, когда зацепилась за что-то одеждой и подумала, что это он держит ее. Несколько раз дернувшись и громко крикнув: «Пусти!!!» — она услышала его смех, поняла свою ошибку и тоже стала смеяться. В результате этого совместного веселья и произошло примирение. Что было бы, если бы Тося ни за что не зацепилась? Она могла бы просто уйти или, как знать, из-за этого ящика они только окончательно бы рассорились.

*«Девчата» — комедийный художественный фильм 1961 года, снятый в СССР режиссером Юрием Чулюкиным по одноименной повести Б. Бедного. Прим. ред.

Что делать, если злит другой человек?

Как бы ни хотелось, чтобы все причины гнева крылись в нас самих, иногда окружающие буквально провоцируют, намеренно давят на больные места. В таком случае сдерживаться очень сложно. Но есть две вещи, которые помогут в развитии самоконтроля:

1. Написание письма — напишите все, что вы думаете об этом человеке, оскорбите его, если это помогает. Главное — не сдерживайтесь. Выскажите все, что накопилось в душе. Это поможет систематизировать собственные эмоции для развития самоконтроля и выплеснуть гнев. А потом уничтожьте письмо. Жестокость приветствуется.

1. Осознание мотивов — развитие самоконтроля строится на причинах. И иногда они кроются не в нас самих, а в других людях. Попробуйте понять, что заставляет этого человека вести себя именно так. Может, это нереализованные амбиции, зависть, собственные страхи? Это поможет не воспринимать человека как угрозу и контролировать себя в общении с ним.

Зачем нужно контролировать эмоции

Есть личности, гордящиеся своей эмоциональностью. Повышенное восприятие мира нужно творческим людям. В большинстве случаев самоконтроль своих чувств является залогом успешного социального взаимодействия.

Для чего нужно овладевать искусством контроля эмоций:

1. Принимать важные решения нужно, руководствуясь «холодным» рассудком и находясь в спокойном психологическом состоянии. Когда личность находится в стрессовой ситуации, становится труднее искать оптимальные пути решения. Психологи советуют перестать нервничать и приступать к анализу.
2. Самоконтроль эмоций помогает улучшить качество социальных контактов. Люди с удовольствием будут больше общаться с теми, кто умеет слушать, сопереживать и не ставить свои чувства выше чувств других.

Важно! Некоторые ошибочно полагают, что бороться с эмоциями не нужно, общаясь с близкими, потому что они должны принимать человека таким, какой он есть. Это не означает, что необдуманное проявление эмоций не сказывается на их психологическом состоянии

Умение человека управлять чувствами покажет его заботу и уважение к близким.

1. Такой навык пригодится женщинам в период беременности. Эмоциональное состояние матери сказывается на развитии ребенка. Если женщина хочет, чтобы беременность протекала без осложнений, ей нужно убрать раздражительность и излишнюю эмоциональность. В этот период дама становится особенно восприимчивой, данное умение позволит сохранить ей отношения со своим мужчиной.
2. Позволит быстрее справляться со стрессом. Упражнения по самоконтролю учат не акцентироваться на негативных проявлениях. Человек ищет способы решения проблемы, а не занимается постоянной рефлексией и жалобами окружающим.
3. Владение самоконтролем благоприятно сказывается на психическом состоянии и работе нервной системы.

Важно! Умение управлять эмоциями не означает их полное подавление. Оно учит выборочному их проявлению и более практичному применению

Проявление гнева

Контролирование своего психологического состояния благоприятно сказывается на всех сферах жизни. Действиями человека должны руководить не эмоции, он сам должен принимать правильные решения, анализируя ситуацию и учитывая чувства окружающих его людей.

Ежедневные упражнения для контроля над чувствами

Здесь я перечислю рекомендации и приемы, которые помогут вам управлять эмоциями в разных стрессовых ситуациях:

1.Хвалите себя. Дефицит похвалы вызывает целый спектр негативных реакций. Но вы можете восполнить эту нехватку самостоятельно. Хвалите себя даже за самые незначительные успехи. Можете проделывать это по факту в течение дня, либо выделить пару минут перед сном и вспомнить все хорошее, что вы совершили за сегодня.

