Как сбросить учетную запись и пароль на iforgot.apple.com

Вопрос-ответ

Что делать, если доступ заблокирован мошенниками?

Рекомендуем немедленно сменить данные Apple ID и больше никому их не сообщать. Скорей всего, вы уже неосторожно дали мошенникам доступ к устройству. В лучшем случае они получат доступ только к системе айпада, в худшем — к вашему iCloud

Можно попробовать «взломать» планшет джейлбрейком или обнулить его в аварийном режиме.

Если это не поможет — просто отнесите аппарат в сервис. Ваш случай далеко не первый.

Как предотвратить потерю информации?

Первое и главное — не распространяйте информацию сами. Практических ситуаций, в которых неизвестным понадобятся данные вашего айпада, не существует. Если эти данные пытаются выведать — перед вами наверняка мошенники.

Сохраняйте пароли не только в своей памяти. Делайте резервные копии на всякий случай, чтобы потом не начинать пользование и настройку с самого начала. Если данные уже потеряны, но остались на других ваших устройствах, можно перебросить информацию обратно на iPad. Причем не обязательно вручную — существуют удобные программы вроде Mac FoneTrans.

Что делать, если невозможно подключиться к iTunes?

Прежде всего проверьте подключение к сети. Если с ним проблем нет — смотрите, какой номер ошибки выдает программа. Например, ошибка 1671 означает, что планшет обновляется, а 4037 — то, что вход не был выполнен и устройство заблокировано от дальнейших действий.

Типичные номера ошибок:

• Проблема подключения к серверам Apple или системе другого устройства — ошибки 17, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200. Скорей всего, нужно просто подождать или проверить качество сетевого соединения.
• Конфликт iTunes с Windows или антивирусами — 2, 4, 6, 1611. Как правило, проблема пропадает, если войти в ОС с учетной записи администратора.
• Технические проблемы с самим айпадом (чаще всего физические поломки) — 1, 3, 10, 11, 12, 13, 14, 16, 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56, 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669. Обратитесь в сервис, чтобы выяснить причину проблемы.

При восстановлении может возникнуть 4005 ошибка — как ее устранить, смотрите в видео ниже

Как восстановить Apple ID?

Зайдите на сайт «Управление Apple ID», выберите функцию «Сброс пароля» и подтвердите свою личность — введите код проверки на других устройствах Apple или введите адрес электронной почты и ответьте на контрольные вопросы. Если восстановление пройдет нормально, вам придет письмо с дальнейшими рекомендациями к действию.

Что делать, если включен режим пропажи?

1. Войдите в iCloud, используя свой Apple ID.
2. Выберите функцию «Найти iPhone», затем — «Все устройства» и выберите нужный планшет.
3. Появится кнопка «Режим пропажи». Вы можете деактивировать его одним кликом или просто сменить данные для входа.

Если известен серийный номер

Серийный номер присваивается каждому iPad — это уникальная комбинация символов, которую может знать только производитель и владелец. Номер указан в вашем iCloud или на упаковке, в которой был продан айпад.

Серийник дает много преимуществ — его можно использовать в качестве доказательства собственности в сервисном центре, как и другие вещи, связанные с планшетом. Желательно всегда иметь доступ к серийному номеру — не выкидывать упаковку или хотя бы переписать его в другое место.

С помощью программы PassFab iPhone Unlocker

Программа современная, поддерживает iOS 14, iPadOS 14, iPhone 12, iPhone SE 2-го поколения (выпущенного в 2020 году). Есть версии программы для Windows и macOS. Она позволяет разблокировать Айфон или Айпэд в случаях, когда:

• неизвестны Touch ID и Face ID;
• утерян 4-х значный ли 6-ти значный цифровой пароль от Айфона;
• Apple ID потерян, забыт или заблокирован;
• забыт/потерян пароль от iCloud;
• нужно удалить профиль управления мобильными устройствами MDM;
• когда нужно сбросить iPhone до заводских настроек без пароля.

Вот полная инструкция как разблокировать iPhone или iPad без пароля с помощью PassFab iPhone Unlocker.

А вот и пошаговая инструкция для работы с программой PassFab iPhone Unlocker:

1. Запускаем программу и в самом первом окне выбираем “Удалить пароль блокировки экрана”.