2.Договоритесь с собой. Поймите, что эмоции являются такой же неотъемлемой частью вашей жизни, как и все остальное. Они имеют право на существование. Попробуйте договориться с ними. К примеру, если вас охватила паника, зависть или печаль, скажите себе: “Я полностью погружусь в это состояние сегодня в 20:00”. Скорее всего, к назначенному времени все ваши тревоги ослабнут.

3.Делайте разрядку. Непрожитые эмоции негативно сказываются на здоровье. К тому же они могут вылиться позже в самый неподходящий момент. Чтобы не наращивать застои, позволяйте себе иногда выплескивать все, что накопилось. Кому-то становится легче после битья посуды, кто-то рвет бумагу, кому-то помогает крик или боксерская груша. Такую разрядку лучше выполнять в одиночестве.

О том, как еще можно выплеснуть негативные эмоции, вы можете почитать на нашем блоге.

4.Акцентируйтесь на позитиве. Если вы вспомните в мельчайших подробностях свой день, наверняка заметите, что большую часть времени занимает фокус на негативе: погода тоскливая, чай слишком горячий, мусор со двора давно не вывозили и т. д. Ради эксперимента попробуйте коллекционировать радостные моменты: небо красивое, птицы щебечут, воздух после дождя приятно пахнет, я здоров и у меня есть квартира, дети, работа, друзья, модная одежда и т. п.

5.Высыпайтесь. Бессонница и прочие нарушения сна делают нашу нервную систему уязвимой. В таком состоянии даже самые безобидные эмоции могут доставить много неудобств и проблем

Качественный сон, здоровая еда и внимание к самочувствию помогут справиться с напряжением и не нервничать по очевидным пустякам

Советы

Научитесь не принимать близко к сердцу проблемы, возникающие у других людей. Вы можете выказать свое сочувствие, оказать поддержку, но не стоит вместе сидеть и плакать. Подобные действия не принесут пользу ни ему, ни Вам.
Постарайтесь получше себя узнать. Определитесь с тем, что Вас раздражает, выводит из равновесия

Выявите причины, постарайтесь их избегать для того, чтобы не провоцировать свою эмоциональную нестабильность.
Большое внимание стоит уделять здоровому сну и правильному питанию. Недосып, а также диеты влияют на возникновение раздражительности, повышенной утомляемости.
Определите для себя подходящие ритуалы, которые позволят расслабиться

Это должны быть последовательные действия, которые Вы сможете выполнять ежедневно в одно и то же время. Например, можно принимать расслабляющую ванну перед сном или читать любимую книжку.
Займитесь медитацией или йогой. Восточные методики позволяют расслабиться, улучшить свое психологическое состояние, учат, как контролировать эмоции и чувства.
Поработайте над своим настроением. Необходимо понимать, что от него зависит то, какими будут эмоции. Желательно, чтоб у Вас было что-то, что позволяло бы повысить настроение, например, прогулка по парку.
Следите за дыханием. Эмоциональное состояние может изменяться за тем, как меняется частота дыхания и его ритм.
Окружите себя положительными эмоциями. На все в своей жизни смотрите с положительной точки зрения.

Теперь Вы знаете, как контролировать свои эмоции. Должно прийти понимание, что человек должен следить за своими эмоциями, управлять своим поведением и настроением. Необходимо понимать, что избыточное проявление эмоций может приводить к ухудшению общего самочувствия, а также негативно влиять на взаимодействие с окружающими людьми. Помните о том, что излишне сдерживать свои чувства также не рекомендуется, иначе Вы еще больше усугубите свое состояние. Однако, выплескивать чувства через агрессию или злость недопустимо

Поэтому так важно уметь контролировать себя, находить способы, позволяющие избавиться от излишнего стресса

Управлять эмоциями поможет честность

Я не раз говорила о том, что тема моего сайта самопознание и этот процесс возможен только для тех, кто честен с самим собой. Люди боятся заглянуть внутрь себя, признать честно, то, что  мне не нравится в мире, лежит внутри меня. Впрочем, как и все что мне нравится, тоже находится там. Расскажу одну притчу, чтобы было понятнее, о чем  идет  речь. В горах на берегу красивого чистого озера стояло небольшое поселение. Все люди этого поселения  видели на дне озера красивую чашу, украшенную драгоценностями. Почти каждый день они  приходили к озеру полюбоваться ею. Однажды правителю этого поселения пришла мысль, достать эту чашу со дна озера. Известив о своем желании всех жителей, он пообещал хорошее вознаграждение тому, кто достанет чашу.  Много было желающих, но достать ее не смогли, потому что озеро было очень глубокое.  Когда правитель совсем потерял надежду на обладание чашей, пришел к нему мудрец и уверил правителя, что достанет эту чашу. Большие сомнения охватили правителя, ведь много сильных и здоровых юношей пытались ее достать и не смогли, а этот старик тем более, не сможет.  Однако, прошло некоторое время и мудрец предстал перед правителем с чашей в руках. «Как ты смог достать ее?» — удивился правитель, обращаясь к мудрецу. «Это было просто» — ответил мудрец. «Я не нырял в озеро, я ее взял на горе, там, где она стояла и отражалась в озере».

Способы

Крики — один из способов выплеснуть эмоции, если рядом никого нет

Перед тем, как что-то сделать или сказать, необходимо совершить глубокий вдох, после чего медленный выдох. Теперь постарайтесь посчитать до десяти. На первый взгляд, данный способ может показаться весьма банальным, однако, он очень эффективен и не раз опробован. Необходимо понимать, что подобные упражнения позволяют уберечься от ненужных высказываний, которые могли бы разрушить брак или деловые отношения. Когда человек начинает успокаивать себя дыханием, после чего считает до десяти, его психологическое состояние нормализуется. Нужно осознавать, что принимать серьезные решения лучше в спокойном состоянии.
Попытайтесь в момент, когда эмоции Вас захлестывают, сосредоточьтесь на приятном, например, можно подумать о своем сыне или дочери, о ком-то любимом

Важно, чтоб мысли, которые возникнут в Вашей голове, позволяли ощутить теплоту и положительное настроение. Также можно вспомнить о приятном запахе или о любимой песне.
Если в момент, когда возникает желание выплеснуть свои эмоции, рядом никого нет, можете проговорить свои мысли вслух

Такой способ поможет избавиться от нарастающего гнева и повышенной тревожности. Если же в помещении Вы не одни, то все равно можно вслух произнести что-то типа фразы «это слишком для моего душевного спокойствия!». Подобным высказыванием сможете разрядить сложившуюся обстановку.
Если ощущаете сильнейшее волнение, например, Вам предстоит выступление перед большой аудиторией, нужно взять в руки шариковую ручку. Такой метод позволяет контролировать эмоции ораторов, общественных деятелей. Когда человек держит в руке ручку, он якобы ощущает свою защищенность. Это позволяет успокоиться, стать более собранным.
Следите за выражением своего лица. Когда ощущаете, что какая-то эмоция пытается Вас поглотить, сделайте такое выражение лица, которое будет совершенно непохожим на то чувство, что у Вас зарождается.

Управление эмоциями — психология

Навык управления над эмоциями нужен абсолютно всем людям. Эмоциональные реакции необходимы, чтобы мы приспособились к окружающему миру, и когда мы умеем управлять эмоциями — адаптация происходит лучше, мы становимся счастливее и успешнее. Система эмоциональных реакций — сложный механизм, и как в каждом сложном механизме в нем могут происходить сбои. Сознание и бессознательные установки вмешиваются в эмоциональную реальность и порождают конфликты внутри личности и с окружающими людьми.