2. Подключите ваш iPhone или iPad с помощью USB-кабеля к компьютеру, на котором запущена программа PassFab iPhone Unlocker и затем уже жмите на кнопку “Начать”.

3. Дальше возникнет окно с инструкциями как ввести ваше эппловское устройство в режим восстановления или в режим DFU.

Дело несложное, но надо быть внимательным и аккуратным на данном этапе.

4. Теперь вам надо выбрать папку, в которую будет загружена с интернета нужная прошивка. И жмем “Загрузить”.

Если с первого раза загрузить прошивку почему-то не получилось, но не расстраивайтесь. В этом случае нажмите на кнопку “Копировать” и тогда прошивка скачается с помощью браузера. Ну а если вы уже заранее скачали файл прошивки на компьютер, то достаточно щелкнуть на кнопку “Выбрать” и указать путь до прошивки на компьютере.

5. Чтобы наконец-то удалить пароль блокировки экрана iPhone в появившемся окне нажимаем на кнопку “Начать разблокировку”.

Дождитесь окончания процесса удаления пароля.

И наконец-то все готово!

Также здесь вы найдете практическое руководство по разблокировке активации.

Поделиться ссылкой

Как сбросить пароль

Сброс пароля зависит от того, как пользователь обнаружил то, что у него произошла деактивация, а также какова причина. Если это простое незнание пароля, то пользователь может с легкостью выполнить стандартную деактивацию.

Однако если же человек пытается восстановить не свой аккаунт, то с этим пунктом могут быть некоторые проблемы, которые также могут в дальнейшем повлиять на работу системы.

Более подробно о том, как сбросить пароль, можно посмотреть в этом видео

Ответ на контрольные вопросы

Этот способ подойдет тем пользователям, у кого ранее вовсе не была настроена корректная двухфакторная защита, а также человек мог просто забыть свой пароль. Этот способ очень прост, но для него потребуется браузер, а также вход в интернет.

Обратите внимание! Способ подходит для тех случаев, когда пользователь восстанавливает собственный аккаунт, а также помнит все те вопросы, которые он выставлял при регистрации

1. Для начала необходимо перейти на официальную страничку со входом в Apple ID. Если у пользователя возникли проблемы с нахождением сайта, то в браузере стоит ввести «Эппл Айди». Первый сайт с галочкой является официальным;
2. После этого необходимо тапнуть на кнопку «Забыли Apple ID или же пароль от учетной записи»;
3. Страница автоматически перейдет к выбору: необходимо выбрать либо сброс пароля, либо ответ на контрольные вопросы;
4. Выбираем второй способ. Система предложит пользователю некоторые вопросы, на которые он отвечал при регистрации собственного профиля. Вводим необходимые данные и восстанавливает пароль.

Таким образом можно с легкостью получить доступ к своей почте снова.

С помощью электронной почты

Второй вариант также проводится через сайт по восстановлению, а также пользователю будет необходимо иметь собственный доступ к электронной почте, чтобы он с лёгкостью смог в неё войти, а также ответить на письмо:

Это также простой способ, но он подойдет только для тех, у кого есть дополнительная электронная почта для указания информации.

Двухэтапная проверка

Как говорит сама система, этот способ является самым удобным, а также проверенным. Для него пользователю необходимо было заранее активировать двухфакторную проверку, которая есть на каждом устройстве от компании Apple. Для этого необходимо следующее:

1. Также переходим на сайт, где пользователь может восстановить пароль;
2. Вводим свой собственный логин от электронной почты, если пользователь помнит его, а также выбираем пункт под названием «Сброс пароля»;
3. После этого необходимо выбрать способ по двухфакторному типу;
4. Теперь необходимо ввести тот ключ восстановления, который необходим, а после выбрать доверенное устройство;
5. Далее вводим код подтверждения. Как правило, он приходит по СМС;
6. Указываем на сайте новый пароль, а после тапаем на сброс.

Это отличный способ, при помощи которого можно с легкостью восстановить пароль, при этом делать это при помощи дополнительных устройств.

Восстановление на доверенном устройстве

Доверенное устройство – это и есть двухфакторная защита, которая устанавливается заранее. Пользователю необходимо заранее установить эту функцию, чтобы в дальнейшем воспользоваться ей в любой момент.