Эмоции несут в себе информацию, ими наполнена жизнь любого коллектива, и управление эмоциями в конфликте — это умение разобраться в этой информации

И да, эмоции можно игнорировать, но они не исчезнут от этого, посему важно научиться разумно управлять ими. Различные эмоциональные реакции дают возможность нам переживать полноту жизни

Вспомните насыщенный день, в который вы имели возможность испытать всю гамму переживаний. Наверняка в этот день вы были активны, имели сильную мотивацию, участвовали во многих событиях. И напротив, безэмоциональный день перед телевизором, когда в скуке вы переключали каналы, и ничто не находило отклика в душе — делал восприятие жизни серым и бессмысленным, к вечеру наступала апатия, ничего не хотелось делать.

Чем больше эмоций — тем жизнь ярче, и поэтому постоянно люди находятся в поиске положительных переживаний, стараются насытить ими жизнь: с помощью общения, фильмов, музыки, поездок, иногда даже экстремальных поступков, а в крайних случаях и через алкоголь или наркотики. Также эмоции позволяют реагировать не в момент происшествий, а задолго до них, и реагировать более сложно. Предположим, мы нарушили правила движения, работник ДПС отнял права. Через месяц их вернули, однако теперь каждый раз, выезжая на дорогу, мы боимся ДПС

Иногда такая осторожность уместна, иногда нет — и тогда систему эмоций нужно корректировать. Каждый имеет личный набор состояний, который обеспечивает и поддерживает соответствующий образ жизни, становится незаменимым помощником в движении к успеху или, напротив, регулярно ведет к поражениям

Для контроля над эмоциональными реакциями нужно быть открытым к своим эмоциям и состояниям других людей, быть готовыми принять их. А также уметь воздействовать на себя и на других, чтобы задействовать эмоциональный потенциал. Когда у человека появляется эмоция — мышцы начинают работать

Например, ожидая что-то важное или страшное — индивид буквально не может сидеть на месте, ходит, постоянно что-то трогает и крутит в руках. Также эмоции химически обеспечиваются выбросами гормонов, и чем сильнее этот выброс — тем более мощна эмоция, и тем сложнее ею становится управлять

Однако эмоции, даже негативные — всегда энергия, которая при направлении в правильное русло помогает достигать высоких результатов.

Всего лишь внешний стимул

Многие люди склонны считать, что их эмоции рождаются извне и что они не могут управлять ими. Убедиться в том, почему это не так, можно на примере популярного речевого оборота «ты меня бесишь». Если вдуматься в смысл этой фразы, станет понятно, что тот, кто ее произнес, сам решил, что хочет чувствовать раздражение. Внешний стимул лишь входит в резонанс с какой-то эмоцией, уже существующей внутри человека.

По словам Полищука, реакции на стимулы – это устаревшее представление о человеческом мозге. Перед тем, как получить стимул, мозг уже успел сформировать некое ожидание. Он знает, что рассчитывает получить, поэтому выдает ту реакцию на стимул, к которой был готов.

Если такое объяснение кажется вам странным, представьте следующую ситуацию. Группу из нескольких человек обозвали дураками, но отреагировали на это все по-разному. Так, один воспринял оскорбление на свой счет, второй проигнорировал, третий удивился. Реакция у всех будет разной в зависимости от того, что сами эти люди думают по поводу своих умственных способностей. Есть и другой пример. Если обвинить 15 человек в том, что они не знают японский язык, болезненно на это отреагирует лишь тот, кого знать его обязывает профессия.

Дело в том, что большинство стимулов неизбежно резонируют о наши воспоминания. Если резонанса не происходит, нет и реакции. Главенствующим является не стимул, а внутреннее состояние человека, его опыт, самооценка, убеждения, то есть внутренние фильтры, подчеркивает психотерапевт

«Это важно признать и смириться с этим», – заключает эксперт

Манипуляция или игра?

Мне ухаживать некогда. Вы привлекательны. Я — чертовски привлекателен. Чего зря время терять…
(Из к/ф «Обыкновенное чудо»)

Помимо позитивных манипуляций существуют и такие манипуляции, когда обе стороны заинтересованы в продолжении «игры» и охотно участвуют в этом процессе. Практически все наши отношения пронизаны подобного рода манипуляциями, которые чаще всего являются неосознанными. К примеру, следуя идее, что «мужчина должен завоевать женщину», женщина может кокетничать и уклоняться от прямого согласия на свидание.

Пример подобной «игровой» коммуникации описан в фильме,«О чем говорят мужчины»*. Один из персонажей жалуется другому: «А вот этот вопрос “зачем”. Когда я ей говорю: “Поехали ко мне”, а она: “Зачем?” Что я должен сказать? Ведь у меня дома не боулинг! Не кинотеатр! Что я ей должен сказать? “Поехали ко мне, один или два раза займемся любовью, мне точно будет хорошо, тебе — может быть… а дальше ты, конечно, можешь остаться, но лучше, чтобы ты уехала”. Ведь если я так скажу, она же точно не поедет. Хотя прекрасно понимает, что мы именно для этого и едем. И я ей говорю: “Поехали ко мне, у меня дома прекрасная коллекция лютневой музыки XVI века”. И вот этот ответ ее полностью устраивает!»

На что получает совершенно справедливый вопрос другого персонажа: «Нет, ну а что, ты хотел бы, чтобы переспать с женщиной было так же просто, как… ну не знаю… стрельнуть сигарету?..» — «Нет. Не хотел бы…»

Не во всех случаях открытое и спокойное поведение, включающее в себя честное заявление о своих целях, может быть максимально эффективным. Или во всяком случае быть приятным для обеих сторон коммуникации.

*«О чем говорят мужчины» — российская кинокомедия 2010 года, снятая в жанре роуд-муви комическим театром «Квартет И» по мотивам спектакля «Разговоры мужчин среднего возраста о женщинах, кино и алюминиевых вилках». Прим. ред.

Руководство людьми тоже включает в себя огромное количество манипуляций. Во многом это связано с тем, что руководитель для своих подчиненных ассоциируется с папой или мамой, и включается масса детско-родительских аспектов взаимодействия, манипуляции в том числе. В основном эти процессы происходят на неосознанном уровне, и, пока они не препятствуют эффективности работы, можно продолжать взаимодействовать на том же уровне

Поэтому руководителю важно уметь противодействовать манипуляциям со стороны подчиненных. А вот учиться манипулировать не стоит

Мы все и так прекрасно умеем это делать, просто чаще всего это происходит неосознанно.

Поскольку, управляя эмоциями других, мы не всегда заявляем свою цель («Сейчас я буду тебя успокаивать»), в некотором смысле, конечно, можно сказать, что это манипуляция. Однако во многих ситуациях управления эмоциями других свою цель можно прямо раскрыть («Я здесь, чтобы снизить ваше беспокойство по поводу предстоящих перемен» или «Я хочу помочь тебе чувствовать себя лучше»); кроме того, ориентируясь на принцип цивилизованного влияния, мы действуем не только в своих интересах, но и в интересах другого. Об этом нам говорит и следующий принцип.

Правила самоконтроля

Развитие самоконтроля базируется на трех основных принципах:

1. Изучение себя — проанализируйте свою реакцию на разные слова, действия, ситуации и определите, что именно вас задевает, выводит из себя и почему. Такие занозы называются триггерами. Для развития самоконтроля нужно работать в первую очередь с причинами. Обычно это собственные страхи.

1. Изменение мышления — подумайте, какие именно мысли провоцируют вас. Негатив вызывает привыкание, поэтому от него нужно избавляться как можно скорее. При этом, причина гнева может крыться в излишней требовательности к себе, стрессе, невозможности держать ситуацию под контролем. Примите, что гнев — естественная реакция организма на раздражители. Помните, что вам может понадобиться помощь, чтобы справиться со своими эмоциями. Это нормально и правильно. Для развития самоконтроля работайте с причинами, а не с симптомами.