Обращение в службу поддержки

Один из крайних случаев — это обращение в службу поддержки. Чтобы сделать это, пользователю необходимо выполнить следующие действия:

• Стоит осмотреть на сноске страницы по восстановлению пароля необходимый номер;
• На самом сайте можно выбрать обращение в службу поддержки.

Как правило, служба поддержки помогает в подобных ситуациях, при этом всячески проверяя пользователя на то, он это или же нет.

Как защитить себя от блокировки или взлома Apple ID

Для того, чтобы защитить себя от взлома, необходимо пользоваться несколькими правилами:

1. Устанавливать качественный пароль на электронную почту, при этом не стоит выбирать простые варианты;
2. Не выдавать никому собственные данные, в том числе логин или же номер устройства;
3. Не стоит посещать, а также вводить свои данные на подозрительных сайтах;
4. Нельзя давать свой телефон непроверенным людям;
5. Не стоит часто отправлять переводы и подозрительно активничать со своей почты.

Применяя простые правила, можно огородить себя от блокировки, чтобы в дальнейшем не восстанавливать пароль.

Двухфакторная аутентификация

Если для вашего идентификатора Apple ID включена двухфакторная аутентификация, то вы можете сбросить или изменить пароль с любого доверенного устройства iPhone, iPad, iPod touch или Mac, защищенного паролем. Не можете получить доступ ни к одному устройству?

На устройстве iPhone, iPad или iPod touch

1. Убедитесь, что на устройстве установлена iOS 10 или более поздней версии.
2. Перейдите в меню «Настройки».

3. Нажмите пункт > «Пароль и безопасность» > «Сменить пароль» и следуйте инструкциям на экране для изменения пароля. В iOS 10.2 или более ранней версии: нажмите iCloud > > «Пароль и безопасность» > «Сменить пароль» и следуйте инструкциям на экране.

Возникли проблемы на предыдущем этапе? Возможно, у вас не выполнен вход в iCloud. Откройте меню «Настройки» и нажмите «Вход на » > «Нет Apple ID или забыли его?», затем следуйте инструкциям на экране. В iOS 10.2 или более ранней версии: нажмите iCloud > «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

На компьютере Mac

В macOS Catalina

1. Перейдите в меню Apple () > «Системные настройки» и нажмите Apple ID.
2. Нажмите «Пароль и безопасность».
3. Если необходимо ввести пароль к Apple ID, нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране. Следующие действия можно пропустить.
4. Щелкните «Изменить пароль». Перед сбросом пароля Apple ID нужно будет ввести пароль, который используется для разблокировки компьютера Mac.

Возникла проблема на этом этапе? Возможно, у вас не выполнен вход в iCloud. Перейдите в меню Apple () > «Системные настройки» и нажмите Apple ID. Нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

В macOS Mojave, High Sierra или Sierra

1. Перейдите в меню Apple () > «Системные настройки» и нажмите iCloud.
2. Выберите пункт «Учетная запись».
3. Если необходимо ввести пароль к Apple ID, нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране. Следующие действия можно пропустить.
4. Выберите «Безопасность» > «Сбросить пароль». Перед сбросом пароля Apple ID нужно будет ввести пароль, который используется для разблокировки компьютера Mac.

Возникла проблема на этом этапе? Возможно, у вас не выполнен вход в iCloud. Перейдите в меню Apple () > «Системные настройки» и нажмите iCloud. Щелкните пункт «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

Использование ключа восстановления

Если в iOS 11 или более поздней версии либо в macOS High Sierra или более поздней версии вы заменили для идентификатора Apple ID двухэтапную проверку на двухфакторную аутентификацию и у вас есть ключ восстановления, его можно использовать для сброса пароля.

Нет доступа ни к одному устройству

С помощью программы «Поддержка Apple» или «Локатор» можно сбросить пароль к своему идентификатору Apple ID на iPhone, iPad или iPod touch друга либо родственника.

Сброс пароля с помощью программы «Поддержка Apple»

Чтобы сбросить пароль с помощью программы «Поддержка Apple» на устройстве друга или родственника, необходимо, чтобы владелец устройства загрузил эту программу.

  Как заменить аккумулятор на iPhone 5s

Владелец устройства должен открыть App Store на iPhone, iPad или iPod touch, найти программу «Поддержка Apple» и загрузить ее. Он также может открыть эту статью на iPhone, iPad или iPod touch и загрузить программу «Поддержка Apple» из App Store.

Критерии, которым должен удовлетворять пароль Apple ID

• Наличие как минимум 8 символов.
• Использование прописных и строчных букв.
• Наличие хотя бы одной цифры.

Подобные комбинации отличаются сложностью, поэтому утрата пользователями пароля Apple-ID является распространенной ситуацией. Однако при его отсутствии становится невозможным купить или загрузить программы, игры, мультимедийные объекты, электронные книги и журналы из таких источников, как App Store, Apple Music, iTunes Store, iBook Store. Также не получится войти в iCloud (поскольку пароль в данном случае совпадает с Apple-ID) и отключить блокировку активации на Mac, iPad и iPhone.

ul

Что делать если забыл пароль от Айфона?

Существует три рабочих способа получить доступ к своему устройству и установить новый пароль.

Если проводилась синхронизация с iTunes

Если вы подключали свой девайс  и синхронизировали его с Айтюнс, то вам очень повезло – восстановление пройдет без потери данных и головной боли.
Алгоритм действий прост и незамысловат.

Подключите девайс к компьютеру с авторизованным аккаунтов iTunes, к которому вы подключались и проводили синхронизацию.

Запустите Айтюнс и подождите окончания синхронизации и создания резервной копии со смартфона.

После окончания процесса нажмите кнопку «Восстановить».

Изображение с сайта proremontpk.ru

Когда на экране всплывет окно настройки, выберите «Восстановить из копии iTunes».

Выберите свой смартфон из предложенного списка и резервную копию с самой поздней датой создания.

Готово. При этом вы получите Айфон в том состоянии, в котором он был до блокировки.

Сброс пароля при помощи сервиса «Найти iPhone»

Если вы озаботились безопасностью своего устройства и заблаговременно настроили сервис в iOS, то можете им воспользоваться для разблокировки своего устройства. К сожалению, все данные при этом удалятся. Для того чтобы воспользоваться таким способом, вам необходимо помнить учетные данные от своего Айклауд.

Зайдите на сайте icloud.com и войдите в сервис при помощи своего Apple ID и пароля.

Фото с сайта profiapple.ru

Зайдите в раздел «Найти iPhone» и выберите свой смартфоны в верхнем раскрывающемся меню. При этом у него должно быть активное соединение с интернетом через WI-FI или сеть мобильного провайдера.

Щелкните «Стереть». После этого все данные будут безвозвратно удалены без возможности восстановления.

Режим восстановления

Если все вышеописанные способы не подходят к вашему случаю (вы не пользовались iTunes и не настраивали сервис поиска телефона), то остается еще один способ, который гарантированно сработает – для этого не требуется знать вообще никаких учетных данных.

Подключите смартфон к компьютеру и запустите iTunes. Скачать его можно с официального сайта apple.com.

Теперь нажмите и не отпускайте две кнопки: кнопку «Power» и кнопку «Домой». Держите их нажатыми до тех пор, пока на экране смартфона даже когда появится логотип яблочной компании – ждите экрана с предложением восстановления на мониторе компьютера.

Изображение с сайта support.apple.com

Кликните по кнопке «Восстановить» и дождитесь окончания процесса скачивания программного обеспечения для своего устройства. Снова напоминаем, что это действие необратимо и приведет к удалению всех данных из памяти телефона.

Кроме этих способов есть довольно архаичный способ обойти блокировку на аппаратах с jailbreak и версией ОС ниже 4.0. Для этого найдите в памяти аппарата папку /private/var, в ней /mobile/Library/Preferences и откройте находящийся там файл com.apple.springboard.plist  при помощи любого редактора. Измените значение переменной PasswordProtected на 0. Если вы забыли пароль от Айфона 5s и не знаете что делать, то такой довольно опасный метод сброса пароля не для вас. Вы все еще можете отредактировать этот файл, но такое неосмотрительное действие приведет к полной блокировке аппарата.

Сброс с помощью вопросов

Также на iforgot.apple.com доступен сброс пароля от iCloud на телефоне по ответам на контрольные вопросы. Этот вариант пригодится, если способ с почтой по какой-либо причине не подходит (например, есть подозрение, что ее взломали). В таком случае на шаге выбора способа необходимо отметить второй вариант.