1. Блокирование воздействия — не позволяйте раздражителю или ситуации взять вас под контроль. Вы сильнее негатива, которым вас пытаются заразить. Используйте упражнения для развития самоконтроля для того, чтобы сохранять ясность мыслей.

Абстрагируйтесь от своего Я

Незаменимым способом того, как управлять своими чувствами и эмоциями, считается метод, когда вам нужно абстрагироваться от своей личности. Вам нужно посмотреть на себя и свое поведение со стороны, как посторонний человек. Даже можно представить, что вы новая личность и наблюдаете за собой прошлым. Это напоминает диссоциативное расстройство личности, не бойтесь, это не оно. Вы не сможете заболеть этой психической болезнью специально, это всего лишь упражнение, которое помогает взять под контроль свои чувства и эмоции. Метод специального раздвоения личности хорошо помогает справиться с болью и страданием, когда человеческая психика с трудом преодолевает эти тяжелые эмоции.

Подводя итоги, можно сказать, что, для того чтобы научиться держать свои эмоции под контролем, нужно развить в себе способность альтернативно оценивать привычные вещи

Людям нужно меньше заострять внимание на негативе и учиться замечать все то прекрасное, что происходит с ними буквально каждый день

Как управлять своими эмоциями? — практические советы

Помним о том, что мы сами с помощью окружающих людей или ситуаций сообщаем себе то или иное. Наша задача в возникновении негативной эмоции быстренько увидеть её наличие. Затем посмотреть на себя и осознать, какую информацию это ощущение с собой несёт.

Вас раздражает поведение конкретного человека? Прямо сейчас чётко опишите, что вы испытываете, какие эмоции он в вас вызывает. Осуждение? Страх? Отторжение? Запрет на существование в принципе? Так вот это всё – ваша грань в этом человеке. Вы себя осуждаете, не принимаете и в каких-то проявлениях просто запрещаете себе существовать.

Важно!

На уровне Творца, Бога, Источника вы безусловно прекрасны. И вот этот именно диссонанс между тем, как всё на самом деле и тем, как исковеркано себя видите вы, и приводит к негативному переживанию и нежелательным эмоциям.

Залог успеха

Эмоциональный интеллект (EI или EQ) сегодня ценится даже больше, чем пресловутый IQ, и считается залогом успешной карьеры. Под эмоциональным интеллектом понимают способность человека распознавать эмоции, понимать намерения, мотивацию и желания других людей и свои собственные, а также способность управлять своими эмоциями и эмоциями других людей с целью решения определенных задач. 

Итак, говоря тезисно, эмоциональный интеллект человека позволяет:

• осознавать и анализировать свои чувства;
• идентифицировать эмоции других людей;
• мотивировать и себя, и окружающих;
• управлять своими и чужими эмоциями.

По мнению бизнес-тренера Андрея Чуприкова, эмоциональный интеллект — это то, от чего зачастую зависят успехи человека в той или иной сфере жизни. Именно благодаря ему не самые лучшие в своем деле достигают прекрасных результатов, в то время как настоящие профи остаются стоять в сторонке. 

— Эмоциональный интеллект отвечает за способность человека понимать свои эмоции и эмоции других людей, и даже управлять ими, — поясняет Андрей Чуприков. — Люди с высоким уровнем эмоционального интеллекта способны на большее потому, что им проще адекватно оценивать ситуацию, понимать чужую точку зрения, брать на себя ответственность за происходящее и налаживать нужные контакты. Зачастую ключ к решению какого-то вопроса кроется в умении правильно понять другую сторону и подобрать максимально эффективный способ коммуникации. И, конечно, эмоциональный интеллект стоит развивать людям с высокими карьерными амбициями, которые не всегда способны контролировать свои эмоции.

Андрей Чуприков цитирует автора книги «Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ» Дэниела Гоулмана, который пишет: «По сути, у нас два ума: один думает, другой чувствует». Чтобы добиться успеха, необходимо добиться равновесия и согласия между нашей рациональной и эмоциональной сферой.