Потребуется указать день рождения, прописанный в аккаунте, от которого восстанавливается доступ. Если укажете неверную дату, система посчитает вас злоумышленником и откажется продолжать процедуру сброса.

И только после этого iforgot.apple.com покажет вопросы, чтобы сбросить пароль и разблокировать доступ в учетную запись. Будьте внимательны, поскольку выводятся только 2 из 3, да еще и в произвольном порядке.

Если будете ошибаться с ответами, спустя несколько попыток система откажется помогать и предложит подождать какое-то время. Это сделано для защиты от подбора ответов злоумышленниками.

Зато если вы ответили правильно, появится точно такая же форма, как и при восстановлении через почту.

Что делать, если вы забыли e-mail от вашей учетной записи

1. Выполните вход на iforgot.apple.com ;
2. Нажмите внизу на надпись «Найти его»;
3. На открывшейся странице введите ваши имя, фамилию и e-mail. Убедитесь, что вы ввели полное имя, ассоциированное с вашим Эпл ID. Затем нажмите на «Продолжить»;

Введите ваши имя, фамилию и е-мейл

Если ваши имя и е-мейл есть в системе, вы будете перенаправлены на страницу с названием «Найден Эпл ID»;
Выберите «Перейти к вашему аккаунту». Вы будете перенаправлены на страницу appleid.apple.com;
Нажмите здесь на надпись «Забыли Apple ID или пароль» для восстановления пароля;
Последуйте шагам по восстановлению пароля, которые были описаны выше.

Как отвязать Айфон от Айклауда без пароля

Привязка iPhone к учётной записи Apple ID называется «Блокировка активации». Её суть состоит в том, чтобы не дать посторонним получить полный контроль над устройством, принадлежащим другому человеку, даже если они получили к нему доступ. Изначально этот механизм представлял собой инструмент защиты iPhone от кражи. Ведь, если его не получится привязать к другому аккаунту, то и смысла воровать его нет. Но иногда бывает так, что отвязать смартфон от старой учётки приходится и реальным владельцам.

В этом нам поможет другая утилита от Tenorshare — 4MeKey. Именно она знает, как обойти блокировку активации iPhone:

• Скачайте утилиту 4MeKey себе на ПК или Mac;
• Запустите и подключите iPhone к компьютеру;

Обойти блокировку активации iPhone можно, но это не так-то просто

• Нажмите «Снять блокировку активации iCloud»;
• Подтвердите установку инструментов командной строки;

Обязательно неукоснительно следуйте инструкциям на экране

• Скачайте утилиту Checkra1n для джейлбрейка;
• Следуя инструкциям на экране, выполните процедуру джейлбрейка;

Без джейлбрейка ничего не получится

• Подтвердите отвязку аккаунта Apple ID от вашего iPhone;
• Дождитесь завершения процедуры и отключите iPhone от компьютера.

Возможно, данный метод подойдёт не всем, поскольку требует выполнения процедуры джейлбрейка, то есть, по сути, взлома. Однако это единственный рабочий способ отключить блокировку активации на iPhone и отвязать его от учётной записи Apple ID без ввода пароля, которым вы можете воспользоваться в домашних условиях. Но нужно учитывать, что джейлбрейк является причиной для отказа в гарантийном обслуживании. Так что, если что-то пойдёт не так, обратиться в официальный СЦ вы уже не сможете.

Как сбросить пароль Apple ID при помощи контрольных вопросов

1. Зайдите на сайт iforgot.apple.com.2. Введите Apple ID, пароль от которого необходимо восстановить и нажмите Продолжить.

3. На следующем экране выберите вариант «Я хочу сбросить пароль» и нажмите Продолжить.

3. Выберите вариант «Ответить на контрольные вопросы» и нажмите Продолжить.

4. Укажите дату рождения.

5. Введите ответы на два контрольных вопроса (при регистрации Apple ID вы вводили 3 контрольных вопроса) и нажмите Продолжить. Если Вы затрудняетесь ответить, на один из вопросов, то попробуйте пройти еще раз пункты 1-4 для того, чтобы система предложила ответить на другую пару вопросов. Нажмите Продолжить.

6. Введите и подтвердите новый пароль и нажмите на кнопку Сбросить пароль. Имейте ввиду, что пароль для Apple ID должен содержать минимум 8 символов, иметь прописные (большие) и строчные (малые) буквы латинского (английского) алфавита и хотя бы одну цифру.

Обязательно прочитайте этот материал, посвященный контрольным вопросам.

В случае, если на Вашем аккаунте активирована двухэтапная проверка, воспользуйтесь инструкцией ниже. Также настоятельно рекомендуем ознакомиться с этим и этим материалами.

Поиск идентификатора

Если вы забыли Apple ID, все равно есть способ, как снять блокировку активации iPad. Для этого необходимо постараться найти идентификатор при помощи соответствующей функции на сайте.

Желательно указать максимум информации, чтобы поиск дал результаты.

После этого отобразится необходимый ID.

И уже с ним можно выполнять дальнейшие действия – например, испробовать один из описанных выше способов сброса. Или же попытать счастья в общении с поддержкой через https://getsupport.apple.com/, чтобы попробовать восстановить доступ через нее. В таком случае помогут различные вспомогательные данные, такие как: привязанная к аккаунту карточка, чек, доказывающий приобретение устройства, номер телефона и так далее.

Почему Apple ID может быть заблокирован

Как говорилось ранее, могут быть совершенно разные причины того, что электронная почта пользователя блокируется. Как правило, пользователь может просто неправильно вводить пароль, в результате чего система автоматически заблокирует всю информацию и не даст пользователю прохода.

Также, если обладатель устройства меняет свои данные постоянно, при этом на его устройство то приходят, то уходят дополнительные средства, то это также говорит системе о том, что появилась подозрительная активность. Из-за этого также можно заморозить аккаунт.

Следующий вариант – хакерский взлом. К сожалению, причина блокировки часто может лежать не на самом пользователе, а на тех хакерах, кто пробираются в чужие системы с той целью, чтобы просто получить пользовательские данные. Далее они могут использовать их в своих целях, например, чтобы вывести деньги. В таких случаях система безопасности сделала правильно и вовремя остановила хакера.

Также распространенными причинами, из-за которых пользователь может увидеть деактивированную почту, являются такие элементы, как:

• Некорректное обновление системы телефона;
• Системные ошибки;
• Подозрительная активность с банковскими картами;
• Пользователь забыл свой пароль.

Если обладатель устройства нашел хотя бы одну возможную причину, то решения для всей проблемы только одно – необходимо качественно сбросить пароль, но сделать это можно также разными способами, более подробно о которых стоит поговорить далее.

4 способа восстановить доступ к учетной записи Apple

Для тех, кто помнит свой Apple ID и есть под рукой другое устройство Apple

Самый простой вариант, выполните следующие шаги:

1. Откройте браузер и перейдите на официальную страницу Мой Apple ID;
2. кликните по «Забыли Apple ID или пароль?» (находится под полями ввода данных);
3. в открывшемся меню введите свой Apple ID (если вы его не меняли, то совпадает с адресом e-mail, который использовали при активации устройства);
4. введите код с изображения;
5. нажмите «Продолжить»;
6. подтвердите номер телефона, к которому привязан идентификатор;
7. выберите один из предложенных вариантов «Сбросить с помощью другого устройства»: это самый быстрый путь;
8. открылась страница «Уведомление о сбросе пароля отправлено»;
9. на устройство (в нашем случае – iPhone 6S) придет уведомление «Сбросить пароль» — в открывшемся окошке выбираем «Разрешить»;
10. на устройстве откроется окно «Сбросить пароль», которое попросит ввести код, которое используется для разблокировки устройства – введите его;
11. введите дважды новый пароль для Apple ID, подтвердите;
12. готово!

Есть Apple ID, но нет устройства

Если вдруг у вас нет при себе iPhone, iPad или другого яблочного гаджета, можно воспользоваться более длительным способом – через восстановление учетной записи.

Пошаговая инструкция:

1. откройте официальную страницу восстановления;
2. введите свой Эппл Айди и проверочный код с картинки, кликните по кнопке «Продолжить»;
3. вбейте в открывшееся поле телефон, к которому привязан ваш ID;
4. выберите пункт «Доступ к проверенным устройствам или номерам телефонов отсутствует?»;
5. в следующем окне – «Запросить восстановление»;
6. подтвердите банковскую карту, которая используется для оплаты сервисов Apple (потребуется номер, срок действия и CVV код с оборота карточки) – следуйте дальнейшим инструкциям;
7. если вариант с карточкой не подходит, выберите «Не можете воспользоваться этой кредитной карточкой?»;
8. введите номер телефона и способ получения сообщения с инструкциями «SMS-сообщение» или «Телефонный звонок»;
9. получите инструкции и выполните рекомендуемые действия.

Если вы восстанавливаете Apple ID с помощью данных кредитки, восстановление пойдет быстрее.

Если забыли Apple ID

Если не помните свой идентификатор, это не так страшно, есть способ восстановить доступ:

перейдите на страницу https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid?language=ru_RU;
кликните по «Если Вы забыли Apple ID, можно найти его» в самом низу анкеты;
введите свои личные данные в форму: фамилия, имя адрес e-mail (внимание, фамилию и имя нужно вводить на английском языке, те, что были использованы при покупке устройства или создании учетной записи Apple) и проверочный код;
если поиск завершился удачно, откроется окно с сообщением «Найден Apple ID» – выпишите адрес электронной почты, отображенный на этой странице (это и есть ваша учетная запись!);
выберите там «Перейти в учетную запись»
воспользуйтесь рекомендациями из , приведенной выше.

Посмотрите видео-инструкцию:

Если устройство привязано к чужому Apple ID

Сложности возникают, если коды придумывали не вы, а продавец или предыдущий владелец гаджета. В таком случае у вас может не быть электронного почтового ящика, на который проводилась регистрация.

При возникновении проблем, обращайтесь в официальную службу поддержки. Сделайте это онлайн, написав заявку на сайте производителя, или по телефону, указанному там же. Можно задать аналогичные вопросы сотрудникам авторизованных сервисов.

Они потребуют:

1. сообщить serial number (указан на упаковке)
2. предоставить чек, подтверждающий первую покупку.

Без чека помогать вам откажутся и придется икать ненадежные способы разблокировки устройства.

Сброс с помощью вопросов

Также на iforgot.apple.com доступен сброс пароля от iCloud на телефоне по ответам на контрольные вопросы. Этот вариант пригодится, если способ с почтой по какой-либо причине не подходит (например, есть подозрение, что ее взломали). В таком случае на шаге выбора способа необходимо отметить второй вариант.

Потребуется указать день рождения, прописанный в аккаунте, от которого восстанавливается доступ. Если укажете неверную дату, система посчитает вас злоумышленником и откажется продолжать процедуру сброса.

И только после этого iforgot.apple.com покажет вопросы, чтобы сбросить пароль и разблокировать доступ в учетную запись. Будьте внимательны, поскольку выводятся только 2 из 3, да еще и в произвольном порядке.

Если будете ошибаться с ответами, спустя несколько попыток система откажется помогать и предложит подождать какое-то время. Это сделано для защиты от подбора ответов злоумышленниками.

Зато если вы ответили правильно, появится точно такая же форма, как и при восстановлении через почту.

Если iTunes запрашивает пароль или выдаёт ошибку

Если утилита iTunes не может распознать планшет, то нужно проверить оригинальность кабеля. Если с ним порядок, можно воспользоваться другими способами, описанными ниже, или бесплатной программой Tenorshare Reiboot:

1. Скачайте и распакуйте дистрибутив. Существуют версии для компьютеров или ноутбуков на базе операционных систем Microsoft Windows (версии от XP и старше) и Mac OS (сборка от 10.15 и выше).
2. Запустите исполняемый файл, затем подсоедините планшет к компьютеру при помощи кабеля.
3. Выберите в диалоговом окне функцию исправления операционной системы, а затем нажмите кнопку углублённого восстановления.
4. На дисплее появится инструкция, позволяющая выключить планшет и активировать режим восстановления. Для iPad используется картинка, расположенная под надписью «другие айфоны».
5. Программа автоматически распознает версию прошивки; при помощи кнопки загрузки стартует процедура сохранения обновлений. Предусмотрено поле для выбора пути сохранения (имя папки впишите вручную или подтвердите предложенный утилитой вариант).
6. На экране появится серия указаний, которые необходимо выполнить. Программное обеспечение удалит информацию о пароле и сотрёт все личные данные. После завершения процедуры может потребоваться ручная перезагрузка.

Какой должен быть пароль

Иногда при вводе нового пароля система не принимает его. Это вызвано тем, что компания «Эппл» довольно строго относится к защите конфиденциальных сведений своих клиентов и выставляет жесткие условия к коду идентификации.

Пароль должен соответствовать следующим условиям:

• отличаться от наименования учетной записи;
• обязательно включать хотя бы одну цифру;
• среди символов должна быть заглавная буква;
• состоять из не менее чем 8 символов;
• не совпадать со старым кодом.

Помимо соблюдения требований системы, пользователю следует и самому проявлять осмотрительность.

Если придерживаться этих правил, то риски, связанные со взломом аккаунта, существенно снижаются. В будущем это поможет избежать серьезных неприятностей.

Вариант 1: смена на iPhone

Пошаговая инструкция о том, как на Айфоне поменять пароль Apple ID:

1. Зайти в параметры аккаунта и приступить к их редактированию.
2. Авторизоваться в системе под старым паролем.
3. Перейти во вкладку «Безопасность».
4. Запустить операцию «Поменять пароль».
5. Указать сначала реальный пароль, а затем дважды новый, который должен соответствовать установленным требованиям.

Придется также скорректировать ряд параметров, в том числе разобраться, как изменить iCloud.

Если код утерян, то:

1. Щелкнуть по надписи «Забыли Apple ID или пароль?».
2. Ввести e-mail, связанный с Apple ID.
3. Выбрать способ восстановления (через имейл или с помощью контрольных вопросов).
4. При первом варианте придет сообщение со ссылкой на страницу, на которой сбрасывается старый и задается новый пароль.
5. При втором надо сообщить дату рождения и ответить на вопросы.
6. Если даны верные ответы, предлагается сформировать паспорт для входа.

Вариант 2: через настройки iTunes Store

Сброс пароля в iTunes:

1. Выбрать в Settings графу iTunes Store и App Store.
2. Щелкнуть по «Забыли Apple ID или пароль?».
3. Ввести Apple ID.
4. Вписать во всплывшей вкладке телефонный номер, указанный при регистрации.
5. Ввести код-пароль устройства.
6. Дважды указать новый пароль учетной записи.
7. Перезайти в Apple ID.

С помощью айтюнс можно также вернуть работоспособность заблокированного устройства. Для этого его следует соединить с компьютером, ранее синхронизированным с девайсом. Затем запускается процесс разблокировки путем длительного нажатия кнопки «Домой». Далее нужно следовать указаниям системы.

ul

Мошенники впаривают залоченные под Apple ID айфоны

При покупке устройства будьте внимательны и не торопитесь. Иначе рискуете попасться на уловки мошенников, в том числе остаться со смартфоном, залоченным под чужой Apple ID. Попыток развода таким способом в России действительно много, поэтому запоминайте, если не знали.

Если продавец постоянно подгоняет и заметно нервничает, рекомендуем отказаться от покупки у этого человека (даже если предложение очень выгодное). Добросовестный продавец даст вам достаточно времени, чтобы полностью проверить устройство перед покупкой, ведь ему нечего скрывать. Мошенники же будут всячески подгонять и говорить о непонятных проблемах со временем, чтобы вы быстрее отдали свои деньги.

Предположим, что вы проверили все функции телефона на работоспособность и вас все устраивает. После этого самое время проверить привязку iPhone к Apple ID и в случае, если она выполнена попросить продавца выйти из своей учетной записи. Для этого:

1. Перейдите в меню «Настройки» и нажмите на имя владельца iPhone, которое располагается в самом верху страницы с параметрами. Если вместо имени отображается надпись «Войти», значит iPhone не привязан к учетной записи Apple ID.

2. В самом низу открывшейся страницы нажмите «Выйти».

3. Попросите продавца ввести пароль от своей учетной записи для отвязки устройства от него.

Следующий шаг — удалить всю информацию с телефона предыдущего владельца. Делать это необходимо прямо при продавце, так как для сброса необходим ввода пароля.

1. Перейдите в меню «Настройки» → «Основные» → «Сброс».

2. Нажмите «Стереть контент и настройки».

3. Подтвердите операцию, попросив продавца ввести пароль от iPhone.

4. Подождите до 10 минут, пока процесс не завершится.

После этой процедуры вы можете быть уверены, что точно покупаете iPhone, который не привязан к чужому Apple ID.